Chargé de Clientèle
il y a 6 jours
Pour accompagner le développement du Groupe GLOBAL PARTNER, nous recrutons **un Chargé de Clientèle (F/H).** **Rattaché(e) à la Responsable Satisfaction Clients, vous avez pour mission principale d'**apporter un support à distance aux clients.**
**Ce que nous attendons de vous**:
Vous **collectez les informations d'incidents, analysez et assurez le rétablissement du service en collaboration avec les équipes techniques**. Vous êtes garant des actions préventives, correctives ou palliatives ainsi que des processus d'escalades internes ou externes visant à la **satisfaction du client** en assurant la résolution du problème dans les délais impartis.
Pour cela, vous assurez:
- Le **support et l'assistance technique** niveau 1 ;
- La **prise de rendez-vous et la gestion du planning d'intervention SAV **;
- Le **suivi des interventions et des clôtures d'incident** ;
- Le **renseignement et l'enrichissement du CRM client** ;
- La mise à jour documentaire liée au suivi des contrats dans le CRM
**Vos atouts pour réussir à ce poste ?**
**Vous êtes à** l'**aise au téléphone** et sur les outils informatiques. Vous avez le **sens des relations commerciales et **vous **aimez le métier de la relation client. **Vous travaillez en équipe et en relation avec les différents services internes.
**Postulez, rencontrez l'équipe RH et vivez une expérience inédite et remarquable **
**Plus qu'un poste, engagez-vous dans un projet à fort engagement humain qui vous ouvre de nouvelles perspectives professionnelles sur plusieurs régions de France (Ile-de-France, Nouvelle Aquitaine, Auvergne Rhône-Alpes, etc.) **
En rejoignant GLOBAL PARTNER:
Vous intégrez un Groupe où **proximité, professionnalisme **et **satisfaction client** sont les garants de notre culture d'entreprise.
Vous évoluez dans un cadre de travail agréable en côtoyant des équipes dynamiques, bienveillantes et un manager à l'écoute et prêt à vous challenger.
Nos nouveaux locaux (avec parking privé) sont spacieux et nous permettent d'organiser régulièrement des évènements d'entreprise.
Dès votre arrivée, vous recevrez un kit de bienvenue incluant tout le matériel nécessaire à l'accomplissement de vos missions
Le package comprend:
- **L**e salaire fixe sur 12 mois, l'intéressement, la prévoyance, un véhicule et 33 jours de congés annuels **:
- Les avantages classiques mais indispensables **:la carte de restauration BIMPLI et la mutuelle.**
Ce poste est basé à Neuilly-Plaisance (à proximité du RER A - Val de Fontenay)
Vous aurez 2 temps forts:
- L'entretien RH
- La rencontre avec votre futur manager
**Nous sommes attentifs à votre personnalité alors osez être vous-même **
- GLOBAL PARTNER croit en l'importance de la mixité et de l'inclusion au sein des entreprises. Nous sommes labelisés Handimanagement et Mixité et Egalité professionnelle entre femmes et hommes_
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Chargé de Clientèle
il y a 6 jours
Neuilly-Plaisance, Île-de-France Page Personnel Temps pleinEn tant que Chargé de Clientèle, vous intervenez en renfort sur les missions suivantes:- Gestion des mails et appels,- Planification des interventions des Techniciens.Issu d'une formation de type Bac minimum, vous avez au moins une première expérience en SAV, planification de Technicien ou Chargé de Clientèle.Vous êtes rigoureux, avez un bon...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 7 jours
Neuilly-Plaisance, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé de Clientèle H/FEn tant que Chargé de Clientèle, vous serez en charge d'assurer la satisfaction client à travers diverses missions : * Gérer un portefeuille de comptes clients, * Assurer l'accueil clients par différents canaux (téléphone, Internet et courrier), * Traiter les commandes clients, * Recueillir les informations...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 7 jours
Neuilly-Plaisance, Île-de-France Page Personnel Temps pleinEn tant que Chargé de Clientèle, vous serez en charge d'assurer la satisfaction client à travers diverses missions :* Gérer un portefeuille de comptes clients,* Assurer l'accueil clients par différents canaux (téléphone, Internet et courrier),* Traiter les commandes clients,* Recueillir les informations indispensables à la bonne gestion des commandes...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 7 jours
Neuilly-Plaisance, Île-de-France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 7 jours
Neuilly-Plaisance, Île-de-France Page Personnel Temps pleinSecteur B2BRelation clients B2B, travail en équipeÀ propos de notre entreprise:Page Personnel ADV & Relation Clients est une entreprise de premier plan spécialisée dans le recrutement et l'intérim de professionnels, de superviseurs et de cadres débutants. Nous excellons dans les domaines de l'ADV et du support client.
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Gestionnaire Chargé Du Budget, Du Temps de Travail
il y a 6 jours
Neuilly-Plaisance, Île-de-France Ville de Neuilly-Plaisance Temps plein**Neuilly-Plaisance est une ville à taille humaine de habitants à l'Est de Paris qui a su garder son âme et son esprit de village.****A 15 minutes du centre de Paris en RER A, et desservie par l'A86, Neuilly-Plaisance offre aux Nocéennes et Nocéens tous les avantages de vie au calme et au vert grâce à ses nombreux espaces naturels et son urbanisme...
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Chargé de Clientèle
il y a 7 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinEn 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l'expérience client à l'ère du digital.Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d'achat en ligne.Au sein...
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Chargé de Clientèle Anglais
il y a 6 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinLe Groupe LVMH, leader mondial du luxe, réunit plus de 75 Maisons d'exception reconnues pour l'excellence du service client.A l'ère du digital, notre prestigieuse clientèle souhaite davantage nous contacter par différents canaux de contact (mail, chat, téléphone,).Crée en 2017, _LVMH Client Services_ est le Centre de Service Client d'excellence au...
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Charge de Clientele
il y a 6 jours
Neuilly-sur-Marne, Île-de-France Samsic Emploi - Rungis Temps pleinNotre client, spécialisé dans la blanchisserie industrielle ,recrute dans le cadre de son développement un ou une Chargé de Relation ClientVos missions seront les suivantes:- Assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de Clientèle- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de...
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Chargé Clientèle
il y a 6 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ESPERIA Temps pleinL'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche **un(e) Charg(é) de clientèle H/F.****Vos Missions**:- Gestion des appels entrants et sortants ( 70% du temps )- Mener des actions de fidélisation des abonnées- Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage- Traiter l'ensemble des courriers- Réaliser l'archivage des courriers et de l'ensemble...
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Chargé de Clientèle
il y a 6 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ESPERIA Temps pleinL'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche **un(e) Chargé(é) de clientèle rapidement H/F.****Vos Missions**:- Gestion des appels entrants et sortants ( 70% du temps )- Mener des actions de fidélisation des abonnées- Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage- Traiter l'ensemble des courriers- Réaliser l'archivage des courriers et...
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Vendeur en Boulangerie-pâtisserie
il y a 6 jours
Neuilly-Plaisance, Île-de-France Aux Delices de Plaisance Temps pleinLa Maison Noël recrute un(e) vendeur/se en boulangerie pour un contrat d'environ 40h semaine.Repos lundi + possible les dimanches à discuter lors de l'entretienHoraires: du mardi au samedi 12h30-20h ou 11h30/20h / 6h45-14h le dimancheMissions:- la Mise en place et mise en avant des différents produits- le service, l'encaissement, le conseil auprès de la...
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Chargé de Clientèle Entreprise
il y a 6 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Lynx RH Temps pleinVous recherchez un poste stimulant au sein de l'industrie pharmaceutique ? Rejoignez-nous en tant que Chargé(e) de clientèle chez Lynx RH Nous sommes une agence spécialisée dans le recrutement et l'intérim, et nous travaillons en étroite collaboration avec les plus grandes entreprises du secteur. Si vous êtes motivé(e) et avez un excellent sens du...
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Chargé de Clientèles
il y a 7 jours
Neuilly-sur-Marne, Île-de-France EFFICA SERVICE Temps pleinMembre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » EFFICA SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans l'EST de l'Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.Nous recherchons, pour notre filiale EFFICA, spécialisée dans le dépannage de chaudière à gaz...
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Chargé Clientèle
il y a 7 jours
Neuilly-sur-Marne, Île-de-France EFFICA SERVICE Temps pleinMembre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » EFFICA SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans l'EST de l'Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.Nous recherchons, pour notre filiale EFFICA, spécialisée dans le dépannage de chaudière à gaz...
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Alternance Chargé de recrutement et de clientèle
il y a 7 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ISCOD Temps pleinRésuméAlternance Chargé de recrutement et de clientèle - Neuilly-sur-Seine (F/H)..., 92200 Neuilly Sur Seine, alternance, Temps plein.Fonction : Ressources HumainesEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence française connue et reconnue de garde...
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Chargé Clientèle Lusophone
il y a 6 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinEn 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l'expérience client à l'ère du digital.Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d'achat en ligne.Au sein...
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Chargé Clientèle Germanophone
il y a 6 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinEn 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l'expérience client à l'ère du digital.Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d'achat en ligne.Au sein...
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Technicien Chauffagiste H/F
il y a 7 jours
Neuilly-Plaisance, Île-de-France Slash Intérim Temps pleinJe cherche pour un CDI, un technicien chauffagiste expérimenté itinérant en région parisienne (majoritairement sur le 94, 77, 93), pour rejoindre les équipes de mon client. Le candidat retenu sera chargé de la maintenance et de la réparation des systèmes de chauffage gaz fioul et vapeur. Il devra également effectuer des inspections périodiques des...
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Réceptionnaire (H/F) ccs0323ind
il y a 6 jours
Neuilly-Plaisance, Île-de-France WAT for Auto Consultant Temps pleinGroupe automobile, solidement implanté en Île de France recherche pour un de ses ateliers situés sur le secteur du Seine Saint Denis (93) un:Réceptionnaire H/F.**Poste**L'objectif de ce poste, basé sur Neuilly Plaisance ? Vous prenez à charge l'accueil, le conseil client, l'organisation et la gestion des plannings. Vous devez également vous assurer de...
