Responsable Après-vente

il y a 7 jours


SaintGeorgesdeDidonne, Nouvelle-Aquitaine, France BMW L'Espace Bienvenue Temps plein
La concession BMW-MINI L'Espace Bienvenue est acteur local majeur dans la distribution automobile. L'histoire du groupe repose sur des valeurs fortes qui ont façonné l'entreprise familiale depuis plus de 50 ans.

Nous recherchons un/e RESPONSABLE Après-Vente (H/F) pour notre site de ROYAN.

Au sein du service Après-Vente, vous aurez pour mission:

- Animer l'équipe après-vente et coordonner les interventions de réparation mécanique (5 techniciens). Vous assurez la planification d'une charge de travail optimale du service après-vente.
- Superviser l'accueil, la prise en charge des clients APV ainsi que la rédaction des ordres de réparation
- Développer l'activité du service en relation avec la stratégie de développement de l'entreprise
- Traiter et suivre les garanties
- Traiter les litiges et les réclamations clients et optimiser la satisfaction client
- Appliquer les processus de la démarche qualité et veiller à la bonne mise en œuvre des standards du constructeur BMW & MINI
- Assurer le suivi de l'activité de l'atelier (suivi des tableaux de bord d'activité, satisfaction clientèle)
- Vérifier à la bonne tenue de l'atelier et au respect des règles définies par la direction
- Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction et la secrétaire APV

Profil recherché:
De formation maintenance ou après-vente de véhicule automobile, vous avez une expérience réussie à un poste similaire dans une concession automobile.

Qualité:

- Connaissance avancées en technique et mécanique automobile
- Rigoureux
- Organisé
- Goût de la satisfaction client
- Maitrise de l'outil informatique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail
  • Responsable Animation

    il y a 7 jours


    Saint-Georges-de-Didonne, Nouvelle-Aquitaine, France CSEC AIR FRANCE Temps plein

    Le Village Vacances AIR FRANCE nouvellement rénové recherche son/sa Responsable Animation H/F en 35h pour la saison 2024. Notre parc comprend 49 bungalows neufs, un bar/restaurant ouvert en soirée du Lundi au Samedi, une salle de spectacle de 200 places, un club enfant et ado, une piscine, un cours de tennis, un city stade, un terrain de volley sur sable,...


  • Saint-Georges-de-Didonne, Nouvelle-Aquitaine, France 2RM17 Temps plein

    _**Commercial (e) menuiserie**_ _extérieure puis _**responsable commercial(e),**- Description du poste_**CDI, Temps plein** à 17110 **St Georges de Didonne,**la société **2RM17** recherche un(e) Commercial(e) **Menuiserie extérieure** (H/F),La base : Prospection, foire, démarchage clients, devisPersonne dynamique, sérieuse et impliquée dans son...


  • Saint-Georges-de-Didonne, Nouvelle-Aquitaine, France 2RM17 Temps plein

    _**Commercial (e) menuiserie**_ _extérieure puis _**responsable commercial(e),**- Description du poste_**CDI, Temps plein** à 17110 **St Georges de Didonne,**la société **2RM17** recherche un(e) Commercial(e) **Menuiserie extérieure** (H/F),Produit de qualités : Pergola, Store, Menuiserie et autres produits de l'habitat.La base : Prospection, foire,...


  • Neuville-de-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Lidl France Temps plein

    GéolocalisationMagasin — kmRue Alphonse Plault 4186170 Neuville-de-Poitou- Type de contratCDI- Niveau d'entréeJeune diplomé(e)- Domaine d'activitéVente & Commerce- Numéro de référence379038IntroductionTravailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job C'est être garant du concept commercial Lidl de manière opérationnelle afin de satisfaire au mieux...


  • Saint-Georges-de-Didonne, Nouvelle-Aquitaine, France Mairie Saint-Georges de Didonne Temps plein

    Encadré par le responsable du service voirie et réseaux au sein des services de Saint-Georges de Didonne, l'agent saisonnier assure l'entretien du centre ville à l'aide du glouton.Il ou elle sera donc attendu(e) de lui de:Activités principales:- Entretien du centre ville- Entretien du marché le dimanche après-midi- Renfort sur l'entretien sur...


  • Saint-Georges-de-Didonne, Nouvelle-Aquitaine, France Kaïa Beauté Temps plein

    Nous recherchons un(e) Esthéticien(ne) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Esthéticien(ne), vous serez responsable de fournir des services de beauté et de bien-être à nos clients. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et accueillant, offrant une gamme complète de soins esthétiques.Aperçu du poste:- Accueillir et conseiller les...

  • Responsable de Magasin

    il y a 7 jours


    La Lande-de-Fronsac, Nouvelle-Aquitaine, France Magasin vente directe Temps plein

    Responsable de magasinVos missions:- Gestion du magasin (commande, mise en rayon, contrôle qualité, facing, contrôle prix,...)- Contact client (encaissement, conseil,...)- Gestion du personnel (planning, suivi des heures et des absences,...)- Gestion stock (contrôle des livraisons, transmission des informations et documents au siège...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours


    Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe ROUX Temps plein

    Le groupe ROUX, partenaire de la marque Histoire d'Or, c'est 10 points de vente répartis sur le sud-Ouest (Mont de Marsan, Biscarosse, Tarbes, Rodez, Albi, Onet le Château, Villefranche de Rouergue et Aurillac) 49 collaborateurs et de nombreux projets de développement avec un objectif de 20 magasins à horizon 2025.Nous proposons à nos clients une...

