Emplois actuels liés à Collaborateur Relation Client - La Maxe, Grand Est - Ikea

  • Collaborateur Relation Client

    il y a 3 semaines


    La Maxe, Grand Est, France IKEA Temps plein

    Fonction En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est de créer un lien fort avec les clients, en leur proposant des solutions personnalisées à leurs besoins. Responsabilités Accueillir les clients dans notre magasin et les aider à trouver les produits qu'ils cherchent.En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité...

  • Collaborateur Relation Client

    il y a 3 semaines


    La Maxe, Grand Est, France IKEA Temps plein

    Relation Client et ServiceEn tant que Responsable Relation Client, tu es chargé de la relation client et du service. Tu es responsable de la gestion des clients, de la gestion des réclamations et des retours. Tu es également chargé de la gestion des chariots et des sacs.Compétences requises :Compétence en matière de relation clientCapacité à...

  • Assistant Relation Client

    il y a 3 semaines


    La Maxe, Grand Est, France IKEA Temps plein

    Fonction En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est de fournir un service de qualité aux clients, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Responsabilités Accueillir les clients dans notre magasin et les aider à trouver les produits qu'ils cherchent.En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 3 semaines


    La Maxe, Grand Est, France IKEA Temps plein

    Titre du poste : Collaborateur Relation ClientDescription du poste : Nous sommes à la recherche d'un collaborateur Relation Client passionné par les personnes et les interactions pour rejoindre notre équipe au sein d'IKEA. En tant que collaborateur Relation Client, vous serez chargé de l'accueil, de la renseignement, de l'orientation et...

  • Responsable Relation Client

    il y a 3 semaines


    La Maxe, Grand Est, France IKEA Temps plein

    Accueillir et SatisfaireEn tant que Responsable Relation Client, tu es l'interlocuteur principal des clients. Tu es chargé de les accueillir, de les renseigner et de les orienter vers les services qui répondent à leurs besoins. Tu es également responsable de la gestion des réclamations et des retours.Compétences requises :Compétence en matière de...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 2 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ?À IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous voulons améliorer le quotidien du plus grand nombre.Nous recherchons quelqu'un qui aime le contact avec les clients et qui est à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.Tu es curieux et souple, tu sauras t'adapter...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 2 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ?IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 3 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ?IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au...


  • La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller Relation Clients F/H pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller Relation Clients, vous serez en charge de l'accueil et de la gestion des clients dans notre magasin IKEA.Compétences requisesÊtre à l'aise avec les clients et avoir une bonne communicationÊtre capable de travailler en...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 4 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu?À IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous voulons améliorer le quotidien du plus grand nombre. Nous sommes un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs.Qu'est-ce que tu feras au...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 2 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ?À IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous voulons améliorer le quotidien du plus grand nombre. Nous sommes un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs.Qu'est-ce que tu feras au...


  • La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu?À IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous voulons améliorer le quotidien du plus grand nombre. Nous sommes un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs.Qu'est-ce que tu feras au...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 3 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ? Tu es passionné par le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises). Tu apprécies le travail en équipe....

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 3 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ? Tu es une personne qui aime le contact avec les clients et qui est à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. Tu es curieux et souple, et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises). Tu apprécies le travail en...


  • La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu?IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 2 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous ?IKEA est un leader international de solutions d'aménagement de la maison. Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Nous vivons la culture suédoise au quotidien, et nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette...


  • La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Toi, qui es-tu ? Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Notre philosophie est basée sur la notion de « faire mieux pour plus de monde ». Nous sommes passionnés par la vie à la maison et animés par notre culture et nos valeurs. Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et...


  • La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?Nous sommes IKEA, une entreprise qui valorise la diversité et le handicap. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement.Qu'est-ce que le rôle?En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 3 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Fonctions et responsabilités En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle. Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services. Tu es à l'aise pour les approcher...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 3 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Job ID:Date postée: 05/06/Si tu te reconnaisTu es une personne qui aime le contact avec les clients et qui est à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie...

Collaborateur Relation Client

Il y a 2 mois


La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein
Qui sommes-nous?

Ikea est un leader international de solutions d'aménagement de la maison, qui poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.

Qu'est-ce que tu feras?

En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle.

Missions
  • Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
  • En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides.
  • Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex).
  • Au retrait des marchandises/transport, tassurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
  • Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations.
Notre équipe

Nous pensons avant tout à nos clients. À la Relation client, nous construisons et alimentons des relations à long terme avec nos nouveaux clients et nos clients plus anciens dans un environnement de distribution multicanal. Nous formons un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs.