Chargé.e de clientèle H/F
il y a 2 semaines
Sous l'autorité hiérarchique du Responsable Entreprises et Branches Professionnelles, vous êtes acteur de la construction d'une stratégie de développement sur l'ensemble des marchés (Apprentissage, Plan de Développement des compétences, Professionnalisation) et des financeurs (Entreprises, OPCO etc.)
Vous assurez la déclinaison opérationnelle des plans d'actions commerciales des différents centres de formation, d'Auvergne Rhône-Alpes en général et plus particulièrement de l'Allier et du Puy de Dôme. (03 et 63)
Dans le cadre d'une offre de services globale (Formation, services associés, accompagnement, recrutement), adaptée, diversifiée et évolutive et au sein d'une équipe d'une vingtaine de collaborateurs commerciaux, le (la) chargée de clientèle :
Construit la réponse client dans sa globalité, en coordination et en cohérence avec les lignes techniques compétentes (Direction des centres de formation), en particulier avec les Responsable formation/recrutement/services et moyens généraux,
Apporte pour cela l'appui nécessaire aux différents acteurs de la ligne développement/direction des centres avec lesquels il (elle) collabore,
Développe un portefeuille de clients/prospects (Grands comptes/Comptes intermédiaires PME/Artisans/Commerces/Agences d'emploi) en gestion d'appel entrants et sortants sur les secteurs principaux tels que Tertiaire, Industrie, Intérim, Bâtiment/Travaux publics,
Identifie les enjeux clients et les projets de formation afin de leur faire la proposition technique et financière la plus adaptée,
Réalise les devis/conventions, suit et relance ses propositions en autonomie,
Assure la coordination des affaires placées sous sa responsabilité, du pré-projet au suivi de la position client (facturation – règlement – rendu compte client),
Renseigne les actions commerciales de façon pertinente dans le CRM et assure le reporting de son activité,
Anime l'action commerciale afin de fidéliser les comptes (Création et suivi de plans d'action en corrélation avec l'attendu des centres et de l'équipe commerciale régionale),
Commercialise et met en oeuvre les accords ou projets commerciaux conclus nationalement ou régionalement,
Contribue à la réponse aux appels d'offres dans son champ de responsabilités,
Assure un rayonnement de l'offre de formation Afpa en organisant la mise en œuvre des opérations de promotion et de communication de l'ensemble de l'offre Afpa par la collaboration avec la responsable-marketing et la ligne communication au niveau national et régional,
Intègre une équipe de collaborateurs (Equipe commerciale, centre(s), ingénierie etc.).
CDD de 12 mois avec possibilité de renouvellement
De formation commerciale (Bac+2 minimum), vous avez idéalement acquis une première expérience réussie de la vente de services B to B.
La connaissance du secteur de la formation professionnelle avec ses modes de financements est un atout supplémentaire
Doté(e) d'un esprit de conquête, animé(e) par le travail en équipe, vous savez également faire preuve d'autonomie et de force de persuasion.
Compétences recherchées :
Négociation et vente
Conduite et supervision de projets
Connaissance sur les sources d'informations sur l'environnement socio-économique régional
Capacités rédactionnelles
Connaissance du secteur de la formation
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Conseiller de Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe BPCE Temps pleinConseiller de Clientèle Particuliers (F/H)- Montluçon (03) Auvergne-Rhône-AlpesDescription de l'entreprise La Banque Populaire Auvergne Rhône AlpesUne banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,Et une banque du...
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Conseiller de Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps pleinVous souhaitez relever un nouveau challenge et enrichir votre parcours ?La BPAURA recherche un Conseiller de Clientèle Particuliers (F/H) à Montluçon.Poste et missionsAu quotidien, vous serez chargé.e de :- Accueillir, orienter les clients et les prospects en agence ou par téléphone ;- Prendre en charge les opérations courantes de nos clients...
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Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)
il y a 4 semaines
Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinVous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...
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Conseiller Clientèle Particuliers Confirmé F/H
il y a 4 semaines
Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BEHIVE Temps pleinQuelles sont les missions ?Basé(e) au sein d'une agence située à Montluçon (03), vous aurez pour principales missions:- Gérer votre fonds de commerce composé d'une clientèle de Particuliers à Potentiel, le fidéliser et le développer via la recommandation,- Répondre aux demandes de vos clients et prospects, - Conseiller vos clients et prospects...
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Conseiller Clientèle Particuliers Confirmé F/H
Il y a 2 mois
Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BEHIVE Temps pleinQuelles sont les missions ?Basé(e) au sein d'une agence située à Montluçon (03), vous aurez pour principales missions:- Gérer votre fonds de commerce composé d'une clientèle de Particuliers à Potentiel, le fidéliser et le développer via la recommandation,- Répondre aux demandes de vos clients et prospects, - Conseiller vos clients et prospects...
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Conseiller Clientèle Particuliers Confirmé F/H
Il y a 2 mois
Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BEHIVE Temps pleinQuelles sont les missions ?Basé(e) au sein d'une agence située à Montluçon (03), vous aurez pour principales missions:- Gérer votre fonds de commerce composé d'une clientèle de Particuliers à Potentiel, le fidéliser et le développer via la recommandation,- Répondre aux demandes de vos clients et prospects, - Conseiller vos clients et prospects...
