CDI - Change Management IT Project Manager (F/H)

Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d'être : changer le regard du monde sur la beauté, en révélant l'extraOrdinaire en chacun de nous.

Nous sommes unis par un objectif commun : réimaginer le futur de la beauté.

Les opportunités :

Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d'être : changer le regard du monde sur la beauté, en révélant l'extraOrdinaire en chacun de nous.

Nous sommes unis par un objectif commun : réimaginer le futur de la beauté.

Au sein de l'équipe...

En tant que Chef de Projet Change Management IT, vous jouerez un rôle essentiel dans la conduite de transformations et d'initiatives organisationnelles réussies. Vous serez responsable du développement et de la mise en œuvre de stratégies, de plans et d'activités de gestion du changement visant à favoriser des transitions fluides, à réduire la résistance au changement et à garantir l'adoption de nouveaux processus, technologies et méthodes de travail. Vous collaborerez avec des équipes pluridisciplinaires et apporterez votre expertise en gestion du changement pour améliorer les résultats des projets et le succès global de l'entreprise.

Au sein du département IT et plus particulièrement au sein du Back Office, vous rejoindrez l'équipe Global Governance Enterprise Services.

Dans le cadre de la Transformation Informatique et Digitale Globale et pour bénéficier d'une plus grande synergie interrégionale (processus, rapidité et coûts), Sephora a décidé de migrer son modèle d'ERP SAP ECC 6 vers la nouvelle version S/4 Hana :

Un périmètre Monde avec les 4 régions (Europe, Asie, Amérique du Nord et Amérique latine) et la marque propre Sephora Collection

• + de 40 pays concernés

• Un plan de déploiement ambitieux sur 5 ans

• Un programme avec un impact étendu sur divers domaines fonctionnels tels que l'informatique, la logistique, la finance, le retail...

Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste si vous êtes prêt à...

• Collaborer avec les parties prenantes (équipes projet, direction) pour évaluer l'impact des changements et élaborer des plans d'action
• Participer à la création et à l'exécution de stratégies de gestion du changement (communication, engagement, formation, renforcement)
• Identifier, analyser et atténuer les risques et les obstacles au changement
• Gérer et animer des plateformes et communautés de partage des connaissances
• Jouer le rôle de défenseur du changement et de coach pour les managers et l'ensemble de l'organisation
• Surveiller les tendances en gestion du changement et appliquer les meilleures pratiques.
  

N'hésitez plus à postuler si vous si vous êtes...

• Diplômé.e d'un Master Gestion de projet, Conduite du changement, Management des organisations, Management des processus...
• 5 ans d'expérience ou plus dans la gestion du changement, le développement organisationnel, ou des postes similaires
• Solide connaissance des principes, méthodologies et outils de gestion du changement
• Appétence et/ou connaissance des outils IT
• Compétences exceptionnelles en communication et relations interpersonnelles, avec la capacité d'influencer et de créer des liens avec des parties prenantes à différents niveaux
• Capacité avérée à analyser des situations complexes, identifier les obstacles au changement et élaborer des stratégies efficaces pour favoriser l'adoption
• Maîtrise dans la création de communications engageantes et de supports de formation
• Une certification en gestion du changement (par ex. : Prosci, ACMP) est préférable
• Compétence dans l'utilisation des données et des indicateurs pour mesurer le succès des initiatives de changement
• Solides compétences organisationnelles et souci du détail, avec la capacité de gérer plusieurs tâches et priorités
• Autonomie, adaptabilité et capacité à travailler dans un environnement rapide et dynamique.
  

Poste basé à Neuilly-sur-Seine.

FOOTER

Chez Sephora, vous apprécierez...

• Les collaborateurs. Vous serez entouré d'équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
• L'apprentissage. Nous investissons dans la formation de nos équipes. Vous continuerez à évoluer et à développer vos compétences grâce à des plans de carrière personnalisés.
• La culture. En tant que leader de la distribution sélective de produits de beauté de prestige au sein de la famille LVMH, notre impact est mondial. L'innovation est dans notre ADN et, chez Sephora, les collaborateurs répartis sur35 marchés et 3 000 magasins, sont unis par un objectif commun : réimaginer le futur de la beauté.

Vous pouvez laisser libre cours à votre créativité, car nous avons un esprit disruptif. Vous pouvez apprendre et évoluer, car nous vous donnons les moyens de révéler le meilleur de vous-même. Vous pouvez être vous-même, car vous êtes ce qui nous rend uniques. C'est l'avenir de la beauté. Réimaginez votre futur, chez Sephora.

