Emplois actuels liés à Conseiller Service Après-vente Automobile - Laval, Pays de la Loire - ETOILE PRO LAVAL


  • Laval, Pays de la Loire, France ETOILE PRO LAVAL Temps plein

    Description du posteEn tant que Conseiller SAV, vous êtes rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception au sein de notre concession ETOILE PRO LAVAL. Vous assurez les missions suivantes :Prendre les rendez-vous en fonction du planning de l'atelierL'accueil de la clientèle après-venteLa réception des véhicules dans le respect des standards de...


  • Laval, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Développez votre carrière avec nousNous sommes un groupe automobile en croissance rapide, avec plus de 26 concessions automobiles réparties dans le Grand Ouest et le Centre. Nous sommes à la recherche d'un(e) Secrétaire Après-Vente Automobile H/F pour rejoindre notre équipe à Volkswagen Azé.ResponsabilitésGérer les appels entrants et prendre les...


  • Laval, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Développez votre carrière avec nousNous sommes un groupe automobile en croissance, avec plus de 26 concessions automobiles réparties dans le Grand Ouest et le Centre. Nous sommes à la recherche d'un(e) Secrétaire Après-Vente Automobile H/F pour rejoindre notre équipe à Volkswagen Azé.ResponsabilitésGérer les appels entrants et prendre les...


  • Laval, Pays de la Loire, France ETOILE PRO LAVAL Temps plein

    Description du posteEn tant que Conseiller SAV, vous serez rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception de notre concession ETOILE PRO LAVAL. Vous aurez pour mission de garantir la satisfaction des clients en assurant les missions suivantes :Prendre les rendez-vous en fonction du planning de l'atelierL'accueil de la clientèle après-venteLa...


  • Laval, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Développez votre carrière avec nousNous sommes un groupe automobile en croissance, avec plus de 26 concessions réparties dans le Grand Ouest et le Centre. Nous recherchons un(e) Secrétaire Après-Vente Automobile H/F pour rejoindre notre équipe à Volkswagen Azé.ResponsabilitésGérer les appels entrants et prendre les rendez-vousAssurer la bonne...


  • Laval, Pays de la Loire, France ETOILE PRO LAVAL Temps plein

    Présentation de l'entrepriseÉtabli en 2004, BPM est un groupe à l'actionnariat familial et stable, spécialisé dans la distribution de véhicules, qu'il s'agisse de voitures, de véhicules industriels (utilitaires et poids lourds), de motos, ou d'équipements pour les travaux publics, l'environnement et l'agriculture. Avec des implantations dans le Grand...


  • Laval, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Carrière chez VolkswagenLe Groupe Volkswagen, un leader dans le secteur automobile, recherche un(e) Secrétaire Après-vente Automobile H/F pour rejoindre son équipe dynamique.À propos de l'entreprisePrésent depuis 2005, Le Groupe Volkswagen réunit plus de 26 concessions automobiles dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre. Nous sommes fiers de notre...


  • Laval, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Carrière chez VolkswagenLe Groupe Volkswagen, un leader dans le secteur automobile, recherche un(e) Spécialiste en Après-vente Automobile H/F pour rejoindre son équipe dynamique.À propos de l'entreprisePrésent depuis 2005, Le Groupe Volkswagen réunit plus de 26 concessions automobiles dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre. Nous sommes fiers de...


  • Laval, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Offre de CarrièreLe Groupe Lecluse Automobiles, un leader dans le secteur automobile, recherche un(e) Secrétaire Après-Vente Automobile H/F pour rejoindre son équipe à Volkswagen Azé (53).Compétences et ResponsabilitésAccueillir et conseiller les clients du service après-venteRéaliser les activités visant au déclenchement des processus de...


  • Laval, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Offre de CarrièreLe Groupe Lecluse Automobiles, un leader dans le secteur automobile, recherche un(e) Secrétaire Après-Vente Automobile H/F pour rejoindre son équipe à Volkswagen Azé (53).Compétences et ResponsabilitésAssurer l'accueil et le conseil des clients du service après-venteRéaliser les activités visant au déclenchement des processus de...


  • Laval, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Offre de CarrièreLe Groupe Lecluse Automobiles, un leader dans le secteur automobile, recherche un(e) Secrétaire en Concession Automobile H/F pour rejoindre son équipe à Volkswagen Azé (53).Compétences et ResponsabilitésAccueillir et conseiller les clients du service après-venteRéaliser les activités visant au déclenchement des processus de...


