Manager de Proximité H/F

il y a 2 semaines


SaintNazaire, Pays de la Loire, France Adecco Temps plein
Votre mission

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Nous recherchons un Superviseur Centre d'Appels (h/f) en CDD dans le secteur de la santé à Saint-Nazaire (44)

Vous aurez la charge de piloter une équipe de téléconseillers, répartie entre nos sites de Nantes et Saint-Nazaire, et dédiée à offrir un service de qualités à nos assurés. Avec une moyenne de 2000 appels par jour, notre équipe joue un rôle crucial dans l'accueil, le conseil et l'accompagnement des assurés dans l'utilisation de nos services.

Vos missions :
- Management de proximité : Développement des compétences, identification des axes d'amélioration, définition de plans de développement pour une équipe d'environ 20 téléconseillers.
- Pilotage d'activité : Organisation quotidienne pour atteindre nos objectifs, gestion des plannings, participation à des groupes de travail pour une amélioration continue.
- Contribution à l'excellence du service : Coordination avec les services internes, gestion des situations difficiles pour garantir une relation client de qualité.

Votre cadre de travail :

Vous rejoindrez une équipe au coeur d'une plateforme téléphonique innovante.

Ce poste en CDD offre un forfait de 36 heures par semaine, avec des déplacements réguliers à Nantes (Beaulieu) entièrement pris en charge par l'employeur.

La rémunération est de 2 204, 46€ mensuel brut soit 30 862, 43€ brut annuel, ainsi qu'une prime d'intéressement, restaurant d'entreprise sur Nantes, carte déjeuner sur Saint-Nazaire, valorisation des déplacements (forfait mobilité durable)

Rejoignez-nous dès que possible pour une aventure professionnelle stimulante et enrichissante
Votre profil

Vos compétences :
- Expérience avérée en management d'équipe.
- Force de proposition et capacité à accompagner vos équipes dans une logique d'amélioration continue.
- Excellentes compétences relationnelles, esprit d'équipe et aptitude à travailler en partenariat.
- Grande adaptabilité, organisation et réactivité.
- Autonomie, dynamisme et volonté de vous investir dans des expériences enrichissantes.
- Capacité à faciliter les situations tendues et maîtrise des fondamentaux de gestion de projet.
- Aisance avec les outils informatiques.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
  • Manager de proximité bourrage

    il y a 2 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France ADECCO Temps plein

    Entreprise :Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France CPAM LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire Atlantique, avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ?C'est l'occasion de vous engager dans notre entreprise qui met en avant le respect, l'innovation, la responsabilité et la confiance.Vous recherchez une mission faisant appel à vos qualités managériales, à votre agilité et votre...

  • Manager (F/H)

    il y a 2 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France CPAM DE LOIRE ATLANTIQUE Temps plein

    Descriptif du poste**Ce qui vous attend**Une de nos principales missions est de faciliter l'accès aux soins et aux prestations assurance maladie, pour cela nous avons besoin de vous Vous avez pour objectif principal d'accompagner au quotidien de votre équipe, d'atteindre les objectifs fixés par la direction et de garantir le service rendu aux clients tout...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    entreprise : ORIENTACTION EMPLOI est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités.Nous accompagnons nos client.e.s partenaires dans la recherche de profils et conseillons nos candidat.e.s dans la concrétisation de leur projet professionnel.CDI, CDD, freelance... Notre cabinet propose des aventures...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France EXPERT & MANAGER - RENNES Temps plein

    Description du posteEntreprise : Notre client est un prestataire en charge d'une activité multi-services pour des clients finaux. Afin de venir diriger les effectifs de maintenance chez un de leurs clients, ils recherchent un Responsable de Maintenance H/F en capacité de piloter les activités du pôle.Description du poste :Missions : - Coordonner et...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Groupe IDEA Temps plein

    Responsable et engagé, IDEA est un prestataire indépendant de supply-chain industrielle. Depuis plus de 100 ans, le groupe IDEA déploie des solutions logistiques sur-mesure et globales pour les industriels. Nous intervenons principalement dans les secteurs de l'aéronautique, de l'énergie, de la défense, de la construction navale, de la logistique de...

