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Technicien Planificateur IT
il y a 7 jours
Il renseigne et capitalise toutes les informations dans l'outil ITSM. Il réalise contrôle l'exécution des demandes dans le respect des engagements et des SLA identifiés pour les utilisateurs.
Vos missions :
- Planifier et instruire les demandes dans son périmètre ou les escalader vers les interlocuteurs compétents dans le domaine considéré.
- Planifier toutes les interventions et opérations qui lui sont affectées ou qui lui sont routées directement par l'Help Desk
- Prendre en charge le suivi des dossiers présents dans le backlog et s'assurer du traitement dans le respect des SLA.
- Assurer le pilotage des dossiers en reportant dans l'outil ITSM, et réaliser la clôture administrative de celui-ci en identifiant la complétude de la solution et sa capitalisation si nécessaire.
- Respecter les procédures et modes opératoires mis en oeuvre dans le cadre du projet et contribue à leurs améliorations en signalant toutes anomalies ou propose des améliorations au Superviseur et / ou au Responsable de service poste utilisateur.
- Signaler les anomalies au gestionnaire de Parc.
- Respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité avec maintien de l'environnement.
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Technicien planificateur IT
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps pleinPoste de Technicien Planificateur IT / Assistant Informatique H/F Type de contrat: Durée indéterminée Nature de contrat: Temps plein Missions: Planifier et instruire les demandes dans son périmètre ou les escalader vers les interlocuteurs compétents dans le domaine considéré. Planifier toutes les interventions et opérations qui lui sont affectées...
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Alternant - Technicien IT H/F
il y a 1 semaine
MARSEILLE ER ARRONDISSEMENT, France SPIE ICS Temps pleinSPIE ICS - ALTERNANT TECHNICIEN IT H/FAu sein d'une équipe de plusieurs techniciens IT, vous assurez le support utilisateurs auprès de notre client.En tant que Technicien IT, vos missions seront les suivantes :Réceptionner les demandes des utilisateurs (via l'ITSM)Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre technique, en adéquation...
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Technicien Planificateur IT
il y a 4 semaines
MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, France SPIE ICS Temps pleinLe Technicien Planificateur interface des utilisateurs, assure la planification des interventions techniques à l'intention des utilisateurs.Il renseigne et capitalise toutes les informations dans l'outil ITSM. Il réalise contrôle l'exécution des demandes dans le respect des engagements et des SLA identifiés pour les utilisateurs.Vos missions...
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Technicien planificateur IT
il y a 1 mois
Marseille, France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien planificateur IT / Assistant Informatique H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Le Technicien Planificateur interface des utilisateurs,...
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Technicien planificateur IT
il y a 3 semaines
Marseille, France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien planificateur IT / Assistant Informatique H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Le poste est basé à Marignane : Le...
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Technicien planificateur IT
il y a 3 semaines
Marseille, France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien planificateur IT / Assistant Informatique H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Le poste est basé à Marignane : Le...
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Technicien Planificateur IT
il y a 4 semaines
MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France SPIE ICS Temps pleinLe Technicien Planificateur interface des utilisateurs, assure la planification des interventions techniques à l'intention des utilisateurs.Il renseigne et capitalise toutes les informations dans l'outil ITSM. Il réalise contrôle l'exécution des demandes dans le respect des engagements et des SLA identifiés pour les utilisateurs.Vos missions...
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Technicien de Proximité IT H/F
il y a 4 semaines
MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, France SPIE ICS Temps pleinPoste basé à MarignaneObjectif du poste :Le technicien est responsable de la gestion physique et logistique des équipements informatiques chez notre client.Ce rôle implique l'installation, le déplacement, l'ajout et la modification de matériel et de logiciels informatiques pour répondre aux besoins des utilisateurs et aux évolutions de...
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Technicien de Proximité IT H/F
il y a 4 semaines
MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France SPIE ICS Temps pleinPoste basé à MarignaneObjectif du poste :Le technicien est responsable de la gestion physique et logistique des équipements informatiques chez notre client.Ce rôle implique l'installation, le déplacement, l'ajout et la modification de matériel et de logiciels informatiques pour répondre aux besoins des utilisateurs et aux évolutions de...
