Assistant Service Clients

il y a 1 semaine


Pantin, Île-de-France Le Bon Candidat Temps plein
**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d'un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous
**LE BON CANDIDAT**.

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, acteur majeur dans le domaine de la distribution, **un Assistant service clients H/F**

Rôle et Missions:

- Gérer les SAV BtoC et BtoB et répondre aux réclamations, questions des clients
- S'assurer de la bonne gestion des possibles litiges
- Effectuer un suivi des dossiers et suivi des enquêtes transporteurs
- Assurer l'interface avec le service d'exploitation
- Etre en relation avec le réseau de distribution et assurer des retours rapide

Le Bon Candidat pour ce poste:
Est titulaire d'une formation de Type BAC+2 en relation client,

Justifie d'une première expérience en relation client même en alternance

Une expérience dans le E-commerce serait un véritable atout

A déjà géré des réclamations clients par téléphone et par mail

A des qualités **rédactionnelles, organisationnelles, et de rigueur**

**A un niveau d'anglais professionnel à l'écrit
  • Assistant Service Clients

    il y a 1 semaine


    Pantin, Île-de-France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client:- Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.- Réceptionner et traiter les réclamations clients.- Participer à l'optimisation des services en remontant les informations aux clients.-...

  • Assistant Service Clients

    il y a 1 semaine


    Pantin, Île-de-France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client:- Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.- Réceptionner et traiter les réclamations clients.- Participer à l'optimisation des services en remontant les informations aux clients.-...


  • Pantin, Île-de-France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un(e) **Responsable de Service Client**, dans le cadre d'un recrutement en **CDI**.**Rôle & Mission**En tant que **Responsable de Service Client** vos missions seront:- Gérer, **motiver et développer les équipes.**:- **Gestion des plannings**, **recrutement**, **formation des nouveaux...

  • Assistant Service Social

    il y a 1 semaine


    Pantin, Île-de-France Profil Public Temps plein

    Descriptif du posteNous recherchons notre futur.e Assistant.e service social Vous serez chargé d'accompagner les agents des collectivités, abordant à la fois les aspects professionnels et personnels. Vous favoriserez une approche pluridisciplinaire en collaborant étroitement avec les services internes et les partenaires externes, contribuant ainsi à...

  • Conseiller Service Client

    il y a 1 semaine


    Pantin, Île-de-France French Retro Temps plein

    Dans le cadre de son expansion commerciale la société DANILS qui exploite les marques de lunette French Retro et REZIN recherche un / une chargée de service client afin d'appuyer sa force commerciale et logistique.Vous rejoindrez une équipe à taille humaine dans un cadre jeune et dynamique- **Vos principales missions seront les suivantes**:_- Gérer les...


  • Pantin, Île-de-France CMPP CMP BAPU Temps plein

    Assistant(e) de service social ou CESF — H/F - CMPP de PantinVous êtes Assistant(e) de service social ou Conseiller(ère) en Economie Sociale et Familiale et vous souhaitez exercer dans une équipe pluridisciplinaire au sein d'une Association dynamique et engagée où vos collègues sont nombreux et coopèrent étroitement.L'Association de Prévention,...


  • Pantin, Île-de-France PLACE DES TENDANCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :Manager et organiser l'équipe service clients e-commerceDéfinir la stratégie relationnelleIntégrer des outils innovants permettant de développer la relation client (IA, nouveaux canaux...)Challenger l'existant et proposer un parcours client cohérent (points de contacts entrants et sortants)Elaborer et piloter le...


  • Pantin, Île-de-France PLACE DES TENDANCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :Manager et organiser l'équipe service clients e-commerceDéfinir la stratégie relationnelleIntégrer des outils innovants permettant de développer la relation client (IA, nouveaux canaux...)Challenger l'existant et proposer un parcours client cohérent (points de contacts entrants et sortants)Elaborer et piloter le...

  • Assistant Social

    il y a 1 semaine


    Pantin, Île-de-France EPS Ville Evrard Temps plein

    L'Etablissement Public de Santé de Ville-Evrard recrute en CDI, **1 assistant(e) social(e) à temps plein**, au sein d'une équipe pluridisciplinaire d'un pôle de psychiatrie couvrant les communes de Bobigny et Pantin. En lien avec ses 2 collègues assistants sociaux ainsi que l'équipe de soins, elle/il conduira l'accompagnement social des patients suivis...

