Manager Indemnisation Responsabilite Civile

il y a 6 jours

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein
Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ).

Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et citoyens, nous les accompagnons dans la maîtrise des risques liés à la délivrance du soin, à la gestion du capital humain ou à la cybersécurité. Nous déployons une approche globale et unique combinant des solutions de pilotage, de prévention des risques et d'assurance.

Créé à Lyon il y a près de 100 ans par et pour des hospitaliers, **Relyens est Entreprise à Mission depuis 2021**.

« _Agir et innover, aux côtés de celles et ceux qui œuvrent à l'intérêt général, pour construire un monde de confiance_.», telle est la raison d'être qui anime nos 1100 collaborateurs en France, en Espagne, en Italie et en Allemagne. À votre tour, rejoignez-nous et impliquons-nous ensemble pour ceux qui s'engagent.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur

**Relyens recrute un MANAGER INDEMNISATION RESPONSABILITE CIVILE MEDICALE H/F dans le cadre d'un CDI, basé à Lyon.**

Rattaché(e) à la Direction des Opérations et à la Direction Responsabilité Civile Médicale;
Votre rôle:
Manager une équipe en charge de l'indemnisation du dommage corporel sur un portefeuille clients dédié.

Vos missions principales seront:

- Manager et animer votre équipe en créant les conditions de l'autonomie, du développement et de la collaboration au sein de votre équipe comme dans la transversalité,
- Travailler en équipe avec les managers indemnisation RCM de la Direction Indemnisation et en transverse avec les différents acteurs du parcours client,
- Piloter l'activité de votre équipe, anticiper et suivre les indicateurs quantitatifs et qualitatifs adaptés ainsi que s'assurer de la bonne mise en œuvre des plans d'actions définis,
- Porter les changements et accompagner la mise en œuvre des évolutions,
- Accompagner votre équipe dans la mise en place des évolutions métier et apporter les améliorations nécessaires pour une gestion optimale des dossiers afin de faire progresser la satisfaction client et le développement des compétences de vos collaborateurs,
- Impulser et accompagner vos collaborateurs dans une dynamique de gestion proactive et de règlements transactionnels dans les dossiers,
- Contribuer à la montée en compétence de vos collaborateurs à travers la validation des dossiers dans votre périmètre d'autonomie et en participant, en accompagnant vos collaborateurs aux comités sinistres
- Etre garant de la satisfaction client et du respect des engagements de délivrance sur la gestion des sinistres corporels en étroite collaboration avec l'ensemble des acteurs impliqués,
- Mettre à disposition des autres métiers intervenant dans le parcours client toutes les informations relevant de son périmètre (analyses de sinistralité etc ) et contribuer à l'appréhension de la vision globale du client

Profil:
Doté(e) d'une réelle expérience en indemnisation du dommage corporel en RCM, vous possédez de bonnes aptitudes managériales.
Bon communicant, vous savez animer, fédérer et accompagner une équipe dans une démarche d'amélioration continue des pratiques métiers. Vous portez les enjeux stratégiques du groupe auprès de votre équipe en proposant et en implémentant des process qui font sens.
Vous prenez des initiatives, vous aimez les idées nouvelles, vous faites bouger les lignes et osez sans craindre l'échec. Dynamique et impliqué(e), vous êtes également reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre écoute, votre bienveillance, votre pédagogie mais aussi votre force de proposition.
Vous avez des valeurs fortes de partage et d'entraide, vous privilégiez l'intérêt collectif et êtes ouvert à la diversité des opinions. Vous saurez associer vos capacités managériales à votre sens du service client et votre culture du résultat afin de mobiliser votre équipe vers l'atteinte des objectifs fixés. Agile, vous facilitez les échanges et vous êtes à l'aise sur un mode de fonctionnement matriciel.

**Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Stagiaire Indemnisation Responsabilite Civile

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ).Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et...

  • Gestionnaire Indemnisation Sinistres

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ).Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et...

  • gestionnaire indemnisation rcm-juriste h/f

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Relyens recrute un GESTIONNAIRE INDEMNISATION RCM-JURISTE H/F dans le cadre d'un CDD, basé à Lyon. Dans le cadre d'un CDD lié à l'accroissement d'activité, du 01/09/24 au 31/01/2025 Au sein de la Direction Indemnisation Responsabilité Civile Médicale, Vos missions: Vous assurez la bonne gestion des dossiers indemnisation sinistres corporels qui...

  • Expert Assurance Responsabilite Civile

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kelly Services Temps plein

    Kelly Services recherche pour le compte de son client, spécialiste en expertise d'assurance, un **Expert assurance Responsabilité Civile **en H/F à Lyon ou Paris.TYPE DE CONTRAT : CDIREMUNERATION : annuel brut €AVANTAGE:- Prime de performance mensuelle- Prime garantie de performance- Prime de vacances- 13 ème mois- Titre Restaurant- Prime...

