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Formation Chargé(E) de Relation Client Débutant
il y a 1 semaine
Ce parcours vise à **former des collaborateurs** pour répondre aux** besoins commerciaux** de notre entreprise, **avec à la clé un CDI une fois la formation terminée.**
Pour répondre à notre besoin de développement, nous vous formons au métier de **Chargé(e) de Relation Client.**
Au sein de la team CSM et sous la responsabilité d'Amel, notre Head of Customer Service, notre Chargé(e) de Relation Client est avant tout l'ambassadeur de la satisfaction client
Vos futures missions ?
- Accueillir les besoins de nos clients et trouver des solutions adaptées (questions relatives aux devis, aux garanties...).
- Accompagner le client dans la vie de son contrat.
- Traiter la conformité des dossiers clients (documents d'identité, le relevé d'informations...).
- Encourager la découverte des autres produits Leocare et faire du rebond commercial.
- Customer Service Managemen_t
Votre futur terrain de jeu ? Le téléphone, le chat et le mail
Votre future manager ? Amel notre Head of Customer Service possède une expérience de plus de 15 ans dans le domaine de l'assurance. Elle pourra vous accompagner au mieux dans votre montée en compétences après une période de formation de 3 semaines
Parce que c'est toujours les collaborateurs qui en parlent le mieux
- "Chez Leocare, nous prenons soin de nos clients et de nos collaborateurs"_ Audrey (la basketteuse de la team).
- "Allez viens me rejoindre chez Leocare et marquons ensemble notre empreinte"_ Océane (notre Laure Manaudou).
**Rythme de la formation**
- En centre de formation pendant 3 mois avec immersion progressive en entreprise (sur une période déterminée)
- Formation qui **commence le 15/01/2024** pour **3 mois à temps plein.**:
- Formation en** présentiel obligatoire dans les locaux à Cesson-Sevigné**:
- Formation** 100% financée par Pôle Emploi**
**Important : Vous devez être préalablement inscrit(e) à Pôle Emploi pour bénéficier de cette formation **
Chez Leocare, nous voulons un process de recrutement simple et rapide (comme notre appli):
- Echange téléphonique avec Audrey notre Talent Acquisition Manager
- Echange téléphonique avec une personne de l'école 301
- Invitation aux réunions d'informations avant la fin de l'année pour rencontrer les équipes de Leocare
Si toutes ces étapes sont réussies et que vous acceptez la mission, vous serez officiellement membre de troisième promo Leocare
- Notre équipe RH se mobilise en faveur de la diversité et de l'inclusion._
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Leocare Temps pleinPour faire de Leocare la marque d'assurance chouchou des français, nous recherchons notre prochain(e)** Chargé(e) de relation client en CDI.**Au sein de la team CSM et sous la responsabilité d'Amel, notre Head of Customer Service, notre Chargé(e) de Relation Client est avant tout l'ambassadeur de la satisfaction clientVos futures missions ?- Accueillir...
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Charge de Relation Client
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinProman Bourgbarré - 35, IntérimDétail du posteVotre agence PROMAN RENNES recherche pour l'un de ses clietns, un chargé de relation clientèle h/f.Objectif du poste:Réaliser la prise en charge complète et le suivi proactif des commandes transports de nos clients bretons au sein de notre réseau de 235 agences à l'internationalMissions:- Prendre en...
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Chargé(E) de La Relation Client
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Artis Temps plein**Poste**:En tant que chargé(e) de la relation client, vous reprenez un portefeuille de clients existants.Votre objectif ? **La satisfaction et la fidélisation client.**- Vous gérez la relation client et développez le portefeuille, notamment grâce à la vente additionnelle.- Vous pratiquez une écoute active pour identifier les besoins des clients et...
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Chargé(e) de Relation Clients
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Ecole Internationale Tunon Temps pleinDans le cadre de notre formation MBA Tunon Manager Tourisme et Hôtellerie, notre Ecole Internationale Tunon Nantes recherche pour l'un de ses partenaires :Un(e) chargé(e) de Relation Clients en alternanceMissions : Assurer le suivi et le traitement de nos différents supports de satisfaction en collaboration avec les différents campings et services...
