Conseiller Free

il y a 2 semaines

Courbevoie, Île-de-France FREE PROXI Temps plein
**Description entreprise**:
Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.

Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d'assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre souhait est d'apporter pleine satisfaction aux abonnés dans leur utilisation des services Free.

**Description du poste**:
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Courbevoie.

**Quelles seront tes missions ?**

**Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d'informations ? Voici plus de détails **

**Du relationnel avec nos abonnés**:

- Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires
- Faire connaître et valoriser nos offres afin de proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire.

***De l'assistance**:

- Assurer par chat ou par téléphone un support aux abonnés pour répondre à toutes leurs questions liées aux offres Freebox ou mobile.
- Planifier et réaliser toi-même des rendez-vous au domicile de nos abonnés
- Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à tes interlocuteurs dédiés (responsables ou autres entités du groupe par ex.)
- Assurer un support administratif auprès des intervenants terrain.

**Profil recherché**:
**Quel sera ton environnement de travail ?**

Tu exerceras tes fonctions:

- Au sein d'une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs
- Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning
- 1 journée de télétravail par semaine te sera proposée

**Quelle est la prochaine étape ?**

**Notre processus de recrutement est réalisé en moins de deux semaines**:

- Un recruteur prendra ensuite contact avec toi pour un premier entretien RH.
- Enfin, à la suite de ces 2 échanges, nous t'apporterons une réponse définitive.

**Avantages**:
Intéressement & participation (Groupe Iliad-Free)

Participation aux évènements du Groupe

Prime variable attractive

Prime d'ancienneté

Prime panier repas de 5,50€ par jour

Remboursement des frais de transport (pouvant aller jusqu'à 70%), forfait mobilité

Prise en charge jusqu'à 50€/mois de votre facture Freebox

Mutuelle avantageuse prise en charge à 55% par l'entreprise et Prévoyance

1% logement

CSE

Locaux de travail agréables

  • Conseiller free

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France FREE PROXI Temps plein

    Description entreprise : Entité du Groupe Iliad, connue du grand public par la marque commerciale Free, Protelco c'est plus de 1500 collaborateurs, qui chaque jour, sont en contact avec les abonnés Free afin de leur apporter pleine satisfaction dans l'utilisation des services de leur Freebox. Nous sommes des ambassadeurs de la marque Free et offrons aux...

  • Conseiller Free

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France FREE PROXI Temps plein

    **Description entreprise**: Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés....

  • Conseiller Free

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, France Groupe iliad Temps plein

    Le poste En quête de nouveaux horizons professionnels ? Et si tu osais franchir le pas ? Rejoins FREE PROXI et apprends le nouveau métier de Conseiller FREE, grâce à un accompagnement sur-mesure proposé par FREE et le centre de formation DUCRETET en alliant pratique sur le terrain et théorie ! Quelles seront vos missions ? Tu assisteras...

  • Conseiller Free

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Groupe iliad Temps plein

    Le poste Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Courbevoie. Quelles seront tes missions ? Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails ! Du relationnel avec nos abonnés : Appeler nos abonnés si nécessaire pour...

  • Coordinateur conciergerie de luxe H/F

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, France EOS by Synapse Temps plein

    Poste : EOS by Synapse recherche pour l'un de ses clients une société spécialisée dans le secteur des séjours de luxe : un Coordinateur conciergerie de luxe H/F.Poste basé dans l'ouest parisien à pourvoir dès que possible en CDI. Vous serez au service de clients prestigieux et vous organiserez des événements pour...

  • Coordinateur conciergerie de luxe H/F

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France EOS by Synapse Temps plein

    Poste : EOS by Synapse recherche pour l'un de ses clients une société spécialisée dans le secteur des séjours de luxe : un Coordinateur conciergerie de luxe H/F.Poste basé dans l'ouest parisien à pourvoir dès que possible en CDI. Vous serez au service de clients prestigieux et vous organiserez des événements pour...

  • Chef de projets

    il y a 7 jours

    Courbevoie, France WMH Project Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez le pôle Spatial Design en qualité de Chef de projets.EN AMONT DU PROJET :Analyse des éléments du brief client dans leur globalité,Analyse et retranscription des besoins client en termes d’aménagement d’espace, en accord avec sa stratégie globale de communication, Montage de la recommandation client,Intégration...

  • Chef de Projets Stand, Showroom et Aménagement

    il y a 1 jour

    Courbevoie, France WMH Project Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez le pôle Spatial Design en qualité de Chef de projets stands, showrooms et aménagements d'espaces.EN AMONT DU PROJET :Analyse des éléments du brief client dans leur globalité,Analyse et retranscription des besoins client en termes d’aménagement d’espace, en accord avec sa stratégie globale de...

  • Technical Sales Manager

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, France Siemens Gamesa Renewable Energy Temps plein

    It takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team. Siemens Gamesa Renewable Energy est un des leaders mondiaux de l’industrie éolienne. Présent dans plus de 90 pays, Siemens Gamesa Renewable Energy conçoit,...