Chargé(e) de Recouvrement

il y a 2 semaines


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France CRIT Temps plein
Groupe Crit, groupe Français indépendant, Leader des Solutions d'Emplois en France et à l'International, porté par une dynamique de croissance forte, possède plus de 700 agences dans le monde dont plus de 450 en France et a réalisé un chiffre d'affaires de 2, 536 milliards d'euros en 2023.

Depuis plus de 60 ans, nous accompagnons nos clients dans tous secteurs d'activité.
Porté par une culture d'entreprise forte, le groupe CRIT se démarque par sa bienveillance, sa proximité, son humilité et sa qualité de relation avec l'ensemble de nos partenaires.

Rejoignez nos 2100 collaborateurs en France et intégrez un Groupe où l'humain est au coeur de son dispositif #Critalents
Notre service Comptabilité, basé à la Direction Régionale Nord à Lezennes, recherche son / sa futur(e) Chargé(e) de recouvrement

En tant que Chargé(e) de recouvrement, vous vous occuperez des relances propres aux créances non perçues dans les délais de paiement initialement impartis

La fonction de chargé(e) de recouvrement englobe des missions tournées vers la relation client.

Au quotidien c'est :

\- Vous identifiez les litiges commerciaux

\- Vous repérez dans votre portefeuille de créances les entreprises qui ont des retards de paiements

\- Vous assurez le recouvrement des créances : vous effectuez des rappels de paiements aux clients en retard par tout moyen (téléphone, mail, courrier)

\- Vous négociez le paiement : en cas de fortes difficultés, vous essayez de trouver un arrangement adapté à la situation et aux possibilités de l'interlocuteur en accord avec votre hiérarchie

\- Vous préservez la relation client (maintenir la relation commerciale qui unit son entreprise à son client)

\- Vous consultez et effectuez un suivi des fichiers clients

\- Vous contactez les débiteurs et proposer des solutions adaptées

\- Vous préparez les dossiers contentieux et les transmettez au Service Contentieux

\- Vous rendez des comptes de votre activité à votre responsable

Vous serez également amené à informer, sensibiliser et avertir les agences des retards de règlements ainsi que des risques d'impayés suivant la santé financière des entreprises clientes

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en Comptabilité et justifiez d'une expérience significative en recouvrement ?

Vous êtes polyvalent avec une réelle aisance avec les chiffres comme avec l'humain ?

Vous savez faire preuve de diplomatie et d'empathie sans pour autant manquer de fermeté ?

Alors ce job est fait pour vous

Avantages :

- Rémunération selon profil
- Une carte Ticket Restaurant
- 11 jours de RTT
- Un régime de prévoyance et santé
- Les offres du Comité Social d'Entreprise (chèque vacances, billetterie, bon Noël, chèque cadeau ...)
  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à la Responsable du Pôle Recouvrement, vous intégrez une équipe à taille humaine.Voici vos missions : * Assurer et prioriser le recouvrement des créances courantes, * Réaliser les traitements administratifs : compensation, émission, note de débit, * Traiter les litiges avec les directions opérationnelles...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à la Responsable du Pôle Recouvrement, vous intégrez une équipe à taille humaine.Voici vos missions : * Assurer et prioriser le recouvrement des créances courantes, * Réaliser les traitements administratifs : compensation, émission, note de débit, * Traiter les litiges avec les directions opérationnelles...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client, acteur international et reconnu, recherche un Chargé de Recouvrement pour une durée de 2 mois.Le poste est basé à Villeneuve-d'Ascq. Description du poste Rattaché à la Responsable du Pôle Recouvrement, vous intégrez une équipe à taille humaine.Voici vos missions :Assurer et prioriser le recouvrement des...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client, acteur international et reconnu, recherche un Chargé de Recouvrement pour une durée de 2 mois.Le poste est basé à Villeneuve-d'Ascq. Description du poste Rattaché à la Responsable du Pôle Recouvrement, vous intégrez une équipe à taille humaine.Voici vos missions :Assurer et prioriser le recouvrement des...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Synergie Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, une PME spécialisée dans le recouvrement de créances qui souhaite agrandir son équipe, UN GESTIONNAIRE DE RECOUVREMENT DE CREANCES H/F en CDI. Le poste est basé à Villeneuve d'Ascq, à pourvoir dès que possible.Sous la responsabilité de votre manager et au sein d'une équipe de 25 collaborateurs appelée à grandir,...