  • Gestionnaire Indemnisation Rc Medicale-juriste

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ).Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et...

  • Gestionnaire Indemnisation Rcm-juriste

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ).Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et...

  • Avocat Droit Civil Responsabilite Medicale Assurances H/F

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    En bref : Collaboration libérale - Contentieux civil / droit des assurances / droit de la responsabilité - Lyon € HTAdsearch LYON, division JURIDIQUE, recherche pour lun de ses clients, un cabinet davocats à taille humaine basé à Lyon 3 - un(e) avocat(e) en droit des assurances / de la responsabilité et contentieux civile dans le cadre dune...

  • Assistant(E) Juridique Et de Gestion Indemnisation

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ).Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et...

  • Expert Indemnisation IARD

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps plein

    Je suis Camille, recruteuse pour Fed Finance, et je recrute pour un de mes clients situé à Lyon 6, un(e) expert(e) indemnisation RC Décennale. Quelques mots sur mon client : Courtier en assurance spécialiste sur son marché. L'entreprise compte environ 350 collaborateurs, répartis sur plusieurs sites en France.Je suis Camille, recruteuse pour Fed...

  • Manager Indemnisation Rc Médicale/corporel

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Effektiv Temps plein

    **Présentation**Et si vous occupiez un poste responsabilisant, technique et polyvalent au sein d'une belle structure spécialisée dans l'assurance des acteurs de la santé ?EFFEKTIV accompagne ce groupe reconnu et en pleine mutation afin de recruter un **Manager Indemnisation RC Médicale/Corporel F/H/X **en CDI à Lyon dans le cadre d'une création de...

  • Expert Indemnisation Rc Décennale

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Camille, recruteuse pour Fed Finance, et je recrute pour un de mes clients situé à Lyon 6, un(e) expert(e) indemnisation RC Décennale. Quelques mots sur mon client : Courtier en assurance spécialiste sur son marché. L'entreprise compte environ 350 collaborateurs, répartis sur plusieurs sites en France.****Votre fonction**:Au sein d'e la...

  • Gestionnaire Indemnisation Iard

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans les assurances corporelles, un Gestionnaire Indemnisation IARD H/FVous aurez les missions suivantes:- Gestion proactive des dossiers sinistres confiés en dommages aux biens, RC matérielle : ouverture du dossier client, vérification des garanties, analyse et prise de...

  • avocat droit civil

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet En bref :...

  • Expert Indemnisation RC Décennale H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Camille, recruteuse pour Fed Finance, et je recrute pour un de mes clients situé à Lyon 6, un(e) expert(e) indemnisation RC Décennale. Quelques mots sur mon client : Courtier en assurance spécialiste sur son marché. L'entreprise compte environ 350 collaborateurs, répartis sur plusieurs sites en France.Au sein de la...

  • Expert Indemnisation RC Décennale H/F

    Il y a 2 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Camille, recruteuse pour Fed Finance, et je recrute pour un de mes clients situé à Lyon 6, un(e) expert(e) indemnisation RC Décennale. Quelques mots sur mon client : Courtier en assurance spécialiste sur son marché. L'entreprise compte environ 350 collaborateurs, répartis sur plusieurs sites en France.Au sein de la...

  • Recrutement D'un Gestionnaire Indemnisation

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SECURIMUT Temps plein

    **SECURIMUT est le spécialiste de l'assurance emprunteur alternative en ligne et du changement d'assurance emprunteur en cours de prêt. **Depuis notre lancement en 2006, notre mission est d'offrir à tous les emprunteurs une assurance de prêt à la fois qualitative et économique.Filiale de la MACIF, SECURIMUT travaille avec une quinzaine de partenaires...

  • Gestionnaire Indemnisation

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SantéVet Temps plein

    **Direction Services Clients - CDI****Lyon, France****Notre entreprise**Rejoignez Santevet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Avec 450 collaborateurs répartis entre Lyon, Lille, Barcelone, Milan et Francfort, notre groupe s'engage à offrir des solutions...

  • Conseiller en indemnisation auto corporel

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne en alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation auto corporel (F/H) en alternance.Intégré au sein de l'équipe règlement auto corporel droit commun de Lyon, l'alternant découvrira le métier du règlement des sinistres auto corporels en participant à la gestion des dossiers. Il participera à notre double ambition...

  • Conseiller en indemnisation auto corporel

    Il y a 2 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne en alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation auto corporel (F/H) en alternance.Intégré au sein de l'équipe règlement auto corporel droit commun de Lyon, l'alternant découvrira le métier du règlement des sinistres auto corporels en participant à la gestion des dossiers. Il participera à notre double ambition...

  • Chargé D'indemnisation

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes d'indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l'entreprise.Et si être « Chargé d'indemnisation » chez APRIL vous permettait...- de choisir un métier dont...