Chargé(E) de Clientèle Particuliers
il y a 6 jours
Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et
- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients
- Participez au développement de l'économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l'inclusion, l'innovation et la transition énergétique en Normandie
- Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d'équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux
- Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d'expert ou de manager
- Donnez du sens à votre carrière au sein d'une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements : nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Notre entreprise coopérative est notamment le 1er mécène de l'économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie, la 1ère banque française labélisée B Corp et le partenaire prémium des Jeux de Paris 2024.
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour nos agences du groupe de Rouen.
**Poste et missions**
Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.
Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients.
Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant les missions suivantes:
- Assurer la promotion et la vente des produits et services
- Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité de phoning
- Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation
- Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..)
- Maîtriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux
**Profil et compétences requises**
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 en commerce/banque, vous justifiez d'une expérience dans la gestion d'un portefeuille de clients dans le secteur de la Banque Assurance.
Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation, la fiscalité et le droit de la famille.
Vous êtes rigoureux(se), méthodique et avez le sens de l'organisation.
Vous avez la volonté de réussir et un souci constant de la qualité.
En tant que Chargé(e) de clientèle particuliers votre sens du relationnel, de la négociation et du conseil seront de réels atouts pour vous épanouir et progresser au sein de l'Entreprise.
**Informations complémentaires sur le poste**
Le processus de recrutement se déroulera en 2 étapes:
- Un entretien RH
- Un entretien opérationnel auprès de la Direction de Groupe
Vous bénéficierez de plusieurs avantages:
Carrière:
- Un parcours d'intégration incluant des immersions en agence école
- Un accompagnement individualisé pour favoriser votre montée en compétences
- Des possibilités d'être inscrit(e) à des parcours d'évolution certifiants
Rémunération:
- Un Package attractif (une rémunération incluant un 13e mois ; une part variable récompensant votre performance ; une prime d'intéressement/participation aux bénéfices de l'entreprise)
- Titre restaurant (carte Bimpli) 9€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60%
- Une mutuelle, une prévoyance, une retraite complémentaire du groupe BPCE
Avantages:
- 27 jours de congés payés
- Un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité d'Entreprise
- Des incitations à la mobilité durable (prime de conversion ; km à vélo remboursés ; prime d'achat vélo électrique ; 50% d'abonnements de transports en commun)
- Un compte épargne temps
- Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels
- 7 services « CEN for me » simplifiant votre vie et celle de votre famille
- Participation de l'entreprise sur des chèques CESU
- Prise en charge des abonnements de transport en commun
Modalités pratiques:
- Travail du mardi au samedi, soit 2 jours et demi de week-end
- Poste en 35h
Job Reference: CEN03371
-
Chargé(E) de Clientèle Particuliers
il y a 6 jours
Rouen, Normandie, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise**Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises, collectivités,...
-
Chargé(E) de Clientèle Particuliers
il y a 6 jours
Rouen, Normandie, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise**Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients.- Participez au développement de l'économie régionale en...
-
Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 7 jours
Rouen, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps pleinPoste et missionsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour notre agence de Rouen Jeanne d'Arc (76).Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des...
-
Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 7 jours
Déville-lès-Rouen, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps pleinPoste et missionsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour notre agence de Deville (76).Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et...
-
Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F
il y a 7 jours
Déville-lès-Rouen, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps pleinDescription de l'entreprise Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et... Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients Participez au développement de l'économie régionale en...
-
Conseiller Clientele Des Particuliers
il y a 6 jours
Rouen, Normandie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBanque BCP Rouen - 76, CDILes missions du postePoste et missionsEn tant que Conseiller clientèle de Particuliers, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients particuliers que vous conseillez et accompagnez tout au long de leurs projets de financements.Garant de la satisfaction de vos clients, vous êtes responsable de la gestion, du suivi et du...
-
Charge - Chargee de Clientele Particuliers H/F
il y a 7 jours
Rouen, Normandie, France CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL DE NORMANDIE Temps pleinConcernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée- Par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local.- Par l'utilisation des outils de banque à distance.Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la...
-
Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 7 jours
Rouen, Normandie, France BEHIVE Temps pleinEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers (F/H) intégré(e) au sein de l'agence de Rouen (76), vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec...
-
Clientèle Particuliers
il y a 6 jours
Rouen, Normandie, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise**Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque.Être une banque responsable, c'est limiter notre impact carbone : nous émettons...
-
Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France BEHIVE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Conseiller Clientèle Particuliers (F/H) intégré(e) au sein de l'agence de Rouen (76), vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une...
-
Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 2 mois
Rouen, Normandie, France BEHIVE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Conseiller Clientèle Particuliers (F/H) intégré(e) au sein de l'agence de Rouen (76), vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une...
-
Conseiller Clientèle Particulier
il y a 6 jours
Rouen, Normandie, France OpenSourcing Temps pleinPostulezCette offre d'emploi correspond à vos attentes ?Vous avez les compétences requises pour postuler ? Faites-le directement en ligne.**#REF**:OP/l/c//7362**Secteur**:Banque/Assurance**Contrat**:CDI**Expérience**:De 1 à 2 ans**Localisation**:Rouen**Conseiller Clientèle Particulier (H/F) - Rouen**:- Banque/Assurance | Rouen-...
-
Clientèle Particuliers F/H
il y a 7 jours
Rouen, Normandie, France Groupe BPCE Temps pleinClientèle Particuliers F/H - CDD - Rouen Description de l'entreprise Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque.Être une banque responsable, c'est limiter...
-
Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
ROUEN, 76000, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps pleinPoste et missionsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour une de nos agences du groupe de Rouen.Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble...
-
Rouen, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps pleinEn partenariat avec l'Ecole Supérieure de la Banque, intégrez dès mars 2023 à Caen le CFA de la Caisse d'Epargne Normandie afin d'y préparer un Bachelor Banque Omnicanal (BBO) en alternance Ce diplôme professionnel de L'École Supérieure de la Banque, le BBO vous permettra d'accéder à des fonctions commerciales et de conseil à la clientèle grâce...
-
Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
ROUEN, 76000, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps pleinPoste et missionsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour notre agence de Rouen Jeanne d'Arc (76).Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez...
-
Chargé de Clientèle
il y a 6 jours
Rouen, Normandie, France Adecco Temps plein**Votre mission**:Adecco Hub de Rouen recrute pour l'un de ses clients, **un Chargé de clientèle H/F**, sur Rouen Centre, dans la cadre d'une mission de travail temporaire.Au sein d'un bureau de poste, vous aurez pour missions:- Accueillir les clients (professionnels ou particuliers)- Conseiller et orienter les clients- Conseiller les clients sur les...
-
Chargé de Clientèle Sédentaire
il y a 6 jours
Rouen, Normandie, France Garance Temps pleinVous recherchez un poste de Chargé(e) de clientèle à distance avec des missions variées au sein dans une entreprise innovanteVous êtes sur la bonne voie, lisez la suite:- Spécialiste de l'épargne, GARANCE propose à ses adhérents, particuliers et professionnels, une offre complète en retraite, épargne et prévoyance. Véritable partenaire de vie,...
-
Conseiller Clientèle Patrimoniale
il y a 7 jours
Rouen, Normandie, France FINAÏA Temps pleinDescriptif du poste- Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme.A ce titre, vos missions seront les suivantes:- Fidéliser et développer votre portefeuille de clients,- Réaliser l'analyse patrimoniale de vos clients et prospects afin d'identifier de nouvelles opportunités,- Proposer...
-
Chargé de Clientèles
il y a 6 jours
Rouen, Normandie, France EPI NORMANDIE Temps pleinEPI NORMANDIE, groupement d'employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Chargé de clientèle H/F- Le service Business est la market place du réseau de notre adhérent. Avec 9 200 entreprises, le service Business assure le lien entre les grands marchés d'infrastructures (Grand Paris, Canal Seine Nord Europe), les filières stratégiques...
