Patient Manager
il y a 2 semaines
Nous avons un poste de Patient Manager en charge de plusieurs spécialités médicales, vous serez le référent des patients durant toutes les étapes de leur parcours. Vous avez pour rôle de:
- Coordonner la préparation du séjour du patient en étroite collaboration avec les médecins, secrétariats et admissions (programmation du séjour, modalités financières, estimation des frais médicaux, préadmission) ;
- Accompagner le patient pendant son hospitalisation (accueil, actualisation des frais médicaux, renseignements généraux, assistance durant le séjour) ;
- Assister le patient après son séjour (suivi de la facturation et des remboursements, explication de facture, etc.) ;
- Être une force commerciale en présentant l'argumentaire de l'hôpital auprès des patients, nos gammes de chambre, notre programme donateur et notre future offre de conciergerie ;
- Contribuer à des projets d'amélioration de l'expérience patient ;
- Renseigner les patients au bureau d'accueil du service.
**Profil**
Vous avez à votre actif une expérience dans un établissement de santé, êtes un jeune diplômé ou un soignant et souhaitez contribuer au développement d'un nouveau projet innovant visant à améliorer l'expérience patient ;
Parmi vos qualités, nous apprécierons tout particulièrement:
- Esprit d'équipe ;
- Créativité, initiative et autonomie ;
- Dynamique et aisance relationnelle ;
- Empathie ;
- L'anglais conversationnel serait un plus ;
- Autre(s) langue(s) parlée(s) appréciée(s).
Avantages:
A l'Hôpital Américain de Paris:
- **nouvelles rémunérations attractives**:
- primes valorisant les compétences et primes d'intéressement
- **mutuelle d'entreprise prise en charge à 100 % sur le contrat de base**:
- **participation aux frais de garde d'enfants de 0 à 3 ans**:
- **récupération de tous les jours fériés**:
- heures supplémentaires payées ou récupérées au choix
- restaurant d'entreprise (et plateau de nuit intégralement pris en charge)
- **pas d'alternance jour/nuit dans la majorité des services**:
- reprise d'ancienneté
- prise en charge 50% pass Navigo ou indemnité vélo, places de parking disponibles
- lingerie automatisée accessible 24/24
- séances des méditation gratuites et proposées à tous
- avantages CSE: tarifs préférentiels loisirs et spectacles
L'HÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d'utilité publique. Créée en 1906 et dotée d'une forte culture d'entreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et internationaux. L'Hôpital Américain de Paris bénéficie d'une double reconnaissance française et américaine en matière de qualité des soins par la Haute Autorité de Santé (certification A) et par The Joint Commission selon les normes appliquées aux Etats-Unis. L'Hôpital Américain de Paris est le 1er établissement de santé français parmi les établissements publics et privés assurant concomitamment des activités de médecine, chirurgie et obstétrique* pour la mesure de la « satisfaction patients » sur 5 critères : accueil, qualité des soins, sécurité des soins, restauration, hébergement.
*Données 2017, 2018 et 2019, 2020 pour tous les patients hospitalisés +48h au sein de l'Hôpital Américain de Paris et qui ont répondu à un questionnaire administré par la Haute Autorité de Santé
Type d'emploi : Temps plein
Statut : Cadre
Avantages:
- Aide au déménagement
- Cantine
- Garde d'enfants
- Participation au transport
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Mesures COVID-19:
obligation vaccinale
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Conseiller Patients Internationaux
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France American Hospital of Paris Temps pleinx6pvynzb0mDans le cadre d'une politique de développement de l'accueil de patients internationaux, l'American Hospital of Paris a structuré au sein de son service Informations Patients une cellule destinée exclusivement à l'accompagnement des patients internationaux.Ce département se compose notamment de deux pôles spécifiquement destinés à l'accueil...
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Business Manager en CRO
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France EMATHEA Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Business Manager, vos missions seront :Prospection et développement de nouveaux clients : En mettant à profit votre expertise en prospection et développement commercial, vous explorerez de nouvelles opportunités pour élargir le portefeuille client et introduire les offres de notre client dans de nouveaux marchés....
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Business Manager en CRO
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France EMATHEA Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Business Manager, vos missions seront :Prospection et développement de nouveaux clients : En mettant à profit votre expertise en prospection et développement commercial, vous explorerez de nouvelles opportunités pour élargir le portefeuille client et introduire les offres de notre client dans de nouveaux marchés....
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Responsable Brancardage
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France CMC Ambroise Paré Hartmann Temps pleinLe groupe Hospitalier Privé Ambroise Paré-Hartmann est un établissement tri-site situé à Neuilly-Sur-Seine. Chaque année, il accueille près de patients en hospitalisation complète et en ambulatoire. Les trois établissements de 600 lits et places ont été certifiés A sans réserve, ni recommandation, en 2012 par la Haute Autorité de Santé...
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Infirmier coordinateur psychiatrie H/F
il y a 6 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Hays Medias Temps pleinL'établissement Nous recherchons pour notre client, une clinique privée spécialisée en psychiatrie appartenant à un grand groupe, un Infirmier coordinateur. Le poste Sous la responsabilité de la Responsable des soins, vous avez notamment pour missions : * Organiser la continuité des activités et des soins dans une dynamique de bientraitance, *...
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Adjoint Au Directeur Des Affaires Médicales
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France American Hospital of Paris Temps plein**À propos de nous**:L'HÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d'utilité publique.Créée en 1906 et dotée d'une forte culture d'entreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et internationaux.L'Hôpital...
