Standardiste (H/F)

il y a 1 semaine


Nantes, Pays de la Loire, France KS Services Temps plein
Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d'énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l'encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES

Depuis 30 ans, KS SERVICES s'appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de recrutement éprouvées pour piloter et assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux. 800 Hôtes et Hôtesses d'Accueil, Assistants Polyvalents des Services Généraux, Hommes-Trafic, Caristes, Manutentionnaires, Agents de Sécurité, Chefs d'Équipe, Responsables de Site et bien d'autres, formés aux principes de l'Excellence Opérationnelle, encadrés, animés par la fierté de servir, rendent la noblesse aux tâches du quotidien. Nos Clients peuvent se concentrer sur l'essentiel : le développement de leurs activités.

Progresser continuellement, s'approprier les objectifs majeurs du Client, se donner une obligation de résultats, nos personnels, tous spécialistes et experts de leur métier, opèrent directement sur site, au cœur même du dispositif de production et de performance des entreprises.

Dynamique collective, épanouissement et développement des personnes, satisfaction Clientrejoignez la « KS TOUCH »

KS SERVICES recrute pour son agence de VERTOU à coté de Nantes, un(e) hôte(sse) standardiste **anglais courant en CDIC.**

Vous serez en charge d'assurer la réception des appels téléphoniques en français et en anglais, les transmettre aux services concernés en respectant les normes propres à l'entreprise (filtrage, identification de l'appelant, qualification de l'appel...):

- Collecter et remonter toutes les informations sensibles nécessaires au service.
- Rendre compte (à son supérieur, ou si besoin au niveau +2) de toutes les anomalies constatées dans le cadre de la prestation réalisée.
- Rendre compte de son activité à travers les supports existants.
- Gestion des appels DIMS en journée et en astreinte, selon la procédure client.
- Proposer toute évolution permettant d'améliorer le service assuré par son activité.

Les horaires sont:
Semaine A : du lundi au vendredi : 6h50-13h50

Semaine B : du lundi au vendredi : 13h10-20h10

Le poste nécessite une bonne gestion du stress pour faire face à certaines typologie d'appels.

Nous vous proposons une rémunération mensuelle de 1779€ brut + prime de fermeture du site de 14€ par jour - une semaine sur deux + indemnités repas de 5 € net/jours travaillés + remboursement de 50% du titre de transport + Mutuelle Groupe + CSE.

**Bonne connaissance du standard téléphonique, de l'Accueil, de la Bureautique et un Anglais courant est requis.**
- La connaissance d'un standard informatisé serait un plus
- Pratique téléphonique et d'accueil, maitrise de la rédaction de messages
- Souriant(e), avec une bonne présentation et une attitude positive
- Aisance relationnelle et dynamisme
- Elocution claire et concise, poli(e)
- Discrétion
- Ponctualité et respect des horaires
- Donner une belle image de l'entreprise et du Client que vous représentez
- S'approprier et partager sincèrement et authentiquement les valeurs et la philosophie d'entreprise de KS SERVICES, et notamment partager la passion de « faire ensemble extraordinairement bien des choses ordinaires »
- Sens de la solution plutôt que du problème

**#WE ARE KS

  • Nantes, Pays de la Loire, France QAPA Temps plein

    Nous recherchons pour un centre Hospitalier un/une Hôtesse d'accueil standardiste H/F.En tant qu'Hôte/Hôtesse d'accueil standardiste H/F, vos missions:- Saisie de données,- Saisie des commandes et livraisons en chambre,- Réception d'appels téléphoniques,- Gestion et port des bagages des patients,- Orientation des visiteurs.Votre profil en tant que...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France GERINTER TERTIAIRE RENNES Temps plein

    GERINTER RENNES TERTIAIRE recrute un Standardiste H/F pour son client à Pacé, au service des professionnels. Vos missions:- Accueil téléphonique- Filtration des appels- Gestion du planning- Aide administrative : scan, archivage, mailPoste à pourvoir dès que possible pour 3 mois en intérim (renouvelable).Localisation : PacéRémunération : 1900€...


  • Nantes, Pays de la Loire, France EPC DEMOSTEN Temps plein

    EPC DEMOSTEN est un acteur spécialisé et expert dans la déconstruction, le démantèlement, le désamiantage et le déplombage.Nous sommes la filiale française d'un Groupe présent en Europe, au Moyen Orient, en Afrique et sur le continent américain, pionnier depuis 1894 dans la fabrication et l'usage d'explosifs sur ses chantiers, ainsi que dans le...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France RContact Temps plein

    Référence Expertise Groupe recherche pour son centre de relation client (CRC) un (e) standardiste.Référence Expertise Groupe dispose de 19 agences d'expertises automobiles, d'une plateforme de photo expertise ainsi qu'un Centre de relation client.Activités principales:Mise en relation et suivi fonctionnel 1er niveau de la prise en charge de l'appel...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France RContact Temps plein

    Alliance Experts Nord Ouest recherche pour son centre de relation client (CRC) un (e) standardiste.Alliance Experts Nord Ouest dispose de 19 agences d'expertises automobiles, d'une plateforme de photo expertise ainsi qu'un Centre de relation client.Activités principales:Mise en relation et suivi fonctionnel 1er niveau de la prise en charge de l'appel (poste...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France Amolline Temps plein

    AMOLLINE COMMUNICATIONRecherche 1 standardiste dans le secteur automobileMissions:- Répondre au client, Prise de RDV après-vente (révision, entretien d'usure...)- Répondre au client et s'enquérir de ses besoins.- Diriger l'appel ou prendre RDVCompétences:- Goût du travail en équipe- Compétences avancées en phoning- Démontrer de bonnes qualités...


  • Nantes, Pays de la Loire, France INNODèS Temps plein

    **ENTREPRISE**Entreprise de distribution automatique installée en Maine et Loire (49) à Avrillé, nous assurons un service de proximité et de qualité à l'ensemble de nos clients sur les départements 49-53.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons **une standardiste/secrétaire H/F**.**Votre Mission**:Gestion téléphoniqueGestion des...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Artis Tertiaire Temps plein

    ARTIS Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, concession automobile, un(e) ASSISTANT COMMERCIAL STANDARDISTE AUTOMOBILE H/FOffre à pourvoir en intérim, sur Cesson-Sévigné (35).Vous aurez pour mission:- Gestion de l'accueil clients, du standard téléphonique,- Taches administratives,Vous avez le sens du relationnel, une bonne élocution et déjà...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d'énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l'encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES Depuis 30 ans, KS SERVICES s'appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de recrutement éprouvées...

  • Hôte(Sse) Standardiste

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d'énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l'encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES Depuis 30 ans, KS SERVICES s'appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de recrutement éprouvées...


  • Nantes, Pays de la Loire, France DXM APPLE PREMIUM RESELLER Temps plein

    DXM, premier Apple Premium Reseller du Grand Ouest, recherche un/e secrétaire standardiste dynamique et polyvalent/e pour rejoindre son siège social à Cesson-Sévigné en remplacement d'un arrêt maladie.Vous serez rattaché/e hiérarchiquement à la Direction générale et vous aurez des relations fonctionnelles avec tous les services supports...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Athome Digital Temps plein

    Le Groupe **ATHOME** bénéficie d'une forte réputation de qualité grâce à l'expertise de ses différentes filiales dans le domaine de l'Habitat, de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables. Fort d'une présence marquée sur tout le territoire national à travers ses réseaux Préservation du Patrimoine et Avenir Rénovations, il...


  • Nantes, Pays de la Loire, France H Temps plein

    Entreprise de e-commerce spécialisée dans l'univers des jouets et de l'enfance, située à Savigny-en-véron en Indre-et-Loire (37).Dans le cadre d'une hausse d'activité, nous recherchons un préparateur ou une préparatrice de commandes pour un CDI. Le préparateur prend en charge la préparation et l'expédition des commandes dans notre entrepôt.La...

  • Superviseur Centre D'appels

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France Alliance Experts Temps plein

    ALLIANCE EXPERTS NORD OUEST, c'est un savoir-faire partagé par plus de 200 collaborateurs répartis sur 3 régions (Bretagne, Normandie et Val de Loire), 14 départements et 18 agences spécialisées dans l'expertise automobile.Notre Centre de Relation Client basé à Beaucouzé (49) recherche un Superviseur d'équipe H/F en CDI.Rattaché(e) au responsable...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France ACTUAL CHATEAU GONTIER Temps plein

    **Votre Mission**:**Vous aurez pour mission**:Accueillir physiquement et par téléphone les collaborateurs et visiteurs, les renseigner et les orienter en fonction de leurs demandes et des consignes du site ;Assurer la gestion du courrier (plis, colis, affranchissement, coursiers) ;Veiller à ce que chacun de nos interlocuteurs aient une réponse aux mails...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France Rezé Temps plein

    Nous sommes une agence généraliste (Industrie, Bâtiment, Logistique, Agroalimentaire, Tertiaire ; sur des niveaux débutants et/ou confirmés).- Votre agence Adwork's de REZE recherche pour l'un de ses clients, dans le domaine associatif recrute un/une ASSISTANT ADMINISTRATIF /STANDARDISTE (H/F):- Vous serez amené à effectuer les tâches suivantes:-...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Relais H Café Temps plein

    Nous recherchons un Employé Libre Service (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Employé Libre Service, vous serez responsable de diverses tâches liées à la vente et au service client.Vous travaillerez au sein de l'unité psychiatrique de l'hôpital Saint-Jacques.Responsabilités:- Assurer la mise en rayon des produits- Gérer les stocks et...

  • Standardiste (F/H)

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France Cogelec Temps plein

    **L'entreprise**Cogelec* est un groupe qui révolutionne le contrôle d'accès et l'interphonie sans fil grâce à ses 4 marques **Hexact, Intratone, Kibolt et Rozoh**. Introduit en bourse en 2018, Cogelec conçoit et fabrique l'ensemble de ses gammes en France près de **Cholet**.On y emploie aujourd'hui **308 talents engagés et passionnés** repartis...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France Adwork's Atlantique REZE Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Nous sommes une agence généraliste (Industrie, Bâtiment, Logistique, Agroalimentaire, Tertiaire ; sur des niveaux débutants et/ou confirmés).Votre agence Adwork's de REZE recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'emballage de carton recrute un/une ASSISTANT ADMINISTRATIF...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**:**Notre société**:Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil Notre entreprise est handi-accueillante.**Votre mission**:Votre enthousiasme, votre polyvalence et...