Conseiller Technique Téléphonique

il y a 1 semaine


Bruz, Bretagne, France Groupe AVEM Temps plein
Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure
- Une ambiance et un cadre de travail agréable
- Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
- Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
- Un groupe financièrement solide
- Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)
- Un management de proximité et du travail d'équipe
- Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements

**Description du poste**:
Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.
Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.

Pour faire quoi...
Rattaché(e) au manager de proximité vous rejoignez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs. Vous assurez par téléphone:

- L'assistance technique de nos clients professionnels (commerçants)
- Leur accompagnement dans l'utilisation de leur machine à carte bancaire (TPE)

Voici quelques problématiques auxquelles vous serez confrontés:

- Comment procéder à la première installation de mon matériel ?
- J'ai un problème avec mon terminal
- La télécollecte ne fonctionne pas

**Profils confirmés ou débutants**: AVEM vous offre une fonction tremplin au sein d'un groupe disposant d'une politique de mobilité interne dynamique

**Modalités**:
**Horaires**: 35h/semaine réparties sur 3.5 à 5 jours (annualisation du temps de travail) - Lundi au samedi (1 samedi sur 3 travaillé)
- 8h/20h (planning tournant).
**Vous bénéficiez d'avantages**: chèques déjeuner, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo
**Spécificités du poste**: Station assise continue/ Travail sur écran(s) / Téléphone

Prise de poste le 01/07 et jusqu'au début de l'année prochaine.

**Description du profil**:
Et vous...

Nous recherchons avant tout une personnalité
Voilà ce qu'il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste:

- Un excellent relationnel, de l'énergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté
- Vous aimez solutionner des problèmes techniques
- Une appétence pour les nouvelles technologies
- Vous êtes au fait des nouvelles technologies et vous savez vous adapter à différents logiciels
- On vous dit rigoureux et réactif
- Vous appréciez le travail en équipe mais savez travailler en autonomie
- Vous êtes particulièrement à l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques

Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence

Convaincu qu'on parle de vous ? Dépêchez-vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d'oeil:
**Cliquez sur le lien ci-dessous**: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe

**Pour encore plus d'informations**:

- Twitter: [a]AVEM_Groupe #AVEMNEWS #TeamAVEM
- Linkedin : AVEM (Groupe)

Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Bruz, Bretagne, France GROUPE AVEM - AVEM GROUPE Temps plein

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  • Bruz, Bretagne, France ADECCO Temps plein

    Le poste de Technicien Conseil en hydraulique H/FJe suis consultante pour le cabinet Adecco Recrutement et je recrute pour mon client spécialisé dans les systèmes électro hydrauliques, 2 Technicien-conseil sédentaire H/F en CDI.Sous la responsabilité du Directeur général et dans une équipe dynamique, vous êtes à l'écoute des clients et leurs...

  • Conseiller Bovins Laitiers

    il y a 2 semaines


    Bruz, Bretagne, France JD CONSULTANTS Temps plein

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  • Bruz, Bretagne, France Air Liquide Temps plein

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    il y a 1 semaine


    Bruz, Bretagne, France Breizh Interim Temps plein

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    il y a 4 semaines


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    Il y a 2 mois


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    il y a 2 semaines


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    il y a 1 semaine


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  • Commercial Sédentaire

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    Bruz, Bretagne, France AVEM Temps plein

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  • Commercial Sédentaire

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    Bruz, Bretagne, France SOCOTEC Temps plein

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    SOCOTEC - Rattaché.e au directeur de la Business Line Etudes et Conseil QSE de Socotec Environnement, vous aurez en charge le développement des prestations d'audit et conseil pour assister nos clients dans l'évaluation et l'amélioration de leurs critères ESG (vérification des rapports extra financiers, conseil et audit des société à mission, label...

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    Bruz, Bretagne, France SAS Cuisine et vous Temps plein

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    il y a 1 semaine


    Bruz, Bretagne, France J2S télécom Temps plein

    **Qui est J2S ?**Créé en 2010 et basé au Sud de Rennes, nous sommes éditeur de solutions de communication par SMS.Notre mission est d'accompagner les professionnels dans l'amélioration de leur relation clients, leur productivité et leur image au travers du canal SMS.J2S, c'est une équipe qui partage au quotidien, des valeurs d'engagement, de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Bruz, Bretagne, France J2S télécom Temps plein

    **Qui est J2S ?**Créé en 2010 et basé au Sud de Rennes, nous sommes éditeur de solutions de communication par SMS.Notre mission est d'accompagner les professionnels dans l'amélioration de leur relation clients, leur productivité et leur image au travers du canal SMS.J2S, c'est une équipe qui partage au quotidien, des valeurs d'engagement, de...

  • Commercial sédentaire H/F

    il y a 1 semaine


    Bruz, Bretagne, France Socotec Temps plein

    du posteEn tant que Commercial(e), vous êtes sédentaire et en charge de contribuer au développement des prestations. Vous intégrez la Business Unit Environnement et Sécurité qui représente 30 implantations en France et près de 500 collaborateurs.A ce titre, vos missions principales consistent à :• Qualifier les prospects devant être contactés...

  • Chargé d'Affaires Energie

    il y a 4 semaines


    Bruz, Bretagne, France SOCOTEC Temps plein

    ‣ Descriptif du poste :En tant que Chargé d'Affaires Energie & Environnement (H/F/X) vous intégrez notre agence Etudes et Conseils QSE et contribuez au développement de nos activités.A ce titre et en fonction de votre parcours et de votre expérience, vos missions principales pourront notamment consister à :- Réaliser des missions d'assistance et de...


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    ‣ Descriptif du poste :En tant que Chargé d'Affaires Energie & Environnement (H/F/X) vous intégrez notre agence Etudes et Conseils QSE et contribuez au développement de nos activités.A ce titre et en fonction de votre parcours et de votre expérience, vos missions principales pourront notamment consister à :- Réaliser des missions d'assistance et de...