Hôte D'accueil

Il y a 5 mois

Pontcharra, France Super U pontcharra Temps plein

Interlocuteur privilégié, vous recueillerez les demandes ou insatisfactions auxquelles les clients ont pu être confrontés. Vous prendrez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.

Après avoir été formé, vous serez en charge des appels téléphoniques, des appels-micro, de la promotion de la Carte U, mais aussi des services du magasin tels que U Location, billetterie, photos, etc. Vous gérerez aussi les procédures liées au bon fonctionnement du pôle accueil tels que les échanges d’articles, les remboursements sur des produits ou services ou encore les problèmes liés au prix. Vous serez le relais des communications entre les services internes et externes. Votre attitude positive, la connaissance de nos actions locales et promotions feront de vous notre Ambassadeur/ Ambassadrice auprès de la clientèle.

Vous savez vous montrer à la fois passionné, professionnel, engagé et sympathique. Vous avez d’excellentes qualités relationnelles et vous aimez interagir avec notre clientèle afin de pouvoir répondre à leurs demandes.

Organisé et polyvalent, vous ne manquez pas d’idées pour mettre en avant nos services et gérer les multiples demandes tout au long de la journée.

Un bon niveau de français oral & écrit (C1) est requis pour occuper ce poste.

En informatique, une aisance est demandée pour réaliser les missions suivantes : envoie/ réception de mail, navigation sur les interfaces permettant de gérer les services du magasin, les échanges, remboursement etc.

Votre sourire communicatif et votre sens de l’écoute vous permet de fidéliser notre clientèle et d’interagir avec l’ensemble de nos équipes.

Vous souhaitez vous engager pour un commerce local responsable et de qualité, dont vous pouvez être fier.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 11,52€ par heure

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Expérience:

- Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : In person

  • Hôte D'accueil

    Il y a 6 mois

    Pontcharra, France Domino RH Grenoble Temps plein

    **Votre Mission**: Domino Missions recherche actuellement pour l'un nos clients de la grande distribution basé Pontcharra, un hôte d'accueil (H/F) Sous la responsabilité de votre responsable, vos missions sont les suivantes: - Accueillir la clientèle. - Comprendre le besoin et/ou l'information afin de rediriger la clientèle vers le bon service ou la...

  • Receveur/Receveuse Accueil

    il y a 4 semaines

    Pontcharra, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Grenoble Temps plein

    Professionnel de l'Accueil au Coeur de l'Expérience ClientLe groupe Domino RH, spécialiste des solutions RH, recherche un(e) hôte(sse) d'accueil pour accompagner les clients dans leur parcours professionnel. En tant que professionnel de l'accueil, vous serez chargé de la relation client, de la gestion de l'accueil des partenaires et...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 6 mois

    Pontcharra, France Super U pontcharra Temps plein

    Interlocuteur privilégié, vous recueillerez les demandes ou insatisfactions auxquelles les clients ont pu être confrontés. Vous prendrez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale. Après avoir été formé, vous serez en charge des appels téléphoniques, des appels-micro, de la...

  • Représentant de terrain

    il y a 3 semaines

    Pontcharra, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Grenoble Temps plein

    Le groupe Domino RH se distingue par son approche innovante des solutions RH, mettant l'accent sur la valeur ajoutée des personnalités. Notre équipe accompagne les professionnels dans leur parcours de vie, en leur offrant des opportunités enrichissantes.En tant quehôte(e) d'accueil, vous serez l'interface de contact avec nos clients et partenaires. Vos...

  • Hôte de Caisse

    Il y a 6 mois

    Pontcharra, France Super U pontcharra Temps plein

    Sens de l’accueil et professionnalisme sont des principes qui vous tiennent à cœur. Vous alliez méthode, rigueur, bonne connaissance de nos produits et fortes qualités relationnelles. Une maitrise orale du français (B1) et de bonnes bases à l’écrit (A1 - A2) seront nécessaires pour ce poste. A l’écrit la maitrise du vocabulaire des produits...

  • Hôte de Caisse

    il y a 3 semaines

    Pontcharra, France Super U pontcharra Temps plein

    Sens de l’accueil et professionnalisme sont des principes qui vous tiennent à cœur. Vous alliez méthode, rigueur, bonne connaissance de nos produits et fortes qualités relationnelles. Une maitrise orale du français (B1) et de bonnes bases à l’écrit (A1 - A2) seront nécessaires pour ce poste. A l’écrit la maitrise du vocabulaire des produits...

  • Cdd Fetes de Noel S51 Hôte de Caisse

    Il y a 5 mois

    Pontcharra, France Super U pontcharra Temps plein

    Sens de l’accueil et professionnalisme sont des principes qui vous tiennent à cœur. Vous alliez méthode, rigueur, bonne connaissance de nos produits et fortes qualités relationnelles. Une maitrise orale du français (B1) et de bonnes bases à l’écrit (A1 - A2) seront nécessaires pour ce poste. A l’écrit la maitrise du vocabulaire des produits...