Alternance Customer Success Manager H/F

il y a 1 semaine


Antony, Île-de-France Talentis Horizon Temps plein
TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À L'ÉCOLE ICADEMIE.

Dans le cadre d'une formation de niveau Bac +2 à Bac +5 dans le domaine de la gestion ou du Commerce, notre client est à la recherche d'un(e) Customer Success Manager en Alternance.

Notre client est une entreprise spécialisée dans la génération de leads qualifiés via des sites Internet à haut trafic, proposant des solutions sur mesure aux professionnels en quête d'expansion clientèle, basée sur Antony (92).

Le poste est à pourvoir dès que possible.

Les missions qui te seront confiées :

Missions de Front Office
- Réceptionner/ traiter les demandes d'informations diverses provenant des clients,
- Adapter les solutions aux besoins des clients,
- Fidéliser les clients,
- Livraison quotidienne de leads,

Missions de Back Office
- Veiller à la mise à jour des informations dans les outils internes et auprès des clients (Compte client, devis, commandes, suivi commandes)
- Garantir un excellent niveau de communication et de réactivité face aux besoins des clients,
- Préparer les supports pour les réunions internes et les présentations clients,
- Gérer notre base de données clients et prospects,
- Mettre à jour et suivre notre CRM (Hubspot)
- Assister le responsable dans les différents projets d'amélioration de nos process de structuration du service.

Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer durant ta mission

Le profil que recherché :
- Tu as de 6 mois à 1 an d'expérience dans un rôle semblable d'administration, de support à la vente ou de relation client,
- Tu as une bonne maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, PowerPoint),
- Tu es autonome, dynamique, débrouillard(e) et intéressé(e) par le domaine de l'informatique et d'internet,
- Tu es reconnu(e) pour ta réactivité, ton organisation, ta polyvalence et ton esprit d'équipe,
- Tu as une excellente capacité de communication et tu aimes la satisfaction client.

Le processus de recrutement :
- Tu postules à l'offre
- Nous revenons vers toi afin d'effectuer un entretien de pré-sélection
- Nous envoyons ta candidature à notre client
- Et nous t'accompagnons tout le long du processus de recrutement

La formation est intégralement financée dans le cadre de l'alternance.

Ta rémunération sera définie selon ton âge et ton niveau d'étude.

Type de poste : Alternance
  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Antony, Île-de-France Edilead Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Née il y'a 8 ans en tant que marque de la société Needocs, Edilead édite plusieurs sites Internet à fort trafic et utilise des leviers webmarketing dans le but de générer et collecter des contacts qualifiés - « leads » - dans plus de 10 thématiques afin de les proposer aux professionnels souhaitant développer leur...


  • Antony, Île-de-France ISCOD Temps plein

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  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Antony, Île-de-France Edilead Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Née il y'a 8 ans en tant que marque de la société Needocs, Edilead édite plusieurs sites Internet à fort trafic et utilise des leviers webmarketing dans le but de générer et collecter des contacts qualifiés - « leads » - dans plus de 10 thématiques afin de les proposer aux professionnels souhaitant développer leur...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Antony, Île-de-France Edilead Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Née il y'a 7 ans en tant que marque de la société Needocs, Edilead édite plusieurs sites Internet à fort trafic et utilise des leviers webmarketing dans le but de générer et collecter des contacts qualifiés - « leads » - dans plus de 10 thématiques afin de les proposer aux professionnels souhaitant développer leur...


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    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, expert dans la publicité digitale, un Customer Success Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Antony, Île-de-France Groupe INFOPRO DIGITAL Temps plein

    Le groupe Infopro Digital recrute un Customer Success Manager en CDI pour rejoindre son service grand comptes.Companeo c'est une équipe de 200 personnes en Europe au service de la génération de Leads B to B.Companeo a pour vocation d'aider vos futurs clients B2B à développer leurs ventes. Vous leur proposez les meilleures solutions digitales de...

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 1 semaine


    Antony, Île-de-France Edilead Temps plein

    Qui sommes-nous ?Needocs est une société présente depuis 12 ans sur le marché du document en ligne. Le site internet édite, vend ou propose gratuitement des documents à destination des professionnels et des particuliers. Née il y'a 9 ans en tant que marque de la société Needocs, Edilead édite plusieurs sites Internet à fort trafic et utilise des...


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    Qui sommes-nous ?Needocs est une société présente depuis 12 ans sur le marché du document en ligne. Le site internet Needocs.com édite, vend ou propose gratuitement des documents à destination des professionnels et des particuliers. Née il y’a 9 ans en tant que marque de la société Needocs, Edilead édite plusieurs sites Internet à fort trafic et...


  • Antony, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Directeur commercial, vous aurez pour mission de : Mettre à jour les informations dans les outils internes et auprès des clients : compte client, devis, commandes, suivi commandes etc.Traiter les demandes d'informations diversesGarantir un excellent niveau de communication et de réactivité face aux besoins des...

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    il y a 1 semaine


    Antony, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Directeur commercial, vous aurez pour mission de : Mettre à jour les informations dans les outils internes et auprès des clients : compte client, devis, commandes, suivi commandes etc.Traiter les demandes d'informations diversesGarantir un excellent niveau de communication et de réactivité face aux besoins des...

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    il y a 4 semaines


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  • Account Manager

    il y a 1 semaine


    Antony, Île-de-France VECTEUR PLUS - Groupe INFOPRO DIGITAL Temps plein

    Le groupe Infopro Digital recrute un Account Manager / Customer Success Manager en CDD dans le cadre d'un congé maternité pour rejoindre son pôle Infopro Data.- des études de marché- des prestations de qualification de données clients (PRM)- ou encore des dispositifs d'hyper-ciblage à forte valeur ajoutée combinant des millions de données...


  • Antony, Île-de-France Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

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  • Alternance Traffic Manager

    il y a 1 semaine


    Antony, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Traffic Manager - Antony (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, expert dans la publicité digitale, un Traffic Manager en...


  • Antony, Île-de-France Anderson RH Temps plein

    Exeprience and expertise Amazon (France or abroad) Master Degree Minimum of 7 years sales account management experience across: Amazon or a Ecommerce player Good Account Management skills Fluent in French and English On site presence on a weekly basis (in Antony) / 3 days office 2 days home officeOur company is our E-Commerce Business into success in...

  • Product Owner Senior H/F

    il y a 1 semaine


    Antony, Île-de-France Infopro Digital Temps plein

    You have the opportunity to join our company at an exciting and unique moment to manage your solution portfolio and coordinate with key stakeholders.As a Senior Product Owner you focus on :Works closely with the Product Manager and other stakeholders to define the "why," "what," "how", & "when" of what is built Understand the challenges of the various...


  • Antony, Île-de-France Talentis Horizon Temps plein

    TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES L'ÉCOLE ICADEMIE.Dans le cadre d'une formation de niveau Bac +3 à Bac +5 dans le domaine du Marketing et/ou Communication, nous sommes à la recherche d'un Traffic Manager H/F en Alternance.Notre client est une entreprise spécialisée dans les...


  • Antony, Île-de-France Talentis Horizon Temps plein

    Talentis Horizon fait parti du groupe Icademie, école spécialiste dans la formation e-learning depuis 15 ans. Talentis Horizon est un service dédié à la recherche de l'alternance pour nos apprenants.C'est un cabinet 2.0 de conseils RH et de recrutement TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT...