Chargé(E) de Relation Clients

il y a 6 jours


Bourges, Centre-Val de Loire, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein
**Bienvenue dans notre groupe AFDB **

Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes:

- Sobrico est un site spécialisé dans le monde du bricolage qui appartient au groupe AU FORUM DU BÂTIMENT (AFDB).
- AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d'articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures industrielles dédiées aux professionnels.

Nous proposons nos propres marques mais aussi les produits des plus grands fabricants.

Leader dans le secteur, nous couvrons l'ensemble du territoire français à travers nos 100 points de vente et un site web reconnu

**Contexte**:
Chez Sobrico, la relation client est centrale, elle s'adapte à nos clients pour leur offrir la meilleure expérience

En tant que chargé(e) de relation clients, tu accompagneras nos clients à distance, par téléphone ou par mail, afin de répondre à leurs questions et leurs problématiques de manière réactive et personnalisée.

Véritable intermédiaire entre les services logistique, SAV, comptabilité, WEB et transporteurs, ton objectif sera l'amélioration du parcours clients.

Aimant travailler en équipe et véritable acteur de l'image de l'entreprise tu répondras aux avis clients sur Trustpilot.

**Profil**:
Pour renforcer l'équipe de Camille, nous recherchons une personne dynamique avec des qualités rédactionnelles et relationnelles au top

Tu as une appétence pour le e-commerce et les enjeux digitaux ?

Tu as le goût pour l'analyse de la satisfaction client et les outils informatiques n'ont aucun secret pour toi ?

N'hésite plus et postule

Une première expérience en service client/accueil serait un plus

**Conditions**:
Contrat CDI (39h) rémunération SMIC.

**Processus de recrutement**:
1. Si votre CV est sélectionné, vous serez contacté(e) par l'équipe Recrutement pour un premier entretien téléphonique.

2. Si ce premier échange est positif, vous serez contacté(e) par l'équipe Recrutement pour un second entretien en présentiel avec le manager concerné.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 750,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel

  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Votre agence Adecco Châteauroux, spécialiste en recrutement, CDD, CDI, CDI I et travail temporaire, recherche pour l'un des ses clients, 1 Chargé(e) de relation client H/F sur le secteur de Châteauroux.Vos principales missions:- Répondre aux demandes de renseignements ou de services sur les prestations- Prendre en charge, traiter et...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?**L'activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l'aviation : avionique de vol, production et conversion d'électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d'entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes d'imagerie...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    SOBRICO.COM est une plateforme digitale proposant des milliers de références de qualité dans l'univers du bricolage et de l'équipement de la maison:- Plomberie/chauffage ;- Salle de bain ;- Electricité ;- Outillage/électroportatif ;- Jardinage et bien d'autres encoreAppartenant au groupe de renom Au Forum du Bâtiment, SOBRICO.COM c'est une équipe qui...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France SERENIS Temps plein

    SERENIS CENTRE est une entreprise inclusive, qui prône la diversité et l'égalité professionnelle pour tous. Filiale du groupe ROUSSELET, nous sommes portés par une forte culture de l'engagement et fiers de nos valeurs (bienveillance, confiance, équité et responsabilité). SERENIS CENTRE est une entreprise contributive qui s'engage dans une démarche...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France SERENIS Temps plein

    SERENIS CENTRE est une entreprise inclusive, qui prône la diversité et l'égalité professionnelle pour tous. Filiale du groupe ROUSSELET, nous sommes portés par une forte culture de l'engagement et fiers de nos valeurs (bienveillance, confiance, équité et responsabilité). SERENIS CENTRE est une entreprise contributive qui s'engage dans une démarche...

