Secrétaire Médicale Call Center

il y a 1 semaine


NeuillysurSeine, Île-de-France AMERICAN HOSPITAL OF PARIS Temps plein
**Les missions**:
Pour notre service de Call center, nous recrutons un(e) secrétaire médical(e) H/F en CDI.

En tant que Secrétaire Médicale(e), vos missions sont:

- Prise en charge des appels entrants des patients (en français ou anglais)
- Prise de rendez-vous
- Prise de messages et transferts d'appels
- Traitement des demandes de renseignements et des réclamations des patients

Amplitude Horaire : 08H00-19h00 du lundi au vendredi et 09H00-16H30 samedi, dimanche et jours fériés (2 week-end par trimestre)
35 h hebdomadaires - CDI

**Profil**:

- De formation bac+2 minimum, vous êtes à la recherche d'une expérience au service de nos patients français et internationaux.
- Vous avez à votre actif une première expérience professionnelle dans un centre d'appels avec la gestion de prestations service client.
- Votre anglais professionnel ne vous fait pas défaut.

**Les avantages**:

- **nouvelles rémunérations attractives**:

- primes valorisant les compétences et primes d'intéressement
- **mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% sur le contrat de base**:

- participation aux frais de garde d'enfants de 0 a 3 ans
- récupération de tous les jours fériés
- heures supplémentaires payées ou récupérées au choix
- restaurant d'entreprise (et plateau de nuit intégralement pris en charge)
- pas d'alternance jour / nuit dans la majorité des services
- reprise d'ancienneté
- prise en charge 50% pass Navigo ou indemnité vélo, places de parking disponibles
- lingerie automatisée accessible 24/24
- séances des méditation gratuites et proposées à tous
- avantages CSE: tarifs préférentiels loisirs et spectacles

**L'HÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS** est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d'utilité publique.

Créée en 1906 et dotée d'une forte culture d'entreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et internationaux.

L'Hôpital Américain de Paris bénéficie d'une double reconnaissance française et américaine en matière de qualité des soins par la Haute Autorité de Santé (certification A) et par The Joint Commission selon les normes appliquées aux Etats-Unis.

L'Hôpital Américain de Paris est le 1er établissement de santé français parmi les établissements publics et privés assurant concomitamment des activités de médecine, chirurgie et obstétrique* pour la mesure de la « satisfaction patients » sur 5 critères : accueil, qualité des soins, sécurité des soins, restauration, hébergement.

*Données 2017, 2018 et 2019, pour tous les patients hospitalisés +48h au sein de l'Hôpital Américain de Paris et qui ont répondu à un questionnaire administré par la Haute Autorité de Santé

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Aide au déménagement
- Aide au logement
- Cantine
- Garde d'enfants

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Mesures COVID-19:
obligation vaccinale

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France American Hospital of Paris Temps plein

    6cckv3g49yPour notre service de Call center, nous recrutons un(e) secrétaire médical(e) H/F en CDI.**En tant que Secrétaire Médicale(e), vos missions sont**:Prise en charge des appels entrants des patients (en français ou anglais)Prise de rendez-vousPrise de messages et transferts d'appelsTraitement des demandes de renseignements et des réclamations...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France AMERICAN HOSPITAL OF PARIS Temps plein

    **Les missions**:Pour notre service de Call center, nous recrutons un(e) secrétaire médical(e) H/F en CDI.En tant que Secrétaire Médicale(e), vos missions sont:- Prise en charge des appels entrants des patients (en français ou anglais)- Prise de rendez-vous- Prise de messages et transferts d'appels- Traitement des demandes de renseignements et des...

  • Responsable Call Center

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France American Hospital of Paris Temps plein

    **Société**:L'HÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d'utilité publique.Créée en 1906 et dotée d'une forte culture d'entreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et internationaux.L'Hôpital Américain...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France NonStop Consulting Temps plein

    TB Nous sommes à la recherche d'une secrétaire médicale bilingue (français/anglais) compétente et dynamique pour rejoindre notre équipe de call center médical au sein d'un centre hospitalier d'excellence.classé parmi les 5 meilleurs établissements français en termes de satisfaction patient par la Haute Autorité de Santé Disposant d'une...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France AMERICAN HOSPITAL OF PARIS Temps plein

    Pour notre service de CHECK UP CENTER nous recrutons une secrétaire médicale H/F en CDIEn tant que Secrétaire Médicale(e), vos missions sont:- Gestion de l'accueil physique, accueil téléphonique.- Gestion des dossiers patients à l'arrivée et au départ du patient- Gestion du courrier- Gestion des mails en français ou en anglais- Facturation des...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France HOPITAL AMERICAIN DE PARIS Temps plein

    L'établissement L'HÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d'utilité publique.Créée en 1906 et dotée d'une forte culture d'entreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et internationaux.L'Hôpital...