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Conseiller Clientèle Particuliers Confirmé F/H
il y a 4 semaines
Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BEHIVE Temps pleinQuelles sont les missions ?Basé(e) au sein d'une agence située à Montluçon (03), vous aurez pour principales missions:- Gérer votre fonds de commerce composé d'une clientèle de Particuliers à Potentiel, le fidéliser et le développer via la recommandation,- Répondre aux demandes de vos clients et prospects, - Conseiller vos clients et prospects...
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Conseiller Clientèle Particuliers Confirmé H/F
il y a 2 semaines
Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BEHIVE Temps pleinBasé(e) au sein d'une agence située à Montluçon (03), vous aurez pour principales missions :- Gérer votre fonds de commerce composé d'une clientèle de Particuliers à Potentiel, le fidéliser et le développer via la recommandation,- Répondre aux demandes de vos clients et prospects,- Conseiller vos clients et prospects dans le cadre de leurs projets...
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Conseiller Clientèle Particuliers Confirmé F/H
il y a 2 semaines
Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BEHIVE Temps pleinPoste: Gérer un fonds de commerce de Particuliers à Potentiel Répondre aux demandes des clients et des prospects Conseiller les clients dans leurs projets personnels Proposer des solutions bancaires et d'assurances Participer à la vie de l'agence et à la cohésion de l'équipe Profil: Vous devez avoir au moins 2 ans d'expérience en tant que...
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Technicien de Maintenance Portes Automatiques
il y a 2 semaines
Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinÀ propos de nousRejoignez une société reconnue au niveau mondial, spécialisée dans l'offre de solutions innovantes pour la mobilité urbaine, incluant ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques. En adhérant à notre vision de conception de villes plus intelligentes, sûres et accessibles, vous contribuez à notre engagement pour un...
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Auditeur Financier H/F
il y a 4 semaines
Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH LYON AEC Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein du pôle dédié aux missions d'audit, vous intervenez auprès d'une clientèle régionale composée de PME régionales et nationales et filiales de groupes cotés.Vos missions principales seront : Réaliser les travaux d'audit. Intervention progressive sur l'ensemble des cycles ;Analyse par les risques et mission de...
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Expert-Comptable H/F
Il y a 2 mois
Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH LYON AEC Temps pleinQuelles sont les missions ?Vos missions seront les suivantes :Superviser les missions des collaborateurs et contrôler la productionAssurer un appui technique auprès des collaborateurs et contribuer au développement de leurs compétencesGarantir le respect des normes en vigueur et procédures internesGérer un portefeuille de dossiers complexesParticiper...
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Auditeur Financier H/F
Il y a 2 mois
Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH LYON AEC Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein du pôle dédié aux missions d'audit, vous intervenez auprès d'une clientèle régionale composée de PME régionales et nationales et filiales de groupes cotés.Vos missions principales seront : Réaliser les travaux d'audit. Intervention progressive sur l'ensemble des cycles ;Analyse par les risques et mission de...
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Expert-Comptable H/F
il y a 2 semaines
Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH LYON AEC Temps pleinPoste: Superviser les missions des collaborateurs et contrôler la production Assurer un appui technique auprès des collaborateurs et contribuer au développement de leurs compétences Garantir le respect des normes en vigueur et procédures internes Gérer un portefeuille de dossiers complexes Participer activement à la fidélisation de la...
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Maître-nageur , animateur aquatique (H/F)
il y a 2 semaines
Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps pleinManpower Cabinet de recrutement de Montluçon recherche pour son partenaire un maître-nageur, animateur des activités aquatiques (H/F). Le poste est à pourvoir en CDI, la date de prise de poste est à définir ensemble. Si vous avez vous la moindre question vous pouvez contacter Célia Rattaché(e) au Coordinateur(trice) aquatique ou au chef de bassin,...
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Facteur en alternance
il y a 1 mois
Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Temps pleinVous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.Sens de la...
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Facteur en alternance
il y a 4 semaines
Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Temps pleinVous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.Sens de la...
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Facteur en alternance
il y a 5 jours
Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Temps pleinVous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.Sens de la...
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Chef Sommelier
il y a 2 semaines
Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Château Saint-Jean Temps pleinNous recherchons un chef sommelier (H/F)CDD saisonnier du 04 mars 2024 au 06 janvier 2025Vous êtes responsable du bon déroulement du service et assurez une qualité d'accueil et de services personnalisés auprès de notre clientèle. Vous proposez des accords mets et vins bien équilibrés, des conseils pertinents auprès de nos clients.Vous connaissez...
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Responsable du Service Social H/F
il y a 2 semaines
Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORB Conseil - Sud Temps pleinORB Conseil, cabinet de recrutement spécialisé par secteurs d'activités, est à la recherche d'un(e) Responsable du Service Social pour l'un de ses clients, un Cabinet d'Expertise Comptable basé à Montluçon. Nous recherchons une personne dynamique et motivée pour rejoindre cette équipe professionnelle.Missions :En tant que Responsable du Service...