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Chargé(E) Relation Client
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Uptoo Temps plein**Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?**Nous sommes une **PME française 100 % indépendante**, éditeur depuis plus de 30 ans d'une solution **ERP/CRM métier**.Notre logiciel a plus de 50 fonctionnalités spécifiques, répondant aux besoins de nos clients, qui font le succès de notre solution.Véritables créateurs de valeur pour nos clients, nous...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Pôle Emploi Temps pleinApril Partenaire recrute des Chargés de Relation Client à Fougères. Vous avez le sens du service rendu au client ? vous êtes à l'aise pour communiquer à l'oral et à l'écrit et utiliser les outils de communication à distance ? Vous travaillerez en front office et en back office pour identifier et traiter les demandes des clients (assurés et/ou...
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Chargé(E) de Relation Client Laboratoire de
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Eurofins France Analyses Alimentaires Temps plein**Description de l'entreprise**Avec un chiffre d'affaires annuel de plus de 6.5 milliards d'euros en 2023 et un effectif de collaborateurs présents dans 900 laboratoires à travers 62 pays, le réseau de laboratoires des sociétés filiales d'Eurofins Scientific S.E., coté au CAC 40, est l'un des leaders mondiaux de l'analyse environnementale,...
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Chargé(e) Relations Clients
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Ecole Internationale Tunon Temps pleinDans le cadre de notre Bachelor Luxe, notre École Internationale Tunon Nantes recherche pour un de ses partenaires :Un(e) Chargé(e) Relations Clients / hôte(sse) d'accueilMissions : Chaque client qui entre dans notre univers devra être accueilli avec bienveillance, et les dirigerez vers le bon interlocuteur. Vous échangerez également naturellement avec...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Humkyz Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**Rejoignez l'équipe de Jonathan en tant que Chargé(e) de relation client à Cesson Sévigné (35), en CDD de 6 mois renouvelable.Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...
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Chargé Relation Client
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France OKAMAC Temps plein**Sens Technologies - Okamac est une société e-commerce spécialisée dans le reconditionnement et la revente d'ordinateurs Apple. Nous recherchons des collaborateurs pro-actifs et inventifs pour nous aider à encore faire grandir la société et porter avec nous l'image du reconditionné de qualité partout en Europe. Nous sommes convaincus que promouvoir...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 Chargé de relation client H/F.**Rôles & Responsabilités**:Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons pour le compte de notre client des...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France EXECUTIVE SEARCH Temps plein**Rendre un service de haute qualité à nos clients c'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ?**GLASSEO est une entreprise à taille humaine implantée sur une grande partie du territoire national et spécialisée dans la pose de vitrage automobile à domicile. Nous sommes engagés depuis plusieurs années dans un développement responsable et...
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Chargé de Relation Clients
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Start People RENNES FREVILLE Temps plein**Description du poste**:Au sein du service télévente et d'une équipe de 10 personnes, vous êtes en charge de la relation client.Après un parcours d'intégration et une formation au produits, vous aurez pour missions:- La relation client: saisie des commandes, suivi des stocks.- La collecte d'informations auprès des bons services pour la bonne...
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Chargé Relation Client
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France APRIL Temps pleinVenez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait- de choisir un métier dont vous pourrez être fier :...
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Formateur Relation Client Et Négociation Vente
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France GROUPE ECOFAC Temps pleinEcofac Business school est une école de commerce et de management à taille humaine appartenant au groupe ECOFAC. Basée au Mans, Laval, Angers, Nantes et à Rennes, l'école s'appuie sur une expérience de plus de 30 ans dans la formation continue pour proposer à ses étudiants un accompagnement professionnel et une pédagogie innovante. Nous proposons...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein**Chargé de Relation Client H/F**:Exploitation**Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.**KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilitéAu quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à...
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Formateur Gestion Relation Client Et Fournisseurs
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France GROUPE ECOFAC Temps pleinEcofac Business school est une école de commerce et de management à taille humaine appartenant au groupe ECOFAC. Basée au Mans, Laval, Angers, Nantes et à Rennes, l'école s'appuie sur une expérience de plus de 30 ans dans la formation continue pour proposer à ses étudiants un accompagnement professionnel et une pédagogie innovante. Nous proposons...
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Chargé Relation Client
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France APRIL Temps pleinVenez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait- de choisir un métier dont vous pourrez être fier :...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France COMAP Temps pleinAalberts Hydronic Flow Control, est une division du Groupe Aalberts, spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions thermiques et sanitaires intégrées au bâtiment. Grâce à nos deux marques, COMAP et FLAMCO, nous apportons à nos partenaires des solutions à forte valeur ajoutée qui optimisent les systèmes,...
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Chargé(E) de Relation Client Multisites
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?**C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête...