Chargé D'assistance

il y a 2 semaines


Le Cellier, Pays de la Loire, France Mutuaide Temps plein
**Description de la société**

Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.
**Missions**

Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?

Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.
Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.
Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de services divers ) - 7j/7 et 24h/24

Vos missions:
En tant que Chargé-e d'assistance, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s.

Tu travailleras:
4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.
Sur une amplitude horaire de 7h - 20h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).
Avec une majoration des horaires effectués après 21h, les weekends et les jours fériés.
Nous recherchons 6 chargé.e.s d'assistance en CDD temps plein dès début mars jusqu'à fin octobre 2024.

Tes missions seront les suivantes:
Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.
Venir en aide à nos assuré.e.s, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes.
Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assuré.e.s.
Nous rejoindre c'est l'opportunité de donner du sens à ton travail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée.

**Profil recherché**

Tu es motivé.e et en quête d'une expérience enrichissante ou en reconversion professionnelle ? Tu souhaites apporter une aide précieuse à nos assuré.e.s et contribuer à leur satisfaction ? Si tu as répondu oui à l'une de ces questions, n'attendons plus pour faire connaissance

Compétences et qualités requises:
Bonne communication et écoute active.
Empathie et patience.
Capacité à résoudre les problèmes.
Esprit d'équipe et adaptabilité.
Organisation et gestion des priorités.
Capacité d'apprentissage et curiosité.

Avantages:
En rejoignant notre équipe, tu bénéficieras de:
Une prévoyance santé.
Des tickets restaurants.
Des avantages CSE et des chèques CESU.
La prise en charge des frais de transport en commun à 100 %
Locaux situés en centre-ville de Nantes (place Virame-Talensac, ligne3).
Nous proposons une rémunération de 25 100€ brut annuel.
L'inclusion au cœur de nos valeurs:
Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.

Type d'emploi : Temps plein

Expérience:

- Téléconseiller CDD: 3 ans (Requis)

Ability to Relocate:

- Le Cellier (44): Relocate before starting work (Requis)

Lieu du poste : Déplacements fréquents
  • Chargé D'assistance

    il y a 2 semaines


    Le Pellerin, Pays de la Loire, France Mutuaide Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?Pour...

  • Chargé D'assistance

    il y a 2 semaines


    Le Bignon, Pays de la Loire, France Mutuaide Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?Pour...

  • Chargé D'assistance

    il y a 2 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH **Yvelines** - **Tertiaire**, cabinet de recrutement et d'intérim à **taille humaine**, recrute pour l'un de ses clients un** Chargé d'Assistance H/F**, basé à **MONTIGNY LE BRETONNEUX **(78).Notre équipe de consultants dédiés aux fonctions support, vous apportera dans le processus de recrutement **:conseil** - **expertise** et...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    A propos de l'entreprise :Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clientsdepuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pourrépondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise enplace de service post-hospitalier, indemnisations...) qu'ils soienten France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.A propos du poste :Savez-vous...

  • Operateur de Production

    il y a 2 semaines


    Le Cellier, Pays de la Loire, France Groupe PIMENT Temps plein

    **Présentation de la société**:Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur...

  • Charge(E) D'assistance

    il y a 2 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Human Search Temps plein

    Au delà d'un job, **Human Search** vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu'à l'obtention de votre emploi (des conseils, pour un CV accrocheur et des entretiens percutants).Vous recherchez un job pour cet été à partir du mois de mai basé à Noisy-Le-Grand ?- Notre partenaire, acteur majeur de l'assistance aux particuliers et professionnels,...

  • Gestionnaire Assistance

    il y a 2 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Yvelines - Tertiaire, un cabinet de recrutement et d'intérim à dimension humaine, recherche actuellement un** Gestionnaire assistance H/F** pour l'un de ses clients basé à **Montigny-le-Bretonneux (78)**.Nos consultants **spécialisés dans les fonctions support** seront présents à chaque étape du processus de recrutement pour vous offrir...


  • Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France ASSISTANCE SANTE A DOMICILE Temps plein

    La société ASSISTANCE SANTE A DOMICILE est spécialisée dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, et le maintien à domicile.**Le poste**Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre agence un Technicien suivi des dispositifs respiratoires (H/F) pour prendre en charge nos patients sur le secteurs de la Vendée...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France MUTUAIDE Temps plein

    CDI temps partiel à pourvoir dès le 05 juin 2023.Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama, accompagne depuis plus de 40 ans ses clients pour toutes leurs demandes d'assistance qu'ils soient en déplacement en France ou à l'étranger, 24h/24 et 7j/7.Devenez chargé(e) d'assistance sur le plateau Life (santé, habitation, reroutage d'appels, contrats...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France MUTUAIDE Temps plein

    **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?**Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance...


  • Mouilleron-le-Captif, 85000, Pays de la Loire, France ARTUS Temps plein

    Optimisez votre temps! Faites confiance à Artus, agence d'emploi (Interim/CDD/CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis plus de 27 ans. Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier. Chez Artus, au delà de votre CV, nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    de la missionSavez-vous ce qui donne du sens à vos actions ? Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. – Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance...

  • Chargee de Recrutement

    il y a 2 semaines


    Le Genest-Saint-Isle, Pays de la Loire, France Janvier Labs Temps plein

    Dans le cadre de la croissance du groupe et le développement de ses services, le service Ressources Humaines qui compte 4 collaborateurs, recherche un(e) Chargé(e) de Recrutement **.**Vous serez en charge d'assurer les recrutements et la gestion administrative du personnel de l'entité Faxility Management.A ce titre, et après une période de formation en...


  • Mouilleron-le-Captif, Pays de la Loire, France SOG SOLAR Temps plein

    **La société**SOG SOLAR est un cabinet d'ingénierie et de conseil spécialisé en énergie solaire.**Notre objectif est de participer à la massification de l'énergie solaire** à travers 4 grandes missions:- **L'accompagnement des entreprises et des collectivités** à la solarisation de leur patrimoine- **Les services techniques aux producteurs...

  • Chargé de Support Technique

    il y a 2 semaines


    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France HOROQUARTZ Temps plein

    De culture informatique et ouvert à la relation client, la recherche de solutions vous motive ?Venez renforcer notre Service Clients Vous assurerez auprès de nos clients et des collaborateurs de la société:- Le support téléphonique sur les logiciels et matériels commercialisés par l'entreprise, ainsi que le conseil à l'utilisation de nos solutions...

  • Chargé de projet RH F/H

    il y a 3 semaines


    Le Mans, 72000, Pays de la Loire, France Synergie Temps plein

    Chargé de projet RH F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-C


  • Mouilleron-le-Captif, Pays de la Loire, France SOG SOLAR Temps plein

    Descriptif du posteLe posteDans le cadre de son développement et dans le prolongement des prestations d'études et de Maîtrises d'oeuvre, le cabinet SOG Solar recherche un-e Chargé-e d'Exploitation Photovoltaïque. En collaboration avec la Direction et les Chefs de projet, il/elle aura pour principales missions:1. L'assistance aux producteurs...


  • Le Mans, 72000, Pays de la Loire, France LDC Groupe Temps plein

    Le poste de Chargé(e) de missions Sécurité (H/F)Rejoignez nous !Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance, solide et pérenne, rejoignez Amont LDC. Cette société accompagne l'ensemble des 22 sociétés du Pôle Amont (plus de 1 000 salariés), spécialisées en nutrition animale, organisation de production, céréales, accouvage et...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    de la missionSavez-vous ce qui donne du sens à vos actions ? Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et...

  • INFIRMIER (H/F), Le Mans

    il y a 2 semaines


    Le Mans, Pays de Loire, 72000, Pays de la Loire, France Adecco Médical Temps plein

    Votre missionVous serez en charge des soins suivants : Soins de base : Pansements simples et complexes, prélèvements, prise et analyse de constantes et injectionsSoins spécifiques à la chirurgie urologique : Changement de poches d'irrigation et stomies urinaires, pose et ablations de sondes urinaires et réalisation de lavages vésicauxVous...