  • manager de rayon

    il y a 2 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise Intermarché, c'est...

  • manager de rayon

    il y a 2 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Intermarché Temps plein

    Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150#xa0;000 collaborateurs et compte plus de 3#xa0;000 chefs d'entreprise#xa0;Intermarché, c'est l'enseigne...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Chantiers de l'Atlantique Temps plein

    Description du posteFamille de métiersMétiers du bord/Conduite de travaux Intitulé du posteMANAGER CONDUCTEUR DE TRAVAUX H/F Description de la mission Rejoignez des équipes de femmes et dhommes qui sunissent pour créer ensemble des produits dexceptions A bord de nos navires, vous avez en charge lexécution et la coordination des travaux réalisés par...

  • manager charcuterie/traiteur

    il y a 2 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Intermarché Temps plein

    Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150#xa0;000 collaborateurs et compte plus de 3#xa0;000 chefs d'entreprise#xa0;Intermarché, c'est l'enseigne...

  • Offshore works manager H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Chantiers de l'Atlantique Temps plein

    Description du posteFamille de métiersEnergies Marines Renouvelables Intitulé du posteOffshore works manager H/F Description de la mission La Business Unit Energies Marines & Ingénierie de Chantiers de l'Atlantique intervient depuis plusieurs années sur les marchés des énergies marines renouvelables et en particulier sur des contrats de sous-stations...

  • Manager en Restaurant

    il y a 2 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France OpenSourcing Temps plein

    PostulezCette offre d'emploi correspond à vos attentes ?Vous avez les compétences requises pour postuler ? Faites-le directement en ligne.**#REF**:OP/C/H/PP/6502**Secteur**:Restauration**Contrat**:CDI**Expérience**:De 1 à 2 ans**Localisation**:saint nazaire**Manager en restaurant - Saint Nazaire**:- Restauration | saint nazaire- **Société**:- Vous...

  • Brand Manager

    il y a 2 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Brand Manager - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur du marketing, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...

  • Brand Manager

    il y a 2 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Brand Manager - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur du marketing, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Airbus Atlantic Temps plein

    Entreprise : Airbus Atlantic- Localisation : Saint Nazaire - France - Pays de la Loire- Fonction : Aircraft Manager A320 Structure- Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)- Date de publication : **Description du poste**:**Description de l'emploi**:**Et si VOTRE aventure avec NOUS commençait ?**?Un poste d'**Aircraft Manager (H/F)** vient de...

  • Brand Manager

    il y a 2 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Brand Manager - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur du marketing, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Brand Manager - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur du marketing, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui...

  • Manager de Proximité

    il y a 2 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    **Manager de proximité - Assistance Technique F/H - CDI****Rejoignez*****une équipe d'environ130 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Saint Cloud (92) et faites le choix d'un métier riche en contacts et en challenges Votre mission ? Encadrer et animer une équipe d'une quinzaine de collaborateurs, développer son potentiel,...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France O2 F Temps plein

    Vous recherchez une source de revenus, vous êtes disponible quelques heures par semaine? Vous aimez partager des moments complices avec des enfants de plus de 3 ans?Vous êtes le talent que nous recherchonsPour le secteur de Saint-Nazaire, nous recherchons des personnes en garde d'enfants, motivées et engagées. (poste accessible à des...

  • Manager Adjoint

    il y a 2 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France La baleine déshydratée Temps plein

    Nous recherchons une personne autonome et motivée pour travailler en tant qu'assistant(e) manager au sein de la Baleine Déshydratée de Saint Nazaire Ta motivation sera ta force Mais, la Baleine Déshydratée c'est quoi ?C'est un bar qui allie bières artisanales et nouvelles technologies Le bar à bières connecté nouvelle génération. On s'y retrouve...