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Responsable Technique Garantie et Relation Client
il y a 1 semaine
Intitulé du poste
Responsable Technique Garantie et Relation Client
Contrat
CDI
Description de l'entreprise
Qui sommes nous ?
Emil Frey France, groupe de Distribution Automobile de collaborateurs, avec ses 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.
Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.
Et plus précisément ?
IBO – la branche Importation du Groupe Emil Frey, importateur actuellement de deux marques automobiles en France que sont Mitsubishi & Subaru. Son objectif est de permettre à des marques étrangères de s'implanter sur le marché Français grâce à la puissance de la structure Emil Frey. En pleine mutation, la branche Import du Groupe continue de se diversifier.
Description de la mission
Dans ce cadre, nous recherchons un Responsable Technique Garantie et Relation Client donc les missions principales sont :
Gestion et suivi des dossiers Garanties et Campagnes
Contrôle et suivi des remboursements constructeurs et réseau
Accompagnement diagnostic réseau et PRA
Suivi et Gestion des dossiers Assistances
Missions transverses
Profil
Homme ou Femme de terrain, vous bénéficiez d'une expérience significative technique en après-vente automobile.
Bon gestionnaire, diplomate et pragmatique, la qualité et le service client font partie de vos priorités.
Vous êtes reconnu pour votre écoute et rigueur.
Si vous vous reconnaissez dans ces mots, ce poste est pour vous
Rémunération attractive fixe & variable,Restaurant d'entreprise et salle de sport,Statut Cadre & RTT.Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Fourchette de salaire brut (fixe + variable)
Salaire à définir selon profil
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
6-10 ans
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Responsable Relation Client Adjoint
il y a 1 semaine
Argenteuil, Île-de-France Rousseau Automobile Temps pleinRousseau Automobile est une ETI de 600 personnes intervenant sur le Val d'Oise et sur les Yvelines en matière de distribution automobile et représentant plus de 10 marques de constructeurs différentes, 3 marques propres au travers de 34 concessions.Très attentive à la relation avec ses clients, Rousseau Automobile a été précurseur en matière de...
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Responsable Technique
il y a 1 semaine
Argenteuil, Île-de-France Approach People Recruitment Temps pleinNous recrutons aujourd'hui un Responsable Service Après-Vente H/F (expérience Mining/Terrassement/Carrière), pour un fabricant d'engins de renom (groupe international) La société étant dans une phase de croissance très importante, celle-ci souhaite étoffer l'équipe technique afin de poursuivre son développement. Vous intervenez sur différents...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Argenteuil, Île-de-France CULLIGAN Temps pleinPrésent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes – 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. Rejoignez une...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 semaine
Argenteuil, Île-de-France CULLIGAN Temps pleinPrésent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes - 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.Notre raison d'être : nous **transformons l'eau** pour améliorer la vie au quotidien et **protéger la planète** pour tous.Rejoignez...
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Hôte service et relation client magasin
il y a 1 semaine
Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Gestionnaire Technique Et Administratif
il y a 1 semaine
Argenteuil, Île-de-France Kubota Holdings Europe Temps pleinFondée en 1890, **Kubota Corporation** est un fabricant leader de machines pour l'agriculture, l'entretien des espaces verts et des propriétés, la construction et les moteurs industriels. Avec son siège social à Osaka, au Japon, des bureaux dans plus de 120 pays et plus de employés en Amérique du Nord, en Europe et en Asie, Kubota a réalisé un...
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Responsable développement client en alternance
il y a 1 semaine
Argenteuil, Île-de-France Elis Temps pleinDescription de l'offre Sous la responsabilité de votre tuteur, le Chef de centre, vous prenez en charge une partie du portefeuille de clients B to B existants (commerces de proximités, PME...), à ce titre : · Vous développez le chiffre d'affaires du portefeuille qui vous est confié en proposant des services supplémentaires, négociez et faites...
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Responsable Equipe Enfance F/H
il y a 4 semaines
Argenteuil, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D'OISE Temps pleinQuelles sont les missions ?Application des décisions dans le cadre judiciaire ou administratif de l'ASE- Gestion du fonctionnement de l'équipe ASE et garantie de continuité de service- Liaison de l'équipe avec le chef de service ASE responsable du territoire- Organisation des placements en urgence à l'ASE et des interventions par l'équipe- Accueil et...
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Responsable Equipe Enfance F/H
il y a 3 semaines
Argenteuil, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D'OISE Temps pleinQuelles sont les missions ?Application des décisions dans le cadre judiciaire ou administratif de l'ASE- Gestion du fonctionnement de l'équipe ASE et garantie de continuité de service- Liaison de l'équipe avec le chef de service ASE responsable du territoire- Organisation des placements en urgence à l'ASE et des interventions par l'équipe- Accueil et...
