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Customer Success Specialist
il y a 7 jours
Non, vraiment pas Nous sommes Picadeli - une FoodTech internationale de premier plan dans le fast-food sain et durable avec plus de 2.000 bars à salades à travers l'Europe et les États-Unis. Nous offrons un concept de bar à salades innovant et intelligent où les consommateurs peuvent confectionner leurs propres salades parmi des dizaines d'ingrédients, à un prix unique au Kg.
Chez Picadeli, nous sommes un collectif d'individus engagés qui croient vraiment et sincèrement en notre Vision : un monde où le fast-food est le contraire de la malbouffe. Nous avons pour _mission de démocratiser l'alimentation saine et durable, en la rendant accessible, abordable et appétissante_.
**MISSION PRINCIPALE**
Le Customer Success Specialist s'assure de la parfaite exécution du concept Picadeli par les points de vente. Il développe le chiffre d'affaires du secteur existant en accompagnant ses clients.
**ACTIVITES PRINCIPALES**
- Optimiser les ventes en accompagnant les clients dans la parfaite exécution du concept : le bon assortiment, le bon merchandising, la bonne gestion du bar...
- Former et accompagner le personnel en charge du bar à son utilisation
- Auditer l'activité des clients et restituer les résultats en interne et chez les clients pour faire progresser la mise en œuvre du concept
- S'assurer du respect du contrat par les clients : règlement des factures, respect des règles d'hygiène et des routines
- Assurer le déploiement de nouveaux concepts
- Déployer les actions marketing : présenter les innovations, les temps forts, les OP saisonnières, mettre en place la PLV
- Analyser les chiffres de ventes et définir le plan d'affaires annuel des bars
- Proposer et négocier les plans d'actions (implantation, planogramme, opérations commerciales et promotionnelles, ) pour développer le chiffre d'affaires
Statut : agent de maîtrise
Avantages : paniers repas de 15€/jour travaillé
Secteur Paris
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Lieu du poste : Déplacements fréquents
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Customer Success Specialist
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Cisco Systems Temps pleinWhat you will doThe Customer Success Specialist (CSS) role is a highly critical, strategic advisor and technical authority that engages with customers to accelerate their adoption of Cisco products & solutions that transform their business and drive business outcomes. The role resides within the Cisco Customer Experience (CX) organization, one of Cisco's...
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Customer Success Specialist
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Ledger Temps pleinWe're making the world of digital assets accessible and secure for everyone. Join the mission.Founded in 2014, Ledger is the global platform for digital assets and Web3. Over 20% of the world's crypto assets are secured through our Ledger Nanos. Headquartered in Paris and Vierzon, with offices in the UK, US, Switzerland and Singapore, Ledger has a team of...
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Customer Success Specialist Store Locator
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Partoo Temps plein**QUI SONT ILS? \uD83D\uDC40**Partoo est une scale-up saas B2B qui a à cœur d'aider les commerces locaux, grandes entreprises ou PME à se rapprocher de leurs clients. Pour cela, ils ont développé une plateforme tout-en-un et différentes solutions qui s'articulent autour de 3 propositions de valeur : être visible, être choisi et acquérir de nouveaux...
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Customer Success
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France HostnFly Temps pleinHostnFly participe depuis 6 ans à la révolution du secteur de l'hospitality en permettant à tout le monde de pouvoir louer son logement sans contrainte pendant ses absences.Notre objectif est d'offrir à nos clients une gestion locative clé en main, tout en garantissant un revenu maximal grâce à un algorithme de pricing unique développé en...
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Customer Success Manager
il y a 17 heures
Paris, Île-de-France Braze Temps pleinWHAT YOU'LL DOOwn client renewals, retention and net retention targets for your customersBe your customers' main point of contact and trusted advisor at BrazePartner with Account Executives to provide an excellent customer experience and to ensure commercial alignmentDrive feature adoption by building a shared Success Plan with your customers, providing...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Salesforce Temps pleinTo get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce We're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every...
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Customer Success Manage
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Trustpair Temps pleinAbout the role:Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients.As a...