  • Chargé(e) de contentieux

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Kiloutou Temps plein

    Descriptif de l'offre Au sein du service contentieux, vous aurez en charge la gestion des litiges et des contentieux clients de l'entreprise. Vos principales missions seront les suivantes : Examiner et analyser les cas litigieux d'impayés (rejet d'un règlement) ou de dossier en échec de recouvrement Négocier des propositions de règlement avec...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Creatis Temps plein

    Au sein du Service Recouvrement, vous répondez à l'ensemble des demandes émises par nos clients en situation de premiers impayés et prenez en charge la gestion des impayés employeurs. Votre rôle est de trouver une solution rapide et pérenne pour le client afin d'éviter toute dégradation de sa situation financière.Pour cela : - Vous apportez une...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans, Creatis , filiale de Cofidis Group, s'appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Notre conviction, depuis toujours, c'est de donner le Pouvoir d'Agir : À l'ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; À l'ensemble de...

  • Chargé de Contentieux

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Kiloutou Temps plein

    Au sein du service contentieux, vous aurez en charge la gestion des litiges et des contentieux clients de l'entreprise.Vos principales missions seront les suivantes :- Examiner et analyser les cas litigieux d'impayés (rejet d'un règlement) ou de dossier en échec de recouvrement- Négocier des propositions de règlement avec le débiteur : échéancier,...

  • Chargé de Location H/F

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe Vilogia Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Commercial et recouvrement amiable, vous assurez la commercialisation des logements locatifs :- Vous recherchez des prospects pour les logements à commercialiser (recherches informatiques, annonces, téléphone),- Vous assurez les rendez-vous avec les prospects en vue de comprendre et d'orienter les besoins des prospects, vous...

  • Alternance chargé

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Depuis plus de 40 ans, Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, Cofidis Group s'est forgé une identité ambitieuse alliant performance, confiance et proximité pour devenir l'un des principaux acteurs du crédit à la...

  • Alternance chargé

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Depuis plus de 40 ans, Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, Cofidis Group s'est forgé une identité ambitieuse alliant performance, confiance et proximité pour devenir l'un des principaux acteurs du crédit à la...

  • Alternance chargé

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Cofidis Temps plein

    Type de contratAlternance (24 mois) Statut MétierMarketing Communication Digital Localisation VILLENEUVE D ASCQ (59) Niveau d étudesBAC + 3 validé Niveau d expérienceEtudiant Salaire9-22 k € brut annuel fixe + intéressement et participation Date de publication28/05/2024 Date de prise de poste02/09/2024 RéférenceA062809 Qui sommes-nous ? ...

  • Alternance chargé

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Depuis plus de 40 ans, Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, Cofidis Group s'est forgé une identité ambitieuse alliant performance, confiance et proximité pour devenir l'un des principaux acteurs du crédit à la...

  • Responsable Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France CONSULT RH Temps plein

    Descriptif du posteConsult Rh, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients UN RESPONSABLE RECOUVREMENT (H/F).Dans le cadre de vos fonctions vous êtes en charge des missions suivantes:Pilotage de l'activité du service recouvrement et contentieuxAméliorer, appliquer et veiller au respect des processus de recouvrement mis en placeRecouvrement...

  • Analyste Développeur

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France EURO-INFORMATION DEVELOPPEMENTS Temps plein

    Vos missionsPour accompagner le développement des projets transverses de Crédit Mutuel Alliance Fédérale et de ses filiales françaises et à l'international, nous renforçons nos équipes de développement informatique et nous recherchons un(e) Analyste Développeur.Votre mission principale sera de contribuer aux développements, aux évolutions et à...

  • Comptable (H/F)

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Comptable (H/F) Votre mission consiste prioritairement à suivre comptablement des filiales du groupe exerçant dans le second œuvre. - A en assurer la gestion administrative. Votre mission comportera plusieurs enjeux prioritaires à court et moyen...

  • Alternance chargé

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Depuis plus de 40 ans, Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, Cofidis Group s'est forgé une identité ambitieuse alliant performance, confiance et proximité pour devenir l'un des principaux acteurs du crédit à la...


  • Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France CONSULT RH Temps plein

    Consult Rh, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients UN RESPONSABLE RECOUVREMENT (H/F).Dans le cadre de vos fonctions vous êtes en charge des missions suivantes:Pilotage de l'activité du service recouvrement et contentieuxAméliorer, appliquer et veiller au respect des processus de recouvrement mis en placeRecouvrement operationnel des...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Université de Lille Temps plein

    À propos de nousAmbitieuse et innovante, l'Université de Lille réunit facultés, instituts et écoles de renom. Notre objectif : Construire une université internationale, rayonnante et attractive, ancrée dans son territoire et moteur du développement économique et socio-culturel. Faire le choix de l'Université de Lille, c'est rejoindre une...