Quality Analyst

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France LexisNexis Temps plein
A propos de LexisNexis

LexisNexis, qui fait partie de RELX, est l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'informations juridiques, réglementaires et commerciales. Nous aidons nos clients à accroître leur productivité et à améliorer leur prise de décision et leurs résultats. Nos experts et nos outils innovants nous aident à façonner un monde meilleur pour nos clients et nos communautés.

A propos du poste

Le Quality Analyst est responsable de la mise en œuvre d'audits transactionnels alignés sur la méthodologie qualité et le cadre établi en soutien à l'unité opérationnelle Order to Cash France. Après avoir démontré sa maîtrise des tâches liées à l'exécution des commandes, le titulaire du poste travaillera en étroite collaboration avec l'unité opérationnelle et les membres de l'équipe pour effectuer des tâches de qualité selon des méthodologies d'échantillonnage, identifier les améliorations de processus et fournir un coaching (si nécessaire) pour répondre aux besoins et aux opportunités des membres de l'équipe opérationnelle.

Responsabilités
- Effectuer les tâches liées à l'exécution des commandes, y compris la saisie et le traitement exacts des commandes dans les délais requis pour les produits LexisNexis.
- Participer à la vérification des commandes, à la création de comptes, au traitement des commandes et à la maintenance des comptes conformément aux politiques commerciales établies.
- Communiquer régulièrement avec les clients internes (c.à-d. les ventes, le recouvrement de crédit, le service à la clientèle, le représentant des comptes) pour s'assurer que les attentes des clients et de l'entreprise sont satisfaites.
- Effectuer des audits à distance
- Soutenir et coordonner les audits de qualité internes conformément à la méthodologie établie
- Fournir des mises à jour périodiques sur l'état de la qualité et l'analyse des rapports de métrologie
- Effectuer une analyse des causes profondes et mettre en œuvre des plans d'action correctifs
- Effectuer d'autres tâches/projets assignés par le supérieur hiérarchique direct.

Qualifications/exigences:

- Licence
- Solides compétences en matière d'analyse, d'organisation et de collaboration, et souci du détail.
- Expérience dans le domaine du service à la clientèle ou de l'assistance à la clientèle
- Solides compétences en matière de communication écrite et orale et de gestion de projet
- Capacité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions dans un environnement concurrentiel de service à la clientèle.
- Excellentes compétences en matière de gestion du temps et de hiérarchisation des priorités
- Capacité à travailler de manière indépendante et au sein d'une équipe.

Travailler d'une manière qui vous convient

Nous encourageons un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée au sein de l'organisation, en proposant aux employés diverses options de travail flexibles et à distance

Travailler avec nous

LexisNexis Legal & Professional est fier d'être un employeur offrant l'égalité des chances. Nous nous engageons à offrir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la race, de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état matrimonial, du handicap, de l'identité sexuelle ou du statut d'ancien combattant. Ensemble, nous construisons un lieu de travail diversifié et inclusif.

Travailler pour vous

Nous croyons en un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée. Nous savons que votre bien-être et votre bonheur sont la clé d'une carrière longue et réussie. Voici quelques-uns des avantages que nous sommes heureux de vous offrir:

- Un plan de santé complet et multirisque
- Une assurance invalidité
- Des comptes de dépenses pour les personnes à charge et les navetteurs
- Une assurance vie et accident
- Des prestations de retraite (plan d'investissement salarial/plan d'achat d'actions de l'employeur)
- Des prestations familiales modernes, y compris l'adoption et la maternité de substitution.

À propos de notre équipe

LexisNexis est une société de données et d'analyse qui compte collègues au service de clients dans plus de 150 pays. Nous sommes l'une des plus grandes entreprises d'information et d'analyse de la planète. Nous concevons des solutions qui aident nos clients à augmenter leur productivité, à améliorer leur prise de décision et leurs résultats, et à mieux réussir

  • Data Quality Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France skiils Temps plein

    Si tu es passionné(e) par l'assurance qualité des données et que tu as le don de dénicher les incohérences cachées, alors le poste de Data Quality Analyst est fait pour toi En tant que **Super Data Quality Analyst H/F**, tes missions seront de:- Mettre en place et maintenir des processus de **contrôle qualité des données** pour assurer leur...

