Technicien(ne) Support IT

il y a 2 semaines

SaintGermainNuelles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Charles River Laboratories, Inc. Temps plein

Depuis plus de 75 ans, les employés de Charles River ont travaillé ensemble pour aider à la découverte, au développement et à la fabrication de nouvelles pharmacothérapies. Lorsque vous rejoignez notre famille, vous avez un impact significatif sur la santé et le bien-être des gens à travers le monde. Que vos antécédents soient en sciences de la vie, en finance, en informatique, en ventes ou dans un autre domaine, vos compétences jouent un rôle important dans le travail que nous effectuons. En retour, nous vous aidons à bâtir une carrière passionnante à nos côtés.

Le poste :

Nous recherchons un(e) technicien(nne) support IT en Alternance pour rejoindre notre Service Informatique. Le poste est basé sur le site principal en France à St Germain Nuelles et vous intervenez auprès de 2 autres sites distants soit un total d'environ 950 utilisateurs.

Les missions proposées au cours de votre alternance :

  • Réaliser des actions techniques d'installation, de déploiements de PC fixes et portables, de configuration et de support sur différents domaines comme la téléphonie fixe, IPhone, imprimantes et copieurs.
  • Procéder aux installations des équipements informatiques, de leurs périphériques, des logiciels et vous veillez à leur maintenance.
  • Effectuer des diagnostics, traitez les incidents divers tant matériel que logiciel.
  • Documenter vos interventions dans l'outil de gestion tickets informatiques ServiceNow.
  • Mise à jour des différents inventaires.
  • Être au service des utilisateurs en leur apportant assistance (à distance ou sur site) tout en respectant les procédures mises en place dans l'organisation, ainsi que la priorisation des demandes et tâches sous la supervision de votre responsable

Profil recherché :

  • Vous préparez un BAC +2 dans le domaine de l'informatique
  • Vous êtes à l'aise avec windows 10 et 11
  • Connaissances de base en réseau (LAN, WAN, DNS, etc.) et leurs protocoles (TCP/IP, etc.) ;
  • Connaissances générales en hardware (installation de pc, diagnostic, réparation, ...)
  • Bonnes connaissances dans l'utilisation et la configuration de smartphones Apple et des tablettes windows.
  • Connaissances suite bureautique Office 365.
  • Vous maitrisez l'anglais
  • Vous disposez d'un bon relationnel, sens du service, vous faites preuves d'autonomie et de rigueur.

Modalités:

  • Restaurant d'entreprise, CSE
  • Primes de transport
  • Site non-accessible en transport en commun – Moyen de locomotion indispensable (Saint-Germain-Nuelles)

Les Laboratoires Charles River France sont engagés dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs handicapés et une attention particulière sera portée aux candidats en situation de handicap qui postuleront auprès de Charles River

À propos des modèles et services de recherche
Indispensable dans la recherche fondamentale et la découverte, l'utilisation de modèles in vivo nous aide à cibler certaines maladies et à déterminer les voies d'intervention biologiques potentielles qui permettent de contrôler l'évolution de la maladie. En notre qualité de leader mondial dans la production et la distribution d'animaux de recherche de qualité supérieure, avec un modèle sur deux produit pour la recherche préclinique à l'échelle mondiale, nous sommes bien placés pour comprendre l'importance de cette étape. Grâce à nos sept décennies d'expérience, notre expertise est inégalée, ce qui nous permet de mettre à votre disposition le modèle parfait, y compris des options spécifiques à une maladie et pré-conditionnées, pour la recherche fondamentale et au-delà.

À propos de Charles River
Charles River est une organisation internationale de recherche de phase initiale sous contrat (ORC). Nous avons tiré parti de nos solides fondations dans le domaine de la médecine et de la science vétérinaire de laboratoire pour créer un portefeuille diversifié de services d'évaluation de découverte et de sécurité, conformes aux bonnes pratiques de laboratoire et autres, dans le but d'apporter à nos clients un soutien complet, de l'identification de cible au développement pré-clinique. Charles River propose également une gamme de produits et de services à l'appui des besoins en matière d'essais cliniques en laboratoire et des activités de fabrication de ses clients. Ce portefeuille considérable de produits et de services permet à nos clients de créer un modèle de développement de médicament plus flexible réduisant leurs coûts, accroissant leur productivité et améliorant leur efficacité, pour une mise sur le marché plus rapide.

Avec plus de collaborateurs sur 110 sites dans 20 pays, nous sommes positionnés stratégiquement pour coordonner des ressources mondiales et appliquer des perspectives pluridisciplinaires à l'élaboration de solutions aux défis uniques de nos clients. Notre base de clientèle comprend des sociétés de biotechnologies et des laboratoires pharmaceutiques internationaux, des agences publiques, et des établissements hospitaliers, d'enseignement et de recherche partout dans le monde.

Charles River prend très au sérieux sa contribution aux efforts accomplis pour améliorer la qualité de vie du plus grand nombre possible de personnes. Le sens de notre mission, notre excellence scientifique et notre détermination nous animent en permanence. Nous abordons chaque jour en sachant que notre travail contribue à améliorer la santé et le bien-être d'innombrables hommes, femmes et enfants de par le monde. Nous sommes fiers d'avoir contribué au développement de 86 % des médicaments approuvés par la FDA en 2021.

Au sein des laboratoires Charles River, nous reconnaissons et recrutons tous les talents. Nous sommes une entreprise attachée au principe de mixité, de diversité et d'inclusion et œuvrons quotidiennement en ce sens

Les Laboratoires Charles River France sont engagés dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs handicapés et une attention particulière sera portée aux candidats en situation de handicap qui postuleront auprès de Charles River.

Pour plus d'information, consultez

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    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-Nuelles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Charles River Laboratories Temps plein

    Req ID #:222303Location:Saint Germain Nuelles, FR, For nearly 75 years, Charles River employees have worked together to assist in the discovery, development and safe manufacture of new drug therapies. When you join our family, you will have a significant impact on the health and well-being of people across the globe. Whether your background is in life...

  • Assistant Gestionnaire de Projet

    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-Nuelles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Charles River Laboratories, Inc. Temps plein

    Depuis plus de 75 ans, les employés de Charles River ont travaillé ensemble pour aider à la découverte, au développement et à la fabrication de nouvelles pharmacothérapies. Lorsque vous rejoignez notre famille, vous avez un impact significatif sur la santé et le bien-être des gens à travers le monde. Que vos antécédents soient en sciences de la...

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    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAINTRONIC Temps plein

    Vous allez intégrer **l'équipe de Support National** basée en région lyonnaiseVotre mission consistera à assurer **le support technique** (_aide à distance pour réaliser un diagnostic ou aider le technicien à réparer la machine_) auprès de nos techniciens sur les systèmes d'impressions (Imprimantes A4/A3) dans le cadre de l'activité que nous...