Emplois actuels liés à Employé Relation Client - La Maxe, Grand Est - IKEA
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Employé Relation Clients F/H
il y a 2 semaines
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un employé relation clients pour rejoindre notre équipe dynamique. Rôle et responsabilités En tant que collaborateur relation client, vous serez chargé de l'accueil et de la relation avec les clients. Vous devrez les renseigner, les orienter et leur proposer des services en fonction de leurs besoins. ...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 1 jour
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un employé relation clients pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requises Capacité à communiquer efficacement avec les clients Bonne connaissance des produits et services Capacité à travailler en équipe Bonne organisation et gestion du tempsResponsabilités Accueillir les clients et les renseigner...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 2 semaines
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinÀ propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un Employé Relation Clients F/H pour rejoindre notre équipe de vente et de service client à IKEA. Compétences requisesCompétences en matière de communication et de relation clientCapacité à travailler en équipe et à collaborer avec les collèguesCapacité à résoudre les problèmes et à...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 2 semaines
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui es-tu? Chez IKEA, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Nous vivons la culture suédoise au quotidien et nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement. Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 1 semaine
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui es-tu? Chez IKEA, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Nous vivons la culture suédoise au quotidien et nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement. Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 2 jours
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui es-tu?À IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous voulons améliorer le quotidien du plus grand nombre. Nous sommes un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs.Qu'est-ce que tu feras au...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 2 jours
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui es-tu?À IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous voulons améliorer le quotidien du plus grand nombre. Nous sommes un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs.Qu'est-ce que tu feras au...
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Employé Relation client F/H
il y a 6 jours
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui es-tu?À IKEA, nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous recherchons des personnes qui partagent nos valeurs. Nous sommes un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs.Qu'est-ce que tu feras au quotidien?En tant que collaborateur Relation client, ton...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 7 jours
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui es-tu?À IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous voulons améliorer le quotidien du plus grand nombre. Nous sommes un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs.Qu'est-ce que tu feras au...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 6 jours
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui es-tu?À IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous voulons améliorer le quotidien du plus grand nombre. Nous sommes un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs.Qu'est-ce que tu feras au...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 6 jours
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui sommes-nous?Nous sommes IKEA, une entreprise qui valorise la diversité et le handicap. Nous offrons des possibilités de développement à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés.Qu'est-ce que tu feras?En tant que collaborateur Relation client, tu seras chargé de l'accueil, de la renseignement, de l'orientation et de la proposition...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 3 jours
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui sommes-nous?Nous sommes IKEA, une entreprise qui valorise la diversité et le handicap. Nous offrons des possibilités de développement à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés.Qu'est-ce que tu feras?En tant que collaborateur Relation client, tu seras chargé de l'accueil, de la renseignement, de l'orientation et de la proposition...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 7 jours
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui sommes-nous?Nous sommes IKEA, une entreprise qui valorise la diversité et le handicap. Nous offrons des possibilités de développement à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés.Qu'est-ce que tu feras?En tant que collaborateur Relation client, tu seras chargé de l'accueil, de la renseignement, de l'orientation et de la proposition...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 4 jours
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui sommes-nous?Nous sommes IKEA, une entreprise qui valorise la diversité et le handicap. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement.Quel est ton rôle?En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 2 semaines
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui es-tu? Chez IKEA, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes à l'écoute de nos clients et nous nous engageons à leur offrir une expérience agréable et positive. Quels sont tes rôles? En tant que collaborateur Relation client, tu seras chargé de : Accueillir les...
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Collaborateur Relation Client
il y a 1 semaine
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui sommes-nous?Ikea est un leader international de solutions d'aménagement de la maison, qui poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Qu'est-ce que tu...
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Collaborateur Relation Client
il y a 3 semaines
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui es-tu? Chez IKEA, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes à la recherche d'une personne qui aime le contact avec les clients et qui est à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses...
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Assistant Relation Client
il y a 3 semaines
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui es-tu? Chez IKEA, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes à la recherche d'une personne qui aime le contact avec les clients et qui est à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses...
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Collaborateur Relation Client
il y a 2 semaines
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui es-tu?À IKEA, nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous recherchons des personnes qui partagent nos valeurs. Nous sommes un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs.Qu'est-ce que tu feras au quotidien?En tant que collaborateur Relation client, ton...
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Assistant relation client
il y a 15 heures
Jarville-la-Malgrange, Grand Est, France ADECCO Temps pleinEntreprise :Adecco est un leader dans le domaine de la gestion des ressources humaines et de la formation professionnelle. Nous proposons des solutions innovantes pour aider les entreprises à trouver les meilleurs candidats et à développer les compétences de leurs employés.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences....
Employé Relation Client
Il y a 3 mois
**Date posted**: 10/06/2024
**Qui tu es**
IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.
Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement
- Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
- Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises).
- Tu apprécies le travail en équipe.
- Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services.
- Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.
**Ce que tu feras au quotidien**
En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle.
En fonction des missions qui te sont confiées:
- Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
- En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides.
- Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
- Au retrait des marchandises/transport, t'assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
- Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations.
Rémunération : à partir de 1800€ brut mensuel (salaire de référence pour un temps plein).
Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de:
- Une prime de 13e mois.
- Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
- Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée.
- Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
- Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
- La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3€.
- Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.
**Notre équipe au sein de IKEA**
Chez IKEA, nous pensons avant tout à nos clients. À la Relation client, nous construisons et alimentons des relations à long terme avec nos nouveaux clients et nos clients plus anciens dans un environnement de distribution multicanal. Nous formons un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs. Nous mettons en place des services, nous collectons du feedback et nous améliorons notre fonctionnement. Notre mode de fonctionnement consiste à connecter les personnes en étant à l'écoute de leurs besoins et en créant de vraies interactions. Nous formons un groupe de personnes passionnées par les personnes