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Alternant - Technicien IT H/F
il y a 4 semaines
MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, France SPIE ICS Temps pleinSPIE ICS - ALTERNANT TECHNICIEN IT H/FAu sein d'une équipe de plusieurs techniciens IT, vous assurez le support utilisateurs auprès de notre client.En tant que Technicien IT, vos missions seront les suivantes :Réceptionner les demandes des utilisateurs (via l'ITSM)Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre technique, en...
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Architect Projet IT
il y a 2 semaines
Marseille, France FED IT Temps plein**Spécialiste du recrutement sur les métiers IT, Fed IT intervient sur deux types de recrutement : temporaire et permanent. N'hésitez pas à suivre notre page entreprise pour découvrir tous nos postes ouverts dans le domaine décisionnel, du développement, de la chefferie de projet, du management et de l'Infrastructure.** **Votre fonction**: Sous la...
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Technicien Proximité IT H/F
il y a 1 semaine
MARSEILLE ER ARRONDISSEMENT, France SPIE ICS Temps pleinLe Technicien de proximité, interface des utilisateurs, assure un support technique de niveau 2 à l'intention des utilisateurs. Il propose des solutions aux dysfonctionnements et capitalise toutes les informations dans l'outil ITSM. Il réalise l'exécution des demandes dans le respect des engagements et des SLA identifiés pour les utilisateurs.Vos...
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Technicien de proximité IT H/F
il y a 7 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien de proximité IT H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Poste basé à Marignane Objectif du poste : Le technicien est responsable de la gestion...
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Planificateur
il y a 7 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JOB LINK Temps pleinJOB LINK recrute pour l'un de ses clients basé dans le 11ème à Marseille, un **Planificateur H/F pour un poste à pourvoir en intérim longue durée au plus tôt.**Sur ce poste, vous aurez à vous occuper de l'organisation et de l'optimisation des tournées des techniciens.Vous devrez faire de la saisie informatique sur logiciel 360.Vous avez un esprit...
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Technicien de proximité IT H/F
il y a 4 semaines
Marseille, France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien de proximité IT H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Poste basé à Marignane Objectif du poste : Le technicien est responsable...
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Technicien de proximité IT H/F
il y a 3 semaines
Marseille, France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien de proximité IT H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Poste basé à Marignane Objectif du poste : Le technicien est responsable...
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Coordinateur Administratif D'équipe
il y a 7 jours
Lyon Neuvième Arrondissement, France IT Partner Temps plein_**IT PARTNER**_ _est une E.S.N atypique, spécialisée, depuis 1995, dans l'infogérance et le déploiement d'infrastructures Informatiques pour les entreprises. De taille humaine, aux pratiques agiles et innovantes, nous promouvons l'intelligence collective, le bien-être de nos équipes et l'esprit d'initiative à travers nos Ambitions d'Être. Fortement...
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Planificateur (H/F)
il y a 7 jours
Lyon 8e Arrondissement, France Talexim Temps plein**Talexim**, des spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de leur territoire L'équipe de Lyon vous propose de:- Rejoindre un groupe reconnu et leader dans son domaine- Contribuer pleinement à la performance de votre entreprise- Evoluer au quotidien dans la bonne humeur au sein d'une équipe bienveillanteen intégrant un poste de...
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Planificateur (H/F)
il y a 1 semaine
Lyon 8e Arrondissement, France Talexim Temps plein**Talexim**, des spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de leur territoire L'équipe de Lyon vous propose de:- Rejoindre un groupe reconnu et leader dans son domaine- Contribuer pleinement à la performance de votre entreprise- Evoluer au quotidien dans la bonne humeur au sein d'une équipe bienveillanteen intégrant un poste de...
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Planificateur Ms Project
il y a 3 semaines
Marseille, France SOGEMA Temps pleinSur un site de production chimique, grâce à votre goût pour le travail en équipe, et votre sens de la communication, vous serez rattaché au service maintenance et travaillerez en étroite relation avec les divers services de l’entreprise. Vos missions consisteront à animer la préparation, planifier les différents travaux à réaliser pendant...