Sephora est fière d'être un lieu de travail prônant l'égalité des chances pour tous. Nous ne pratiquons aucune discrimination en matière de recrutement, d'embauche, de formation ou encore d'évolution de carrière.

Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.

_________________________________________________________________________________________________________________

At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our purpose: to expand the way the world sees beauty by empowering the ExtraOrdinary in each of us.

We are united by a common goal - to reimagine the future of beauty.

The opportunity:

As Change Management IT Project Manager, you will play a pivotal role in driving successful organizational transformations and initiatives. You will be responsible for developing and implementing change management strategies, plans, and activities that promote smooth transitions, minimize resistance, and ensure the adoption of new processes, technologies, and ways of working. You will participate in cross-functional teams and provide change management expertise to improve project results and overall business success.

Within the IT Department and more especially within Back Office, you will join Global Enterprise Services Governance Team.

As part of its IT & Digital Worldwide transformation and to benefit from a higher cross-regional synergy (process, speed and cost) by sharing the same ERP, Sephora has decided to migrate its SAP ECC 6 Core Model to the new S/4 Hana version:

Worldwide scope with the 4 regions (Europe, Asia, North America and Latin America) and the Sephora Collection brand:

• + 40 countries on scope
• Ambitious 5-year roadmap
• Program's wide-reaching scope influences various business domains (IT, Supply Chain, Finance, Retail...)

You will succeed and thrive in this position if you are ready to ...

• Collaborate with stakeholders (project teams, management) to assess the impact of changes and draw up action plans
• Participation in the creation and execution of change management strategies (communication, commitment, training, reinforcement)
• Identification, analysis and mitigation of risks and obstacles to change
• Management and animation of knowledge-sharing platforms and communities
• Development and sharing of training courses (workshops, resources)
• Role as advocate of change and coach for managers and the entire organization
• Monitor change management trends and apply best practices.

Do not hesitate to apply if ...

• You have a Master's degree in Business, Organizational Psychology, or a related field
• 5+years of experience in change management, organizational development, or related roles
• Strong knowledge of change management principles, methodologies, and tools
• Appetence and/or knowledge of IT tools
• Exceptional interpersonal and communication skills, with the ability to influence and build rapport with stakeholders at various levels
• Proven ability to analyze complex situations, identify barriers to change, and develop effective strategies to drive adoption
• Proficiency in creating engaging communications and training materials
• A Change management certification (e.g., Prosci, ACMP) is preferred
• Proficiency in using data and metrics to measure the success of change initiatives
• Strong organizational skills and attention to detail, with the ability to manage multiple tasks and priorities
• Self-motivated, adaptable, and capable of working in a fast-paced and dynamic environment.
• Position based in Neuilly-sur-Seine.

While at Sephora, you'll enjoy...

• The people. You will be surrounded by some of the most talented leaders and teams – people you can be proud to work with.
• The learning. We invest in training and developing our teams, and you will continue evolving and building your skills through personalized career plans.
• The culture. As a leading beauty retailer within the LVMH family, our reach is broad, and our impact is global. It is in our DNA to innovate and, at Sephora, all 47,000 passionate team members across 35 markets and 3,000+ stores, are united by a common goal - to reimagine the future of beauty.

You can unleash your creativity, because we've got disruptive spirit. You can learn and evolve, because we empower you to be your best. You can be yourself, because you are what sets us apart. This, is the future of beauty. Reimagine your future, at Sephora.

Chez Sephora, vous apprécierez...

• Les collaborateurs. Vous serez entouré d'équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
• L'apprentissage. Nous investissons dans la formation de nos équipes.Vous continuerez à évoluer et à développer vos compétences grâce à des plans de carrière personnalisés.
• La culture. En tant que leader de la distribution sélective de produits de beauté de prestige au sein de la famille LVMH,notre impact est mondial. L'innovation est dans notre ADN et, chez Sephora, les collaborateurs répartis sur35 marchés et 3 000 magasins, sont unis par un objectif commun : réimaginer le futur de la beauté.

Vous pouvez laisser libre cours à votre créativité, car nous avons un esprit disruptif. Vous pouvez apprendre et évoluer, car nous vous donnons les moyens de révéler le meilleur de vous-même. Vous pouvez être vous-même, car vous êtes ce qui nous rend uniques. C'est l'avenir de la beauté. Réimaginez votre futur, chez Sephora.

Sephora est fière d'être un lieu de travail prônant l'égalité des chances pour tous. Nous ne pratiquons aucune discrimination en matière de recrutement, d'embauche, de formation ou encore d'évolution de carrière.

Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.