Réceptionniste en Hôtellerie H/F

il y a 2 semaines


Chantilly, Hauts-de-France Adecco Temps plein
Votre mission

Au sein d'un hôtel situé à Chantilly, vous aurez pour principales missions :
- Vous accueillez chaleureusement et avec le sourire les clients
- Vous assurez un check-in et check-out rapide, efficace, courtois et personnalisé pour chaque client
- Vous accompagnez chaque client en chambre dès leur arrivée
- Vous assurez la tenue du standard et les transferts des appels téléphoniques vers les différents services
- Vous fournissez toutes les informations nécessaires au bon déroulement du séjour de nos clients
- Vous recevez avec empathie tout commentaire client et les communiquez à votre supérieur
- Vous avez une parfaite connaissance des différentes catégories de chambres et des diverses prestations de services offerts ainsi que les horaires des différents points de vente
- Vous présentez, vendez toutes les prestations proposées au sein de l'Auberge (restaurants, bar, spa)
- Vous contrôlez et clôturez votre caisse en fin de service

Votre profil

Diplômé(e) d'une école hôtelière ou équivalent, vous disposez d'une expérience d'un an minimum à un poste similaire dans un hôtel de luxe ou un palace.
Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens du relationnel, vos capacités d'organisation, votre rigueur et votre esprit d'équipe.
Vous êtes doté(e) d'une excellente présentation, d'un fort sens du détail et de l'accueil, et portez une grande importance à la satisfaction des clients et à la qualité de service.
La maîtrise de l'anglais est indispensable.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Chantilly, Hauts-de-France Staffmatch Chantilly Temps plein

    **À propos**:Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de collaborateurs intérimaires.**Vos...

  • Réceptionniste -

    il y a 2 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFREPour vous la satisfaction client rime avec un accueil chaleureux et souriant ? Véritable expert(e) du relationnel, vous souhaitez tout mettre en œuvre pour permettre à nos clients de vivre un séjour inoubliable ?Alors vous êtes notre futur(e) Réceptionniste * Contexte & lieu de travail *Sous la supervision du Chef de Réception,...


  • Chantilly, Hauts-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gouvernant Général Hôtel 4* H/FEn tant que Gouvernant Général rattaché directement au Général Manager, vous serez le garant de la qualité des services de nettoyage de l'ensemble de l'hôtel. Vous aurez pour missions : * Superviser et contrôler le travail de la société de sous-traitance, * Manager en direct 2 équipiers, une lingère...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous accueillez les clients de leur arrivée à leur départ et supervisez de l'hôtel pendant la nuit Vous aurez également la charge de vérifier les factures des prestations différées.ACTIVITES PRINCIPALESEffectue les formalités d'accueil et de départ des clients dans la nuit (individuels ou groupes),...


  • Chantilly, Hauts-de-France Le Grand Pavillon Chantilly Temps plein

    Le groupe LAVOREL HOTELS recrute Nos établissement sont tous uniques. Notre volonté est de proposer à nos clients une expérience hors du commun. Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance. Rejoindre le groupe Lavorel Hotels, c'est évoluer dans une entreprise familiale tournée vers l'humain. C'est...


  • Chantilly, Hauts-de-France Le Grand Pavillon Chantilly Temps plein

    Le groupe LAVOREL HOTELS recrute Nos établissement sont tous uniques. Notre volonté est de proposer à nos clients une expérience hors du commun. Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance. Rejoindre le groupe Lavorel Hotels, c'est évoluer dans une entreprise familiale tournée vers l'humain. C'est...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Job opening criteriaThe companyEn septembre 2012, un hôtel unique ouvre ses portes sur un site d'exception. A seulement 40 kilomètres de Paris et 25 mn de l'aéroport Charles de Gaulle, l'Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, située au cœur du Domaine de Chantilly, est un lieu unique pour une escapade inoubliable inspirée par l'Histoire de...

  • Réceptionniste de Nuit h/f

    il y a 2 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Auberge du jeu de Paume Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité du Chef de Réception, vous accueillez les clients de leur arrivée à leur départ et supervisez de l'hôtel pendant la nuit Vous aurez également la charge de vérifier les factures des prestations différées.ACTIVITES PRINCIPALESEffectue les formalités d'accueil et de départ des clients dans la nuit...


