Emplois actuels liés à Coordinateur National Service Clients - VertleGrand, Île-de-France - Groupement Les Mousquetaires
-
Coordinateur national d'accompagnement au soin
il y a 4 jours
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France LES PETITS FRERES DES PAUVRES Temps pleinMissionL'Association de gestion des établissements des Petits Frères des Pauvres (PFP-AGE) recherche un Coordinateur national d'accompagnement au soin pour renforcer son équipe.ObjectifsGarantir la mise en conformité des établissements en matière d'accompagnement au soinParticiper à la formalisation des partenariats médicaux et...
-
Coordinateur Administratif
il y a 1 mois
Vert-le-Grand, Île-de-France DomusVi Temps pleinPrésentation de l'entrepriseDomusvi est un acteur clé dans le domaine des services et de l'accueil pour les personnes âgées en France, à la recherche d'un(e) Coordinateur Administratif.En tant que véritable partenaire interne, la Direction du Recrutement soutient les établissements du réseau Domusvi en mettant à leur disposition l'expertise de ses...
-
Coordinateur d'Indemnisation H/F
il y a 1 semaine
Vert-le-Grand, Île-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription du PosteNous recherchons un Coordinateur d'Indemnisation expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein du Groupement Les Mousquetaires.ResponsabilitésGérer les dossiers de sinistres Dommages aux Biens des assurés confiés à l'entreprise.Travailler en étroite collaboration avec tous les services de l'entreprise, les assurés, les experts...
-
Coordinateur administratif national F/H
il y a 4 jours
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France IONIS GROUP Temps pleinPoste de Coordinateur administratif national F/HL'ÉCOLE DE L'EXPERTISE INFORMATIQUE ET DE L'INNOVATION, membre du Groupe IONIS, est l'école de l'expertise informatique et de l'innovation. Nous formons chaque année plus de 6 000 étudiants sur nos 15 campus en France et 5 à l'International, par l'intermédiaire du Programme...
-
Coordinateur administratif national F/H
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France EPITECH Temps pleinDescription du posteNous recherchons pour l'Epitech, un(e) Coordinateur(rice) administratif(ve) national(e) basé(e) au sein de notre équipe.Missions clés :Gestion administrative des dossiers de financement : vous serez chargé(e) de gérer et de suivre administrativement les dossiers de financement, en veillant à ce que tous les documents soient complets...
-
Coordinateur administratif national F/H
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France EPITECH Temps pleinDescription du posteNous recherchons pour l'Epitech, un(e) Coordinateur(rice) administratif(ve) national(e) basé(e) au sein de notre équipe.Missions clés :Gestion administrative des dossiers de financement : vous serez chargé(e) de gérer et de suivre administrativement les dossiers de financement, en veillant à ce que tous les documents soient complets...
-
Coordinateur(trice) Logistique H/F
il y a 1 mois
Vert-le-Grand, Île-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription du posteGroupement Les Mousquetaires, acteur majeur dans le domaine de la logistique, se spécialise dans le transport de marchandises, tant en température ambiante qu'en température contrôlée. Nous nous engageons à optimiser les coûts de transport tout en garantissant un service de qualité.Nous recherchons actuellement deux...
-
Coordinateur Administratif H/F
il y a 1 mois
Vert-le-Grand, Île-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinPrésentation du posteAu sein du service de Gestion Administrative, nous sommes à la recherche d'un Coordinateur Administratif H/F, en CDI.Votre rôle consistera à orchestrer les activités commerciales.Quelles seront vos responsabilités ?Vérifier les informations commerciales de l'offre avant l'expédition de la commande en point de vente,Mettre en...
-
Responsable Commercial National
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Findus France Temps pleinPrésentation du posteLe poste de Responsable Commercial National au sein de Findus France est un rôle clé dans la stratégie commerciale de notre entreprise. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour développer nos ventes nationales et renforcer notre position sur le marché.ResponsabilitésÉlaboration de la stratégie...
-
Coordinateur de la facturation et du service client
il y a 1 mois
Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste de Gestionnaire de Clientèle et Facturation (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'Administration des Ventes, de l'Assistance Commerciale, de l'Import/Export, de la Relation Client, de la Logistique, du Transport, des Achats et de la Supply Chain, vous propose des opportunités professionnelles...
-
Coordinateur administratif national F/H
il y a 2 jours
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France EPITECH Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) Coordinateur(rice) administratif(ve) national(e) pour rejoindre notre équipe à l'Epitech.Vos principales missions seront les suivantes :Gérer et suivre administrativement les dossiers de financementSaisir les informations et mettre à jour les bases de donnéesEtablir la facturation, le suivi de...
-
Gestionnaire National des Comptes
il y a 3 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France Findus France (Nomad Foods) Temps pleinFindus France, un groupe agro-alimentaire performant, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire National des Comptes. Vous serez responsable du développement du chiffre d'affaires des centrales nationales, en garantissant la rentabilité des comptes gérés et la performance globale de votre activité. Vous devrez mettre...
-
Coordinateur(trice) Logistique H/F
il y a 1 mois
Vert-le-Grand, Île-de-France LES MOUSQUETAIRES Temps pleinPrésentation de l'entreprise : Le Groupement Les Mousquetaires regroupe 7 enseignes de la grande distribution, soutenues par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants. Nos équipes, engagées et passionnées, œuvrent dans divers domaines tels que la logistique, l'immobilier, l'industrie agroalimentaire et l'informatique, contribuant ainsi à notre...
-
Coordinateur(trice) Logistique H/F
il y a 1 mois
Vert-le-Grand, Île-de-France LES MOUSQUETAIRES Temps pleinPrésentation de l'entreprise : Le Groupement Les Mousquetaires regroupe 7 enseignes de la grande distribution, soutenues par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants. Nos équipes, engagées et passionnées, œuvrent dans divers domaines tels que la logistique, l'immobilier, l'industrie agroalimentaire et l'informatique, contribuant ainsi à notre...
-
Coordinateur administratif national F/H
il y a 6 jours
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France EPITECH Temps pleinDescription du posteNous recherchons pour l'Epitech, un(e) Coordinateur(rice) administratif(ve) national(e) basé(e) au Kremlin-Bicêtre.MissionsGérer et suivre administrativement les dossiers de financementSaisir les informations et mettre à jour les bases de donnéesEtablir la facturation, le suivi de facturationAssurer le secrétariat nécessité par...
-
Responsable Commercial National
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Findus France (Nomad Foods) Temps pleinÀ propos de la fonctionVous rejoindrez l'équipe commerciale de Findus France, un groupe agro-alimentaire leader en Europe, pour occuper le poste de Responsable Commercial National. Vous serez rattaché(e) à la Directrice Retail et responsable du développement du chiffre d'affaires des centrales nationales dont vous avez la...
-
Gestionnaire National des Comptes
il y a 3 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France Findus France (Nomad Foods) Temps pleinÀ propos de l'entrepriseFindus France est un groupe agro-alimentaire performant avec des marques reconnues dans 15 pays. Nous sommes une structure à taille humaine, jeune et dynamique, qui s'appuie sur les talents et l'engagement de ses collaborateurs pour faire de ses objectifs des vrais succès d'équipe.Le posteRattaché(e) à la...
-
Coordinateur E-commerce et Service Client
il y a 1 mois
Charenton-le-Pont, Île-de-France GAPP-LEKINGSTORE Temps pleinEn tant que Coordinateur E-commerce et Service Client, vous aurez un rôle essentiel dans l'univers numérique. Vous serez chargé de transformer l'expérience d'achat en ligne de nos clients, en développant des solutions innovantes et en garantissant un service client de haute qualité. Ce poste vous plongera dans un environnement dynamique où chaque jour...
-
Coordinateur E-commerce et Service Client
il y a 1 mois
Charenton-le-Pont, Île-de-France GAPP-LEKINGSTORE Temps pleinEn tant que Coordinateur E-commerce et Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans l'univers numérique. Ce poste vous permettra de contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat en ligne de notre clientèle, en développant des solutions innovantes et en garantissant un service client de qualité supérieure. Vous évoluerez dans un cadre...
-
Gestionnaire National des Comptes
il y a 3 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France Findus France (Nomad Foods) Temps pleinÀ propos de l'entrepriseFindus France est un groupe agro-alimentaire performant avec des marques reconnues dans 15 pays. Nous sommes une structure à taille humaine, jeune et dynamique, qui s'appuie sur les talents et l'engagement de ses collaborateurs pour faire de ses objectifs des vrais succès d'équipe.Le posteRattaché(e) à la...
Coordinateur National Service Clients
Il y a 3 mois
Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès.
Au sein du Groupement Les Mousquetaires, l'approvisionnement des 2 160 points de vente Intermarché et Netto est assurée par La Logistique Alimentaire Intermarché. Notre filiale intégrée, spécialisée dans la logistique et le transport, rassemble plus de 7 500 collaborateurs répartis sur 30 sites logistiques. Notre objectif : garantir des livraisons 100 % conformes aux engagements de qualité et de délais. Chaque année, nous sommes fiers de livrer près d'un milliard de colis.
**Description du poste**
Afin d'accompagner notre ambition de développement et de performance au service de nos points de vente des enseignes Intermarché et Netto, nous recrutons notre futur:
**Coordinateur national services clients H/F**
Au sein de la Direction de la Communication, vous participez activement à la définition de la stratégie nationale liée au service clients et accompagnez les équipes dans le déploiement du futur projet Dynamix. Votre mission est essentielle : coordonner l'ensemble des opérations ayant pour objectif d'améliorer et d'assurer la meilleure garantie de service à nos clients
Vos missions riches et variées sont les suivantes:
- Vous harmonisez, uniformisez et déployez les process et procédures
- Représentant de la logistique alimentaire, vous collaborez en transverse avec les différents services du Groupement en lien avec les projets d'amélioration de qualité de service de nos magasins.
- Vous pilotez et animez les indicateurs de performance, qualité, satisfaction clients au niveau national, régional et local.
- Vous déployez la démarche d'amélioration continue en recensant les attentes des points de vente et en proposant des axes d'amélioration
- Vous pilotez et animez les campagnes de mesure de la satisfaction qualité des points de vente.****:
- Vous centralisez et coordonnez toute communication nationale de crise à destination des clients.
- Vous animez fonctionnellement les Responsables services clients de nos 30 sites logistiques
**Qualifications**
De formation supérieure en commerce ou logistique, vous disposez d'une expérience réussie de minimum 7 ans en pilotage de service clients, idéalement dans le secteur de la grande distribution. Vous êtes reconnu pour vos qualités d'écoute, d'orientation client, de proactivité et de capacité à fédérer une équipe. Vous disposez de réelles compétences en communication orale et écrite. Vous êtes à l'aise avec les outils informatique, métiers ainsi que dans le pilotage de projets d'envergure nationale.
Nous vous offrons la possibilité de vous épanouir dans un poste passionnant au service de nos clients les points de vente.
De nombreux déplacements au niveau national sont à prévoir.
Rémunération fixe sur 13 mois + variable + intéressement + véhicule de fonctions.
Le poste est localisé dans l'environnement verdoyant du Parc de Tréville où de nombreuses infrastructures sont à votre disposition : restaurants, drive, salle de sport