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Cadre de Soins de Nuit
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France CMC Ambroise Paré Hartmann Temps pleinLe Groupe Hospitalier Privé Ambroise Paré-Hartmann est un établissement tri-site situé à Neuilly-Sur-Seine. Chaque année, il accueille près de patients en hospitalisation complète et en ambulatoire. Les trois établissements de 600 lits et places ont été certifiés A sans réserve, ni recommandation, en 2017 par la Haute Autorité de Santé...
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Responsable Call Center
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France American Hospital of Paris Temps plein**Société**:L'HÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d'utilité publique.Créée en 1906 et dotée d'une forte culture d'entreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et internationaux.L'Hôpital Américain...
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Cadre de Soins de Nuit
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France CMC Ambroise Paré Hartmann Temps pleinLe Groupe Hospitalier Privé Ambroise Paré-Hartmann est un établissement tri-site situé à Neuilly-Sur-Seine. Chaque année, il accueille près de patients en hospitalisation complète et en ambulatoire. Les trois établissements de 600 lits et places ont été certifiés A sans réserve, ni recommandation, en 2012 par la Haute Autorité de Santé...
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Cadre de Soins de Nuit
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France CMC Ambroise Paré Hartmann Temps pleinLe Groupe Hospitalier Privé Ambroise Paré-Hartmann est un établissement tri-site situé à Neuilly-Sur-Seine. Chaque année, il accueille près de patients en hospitalisation complète et en ambulatoire. Les trois établissements de 600 lits et places ont été certifiés A sans réserve, ni recommandation, en 2012 par la Haute Autorité de Santé...
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Gouvernant(E) (H/F)
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Groupe Hospitalier Privé Ambroise Paré - Hartmann Temps pleinLe Groupe Hospitalier Privé Ambroise Paré-Hartmann est un établissement tri-site situé à Neuilly-Sur-Seine. Chaque année, il accueille près de patients en hospitalisation complète et en ambulatoire. Les trois établissements de 600 lits et places ont été certifiés A sans réserve, ni recommandation, en 2012 par la Haute Autorité de Santé...
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Responsable Loi Encadrement des Avantages et Transparence des Liens h/f
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ALGOE EXECUTIVE Temps pleinQuelles sont les missions ?La fonction Responsable LEA & Transparence reporte à la Directrice Juridique et Compliance France et comprend :Un double objectif général :- Être le garant de la compliance des opérations avec les professionnels de santé, associations de professionnels et de patients et plus généralement les acteurs de santé. - Assurer...
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Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ALGOE EXECUTIVE Temps pleinQuelles sont les missions ?La fonction Responsable LEA & Transparence reporte à la Directrice Juridique et Compliance France et comprend :Un double objectif général :- Être le garant de la compliance des opérations avec les professionnels de santé, associations de professionnels et de patients et plus généralement les acteurs de santé. - Assurer...
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cdd de Nuit
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Hôpital Américain de Paris Temps pleindhzzp5e2mjPour notre laboratoire, nous recrutons un technicien de laboratoire en temps partiel (0.5 ETP) de nuit (19h30 - 07h30).**Le laboratoire**:Le Groupement de Coopération Sanitaire (GCS) Biopariv regroupe les activités du laboratoire de l'Hôpital Rives de Seine (CHRDS) et du laboratoire de l'Hôpital américain (AHP American Hospital of Paris). La...
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Gouvernant(E) (H/F)
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France EHPAD VILLA BORGHESE Temps pleinLe groupe HEXAGONE Santé regroupe trois établissements MCO situés à Neuilly-sur-Seine et un EHPAD situé à Courbevoie.Le Groupe Hospitalier Privé Ambroise Paré Hartmann est réparti sur trois sites à Neuilly-sur-Seine. Chaque année, ils accueillent près de patients en hospitalisation complète et en ambulatoire.Depuis 2015, l'EHPAD Villa Borghèse,...
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CDD de nuit
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Hôpital Américain de Paris Temps pleinÀ propos de nousL'HÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d'utilité publique.Créée en 1906 et dotée d'une forte culture d'entreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et internationaux.L'Hôpital...
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Cadre de Santé Chirurgie de Spécialités
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Groupe Hospitalier Privé Ambroise Paré - Hartmann Temps plein**Le groupe hospitalier privé Ambroise Paré-Hartmann **est un groupe pluridisciplinaire rassemblant 600 lits et places de Médecine-Chirurgie-Obstétrique patients en hospitalisation et ambulatoire chaque année), ainsi qu'un EHPAD de 120 places.**Certifiés A sans réserve ni recommandation** par la Haute Autorité de Santé, les établissements sont...
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Cadre de Bloc Opératoire
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France CMC Ambroise Paré Hartmann Temps pleinLe Groupe Hospitalier Privé Ambroise Paré-Hartmann est un établissement tri-site situé à Neuilly-Sur-Seine. Chaque année, il accueille près de patients en hospitalisation complète et en ambulatoire. Les trois établissements de 600 lits et places ont été certifiés A sans réserve, ni recommandation, en 2017 par la Haute Autorité de Santé...
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Apprenti Qualité Sécurité Environnement
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France CMC Ambroise Paré Hartmann Temps plein**Apprenti Qualité Sécurité Environnement****Présentation de l'établissement**Les 3 établissements du Groupe Hospitalier Privé Ambroise Paré - Hartmann sont situés à Neuilly-sur-Seine à proximité immédiate de la Porte Maillot. Chaque année, nous accueillons près de patients en hospitalisation complète et en ambulatoire. Nos établissements de...
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Cdi - Délégué(E) Médical(E) Diabète - Dordogne
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Lilly Temps pleinAt Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our 35,000 employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our...