  • Assistant de Direction

    Il y a 2 mois


    Pantin, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Assistanat, le leader sur le recrutement des fonctions supports administratives, est le partenaire de référence pour répondre à des besoins de recrutement d'assistant d'équipe, de direction, de hauts dirigeants ou d'assistanat spécialisé.Notre client est une belle maison de luxe internationale. Nous recherchons...


  • Pantin, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Exploitation Transport et rattaché au Service Logistique, vos missions principales sont les suivantes:- Organisation et planification tout/ou en partie les opérations de transport d'un site d'exploitation, routier de marchandises, maritimes, aérien selon la réglementation et les règles de sécurité, cela dans un l'objectif de...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Pantin, Île-de-France Netcom Group Temps plein

    **Assistant(e) Administratif(ve)****La Société**NETCOM GROUP, Opérateur global de services de télécommunications et intégrateur de solutions télécoms et de réseau mobile virtuel (MVNO), s'emploie tous les jours à mettre à la disposition de ses clients professionnels des moyens performants adaptés à leurs besoins.Nos services sont dédiés au...


  • Pantin, Île-de-France ESAT COLIBRI Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Gestion (facturation) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) de Gestion, vous serez responsable d'assister l'équipe de gestion dans diverses tâches administratives et de coordination.Rattaché(e) à la direction et à la responsable du service comptable, le/la chargé(e) aura pour mission principale de...

  • Assistant(E) de Gestion

    il y a 1 semaine


    Pantin, Île-de-France INRAP Temps plein

    Avec plus de 2.200 collaborateurs et chercheurs, l'Institut national de recherches archéologiques préventives est la plus importante structure de recherche archéologique française et l'une des toutes premières en Europe.Placé sous la double tutelle du ministère en charge de la Culture et du ministère en charge de l'Enseignement supérieur et de la...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Pantin, Île-de-France Habitat Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de bureau à notre équipe.Responsabilités:- Gérer les tâches administratives quotidiennes telles que la gestion des appels téléphoniques, la gestion des courriers...

  • Assistant Opérationnel

    il y a 1 semaine


    Pantin, Île-de-France SCET Temps plein

    **Métier**:Assistant - Opérationnel**Titre de l'offre**:Assistant Opérationnel H/F**Type de Contrat**:CDI**Société**:La Semip et la Société Publique Locale Ensemble mutualisant leurs moyens dans le cadre du GIE ENSEMBLE, développent, coordonnent, réalisent sur le nord est parisien des opérations emblématiques de construction, d'aménagement, et de...

  • Assistant Comptable

    il y a 1 semaine


    Pantin, Île-de-France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Assistant comptable H/F.Vous aurez pour mission a assurer le contrôle et règlement des factur

  • Assistant Direction

    il y a 1 semaine


    Pantin, Île-de-France Intermediation locative Temps plein

    L'Intermédiation Locative Paris Ile de France, rattachée au pôle Social de l'Association Groupe SOS Solidarité, est un établissement créé en 2009. A partir d'une mobilisation de logements dans le parc privé, l'Intermédiation Locative du Groupe SOS Solidarité permet de proposer à des familles, sortantes de l'hôtel ou de centres d'hébergement, un...

  • Assistante de Vie

    il y a 1 semaine


    Pantin, Île-de-France EVOLIA93 Temps plein

    EVOLIA93, plateforme des services à la personnes recrute pour ses adhérents, une.e assistant.e de vie aux familles.L'Assistant(e) de vie aux familles (ADVF) est un(e) professionnel(le) de l'aide à domicile.Il (elle) accompagne les personnes fragilisées ou sensibles comme les jeunes enfants, les personnes handicapées, ou les personnes âgées pour...

  • Assistant de Gestion

    il y a 1 semaine


    Pantin, Île-de-France WELLNESS TRAINING Temps plein

    **Présentation de Wellness Training**Acteur incontournable des entreprises du CAC 40 et partenaire des PME depuis 2006, notre équipe contribue à l'amélioration et au développement de l'individu (mobilité, bien-être, nutrition)Wellness Training est une PME qui installe et anime des salles de sport en entreprise. Nous employons actuellement 180...