  • Charge Relations Clients

    il y a 6 jours


    Bourges, Centre-Val de Loire, France TRESCAL Temps plein

    Rattaché à notre agence de Vendôme, votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille clients tout au long du processus, notamment:- être le contact privilégié du client et répondre à leurs diverses demandes,- élaborer des offres de prix,- assurer l'interface entre le client et les opérations...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Start People ORLEANS Temps plein

    **Description du poste**:Nous recherchons dans le cadre d'une mission en intérim de plusieurs mois un(e) chargé(e) de relation client qui a la charge d'être le coordinateur transport entre un client et les transporteurs sur st jean de braye.Définition de poste:Vous serez en charge de la relation commerciale quotidienne et opérationnelle d'un seul client...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France CPAM DE L'INDRE Temps plein

    **Contexte**:Agir ensemble, Protéger chacun Vous souhaitez intégrer un organisme qui est au cœur du système de santé français ?Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Châteauroux (163 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et employeurs.La Caisse...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    SG Orléans - 45, CDDLes missions du posteCommercial:- Veiller à être identifié par les clients du portefeuille comme un interlocuteur du quotidien et de proximité, en support du Chargé d'Affaires Clientèle Entreprise.- Accompagner les clients dans leurs demandes : utilisation des outils digitaux, évolutions réglementaires de la banque, traitement...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

    **Conseiller Relation Client**:- CDI- Orléans- NIVEAU 3- Télétravail possible- NVHADD93156**CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**:La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Carsat Centre Val de Loire Temps plein

    Employer La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la retraite, de...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**:**5 Chargés de Relation Client à distance Confirmé H/F**Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et...

  • Attaché Relation Clients

    il y a 6 jours


    Bourges, Centre-Val de Loire, France France Loire Temps plein

    **L'entreprise**A France Loire, filiale du Groupe Arcade-VYV et acteur de l'immobilier social dans le département du Cher et du Loiret, nous participons à rendre le logement de demain plus adapté aux besoins de chacun et accompagnons nos habitants dans leur parcours de vie.Si vous êtes à la recherche d'un métier qui a du sens, alors n'hésitez plus et...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France TRESCAL Temps plein

    Rattaché à notre agence de Vendôme, votre mission principale consistera à assurer la gestion et l'encadrement du service Logistique et Relations Clients, notamment:- Encadrer l'équipe logistique et relations clients (6 collaborateurs) ;- Être la « voix du client » en travaillant en étroite collaboration entre les services,- Réaliser et superviser...

  • Attaché Relation Clients

    il y a 6 jours


    Bourges, Centre-Val de Loire, France France Loire Temps plein

    **L'entreprise**A France Loire, filiale du Groupe Arcade-VYV et acteur de l'immobilier social dans le département du Cher et du Loiret, nous participons à rendre le logement de demain plus adapté aux besoins de chacun et accompagnons nos habitants dans leur parcours de vie.Si vous êtes à la recherche d'un métier qui a du sens, alors n'hésitez plus et...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France La Sécu recrute Temps plein

    **CONSEILLER RELATION CLIENT F/H**:- CDI- Orléans- NIVEAU 3- Télétravail possible- NVHADD84607**CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**:La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Auchan Supermarché Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...**Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client F/H en alternance**Rejoignez une équipe de 10/12 collaborateurs au sein du Centre de Relation Client de Covéa, située à TOURS.**Vos missions au quotidien**:Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein du Centre de Relation Client de MAAF basé à la TOURS.Dans un...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France France Loire Temps plein

    **L'entreprise**A France Loire, filiale du Groupe Arcade-VYV et acteur de l'immobilier social dans le département du Cher et du Loiret, nous participons à rendre le logement de demain plus adapté aux besoins de chacun et accompagnons nos habitants dans leur parcours de vie.Si vous êtes à la recherche d'un métier qui a du sens, alors n'hésitez plus et...

  • Manager Relation Client

    il y a 7 jours


    Bourges, Centre-Val de Loire, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Manager Relation Client H/F.Vos missions:- Responsabilité de l'organisation du travail au sein de l'équipe des conseillers- Pilotage des...