Réceptionniste de Nuit h/f
il y a 1 semaine
Description du poste
Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous accueillez les clients de leur arrivée à leur départ et supervisez de l'hôtel pendant la nuit Vous aurez également la charge de vérifier les factures des prestations différées.
ACTIVITES PRINCIPALES
Effectue les formalités d'accueil et de départ des clients dans la nuit (individuels ou groupes), dans le respect des politiques et procédures en vigueur au sein de l'établissement en assurant une qualité d'accueil et d'écoute exemplaire et en s'efforçant d'apporter la solution la plus adaptée.
Possède une totale connaissance de l'ensemble des prestations de l'établissement, des tarifs, des prestations annexes
Se tient à l'entière disposition de la clientèle en vue de fournir toutes les informations et renseignements demandés, et ce avec courtoisie, professionnalisme et efficacité optimale
Propose à la clientèle les différentes prestations et services annexes offerts par l'établissement
Participe à l'optimisation de l'occupation des chambres dans la nuit, l'encaissement des notes et des prestations différées.
Recherche, actualise, lit et interprète différents supports pour renseigner la clientèle avec le plus grand professionnalisme.
S'assure du rendu des rapports de nuit à la direction générale de l'hôtel
Effectue les différentes opérations de clôtures des caisses des services, en veillant à une permanence dans l'exactitude des comptes.
Est responsable de l'établissement pendant la nuit, et doit tenir informer la direction de tous les évènements qui se passent dans la nuit.
Est responsable de la sécurité de l'hôtel et doit dans ce sens alerter immédiatement la direction de faits pouvant nuire à la notoriété et à l'image de l'établissement.
Effectue le suivi des facturations groupe et séminaire en collaboration avec le service comptabilité
Est en charge des voitures clients en l'absence du voiturier bagagiste.
Assure le service des repas en chambre la nuit.
Qualifications
Diplômé(e) d'une école hôtelière ou équivalent, vous disposez d'une expérience d'un an minimum à un poste similaire dans un hôtel de luxe ou un palace.
Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens du relationnel, vos capacités d'organisation, votre rigueur et votre esprit d'équipe.
Vous êtes doté(e) d'une excellente présentation, d'un fort sens du détail et de l'accueil, et portez une grande importance à la satisfaction des clients et à la qualité de service.
La maîtrise de l'anglais est indispensable.
Vous maîtrisez le logiciel Opéra
Informations supplémentaires
*Avantages*
Pas de coupure
Mise à disposition d'un uniforme et pressing pris en charge
Repas offerts + indemnité nourriture
Remboursement du titre de transport à hauteur de 50% ou parking gratuit
Mutuelle (10€/mois) et prévoyance
Staff rates (tarifs préférentiels pour l'Auberge, Sana Hotels et Relais & Châteaux)
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 semaine
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il y a 1 semaine
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 semaine
Chantilly, Hauts-de-France Staffmatch Chantilly Temps plein**À propos**:Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de collaborateurs intérimaires.**Vos...
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Réceptionniste -
il y a 1 semaine
Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps pleinDESCRIPTIF DE L'OFFREPour vous la satisfaction client rime avec un accueil chaleureux et souriant ? Véritable expert(e) du relationnel, vous souhaitez tout mettre en œuvre pour permettre à nos clients de vivre un séjour inoubliable ?Alors vous êtes notre futur(e) Réceptionniste * Contexte & lieu de travail *Sous la supervision du Chef de Réception,...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
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Pâtissier (H/F)
il y a 1 semaine
Chantilly, Hauts-de-France Speed Interim Temps pleinSpeed Intérim Chantilly, agence généraliste et indépendante, recrute:- Un pâtissier expérimenté H/F,Pour intervenir au sein d'une boulangerie artisanale renommée du secteur.Travail en totale autonomie sur tout les classiques et spécialités de la maison.Formation en pâtisserie obligatoire + 3 ans d'ancienneté demandé.Possibilité de CDI.Horaires...
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Spa Praticien(ne) Réceptionniste H/F
il y a 1 semaine
Chantilly, Hauts-de-France Le Grand Pavillon Chantilly Temps pleinLe groupe LAVOREL HOTELS recrute Nos établissement sont tous uniques. Notre volonté est de proposer à nos clients une expérience hors du commun. Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance. Rejoindre le groupe Lavorel Hotels, c'est évoluer dans une entreprise familiale tournée vers l'humain. C'est...
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Spa praticien(nne) réceptionniste H/F
il y a 1 semaine
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Réceptionniste en Hôtellerie H/F
il y a 1 semaine
Chantilly, Hauts-de-France Adecco Temps pleinVotre missionAu sein d'un hôtel situé à Chantilly, vous aurez pour principales missions :- Vous accueillez chaleureusement et avec le sourire les clients- Vous assurez un check-in et check-out rapide, efficace, courtois et personnalisé pour chaque client- Vous accompagnez chaque client en chambre dès leur arrivée- Vous assurez la tenue du standard et...
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Neuropsychologue (H/F)
il y a 1 semaine
Chantilly, Hauts-de-France FONDATION DE ROTHSCHILD Temps pleinLa Clinique de Rééducation Alphonse de Rothschild, établissement de réadaptation fonctionnelle privé à but non lucratif, recherche un(e) neuropsychologue (H/F) dans le cadre d'un CDI à temps partiel. L'établissement comprend 99 lits en hospitalisation complète, 22 places en hospitalisation de jour et dispose d'un plateau technique performant avec...
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Magasinier pièce de réchange F/H
il y a 1 semaine
Chantilly, Hauts-de-France Agence de travail temporaire Temps pleinRésuméMagasinier pièce de réchange F/H, 60500 Chantilly, CDI, Temps plein.Secteur : AutomobileFonction : Production / OpérationsSalaire : 2 200 à 2 500 € par moisEntreprise : RM Intérim - ParisL'entrepriseNotre agence RM Intérim - Paris vous propose des nombreuses offres d'emploi dans le secteur automobile. Avec des valeurs comme la confiance et...
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Cadre de Santé
il y a 1 semaine
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Assistant Social
il y a 1 semaine
Chantilly, Hauts-de-France FONDATION DE ROTHSCHILD Temps pleinLa Fondation de Rothschild recherche pour la Clinique de Rééducation Alphonse de Rothschild un(e) Assistant(e) Social(e) Diplômé(e) d'Etat (H/F)Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, sous la responsabilité du Directeur, vos missions principales seront:- Informer, orienter et accompagner les patients et leurs proches ;- Repérer, à partir de...
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Préparateur en Pharmacie
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Aide Cuisinier(E) en Ehpad
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il y a 1 semaine
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Barman / Barista H/F - Auberge du Jeu De Paume
il y a 1 semaine
Chantilly, Hauts-de-France Auberge du Jeu de Paume Temps pleinSous la supervision du Responsable F&B, vous devrez offrir un service courtois, professionnel, efficace et personnalisé afin de maximiser la satisfaction de notre clientèle exigeante.Accueillir les clients et les conseiller dans les choix de boissons en mettant en avant l'ensemble des offresAssurer le service aux clients, en adaptant votre organisation et...
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Infirmier DE H/F aux urgences à ARGENTEUIL
il y a 1 semaine
Chantilly, Hauts-de-France Vitalis Médical Chantilly Temps pleinRésuméInfirmier DE H/F aux urgences à ARGENTEUIL, 60500 Chantilly, Intérim, 213 jours, Temps plein.Secteur : SantéSalaire : 21 € par heureDescription du posteVitalis Médical CHANTILLY est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de la santé, recherchant activement un Infirmier diplômé d'État (H/F) pour des missions en intérim dans...