  • Secrétaire Médical(e) H/F

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France HOPITAL AMERICAIN DE PARIS Temps plein

    L'établissement L'HÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d'utilité publique.Créée en 1906 et dotée d'une forte culture d'entreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et internationaux.L'Hôpital...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 semaine


    Juvisy-sur-Orge, Île-de-France Emploi Secrétaire médicale Juvisy-sur-Orge 91 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Secrétaire Médicale H/F - Divonne-les-Bains 01Nous recherchons activement une secrétaire médicale H/F pour rejoindre une structure médicale à Divonne-les-Bains.En tant que secrétaire médicale, vous serez chargée de l'accueil téléphonique et physique des patients, de la prise de rendez-vous, de la gestion de la facturation et des...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France American Hospital of Paris Temps plein

    z0c1oqos6zAu sein du service du wellness center, vous assurez les missions suivantes:- Assurer une prise en charge personnalisée de haute qualité des patients et de leur entourage (aisance orale : français/anglais)- Collecter des demandes de RDV reçues via le site Web ou par téléphone- Traiter des besoins administratifs des patients et des familles-...

  • Secretaire Medical

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France American Hospital of Paris Temps plein

    8uu5f6429cVous êtes titulaire d'un diplôme de secrétariat médical ou so lidement expérimentée sur le métier de secrétaire médicale, idéalement au sein d'un service d'imagerie médicale.Reconnue pour vos compétences professionnelles vous maitrisez:- la prise en charge des patients- l'accueil téléphonique et organisation de rendez- vous- la...

  • Secretaire Medical

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Hôpital Américain de Paris Temps plein

    SECRETAIRE MEDICAL H/F - FLOAT (EQUIPE DE SUPPLEANCE)qgy7f8dejgPour l'équipe du FLOAT, vous serez amené à être positionné(e) sur nos différents services de Médecine chirurgie, après formation vous pourrez également être positionnée sur les services comme la réanimation, les urgences et la dialyseEn tant que Secrétaire Médicale(e) vos missions...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Hôpital Américain de Paris Temps plein

    172okwt19t**En tant que Secrétaire Médicale(e), vos missions sont**:- Prise en charge des appels entrants des patients (en français ou anglais)- L'organisation des rendez-vous et examens d'Imagerie/Explorations fonctionnelles- L'information et l'orientation des patients concernant leurs prises en charges, le déroulement de leurs examens- Prise de...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France CMC Ambroise Paré Hartmann Temps plein

    **Secrétaire Médicale - Chirurgie cardiaque**Le Groupe Hospitalier Privé Ambroise Paré-Hartmann est un établissement tri-site situé à Neuilly-Sur-Seine. Chaque année, il accueille près de patients en hospitalisation complète et en ambulatoire. Les trois établissements de 600 lits et places ont été certifiés A sans réserve, ni recommandation,...

  • Secrétaire Médical(E)

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France American Hospital of Paris Temps plein

    fgfodgwa72Pour notre service de CONSULTATIONS MÉDICALES EXTERNES (OPD) nous recrutons une secrétaire médicale H/F en CDI**En tant que Secrétaire Médicale(e), vos missions sont**:- Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients (en français ou anglais)- Tenir à jour l'agenda des médecins- Créer et mettre à jour le dossier médical de...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France American Hospital of Paris Temps plein

    q7fpjo8gllVous êtes titulaire d'un diplôme de secrétariat ou solidement expérimentée sur le métier de secrétaire.1) Accueil téléphonique2) Soutien administratif au cadre de bloc3) Archivage des documents de bloc4) Surveillance et mise à jour des périmés5) Participer avec l'IBODE réf au rangement des produits6) Commandes de fournitures7)...

  • Secretaire Medical

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France American Hospital of Paris Temps plein

    l1934qzmbaAu sein de l'équipe FLOAT pour la direction des soins, vous serez amené à être positionné(e) sur nos différents services de Médecine chirurgie, après formation vous pourrez également être positionné(e) sur les services comme la réanimation, les urgences et la dialyseEn tant que Secrétaire Médicale(e) vos missions sur les différentes...

  • Secrétaire Médical(E)

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France American Hospital of Paris Temps plein

    9c1t9wdmrdPour notre service de médecine, chirurgie, VIP, nous recrutons une secrétaire médicale H/F en CDI**En tant que Secrétaire Médicale(e), vos missions sont**:- Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients (en français ou anglais)- Tenir à jour les dossiers médicaux des patients- Organiser les rendez-vous et les examens- Informer...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Docali Temps plein

    **Docali, c'est**:- Un réseau national de **20 centres dentaires**:- Des centres neufs et à la pointe de la technologie- Des salles de soins efficaces et ergonomiques- Des équipes conviviales et soudées- Un échange de bonnes pratiques entre confrères- Des sorties et des événements avec l'ensemble des équipes.Découvrez les centres dentaires Docali...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Biogroup Temps plein

    BIOGROUP recherche pour son laboratoire d'analyses médicales situés à Neuilly-sur-Seine (92) un(e) secrétaire de laboratoire de biologie médicale.Vous souhaitez aujourd'hui rejoindre une structure de santé majeure dans le domaine de la biologie médicale, dotée d'une éthique importante, dédiée aux patients, vous permettant de développer votre...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France AMERICAN HOSPITAL OF PARIS Temps plein

    **L'HÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS** est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d'utilité publique.Pour notre service de **CONSULTATIONS MÉDICALES EXTERNES (OPD) nous recrutons une secrétaire médicale H/F en CDI**En tant que Secrétaire Médicale(e), vos missions sont:- Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients (en français...