Responsable Adv

il y a 2 semaines


Blois, Centre-Val de Loire, France PP Temps plein
**Description de l'offre**:
Page Personnel Supply Chain est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.

Nous recrutons pour notre client, une industrie internationale, un Responsable ADV.

Rattaché à la Direction Nationale, vous aurez comme mission principale le management d'une équipe de collaborateurs ADV/SAV. Dans ce cadre, vous serez en charge:
Manager une équipe de collaborateurs ADV (15 personnes):

- Organiser le service, veiller à la bonne répartition de la charge de travail entre les collaborateurs,
- Superviser l'activité du service (délais d'enregistrement des commandes et de réponse aux appels téléphoniques),
- Définir les priorités et animer des réunions de service,
- Rendre compte et résoudre les problèmes rencontrés,
- Assurer l'intégration et la formation des nouveaux collaborateurs,
- Assurer un soutien en cas de surcroît d'activité.

Gérer les commandes:

- Suivre les délais de production en direct avec l'usine,
- Veiller au traitement des commandes (respect des tarifs, des délais et de la qualité du service).

Mettre en oeuvre et suivre la performance de service:

- Élaborer et suivre les indicateurs de performance quantitatifs et qualitatifs,
- Analyser les indicateurs et mettre en place des actions correctives si nécessaire,
- Réaliser des reportings de performance de la relation client.

Superviser les données clients:

- Gérer le fichier clients,

De formation dans le commerce (de préférence Bac +4 minimum), vous attestez d'au moins une première expérience à un poste similaire.

Votre souplesse de caractère, affirmation personnelle, contrôle émotionnel, vivacité, curiosité, enthousiasme seront indispensables pour ce poste.

La gestion des priorités et votre écoute vous permettront de mener à bien vos missions.

Votre capacité à manager est indéniable et vous aimez les relations humaines.

Vous êtes à l'aise sur un ERP idéalement SAP.

L'utilisation de l'italien à l'oral et à l'écrit serait un plus.

  • Blois, Centre-Val de Loire, France Thiolat Temps plein

    _**Assistant(e) Commercial(e) Export **_- **CDI**_**Qui sommes-nous ?**Chez Thiolat, nous imaginons des solutions d'emballages carton papier innovantes à l'attention des métiers de bouche, et notre imagination n'a pas de limite.Nous sommes en relation avec des clients de tous horizons, boulangers pâtissiers traditionnels, grandes surfaces, industriels,...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France KAIHROS CONSULTING Temps plein

    **À propos de nous**:Notre client est une entreprise française forte de plus de 1800 gourmands passionnés. Elle est aussi la marque préférée des français et a l'ambition de devenir un des leaders mondiaux dans son domaine. Son développement et sa croissance repose également sur une stratégie industrielle et commerciale qui vise à innover, à...

  • Responsable Supply Chain

    il y a 2 semaines


    Blois, Centre-Val de Loire, France Lynkus Temps plein

    Vous êtes sur le point de rejoindre une entreprise unique et en fort développement sur le marché de la pharma/cosmétique et sur un poste passionnant de Responsable/Directeur Supply Chain _Nous sommes un acteur incontournable de la pharma/cosmétique, et travaillons avec les acteurs les plus prestigieux du secteur.Vous avez forcément déjà croisé nos...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Page Personnel Temps plein

    Reportant au Responsable de Secteur et en collaboration avec l'ensemble des services (commercial/production/supply-chain), l'Assistant Administration des Ventes est le garant de la satisfaction des clients par la qualité/performance de son accueil, de son conseil et de son suivi dans la gestion des commandes.À ce titre, il assure les missions suivantes:-...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Blois, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** Adecco recherche un Assistant Commercial (h/f) sur Blois**:**Vos missions**:Vous aurez un rôle d'interface entre les clients, l'entreprise et les commerciaux.Votre contribution au développement du chiffre d'affaires se fera au travers des missions suivantes:- Gérer les commandes clients- Gérer les réclamations clients- Développer...

