Hôte(Sse) Standardiste

il y a 7 jours


Nantes, Pays de la Loire, France KS Services Temps plein
Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d'énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l'encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES

Depuis 30 ans, KS SERVICES s'appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de recrutement éprouvées pour piloter et assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux. 800 Hôtes et Hôtesses d'Accueil, Assistants Polyvalents des Services Généraux, Hommes-Trafic, Caristes, Manutentionnaires, Agents de Sécurité, Chefs d'Équipe, Responsables de Site et bien d'autres, formés aux principes de l'Excellence Opérationnelle, encadrés, animés par la fierté de servir, rendent la noblesse aux tâches du quotidien. Nos Clients peuvent se concentrer sur l'essentiel : le développement de leurs activités.

Progresser continuellement, s'approprier les objectifs majeurs du Client, se donner une obligation de résultats, nos personnels, tous spécialistes et experts de leur métier, opèrent directement sur site, au cœur même du dispositif de production et de performance des entreprises.

Dynamique collective, épanouissement et développement des personnes, satisfaction Clientrejoignez la « KS TOUCH »

KS SERVICES recrute pour son agence de VERTOU à coté de Nantes, un(e) hôte(sse) d'accueil standardiste **anglais courant en CDI.**

Vous serez en charge:

- D'assurer la réception des appels téléphoniques, les transmettre aux services concernés en respectant les normes propres à l'entreprise (filtrage, identification de l'appelant, qualification de l'appel ).
- De collecter et remonter toutes les informations sensibles nécessaires au service.
- Prendre en charge les demandes et réclamations des clients et escalader les demandes les plus complexes au bon interlocuteur,
- Prioriser les sollicitations en cas de forte influence, en respectant les délais de traitements et les consignes en vigueur.
- De rendre compte (à votre supérieur, ou si besoin au niveau +2) de toutes anomalies constatées dans le cadre de la prestation réalisée.
- De rendre compte de votre activité à travers les supports existants.
- De proposer toute évolution permettant d'améliorer le service assuré pour l'activité.
- D'effectuer des tâches administratives (mise à jour des données, qualification de fichiers, réalisation d'appels mystères, enquêtes de satisfaction).

Amplitude des horaires entre 7h50 à 16h20 // 8h30 à 17h00 // 9h00 à 18h00 // 12h à 19h

Nous vous proposons une rémunération brute mensuelle allant de € brut (11.80€/h brut) + indemnités repas de 5 € net/jours travaillés + remboursement de 50% du titre de transport + Mutuelle Groupe + CSE.

Vous êtes souriant(e), polyvalente et idéalement le standard n'a plus de secret pour vous?

Vous êtes à l'aise en informatique.

Vous appréciez orienter et renseigner un client au téléphone.

Vous avez un bon niveau d'anglais.

Vous vous reconnaissez? Nous avons hâte de vous rencontrer.

Notre recrutement : 1er entretien en Visio, puis rdv en présentiel pour rencontrer l'équipe

**#WE ARE KS
  • Hôte(Sse) Standardiste

    il y a 7 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Centre Maternel St Luc Temps plein

    Le pôle d'établissements Enfants Familles Personnes âgées de la Croix-Rouge française recherche un(e) hôte(sse) standardiste pour le village du Bois Bouchaud (Centre Maternel, Résidence autonomie, Crèche) situé à Nantes.CDI à temps partiel (70% soit 24h30 en moyenne par semaine) sur une base de 3 semaines:Semaine 1 : mercredi jeudi et vendredi :...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupe J - Terdici Temps plein

    Ll'accueil de Terdici est au centre de tout. Aussi, à la fois énergique et discret(e), vous saurez être polyvalent(e)Dans le cadre d'un remplacement pendant les congés d'été, nous recherchons un Hôte/Hôtesse d'accueil standardiste.Vous principales missions seront:- Accueil physique et téléphonique ;- Gestions des plis, colis et coursiers ;- Autres...


  • Nantes, Pays de la Loire, France QAPA Temps plein

    Nous recherchons pour un centre Hospitalier un/une Hôtesse d'accueil standardiste H/F.En tant qu'Hôte/Hôtesse d'accueil standardiste H/F, vos missions:- Saisie de données,- Saisie des commandes et livraisons en chambre,- Réception d'appels téléphoniques,- Gestion et port des bagages des patients,- Orientation des visiteurs.Votre profil en tant que...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 6 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d'énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l'encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES Depuis 30 ans, KS SERVICES s'appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de recrutement éprouvées...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**:Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil **Votre mission**:L'accueil c'est nous, l'accueil **c'est vous**. Vous nous faites confiance, nous vous faisons...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**:Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil **Votre mission**:L'accueil c'est nous, l'accueil **c'est vous**. S'il y a bien une chose qui vous est propre, c'est...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 6 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d'énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l'encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES Depuis 30 ans, KS SERVICES s'appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de recrutement éprouvées...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**:Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil **Votre mission**:L'accueil c'est nous, l'accueil **c'est vous**. S'il y a bien une chose qui vous est propre, c'est...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**:**Notre société**:Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil **Votre mission**:L'accueil c'est nous, l'accueil **c'est vous**. S'il y a bien une chose qui vous...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**:Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil **Votre mission**:L'accueil c'est nous, l'accueil **c'est vous**. S'il y a bien une chose qui vous est propre, c'est...

  • Hôte D'accueil

    il y a 7 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France ACTUAL CHATEAU GONTIER Temps plein

    **Votre Mission**:**Vous aurez pour mission**:Accueillir physiquement et par téléphone les collaborateurs et visiteurs, les renseigner et les orienter en fonction de leurs demandes et des consignes du site ;Assurer la gestion du courrier (plis, colis, affranchissement, coursiers) ;Veiller à ce que chacun de nos interlocuteurs aient une réponse aux mails...


  • Nantes, Pays de la Loire, France SOLINA FRANCE Temps plein

    Chez Solina, notre communauté de plus de 3 400 employés partage **une passion pour l'alimentation** et un esprit d'entreprise.Nous concevons des **solutions d'ingrédients sur mesure** pour nos clients opérant sur les marchés de l'industrie alimentaire, de la restauration, de la boucherie et de la nutrition. En mettant notre **responsabilité sociale et...

  • Hôte D'accueil

    il y a 7 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France ALEHO VERTOU Temps plein

    ALEHO recrute pour son client, **un(e) Chargé(e) des relations clients /STANDARDISTE f/h.****Poste basé au Sud de Nantes.**Contrat d'1 MOISCette entreprise connait une progression d'activité régulière et capitalise sur une réelle volonté à innover de façon constante pour assurer un service client sur mesure.Venez rejoindre un cadre de travail...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**:**Notre société**:Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil Notre entreprise est handi-accueillante.**Votre mission**:Votre enthousiasme, votre polyvalence et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Phone Régie Temps plein

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  • Nantes, Pays de la Loire, France Phone Régie Temps plein

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  • Nantes, Pays de la Loire, France Phone Régie Temps plein

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  • Nantes, Pays de la Loire, France Phone Régie Temps plein

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