  • Responsable SAV

    il y a 7 jours


    Saint-Jean-d’Illac, Nouvelle-Aquitaine, France KIMEX INTERNATIONAL Temps plein

    **Découvrez des opportunités motivantes dans le secteur de l'équipement audiovisuel et rejoignez une équipe inspirante et stimulante qui valorise votre expertise métier. Nous recrutons des passionnés.es et enthousiastes pour rejoindre notre entreprise et contribuer à notre succès commun ****Kimex International**, spécialiste en équipements et...


  • Sainte-Marie-de-Ré, Nouvelle-Aquitaine, France Guy Hoquet Temps plein

    Nous sommes Guy Hoquet L'Immobilier, 1er réseau d'agences immobilières multiservices en France, comptant 580 implantations sur le territoire. Grâce à nos 3600 collaborateurs, nous réalisons plus de transactions par an et avons la volonté d'accompagner nos clients dans leur projet immobilier et l'ensemble de ses particularités (diagnostique,...


  • Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FMS Temps plein

    Dans le cadre de son développement, **FMS-EA** recherche un/une **Assistant administration des ventes** **(F/H).****Le poste**Intégré(e) au service Finance/Comptabilité de l'entreprise et sous la responsabilité de la Responsable Administration des ventes, vous êtes en collaboration étroite avec les différents services supports. Vous êtes en charge...

  • Responsable Réception

    il y a 7 jours


    Saint-Just-Luzac, Nouvelle-Aquitaine, France Camping Sandaya Séquoia Parc Temps plein

    **L'entreprise**Rejoindre Sandaya, c'est avant tout participer à une aventure humaine.Nos sites d'exception haut de gamme sont situés en France et en Europe. Mer, océan, campagne ou montagne, il y en a pour tous les goûts. L'expérience est au cœur du développement de Sandaya : celle des clients, bien sûr, mais aussi la vôtre, en tant que futur(e)...


  • Le Lardin-Saint-Lazare, Nouvelle-Aquitaine, France Louis Pion Temps plein

    Nous recrutons un Responsable Adjoint de Magasin H/F pour notre boutique Louis Pion située au Passage du Havre à Paris.Rattaché au Responsable de Magasin, vous participez au développement commercial, management de l'équipe et à la gestion du point de vente.Tout en prenant une part active à la vente, vous aurez notamment pour mission, en binôme avec...


  • Saint-Vincent-de-Tyrosse, Nouvelle-Aquitaine, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Saint-André-de-Cubzac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons, nos process, nos méthodes et nos outils informatiques, vous serez responsable de la fiabilité de la base de données des articles disponibles en magasin (fichier) afin de permettre le passage des articles en caisse au bon prix et fiabiliser les...

  • Conseille de Vente

    il y a 7 jours


    La Teste-de-Buch, Nouvelle-Aquitaine, France Descours & Cabaud Temps plein

    **Construisons l'avenir en commençant par le vôtre **Satisfaire le client est votre priorité ? Organisé(e) et méthodique, vous avez à coeur de garantir une gestion optimale des flux ? Nous avons le poste qu'il vous faut *****PROLIANS - NOUVELLE AQUITAINE**, partenaire des métiers de la construction, et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche...

  • Responsable Boutique

    il y a 7 jours


    Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable Boutique - Mont-de-Marsan (40) H/FEn collaboration avec le Directeur Régional, en tant que Responsable Magasin, vous pilotez l'activité de votre point de vente.Vos missions sont les suivantes : * Pilotage de la performance : Optimiser la rentabilité du magasin via le suivi des indicateurs commerciaux, gestion du budget, reporting...

  • Responsable D'agence

    il y a 7 jours


    Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France Pro Interim Temps plein

    **Votre mission**:- Type de contrat : Intérim (Mission longue durée) + embauche- Salaire : Selon profil et expérience (dont 10% ICP + 10% IFM)L'agence PRO INTERIM de Mont de Marsan, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la location et la gestion d'engins un responsable d'agence et commercial h/f.Vos missions:- Assurer les missions...


  • Saint-Amant-de-Boixe, Nouvelle-Aquitaine, France Intermarché Temps plein

    de l'entrepriseRejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise Intermarché, c'est l'enseigne historique...

  • Responsable de Rayon Magasin

    il y a 1 semaine


    Saint-Georges-des-Coteaux, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce, la gestion et le travail d'équipeEn tant que Responsable de Rayon, vous gérez un périmètre commercial au sein de notre nouveau magasin Leroy Merlin.Votre futur métier :Vous faites partie d'une équipe qui est composée de vendeurs, et rattachée à une/un Manager commerce.En tant que Responsable de...