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Chargé(E) de Recrutement Et de Relations écoles
il y a 1 semaine
Argenteuil, Île-de-France SNEF Temps pleinLe service de la direction régionale Ile-de-France recherche son(sa) nouveau(elle) Alternant(e) Chargé(e) de recrutement et relations écoles En collaboration avec l'équipe recrutement vous aurez pour missions principales:1. Piloter les Relations Ecoles sur le périmètre Ile-de-France- Participer avec l'équipe recrutement à l'élaboration d'une...
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Responsable Administratif Et Financier
il y a 1 semaine
Argenteuil, Île-de-France DE GRAET CONSULTING Temps pleinNotre client est un acteur national historique du secteur des jeux et des jouets. Il s'appuie sur des produits dotés d'une grande notoriété ainsi que sur une politique d'innovation constante qui représente une vraie valeur ajoutée dans la motivation d'achat de ses clients.Dans le cadre de son fort développement et de son projet stratégique, il recrute...
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Responsable de District
il y a 1 semaine
Argenteuil, Île-de-France INDIGO Temps pleinSous la responsabilité du Directeur de Secteur, vous assurez une représentation auprès des interlocuteurs locaux, ainsi que la responsabilité du management de votre équipe. Vous développez l'activité économique de l'exploitation et mettez en œuvre les moyens humains et matériels nécessaires au bon fonctionnement et à la bonne gestion de votre...
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Directeur technique h/f
il y a 3 semaines
Argenteuil, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché(e) directement à la Direction Général et membre du Comité de Direction, vos principales responsabilités pour ce poste sont les suivantes :- Encadrer au quotidien une équipe d'une dizaine de personnes en charge de la maintenance, des travaux neufs et des sujets Hse,- Mettre en place le plan annuel de maintenance...
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Directeur technique h/f
il y a 1 mois
Argenteuil, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché(e) directement à la Direction Général et membre du Comité de Direction, vos principales responsabilités pour ce poste sont les suivantes :- Encadrer au quotidien une équipe d'une dizaine de personnes en charge de la maintenance, des travaux neufs et des sujets Hse,- Mettre en place le plan annuel de maintenance...
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Directeur technique h/f
il y a 1 semaine
Argenteuil, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché(e) directement à la Direction Général et membre du Comité de Direction, vos principales responsabilités pour ce poste sont les suivantes :- Encadrer au quotidien une équipe d'une dizaine de personnes en charge de la maintenance, des travaux neufs et des sujets Hse,- Mettre en place le plan annuel de maintenance...
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Responsable de secteur espaces verts H/F
il y a 3 semaines
Argenteuil, Île-de-France VILLE D'ARGENTEUIL Temps pleinLe service espaces verts recherche un responsable de secteur H/F .Sous l'autorité du Responsable de la Régie Espaces verts, vous mettez en oeuvre les stratégies et plans de gestion du patrimoine vert de la Ville sur le périmètre géographique qui lui est affecté. Vous êtes garant du bon entretien des espaces verts dans votre périmètre et assurez une...
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Responsable de secteur espaces verts H/F
Il y a 2 mois
Argenteuil, Île-de-France VILLE D'ARGENTEUIL Temps pleinLe service espaces verts recherche un responsable de secteur H/F .Sous l'autorité du Responsable de la Régie Espaces verts, vous mettez en oeuvre les stratégies et plans de gestion du patrimoine vert de la Ville sur le périmètre géographique qui lui est affecté. Vous êtes garant du bon entretien des espaces verts dans votre périmètre et assurez une...
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Responsable D'affaires
il y a 1 semaine
Argenteuil, Île-de-France Derichebourg Multiservices Temps plein**Mission générale****DERICHEBOURG V.R.D. Espaces Verts****est une de ses filiales et propose une palette complète de prestations allant de la conception et la réalisation des espaces extérieurs, jusqu'à leur entretien.****Nous souhaitons renforcer nos équipes en recrutant **un Responsable d'Affaires secteur entretien H/F **en CDI**.****Vous serez...
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Chargé de clientèle technique
il y a 1 semaine
Argenteuil, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps pleinPoste : Rejoignez une équipe dynamique au sein du pôle PME du département service client Entreprises pour une mission captivante et enrichissante En tant que responsable administratif de la certification client, vous serez au coeur de l'action, gérant avec brio les processus de certification pour une variété de prestations de qualité, numériques et...
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Technico commercial sédentaire
Il y a 2 mois
Argenteuil, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Au quotidien, vous serez attendu(e), en tant que commercial(e) sédentaire, à : - Formaliser des offres commerciales techniques en adéquation avec les demandes et attentes des clients (70% de votre activité) - Apporter un conseil technique à la clientèle composée de TPE, PME/ETI et grandes entreprises (appels entrants) -...