  • Data Quality Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Dynamis RH Temps plein

    **Dynamis-RH**, spécialiste sur les métiers de la **Comptabilité, Gestion, Paie, Ressources Humaines, Juridique et Digital/IT** recherche pour l'un de ses clients, un(e) Data Quality Analyst H/F.**Description**: Notre client, un acteur majeur de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l'énergie, recherche un Data Quality...

  • Quality Assurance Analyst

    Il y a 3 mois

    Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein

    To strengthen the Data Auto Crew, we are looking for a Quality Assurance Analyst to join our development team in Paris, whose mission is to create the best data products for professionals of the automotive sector.As part of a diverse team, consisting of Backend Engineers, Frontend Developers, Data Scientists and DevOps under the responsibility of an...

  • Data Quality Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France FREE RESEAU Temps plein

    **Description entreprise**:**Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse **Depuis 1998, nous œuvrons dans la conception, le déploiement, l'exploitation et la maintenance des réseaux avec pour principale ambition : Proposer à tous les dernières innovations au meilleur prix Dans cette transition numérique et technologique,...

  • Data Quality Analyst

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France INGENIANCE Temps plein

    Nous recherchons un data quality analyst pour une mission chez un de nos clients grand compte. Contexte : Au sein de la DSI du groupe, la direction Data s'appuie sur les meilleures expertises et technologies pour accompagner les équipes opérationnelles au quotidien en leur mettant à disposition outils, insights et KPIElle intervient sur tous les domaines...

  • Data Quality Analyst

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France INGENIANCE Temps plein

    Nous recherchons un data quality analyst pour une mission chez un de nos clients grand compte. Contexte : Au sein de la DSI du groupe, la direction Data s'appuie sur les meilleures expertises et technologies pour accompagner les équipes opérationnelles au quotidien en leur mettant à disposition outils, insights et KPIElle intervient sur tous les domaines...

  • Quality Assurance Analyst X/F/M

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein

    To strengthen the Data Auto Crew, we are looking for a Quality Assurance Analyst to join our development team in Paris, whose mission is to create the best data products for professionals of the automotive sector.As part of a diverse team, consisting of Backend Engineers, Frontend Developers, Data Scientists and DevOps under the responsibility of an...

  • Analyst, Quality

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Hamilton Barnes 🌳 Temps plein

    Senior SOC Analyst - €45k-€65k - Remote - IT Consultancy Prepare for a great chance to collaborate with a top cyber security provider. As a Senior SOC Analyst, you will play a key role in our Cyber Security operations team, working closely with the Cyber Threat Intelligence (CTI) team to analyze and interpret threat data. Manage SIEM/EDR tools to...

  • Quality Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Ausy Temps plein

    Analyste Qualité (h/f)Notre agence Ausy Ile de France rayonne sur toute la région de la petite et grande couronne.Nos 379 collaborateurs sont présents sur tous les domaines d'expertise du Groupe, avec en avant pour notre région sur deux piliers fondamentaux : l'infrastructure et le système d'information.AUSY est reconnu comme un partenaire de confiance,...

  • Software Quality Analyst F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France EDF Temps plein

    de l'offreFiliale du Groupe EDF, Datanumia est une société éditrice de logiciel spécialisée dans la valorisation de la donnée énergétique. Au quotidien, 240 collaborateurs évoluent dans un écosystème innovant - mêlant IA, machine learning et IoT pour permettre à chacun d'optimiser sa consommation d'énergie et son empreinte carbone. Plus de 14,5...

  • Software Quality Analyst F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France EDF Temps plein

    de l'offreFiliale du Groupe EDF, Datanumia est une société éditrice de logiciel spécialisée dans la valorisation de la donnée énergétique. Au quotidien, 240 collaborateurs évoluent dans un écosystème innovant - mêlant IA, machine learning et IoT pour permettre à chacun d'optimiser sa consommation d'énergie et son empreinte carbone. Plus de 14,5...

  • Quality & Data Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France FoxIntelligence Temps plein

    Foxintelligence recherche un Quality & Data Analyst pour rejoindre le pôle data de l'équipe Digital & New Verticals, responsable de l'intégralité du dataflow sur nos verticales digitales (food delivery and ride hailing) et du lancement de nouvelles industries innovantes telles que le gaming, le Buy-Now-Pay-Later ou le Travel.Au sein de ce pôle data, tu...

  • Quality Analyst H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    CDI - Analyste ESG Mode - (H/F/X) page is loaded CDI - Analyste ESG Mode - (H/F/X) Apply locations Paris time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JOBREQ La division Mode La Mode est l'activité originelle de la Marque. Deux collections de Haute Couture, six collections saisonnières de Prêt-à-Porter et d'accessoires et deux...

  • Data quality analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Business & Decision Group Temps plein

    Et si Business & Décision et le groupe Orange conjuguaient leurs forces pour devenir l'un des leaders européens de la Data transformation?Nous l'avons fait Notre alchimie nous positionne comme un acteur unique intervenant sur toutes les étapes du voyage de la donnée.Business & Décision en croissance sur l'année 2021, continue sur sa lancée avec un...

  • Quality Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris 01 Louvre, Île-de-France Lavoix - IP vibration Temps plein

    LAVOIX est le premier acteur entièrement dédié à la Propriété Intellectuelle (PI) en France. Avec près de 200 professionnels de la PI dont 80 avocats, conseils en propriété industrielle, ingénieurs et juristes, LAVOIX intervient sur tous les types de droits de PI (brevets, marques, modèles, droits d'auteur et noms de domaine), quel que soit le...

  • Quality Assurance Analyst

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein

    Pour renforcer l'équipe Data Auto, nous recherchons un Analyste Assurance Qualité pour rejoindre notre équipe de développement à Paris, dont la mission est de créer les meilleurs produits de données pour les professionnels du secteur automobile.Au sein d'une équipe diversifiée, composée d'ingénieurs Backend, de développeurs Frontend, de Data...

  • Chargé de processus data quality

    Il y a 3 mois

    Paris, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Vous aimez faire parler les chiffres, les mettre en perspective, les analyser, les croiser ? Vous appréciez évaluer et analyser les rouages financiers d'une organisation ? Rejoignez-nous En tant qu'Alternant(e) Expert de processus Data quality vos missions s'articuleront autour de renforcement du dispositif de contrôle 1er niveau (CN1) pour KYC,...

  • Director, QPPV Compliance/Quality Interface

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Moderna Therapeutics Inc. Temps plein

    Associate Director, Field Medical Advisor, Northern Germany Remote - Germany Medical Affairs Associate Director, Field Medical Advisor, Eastern Germany Remote - Germany Medical Affairs Senior Scientist (Ligand Binding/HAI) Analyst, Quality Control - Chemistry & Stability Quality Analyst, Quality Control - Microbiology & Bioassay Quality Associate...

  • Data Quality Analyst senior

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Signe + Temps plein

    Au sein d'une équipe composée de data analysts intégrée aux rituels Product, vous participez à l'évolution fonctionnelle et technique de nos produits data en environnement Agile.Vous aurez l'opportunité de collaborer avec l'ensemble des équipes product, tech et métiers autour des missions suivantes : ● Explorer, analyser et documenter les données...

  • Quality Analyst en Stage

    il y a 2 semaines

    Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France BLOOMIN Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Chez Bloomin nous pensons qu'il ne peut y avoir de clients satisfaits sans collaborateurs épanouis.**Notre mission ?** "cultiver l'engagement et l'épanouissement de chacun pour faire de l'expérience collaborateur le levier de performance de l'organisation et des équipes."Notre entreprise s'articule autour de valeurs qui nous semblent...