Emplois actuels liés à Technicien Support de Proximité Guichet IT H/F - Paris, Île-de-France - Everience

  • Technicien support de proximité guichet IT

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    NEURONES recherche un technicien support de proximité guichet IT pour accompagner les utilisateurs VIP dans leur quotidien.Les missions de ce poste consistent à :Accueillir et accompagner les utilisateurs VIP en proximité.Gérer les incidents et les demandes IT.Accomplir la masterisation des postes.Effectuer le suivi administratif du stock informatique.Ce...

  • Technicien support de proximité guichet IT

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    NEURONES recherche un technicien support de proximité guichet IT pour rejoindre son équipe experte en accompagnement des utilisateurs.Le candidat idéal sera en mesure d'intervenir et d'accueillir en proximité des utilisateurs VIP, de gérer les incidents et les demandes, d'accompagner les utilisateurs sur leurs outils de mobilité et...

  • Technicien support de proximité guichet IT

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    NEURONES recherche un technicien support de proximité guichet IT pour accompagner les utilisateurs VIP dans leur quotidien.Les missions de ce poste consistent à :Accueillir et accompagner les utilisateurs VIP dans leur environnement de travail.Gérer les incidents et les demandes IT en utilisant l'outil Service Now.Accomplir la masterisation des postes et...

  • Technicien support de proximité guichet IT spécialisé

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Pour son entité experte en accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche des techniciens support de proximité guichet IT pour un client grand compte dans le secteur de l'assurance. Au sein du guichet IT, vos missions consisteront : À intervenir et à accueillir en proximité des utilisateurs VIP (accueil, accompagnement, résolution,...

  • Technicien de support informatique de proximité

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    NEURONES, une entreprise reconnue pour son expertise dans l'accompagnement des utilisateurs, recherche plusieurs techniciens de support informatique de proximité en CDI pour un client majeur dans le secteur de l'assurance. Au sein du guichet IT, vos responsabilités incluront : Accueillir et assister les utilisateurs VIP en proximité (accueil,...

  • Technicien Support De Proximité

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France AS International Group Temps plein

    Poste de Technicien Support De ProximitéL'AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, recherche un technicien support de proximité pour l'un de ses clients grands comptes.MissionsAssurer le support technique de proximité pour les utilisateursDiagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2...

  • Technicien en assistance informatique de proximité

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    NEURONES recherche plusieurs techniciens en assistance informatique de proximité en CDI pour un client de renom dans le secteur de l'assurance. En tant que membre du guichet IT, vos responsabilités incluront : Accueillir et assister les utilisateurs VIP sur site (accueil, support, résolution de problèmes, traçabilité). Gérer les incidents...

  • Technicien support de proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AS International Group Temps plein

    À propos de l'offreAS International Group, une société de conseil et de solutions innovantes en informatique, recherche un Technicien support de proximité (F/H) pour l'un de ses grands comptes.MissionsSupport technique de proximité : Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs, répondre à leurs besoins et résoudre leurs...

  • Technicien support de proximité

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Mission de technicien support de proximitéExperis France recherche un technicien support de proximité pour l'un de ses clients basé à Paris. La mission consiste à préparer et installer le matériel et/ou logiciels des systèmes et réseaux informatiques.Compétences requisesExpérience similaire d'au moins un anMaitrise des outils suivants : Système...

  • Technicien support de proximité

    il y a 17 heures

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Mission de technicien support de proximitéExperis France recherche un technicien support de proximité pour l'un de ses clients basé à Paris. La mission consiste à préparer et installer le matériel et/ou logiciels des systèmes et réseaux informatiques.Compétences requisesExpérience similaire d'au moins un anMaitrise des outils suivants : Système...

  • Technicien support de proximité

    il y a 4 semaines

    Paris, Ile-de-France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons pour un client grand compte, un Technicien support de proximité (F/H).Vous êtes passionné(e) par l’informatique...

  • Adjoint Support IT H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    **Fédération des Entreprises de l'Informatique (FED IT)**Recherche un Adjoint du Support Informatique H/F en CDI pour son client, un leader mondial de l'industrie et de la transition énergétique.**Contrat et Rémunération**Contrat à durée indéterminée (CDI)Rémunération annuelle brute : de à EUR**Niveau d'étude et...

  • Superviseur Support IT en Proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Superviseur Support IT en Proximité pour rejoindre notre équipe chez un de nos clients grands comptes dans le secteur de l'administration gouvernementale.Vous serez responsable de la gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité, pilotant une équipe jusqu'à une dizaine de personnes. Vous planifierez et...

  • Technicien support de proximité

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    MissionExperis recherche un Technicien support de proximité (H/F) en prestation pour l'un de nos clients basé à Paris.La mission consiste à :Préparer et installer le matériel et/ou logiciels des systèmes et réseaux informatiques.Gestion des incidents N1 et N2 sur les postes de travail et la bureautiqueEffectuer les interventions de maintenance et...

  • Technicien support de proximité

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Mission de technicien support de proximitéExperis France recherche un technicien support de proximité pour l'un de ses clients basé à Paris. La mission consiste à préparer et installer le matériel et/ou logiciels des systèmes et réseaux informatiques.Compétences requisesExpérience similaire d'au moins un anMaitrise des outils suivants : Système...

  • Technicien en support informatique

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Entreprise :Qualis est un acteur reconnu dans le domaine du recrutement depuis deux décennies. Notre expertise nous permet de répondre à vos attentes sous diverses formes :Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)Nos équipes sont organisées par Business Unit :Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat &...

  • Technicien en support informatique

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Entreprise :Qualis est un acteur reconnu dans le domaine du recrutement depuis 20 ans. Notre expertise nous permet de répondre à vos attentes sous diverses formes :Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)Nos équipes sont organisées par secteur d'activité :Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions...

  • Technicien en support informatique

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Entreprise :Qualis est un acteur majeur dans le domaine du recrutement depuis deux décennies. Notre expertise nous permet de répondre à vos exigences sous diverses formes :Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)Nos équipes sont organisées par Business Unit :Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat &...

  • Technicien de Support Informatique F/H

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Technicien de Support Informatique F/HLoubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, recherche pour son client un.e Technicien de Support Informatique (F/H) en intérim pendant 6 mois, avec possibilité d'embauche rapide en CDI.MissionsApporter une assistance quotidienne aux utilisateurs de votre site sur des problématiques hardware et...

  • Technicien support itinérant

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Talents IT Temps plein

    Le poste de Technicien support itinérantTalents IT, un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT et du digital, recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support itinérant.Missions et responsabilitésAssurer un support technique de proximité et à distance aux utilisateurs sur les différents...

Technicien Support de Proximité Guichet IT H/F

Il y a 3 mois

Paris, Île-de-France Everience Temps plein
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

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Nous recherchons plusieurs Techniciens Support de Proximité Guichet IT (H/F) en CDI pour un de nos clients grand compte dans le secteur de l'assurance.

Le poste est basé à Paris 08ème.

Au sein du guichet IT de notre client, vos missions consisteront :
- A intervenir et à accueillir en proximité des d'utilisateurs VIP (accueil, accompagnement, résolution, traçabilité) ;
- A gérer les incidents et les demandes (qualification, traitement, résolution, clôture, traçabilité dans l'outil ITSM Service Now) ;
- A accompagner les utilisateurs VIP sur leurs outils de mobilité (enrôlement, configuration Téléphone, Tablette) ;
- A effectuer la masterisation des postes ;
- A effectuer le suivi Administratif du stock informatique.

Ce poste nécessite une bonne maîtrise des environnements Microsoft.

Plage horaire : du lundi au vendredi de 08h à 18h avec un planning tournant.

Base horaire : 35h

HELPLINE prévoit de vous former et de vous accompagner durant deux semaines à travers un campus d'intégration et de formation, dédié au contexte client.

- Vous avez déjà une expérience significative sur un poste de Technicien Support de Proximité idéalement acquise au sein d'un guichet IT et/ou dans la gestion des utilisateurs VIP.
- Dynamique, souriant(e), vous êtes doté(e) d'un excellent niveau de communication et de présentation.
- Votre motivation et votre investissement sont des critères déterminants pour réussir à ce poste.
- Vous êtes passionné(e) par l'informatique et par la résolution de problèmes ?
- Rejoignez une entreprise qui reconnaîtra vos qualités et vous accompagnera dans votre évolution de carrière.

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L'anglais courant sera valorisé dans un contexte de fort développement à l'international.