  • Chantilly, Hauts-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Gouvernant Général rattaché directement au Général Manager, vous serez le garant de la qualité des services de nettoyage de l'ensemble de l'hôtel. Vous aurez pour missions : * Superviser et contrôler le travail de la société de sous-traitance, * Manager en direct 2 équipiers, une Lingère et une apprentie, *...


  • Chantilly, Hauts-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Gouvernant Général rattaché directement au Général Manager, vous serez le garant de la qualité des services de nettoyage de l'ensemble de l'hôtel. Vous aurez pour missions : * Superviser et contrôler le travail de la société de sous-traitance, * Manager en direct 2 équipiers, une Lingère et une apprentie, *...


  • Chantilly, Hauts-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Gouvernant Général rattaché directement au Général Manager, vous serez le garant de la qualité des services de nettoyage de l'ensemble de l'hôtel. Vous aurez pour missions : * Superviser et contrôler le travail de la société de sous-traitance, * Manager en direct 2 équipiers, une lingère et une apprentie, * Assurer la...


  • Chantilly, Hauts-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Gouvernant Général rattaché directement au Général Manager, vous serez le garant de la qualité des services de nettoyage de l'ensemble de l'hôtel. Vous aurez pour missions : * Superviser et contrôler le travail de la société de sous-traitance, * Manager en direct 2 équipiers, une lingère et une apprentie, *...


  • Chantilly, Hauts-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Gouvernant Général rattaché directement au Général Manager, vous serez le garant de la qualité des services de nettoyage de l'ensemble de l'hôtel. Vous aurez pour missions : * Superviser et contrôler le travail de la société de sous-traitance, * Manager en direct 2 équipiers, une lingère et une apprentie, *...


  • Chantilly, Hauts-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Gouvernant Général rattaché directement au Général Manager, vous serez le garant de la qualité des services de nettoyage de l'ensemble de l'hôtel. Vous aurez pour missions : * Superviser et contrôler le travail de la société de sous-traitance, * Manager en direct 2 équipiers, une lingère et une apprentie, *...


  • Chantilly, Hauts-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Gouvernant Général rattaché directement au Général Manager, vous serez le garant de la qualité des services de nettoyage de l'ensemble de l'hôtel. Vous aurez pour missions : * Superviser et contrôler le travail de la société de sous-traitance, * Manager en direct 2 équipiers, une lingère et une apprentie, *...


  • Chantilly, Hauts-de-France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui...

  • Directeur Adjoint F/H H/F

    il y a 2 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France REFEA Temps plein

    Pour un hôtel trois étoiles français et bucolique, à proximité de Senlis, nous recherchons pour accompagner sa croissance un DIRECTEUR ADJOINT (F/H).Rattaché au Directeur, vous êtes en charge du bon fonctionnement de l'établissement et les différents services de l'hôtel tout en garantissant la satisfaction des clients. Vos principales missions -...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 1 semaine


    Chantilly, Hauts-de-France Le Grand Pavillon Chantilly Temps plein

    Le Grand Pavillon Chantilly est un hameau de 8 bâtiments en pierre authentique du 18ème siècle situé dans un parc de 17 hectares au cœur de la forêt domaniale du Château de Chantilly, traversé par la rivière la Nonette.Son espace événementiel de 1500 m2 est idéal pour se rassembler au vert, à seulement 20 minutes de l'aéroport Charles de Gaulle...


  • Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Sous la supervision du Responsable F&B, vous devrez offrir un service courtois, professionnel, efficace et personnalisé afin de maximiser la satisfaction de notre clientèle exigeante.Accueillir les clients et les conseiller dans les choix de boissons en mettant en avant l'ensemble des offresAssurer le service aux clients, en adaptant votre organisation et...


  • Chantilly, Hauts-de-France LEADERIA INTERNATIONAL SEARCH Temps plein

    Un groupe international recherche un Directeur Commercial pour son 5 * situé à 45 min au Nord de Paris. Nous vous proposons de : - Rejoindre un hôtel de tout 1 plan sur la destination et bénéficiant d'une excellente notoriété - Rejoindre des équipes stables permettant un très bon travail de fond - Rejoindre un établissement qui dispose encore d'un...