  • Laval, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Offre de CarrièreLe Groupe Lecluse Automobiles, un leader dans le secteur automobile, recherche un(e) Secrétaire en Concession Automobile H/F pour rejoindre son équipe à Volkswagen Azé (53).Compétences et ResponsabilitésAccueillir et conseiller les clients du service après-venteAssurer la bonne réalisation des ordres de réparationRéaliser les...


  • Laval, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Offre de CarrièreLe Groupe Lecluse Automobiles, un leader dans le secteur automobile, recherche un(e) Secrétaire en Concession Automobile H/F pour rejoindre son équipe à Volkswagen Azé (53).Compétences et ResponsabilitésAssurer l'accueil et le conseil des clients du service après-venteRéaliser les activités visant au déclenchement des processus de...


  • Laval, Pays de la Loire, France ETOILE PRO LAVAL Temps plein

    Description du posteEn tant que Conseiller SAV, vous serez rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception et vous assurerez les missions suivantes :Prendre les rendez-vous en fonction du planning de l'atelierL'accueil de la clientèle après-venteLa réception des véhicules dans le respect des standards de la marqueL'ouverture des Ordres de...


  • Laval, Pays de la Loire, France ETOILE PRO LAVAL Temps plein

    L'entreprise ETOILE PRO LAVAL, distributeur et réparateur Mercedes-Benz/FUSO, véhicules utilitaires/poids lourds, recherche un Conseiller SAV pour rejoindre son équipe. En tant que Conseiller SAV, vous serez responsable de l'accueil de la clientèle après-vente, de la réception des véhicules, de l'ouverture des Ordres de Réparation, de la...


  • Laval, Pays de la Loire, France Audi Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Le Groupe Lecluse Automobiles, un acteur majeur dans le secteur automobile, regroupe plus de 21 concessions de marques prestigieuses telles qu'Audi, Volkswagen, et bien d'autres. Poste proposé :Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Automobile spécialisé(e) dans la vente de véhicules neufs en CDI. Vos missions...


  • Laval, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Offre de posteLe Groupe Lecluse Automobiles, un leader dans le secteur automobile, recherche un(e) Secrétaire en Concession Automobile H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExpérience réussie dans le secteur de l'automobileFort esprit commercial et grandes qualités relationnellesOrganisation, rigueur, autonomie, dynamismeMaitrise...


  • Laval, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Offre de posteLe Groupe Lecluse Automobiles, un leader dans le secteur automobile, recherche un(e) Secrétaire en Concession Automobile H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExpérience réussie dans le secteur de l'automobileFort esprit commercial et grandes qualités relationnellesOrganisation, rigueur, autonomie, dynamismeMaitrise...


  • Laval, Pays de la Loire, France GROUPE GEMY Temps plein

    Présentation du poste Le groupe GEMY vous offre la possibilité de préparer votre diplôme de CQP Vendeur automobile en alternance au sein de la concession automobile. Le monde de l'automobile en évolution Les produits, la connectivité, le parcours client digitalisé... Nos clients évoluent également, le client d'hier cherchait un véhicule,...


  • Laval, Pays de la Loire, France Cailleau Pneus Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCailleau Pneus se distingue en tant que spécialiste des pneumatiques, offrant un service personnalisé et de qualité. Nous sommes une entreprise à taille humaine où chaque collaborateur contribue au succès collectif. Notre engagement est de fournir un service irréprochable à notre clientèle, qu'elle soit composée de...

Conseiller Service Après-vente Automobile

Il y a 3 mois


Laval, Pays de la Loire, France ETOILE PRO LAVAL Temps plein
**L'entreprise**
Créé en **2004**, BPM est un groupe à l'**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu'ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.

Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2022 un **chiffre d'affaires de** **1.5 mds d'euros** et emploie près de **2 500 salariés** au sein d'une centaine de sites qui commercialisent plus de **30 marques** : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, McLaren, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere, Iveco.

Les **valeurs du Groupe** (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont portées par la **Fondation BPM Group** qui soutient des associations locales d'**aide aux enfants handicapés ou malades** et ses actions visant à **restaurer les écosystèmes** (Reforest'action).

Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession **ETOILE PRO** à Laval, distributeur et réparateur Mercedes-Benz/FUSO, véhicules utilitaires/poids lourds.

**Description du poste**
En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes:

- Prendre les RDV en fonction du planning de l'atelier
- L'accueil de la clientèle après-vente
- La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque
- L'ouverture des Ordres de Réparation
- Conseiller la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliser
- Suivi de l'état d'avancement des travaux et rappel des clients
- La restitution des véhicules après travaux
- Établissement des devis de réparations
- Être le garant de la satisfaction des clients

Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.
**Profil recherché**
Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client. Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles.