Hôte D'accueil

il y a 2 semaines


Pontcharra, Auvergne-Rhône-Alpes, France Super U pontcharra Temps plein
Interlocuteur privilégié, vous recueillerez les demandes ou insatisfactions auxquelles les clients ont pu être confrontés. Vous prendrez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.

Après avoir été formé, vous serez en charge des appels téléphoniques, des appels-micro, de la promotion de la Carte U, mais aussi des services du magasin tels que U Location, billetterie, photos, etc. Vous gérerez aussi les procédures liées au bon fonctionnement du pôle accueil tels que les échanges d'articles, les remboursements sur des produits ou services ou encore les problèmes liés au prix. Vous serez le relais des communications entre les services internes et externes. Votre attitude positive, la connaissance de nos actions locales et promotions feront de vous notre Ambassadeur/ Ambassadrice auprès de la clientèle.

Vous savez vous montrer à la fois passionné, professionnel, engagé et sympathique. Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et vous aimez interagir avec notre clientèle afin de pouvoir répondre à leurs demandes.

Organisé et polyvalent, vous ne manquez pas d'idées pour mettre en avant nos services et gérer les multiples demandes tout au long de la journée.

Un bon niveau de français oral & écrit (C1) est requis pour occuper ce poste.

En informatique, une aisance est demandée pour réaliser les missions suivantes : envoie/ réception de mail, navigation sur les interfaces permettant de gérer les services du magasin, les échanges, remboursement etc.

Votre sourire communicatif et votre sens de l'écoute vous permet de fidéliser notre clientèle et d'interagir avec l'ensemble de nos équipes.

Vous souhaitez vous engager pour un commerce local responsable et de qualité, dont vous pouvez être fier.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 11,65€ par heure

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Expérience:

- Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel
  • HÔte D'accueil

    il y a 2 semaines


    Pontcharra, Auvergne-Rhône-Alpes, France Super U Temps plein

    Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce au quotidien ? Vous voulez travailler pour une coopérative de « Commerçants Autrement », qui vous permettra de vous épanouir ? Alors, devenez hôte d'accueil de notre magasin U.Votre attitude positive, la connaissance de nos actions locales et de nos...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 2 mois


    Pontcharra, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower PONTCHARRA recherche pour son client, un acteur du secteur de la grande distribution, un Hôte d'accueil (H/F) **Les missions****: Votre mission: - Accueillir les partenaires locaux (fournisseurs, associations, ) en respectant la procédure définie dans le point de vente (pointage, badge, appel du responsable, ) - Répondre...

  • Hôte D'accueil

    il y a 3 jours


    Pontcharra, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower PONTCHARRA recherche pour son client, un acteur du secteur de la grande distribution, un Hôte d'accueil (H/F) **Les missions****: Votre mission: - Accueillir les partenaires locaux (fournisseurs, associations, ) en respectant la procédure définie dans le point de vente (pointage, badge, appel du responsable, ) - Répondre...

  • Hôte D'accueil

    il y a 3 semaines


    Pontcharra, France Domino RH Grenoble Temps plein

    **Votre Mission**: Domino Missions recherche actuellement pour l'un nos clients de la grande distribution basé Pontcharra, un hôte d'accueil (H/F) Sous la responsabilité de votre responsable, vos missions sont les suivantes: - Accueillir la clientèle. - Comprendre le besoin et/ou l'information afin de rediriger la clientèle vers le bon service ou la...

  • Hôte D'accueil

    il y a 3 semaines


    Pontcharra, France Super U pontcharra Temps plein

    Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce au quotidien ? Vous voulez travailler pour une coopérative de « Commerçants Autrement », qui vous permettra de vous épanouir ? Alors, devenez hôte ou hôtesse d’accueil de notre magasin U. Interlocuteur privilégié, vous recueillerez les demandes ou...

  • Hôte de Caisse

    il y a 2 semaines


    Pontcharra, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower PONTCHARRA recherche pour son client, un acteur du secteur de la grande distribution, un Hôte de caisse (H/F) **Les missions****: Pour les fetes de fins d'années nous recherchons 3 renforts en caisse pour notre client - accueil client - Encaissement - Conseil client .................. **Le profil****: Nous recherchons des...

  • Hôte D'accueil

    il y a 4 semaines


    Pontcharra, France Super U pontcharra Temps plein

    Interlocuteur privilégié, vous recueillerez les demandes ou insatisfactions auxquelles les clients ont pu être confrontés. Vous prendrez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale. Après avoir été formé, vous serez en charge des appels téléphoniques, des appels-micro, de la...

  • Hôte D'accueil

    il y a 3 semaines


    Pontcharra, France Super U pontcharra Temps plein

    Interlocuteur privilégié, vous recueillerez les demandes ou insatisfactions auxquelles les clients ont pu être confrontés. Vous prendrez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale. Après avoir été formé, vous serez en charge des appels téléphoniques, des appels-micro, de la...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 semaines


    Pontcharra, France Super U pontcharra Temps plein

    Interlocuteur privilégié, vous recueillerez les demandes ou insatisfactions auxquelles les clients ont pu être confrontés. Vous prendrez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale. Après avoir été formé, vous serez en charge des appels téléphoniques, des appels-micro, de la...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 semaines


    Pontcharra, France Super U pontcharra Temps plein

    **À propos de nous** Super U pontcharra est une petite entreprise située à 38530 Pontcharra. Notre société est professionnelle et agile. Faire preuve de peps pour accompagner nos clients avec le sourire Interlocuteur privilégié, vous recueillerez les demandes ou insatisfactions auxquelles les clients ont pu être confrontés. Vous prendrez en...

  • Hôte D'accueil

    il y a 4 semaines


    Pontcharra, France Super U pontcharra Temps plein

    Interlocuteur privilégié, vous recueillerez les demandes ou insatisfactions auxquelles les clients ont pu être confrontés. Vous prendrez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale. Après avoir été formé, vous serez en charge des appels téléphoniques, des appels-micro, de la...


  • Pontcharra-sur-Turdine, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Faire partie de l'enseigne...

  • Hôte de Caisse

    il y a 4 semaines


    Pontcharra, France Super U pontcharra Temps plein

    Sens de l’accueil et professionnalisme sont des principes qui vous tiennent à cœur. Vous alliez méthode, rigueur, bonne connaissance de nos produits et fortes qualités relationnelles. Une maitrise orale du français (B1) et de bonnes bases à l’écrit (A1 - A2) seront nécessaires pour ce poste. A l’écrit la maitrise du vocabulaire des produits...


  • Pontcharra, France Super U pontcharra Temps plein

    Sens de l’accueil et professionnalisme sont des principes qui vous tiennent à cœur. Vous alliez méthode, rigueur, bonne connaissance de nos produits et fortes qualités relationnelles. Une maitrise orale du français (B1) et de bonnes bases à l’écrit (A1 - A2) seront nécessaires pour ce poste. A l’écrit la maitrise du vocabulaire des produits...


  • Pontcharra-sur-Turdine, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Faire partie de l'enseigne...


  • Pontcharra-sur-Turdine, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Faire partie de l'enseigne...