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Customer Success Manage
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Trustpair Temps pleinAbout the role:Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients.As a...
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Customer Success Manage
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Trustpair Temps pleinAbout the role:Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients.As a...
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Customer Success
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France D-Edge Hospitality Solutions Temps pleinA PROPOS DE L'EQUIPE :D-EDGE recrute pour les équipes Lounge Up C'est une plateforme tout-en-un qui facilite la gestion de la relation client et des opérations hôtelières. Elle aide les hôtels à améliorer la satisfaction client, à augmenter leurs revenus et à booster leur productivité.Leader en Europe dans le secteur des solutions CRM (Customer...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France AmazingContent Temps pleinEn tant que Customer Success Manager, tu accompagnes les équipes de communication et leurs dirigeants dans la maîtrise de l'application AmazingContent pour qu'ils deviennent des Leaders Connectés sur les réseaux sociaux.Grâce à l'écoute active des clients sur le terrain et un esprit analytique résolument orienté problem-solving, tu auras la...
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Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France AmazingContent Temps pleinEn tant que Customer Success Manager, tu accompagnes les équipes de communication et leurs dirigeants dans la maîtrise de l'application AmazingContent pour qu'ils deviennent des Leaders Connectés sur les réseaux sociaux.Grâce à l'écoute active des clients sur le terrain et un esprit analytique résolument orienté problem-solving, tu auras la...
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Customer Success Manager
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France New Step Temps pleinNous recherchons pour notre client un Customer Success Manager H/F:**Vos missions**:- Accompagner nos nouveaux clients et les aider à maîtriser la plateforme- S'assurer de la satisfaction des clients et du succès des programmes- Mettre en oeuvre toutes les actions visant à améliorer la performance du programme**Profil recherché**:- Vous disposez de 3...
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Alternance Customer success manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinVous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale, marketing et projet. Vos missions seront les suivantes : Customer Success :Être le point de contact de contact pour les clients (les marques) après signature du contrat par l'équipe commerciale, et répondre à leurs besoinsAccompagner la clientèle pour optimiser l'impact de leurs...
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Customer Success Manager
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France OpenAI Temps pleinAbout the team Our Customer Success team at OpenAI is dedicated to partnering with our customers and their people to embrace AI through the adoption of ChatGPT Enterprise. OpenAI's customers represent a range of diverse backgrounds and maturity, from early-stage startups to established global enterprises. We see every interaction is an opportunity to...
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Customer Success
il y a 7 jours
Paris 10 Entrepôt, Île-de-France Luko Temps plein**Luko Real Estate (ex-Unkle) **est notre équipe qui simplifie le quotidien des agences immobilières.**Comment ?** Grâce à notre outil, on fait gagner du temps aux agences immobilières tout en protégeant leurs propriétaires des risques de loyers impayés, mais pas que **Ce que nous proposons ? **Une plateforme digitale et des produits d'assurance...
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Senior Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Corcentric Temps pleinCorcentric, a leading provider of cloud-based finance and procurement solutions, seeks a Senior Customer Success Manager (CSM) to serve as the trusted advisor to our customers. The right candidate will ensure ongoing success with our platform-based solutions, maximize our customers' return on investment, and facilitate strong customer retention and growth...
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Alternance Customer Success
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Customer Success - Levallois-Perret (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le reconditionnement d'objets...
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Customer Success Manager
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Board Temps pleinDo you enjoy finding solutions aimed at improving customers' life? Are you detail-oriented yet able to communicate at a high level? Do you have the personality, the systematic approach, and the know-how to align internal, external and partner organizations through the customer journey? If so, keep reading. We are currently looking for a resourceful ...
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Customer Success
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Edtech France Temps pleinVous avez envie d'être acteur d'une application EdTech en SaaS en forte croissance, déployée dans les plus grands campus, les plus grandes entreprises en France et à l'international (+350 clients HEC, ESSEC, Polytechnique, Univeristés, Centrales, PWC, Adecco, Engie... ), nous avons la mission qu'il vous faut :)AlumnForce, c'est d'abord une histoire de...