  • Assistant Logistique

    il y a 2 semaines


    Blois, Centre-Val de Loire, France Aderim Temps plein

    L'agence ADERIM Blois recherche pour l'un de ses clients en logistique situé à Fossé (10min de Blois), **un(e) Assistant(e) Logistique (H/F)**.**Missions**:En tant qu'interface privilégié de nos clients et sous la supervision Responsable ADV France et International, vous assurez les missions suivantes:- Gérer les commandes clients- Etre l'interface...


  • Blois, France Harry Hope Temps plein

    **Pour résumer** Type de contrat : CDI Type : Temps plein Statut : Agent de maîtrise Salaire : de 30000EUR à 35000EUR par ANNEE + NC Région : Centre Département : Loir-et-Cher Ville : Blois **A propos de la société** Notre client est à la recherche d'un Assistant Commercial et ADV H/F Confirmé. Si vous êtes une personne dynamique,...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Blois, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 4 mois Notre agence Partnaire Blois recrute un Assistant ADV (H/F). Vous intégrez cette entreprise française, un des leaders européens du marché de la distribution de pièces et de fournitures automobiles. Rattaché à la Responsable du service logistique, vous analyserez, remonterez l’information au service client concernant les litiges...

  • Assistant adv

    il y a 3 jours


    Blois, France Partnaire Blois Temps plein

    Notre agence Partnaire Blois recrute un Assistant ADV (H/F).Vous intégrez cette entreprise française, un des leaders européens du marché de la distribution de pièces et de fournitures automobiles.Rattaché à la Responsable du service logistique, vous analyserez, remonterez l'information au service client concernant les litiges touchant à ce domaine...


  • Blois, France Thiolat Temps plein

    _**Assistant(e) Commercial(e) Export **_ - **CDI**_ **Qui sommes-nous ?** Chez Thiolat, nous imaginons des solutions d’emballages carton papier innovantes à l’attention des métiers de bouche, et notre imagination n'a pas de limite. Nous sommes en relation avec des clients de tous horizons, boulangers pâtissiers traditionnels, grandes surfaces,...


  • Blois, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: - **Manpower BLOIS **recherche pour son client, un acteur du secteur de la blanchisserie et acteur majeur de l’économie sociale et solidaire au niveau national dans son domaine, **un-e Assistant-e administration des ventes (ADV) (H/F).** Rattaché à la Direction de l’établissement, en étroite collaboration avec la Direction...


  • Blois, France Domicile clean Orléans Temps plein

    Vous souhaitez venir en aide et contribuer à l'amélioration quotidienne de personnes dans le besoin ? Ne cherchez plus ! Domicile Clean & Zen Seniors Services vous proposent un poste exceptionnel en tant qu'**assistant(e) de responsable de secteurs.** **Quelles sont les qualités principales d’un(e) Assistant(e) de responsable de secteur ?** Une...


  • Blois, France Domicile clean Orléans Temps plein

    Vous souhaitez venir en aide et contribuer à l'amélioration quotidienne de personnes dans le besoin ? Ne cherchez plus ! Domicile Clean & Zen Seniors Services vous proposent un poste exceptionnel en tant qu'**assistant(e) de responsable de secteurs.** **Quelles sont les qualités principales d’un(e) Assistant(e) de responsable de secteur ?** Une...


  • Blois, France KAIHROS CONSULTING Temps plein

    **À propos de nous**: Notre client est une entreprise française forte de plus de 1800 gourmands passionnés. Elle est aussi la marque préférée des français et a l’ambition de devenir un des leaders mondiaux dans son domaine. Son développement et sa croissance repose également sur une stratégie industrielle et commerciale qui vise à innover, à...


  • Blois, France Page Personnel Temps plein

    Reportant au Responsable de Secteur et en collaboration avec l'ensemble des services (commercial/production/supply-chain), l'Assistant Administration des Ventes est le garant de la satisfaction des clients par la qualité/performance de son accueil, de son conseil et de son suivi dans la gestion des commandes. À ce titre, il assure les missions...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 jours


    Blois, France Start People BLOIS Temps plein

    **Description du poste**: Vous aurez un rôle d'interface entre les clients, l’entreprise et les commerciaux, Votre contribution au développement du chiffre d’affaires se fera au travers des missions suivantes: - Gérer les commandes clients - Gérer les réclamations clients - Développer l’image de l’entreprise - Transmettre les offres de prix -...

  • Assistant Logistique

    il y a 2 semaines


    Blois, France Aderim Temps plein

    L'agence ADERIM Blois recherche pour l'un de ses clients en logistique situé à Fossé (10min de Blois), **un(e) Assistant(e) Logistique (H/F)**. **Missions**: En tant qu’interface privilégié de nos clients et sous la supervision Responsable ADV France et International, vous assurez les missions suivantes: - Gérer les commandes clients - Etre...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Blois, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** Adecco recherche un Assistant Commercial (h/f) sur Blois**: **Vos missions**: Vous aurez un rôle d'interface entre les clients, l'entreprise et les commerciaux. Votre contribution au développement du chiffre d'affaires se fera au travers des missions suivantes: - Gérer les commandes clients - Gérer les réclamations clients -...

  • Assistant Export

    il y a 3 semaines


    Blois, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Notre Cabinet de Recrutement Adecco recherche pour son client, leader Européen de l'emballage alimentaire, situé sur Blois dans le Loir&Cher 41, un Assistant Commercial Export (H/F) en CDI. Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous aurez un rôle d'interface entre les clients étrangers, l'entreprise et les commerciaux. Votre...

  • Commercial Itinérant

    il y a 3 semaines


    Blois, France PLG Temps plein

    Rejoignez PLG dans le cadre d’un CDI, en tant que Commercial(e) itinérant, pour la région Centre. Vos cibles ? Les professionnels des entreprises de propreté, syndics et bailleurs sociaux Bien qu’itinérant, vous n’évoluez pas seul et vous rejoindrez notre équipe composée de 4 autres commerciaux et d’un responsable, rattachée à l’agence...

  • Assistant.e A.d.v Export

    il y a 2 semaines


    Blois, France THIOLAT Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement (pour suivi de conjoint), nous recherchons **un.e assistante.e commercial.e Export** pour soutenir notre service **EXPORT.** Vous aurez un rôle d'interface entre les clients étrangers, l’entreprise et les commerciaux. Votre contribution au développement du chiffre d’affaires se fera au travers des missions...

  • Delegue Veterinaire Materiel

    il y a 2 semaines


    Blois, France JD CONSULTANTS Temps plein

    Descriptif du poste **Missions** Rattaché(e) au Responsable Régional, vous: - assurez le développement du chiffre d'affaires de votre secteur par la vente de matériel (tous types d équipements, matériel médical, imagerie, radiologie, échographe, matériel d anesthésie, autoclave, écran de monitoring, cages pour animaux, matériel de dentisterie,...


  • Blois, Loir-et-Cher, France AVANTAGE RH Temps plein

    Reportant directement au Responsable Administration des Ventes, l'Assistant Administratif Commercial - Relation Client/SAV H/F devra assurer les échanges avec les clients et les fournisseurs dans le cadre du traitement des dossiers de SAV et de gestion des garanties. Traitement des demandes de garanties clients et suivi des dossiers - Gestion des suivis...

  • Assistant Service Client ADV

    il y a 4 semaines


    Blois, Loir-et-Cher, France AVANTAGE RH Temps plein

    Reportant directement au Responsable Administration des Ventes, l'Assistant Administratif Commercial - Relation Client/SAV H/F devra assurer les échanges avec les clients et les fournisseurs dans le cadre du traitement des dossiers de SAV et de gestion des garanties. Traitement des demandes de garanties clients et suivi des dossiers - Gestion des suivis...