Manager D'équipe Prospecteur

il y a 2 semaines


Strasbourg, Grand Est, France HITCALL ACADEMIE Temps plein
Hitcall-Formation est une école de commerce spécialisée dans la relation client et le digital. Nous sommes situés à Schiltigheim dans le Bas-Rhin nous proposons un parcours de formation de Bac à bac+2

BTS NRC,BTS NDRC Titre Professionnel de négociateur technico-commercial et le titre de conseiller relation client. Formation gestion PME;
**Description du poste**:
Pour le compte d'un centre d'appel et sous la responsabilité du dirigeant, vous managez et coordonnez l'activité opérationnelle de votre équipe composée de 4 à 5 téléprospecteurs

Votre objectif est de réaliser et développer la performance commerciale en fonction des objectifs établis par la Direction Générale.

Vos missions et responsabilités:

- Mettre en oeuvre la politique commerciale de la société
- Gérer les prises de rendez-vous des commerciaux
- Assurer la montée en compétences de votre équipe.
- Motiver et fédérer ses collaborateurs.
- Animer les téléprospecteurs (écouter, contrôler et analyser les entretiens puis proposer des évolutions, plan de progrès).
- Réaliser les objectifs de prise de rendez-vous, augmenter et maintenir le taux de transformation.
- Faire appliquer et vérifier les procédures.
- Faire respecter les horaires, la présence, élaborer le planning de travail.
- Écouter les appels.
- Effectuer un reporting d'activité régulier auprès de la direction.

**Profil recherché**:
Profil recherché

Diplômé(e) d'un niveau Bac +5, ou vous justifiez d'une expérience réussie de 5 minimum acquise sur un poste de manager d'équipe de type superviseur en centre d'appels/de relation client.

Idéalement, vous avez managé des équipes commerciales en appel sortant en autonomie.

Fédérateur, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à mobiliser votre équipe à l'atteinte d'un résultat ambitieux par votre dynamisme, votre force de persuasion, votre goût prononcé du challenge et votre écoute.

Pour réussir dans cette mission, leadership, rigueur, sens de l'organisation et votre excellent relationnel seront vos principaux atouts.

Type de contrat : CDI

Durée du travail : 35h Horaires normaux

Rémunération : attractive plus prime et avantage

  • Strasbourg, Grand Est, France Cali&Co Temps plein

    **À propos de nous**Entreprise incontournable dans les activités de la rénovation, de l'entretien des tuiles et de l'isolation des combles, l'entreprise CaliPro / Cali&Co est présente en Alsace, en Lorraine et dans le Doubs.Nous déployons notre expertise vers un nouveau domaine, celui du photovoltaïque, et sommes donc à la recherches d'un profil...


  • Strasbourg, Grand Est, France Cali&Co Temps plein

    **À propos de nous**Entreprise incontournable dans les activités de la rénovation, de l'entretien des tuiles et de l'isolation des combles, l'entreprise CaliPro / Cali&Co est présente en Alsace, en Lorraine et dans le Doubs.Nous déployons notre expertise vers un nouveau domaine, celui du photovoltaïque, et sommes donc à la recherches d'un profil...


  • Strasbourg, Grand Est, France Calisun Temps plein

    **À propos de nous**Entreprise incontournable dans les activités du photovoltaïque, **Calisun **fait partie du réseau **Cali&Co**, et est présente en Alsace, en Lorraine et dans le Doubs.Notre expertise dans le domaine du photovoltaïque nous permet d'être présent durablement sur la région alsacienne, et dans cette optique de croissance, nous...


  • Strasbourg, Grand Est, France Calisun Temps plein

    **À propos de nous**Entreprise incontournable dans les activités du photovoltaïque, **Calisun **fait partie du réseau **Cali&Co**, et est présente en Alsace, en Lorraine et dans le Doubs.Notre expertise dans le domaine du photovoltaïque nous permet d'être présent durablement sur la région alsacienne, et dans cette optique de croissance, nous...


  • STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France Mazars. Temps plein

    Pour renforcer notre équipe Expertise Comptable, nous recherchons un(e) manager pour un poste en CDI.En nous rejoignant, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille client TPE-PME opérant au sein de secteurs d'activités diversifiés, sous la supervision d'un associé.Vos principaux travaux consisteront à :- La supervision de...


  • STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France Efor Group Temps plein

    Du fait de notre croissance exceptionnelle, nous recrutons notre futur Business Manager afin de contribuer à notre ambition de devenir le leader mondial du conseil en Life Sciences d'ici 2028.Vous avez un esprit entrepreneurial, une fibre business et vous souhaitez évoluer dans une entreprise spécialisée dans le secteur de la santé, ce challenge est...


  • STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers).Notre UGS est composée de 70 collaborateurs.Nous recherchons aujourd'hui un Manager pour...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France KUBIC Temps plein

    Acteur majeur de la transformation numérique des entreprises publiques et privées, nous sommes un des tout premier groupe informatique européen. Largement implantés en France, nous couvrons tout le territoire avec nos différentes agences et nos équipes de plus de 2300 personnes pour un CA de plus de 1,5 milliard d'€. Nous sommes particulièrement...


  • STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France Verlingue Temps plein

    Rattaché(e) au Manager commercial et en collaboration avec l'équipe commerciale et les consultants, vous développez et fidélisez un portefeuille sur une zone géographique dédiée :Vos missions :.Identifier des prospects via une base de données et internet.Mettre en place un plan d'actions pour le développement de votre portefeuille.Mener des...

  • Directeur de Mission

    il y a 1 mois


    STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France Baker Tilly Temps plein

    Votre mission :Baker Tilly recherche un Expert-comptable - Directeur de Missions H/F pour intégrer une équipe à taille humaine aux compétences variées, travaillant en proximité avec ses clients ; ces femmes et ces hommes qui recherchent un véritable service sur mesure.Au sein de cette équipe, avec l'appui d'outils performants (IA), vous êtes...

  • Business Developer H/F

    il y a 1 mois


    STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France Ameg Temps plein

    Intégré(e) au sein de l'équipe commerciale de notre agence de Strasbourg (67), vous avez en charge le développement de votre portefeuille d'activités dans le respect de la stratégie globale définie par le groupe. Pour ce faire, vos missions sont les suivantes : DEVELOPPEMENT COMMERCIAL : -Prospection/Rendez-vous commerciaux de découverte et...

  • Senior Business Manager

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Scalian Temps plein

    STRASBOURG Vous êtes Senior Business Manager (F/H) ou vous souhaitez le devenir Vous savez pilotez des projets à enjeux ? Vous souhaitez intégrer un poste avec de multiples perspectives de Business développement ? Vous avez un esprit entrepreneurial ? CDI à Strasbourg /Télétravail partiel possible Minimum 2 à 3 ans d'expérience sur un poste...


  • STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France Séché environnement Temps plein

    Description de l'entreprise : : Séché Environnement, entreprise familiale créée en 1985, s'applique à apporter des solutions environnementales toujours plus exigeantes pour construire un nouveau modèle d'économie circulaire. Les 5900 Collaborateurs du Groupe, répartis dans 15 pays, apportent leur savoir-faire au quotidien pour répondre...


  • STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France Segula Technologies Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Ingénieur d'affaires H/F. afin de rejoindre nos équipes commerciales Segula sur nos agence de Strasbourg et de Mulhouse.Dans une démarche commerciale d'ingénierie et de services, il (elle) aura la charge de développer les activités du Groupe sur les...

  • Business Manager Amo

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Astek Temps plein

    Et si vous rejoigniez la communauté des Managers et Directeurs du groupe Astek ?Rattaché au Directeur de la BU IT ou bien INDUSTRIAL, vous définirez et piloterez la stratégie de développement commercial de votre périmètre et construirez votre carrière au sein du groupe à travers chaque succès remporté.Nos équipes oeuvrent passionnément à...


  • Strasbourg, Grand Est, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    du poste- Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers).Notre UGS est composée de 70 collaborateurs.Nous recherchons aujourd'hui un Manager pour l'une...


  • STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France SMAC Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous êtes chargé(e) de planifier, organiser et diriger la réalisation des opérations confiées depuis le prise du marché jusqu'à la réception des ouvrages en étanchéité et/ou façade, dans un souci de sécurité, rentabilité et qualité.Responsabilités de management :- Pilote les...

  • Business Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France NEO2 Temps plein

    LES MISSIONSChez NEO2, les Business Managers Juniors (H/F) sont des commerciaux, mais aussi de vrais entrepreneurs. Leur vocation est de développer et de diriger leur département, sorte de micro-entreprise au sein de NEO2.- Conquérir de nouveaux clients au travers d'actions de prospection téléphonique et physique- Assimiler et comprendre l'environnement...

  • Expert-comptable Stagiaire

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Expert & Manager Temps plein

    NANCYDescription du poste:Expert & Manager recrute pour le compte de son client - cabinet d'expertise comptable - un Expert-Comptable stagiaire F/H afin d'intégrer son cabinet de Nancy (54). Dans le cadre d'une création de poste, vos futures missions sont les suivantes: - Vous développez et gérez un portefeuille généraliste de clients - Etablissement...

  • Business Manager

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Helios Temps plein

    **HELIOS EN QUELQUES MOTS**Helios est une entreprise de conseil spécialisée dans l'industrie et les nouvelles technologies, qui a été créée en 2021 pour répondre aux besoins de secteurs en constante évolution. Les fondements de l'entreprise reposent sur des valeurs solides telles que l'épanouissement, l'excellence et l'engagement.Résolument...