Emplois actuels liés à Téléconseiller (H/F) - Nantes, Pays de la Loire - La Sécu recrute
-
Téléconseiller F/H
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France PRO BTP Groupe Temps plein{"h2": "Mission du Téléconseiller F/H", "h3": "Rôle et responsabilités", "p": "Le téléconseiller F/H est chargé de fournir des informations et des conseils aux clients de PRO BTP Groupe dans les domaines de la prévoyance, de la santé et de l\u2019assurance. Il est responsable de la gestion des dossiers des clients, de la mise à jour de leurs...
-
Conseiller en téléconseil
il y a 7 jours
Nantes, Pays de la Loire, France MGEN Temps pleinInformations sur le posteTitre de l'offreTéléconseiller / Chargé(e) de clientèle H/FFilière MGEN + Métier ou FonctionPrestations et services - TéléconseillerType de contratContrat à durée indéterminéePrésentation du Site ou de la DirectionPour notre direction des centres de services, nous recrutons 5 téléconseillers H/F en CDI rattaché au...
-
Téléconseiller F/H
il y a 7 jours
Nantes, Pays de la Loire, France PRO BTP Groupe Temps pleinPoste de Téléconseiller F/H Nous recherchons un téléconseiller F/H pour rejoindre notre équipe de PRO BTP Groupe. Mission Vous serez chargé de conseiller nos clients dans les domaines de la prévoyance, de la santé et de l'assurance. Votre rôle consiste à informer et à accompagner nos clients dans la gestion de leurs dossiers.Compétences requises...
-
Conseiller en Prévoyance et Assurance
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France PRO BTP Groupe Temps pleinPoste de Téléconseiller F/H**Mission**Nous recherchons un(e) téléconseiller(e) F/H pour rejoindre notre équipe de gestion de dossiers à Nantes. En tant que téléconseiller, vous serez chargé(e) de répondre aux appels, courriers et courriels de nos clients, de les informer sur leurs contrats et leurs garanties, de mettre à jour leurs comptes clients...
-
Téléconseiller F/H
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Synergie Temps plein**Synergie, un leader en services RH**Le Groupe Synergie est un leader en services RH, spécialisé dans le recrutement, l'intérim, la formation et le conseil RH. Avec plus de 50 ans d'expertise, nous avons développé une approche unique pour accompagner nos clients dans leur évolution professionnelle.**Un poste de téléconseiller F/H pour notre client...
-
Téléconseiller F/H
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France PRO BTP Groupe Temps pleinPoste de Téléconseiller F/H**Mission**Nous recherchons un(e) téléconseiller(e) F/H pour rejoindre notre équipe de gestion de dossiers à Nantes. En tant que téléconseiller, vous serez chargé(e) de répondre aux appels, courriers et courriels de nos clients, de les informer sur leurs contrats et leurs garanties, de mettre à jour leurs comptes clients...
-
Spécialiste en Gestion de Dossiers
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France PRO BTP Groupe Temps pleinPoste de Téléconseiller F/H**Mission**Nous recherchons un(e) téléconseiller(e) F/H pour renforcer nos équipes dans le domaine de la prévoyance et de l'assurance. En tant que téléconseiller, vous serez chargé(e) de conseiller nos clients dans les domaines de la prévoyance, de la santé et de l'assurance.**Compétences requises**Vous devez être...
-
Téléconseiller F/H
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Synergie Temps plein**Synergie, un leader en services RH**Le Groupe Synergie est un leader en services RH, spécialisé dans le recrutement, l'intérim, la formation et le conseil RH. Avec plus de 50 ans d'expertise, nous avons développé une approche unique pour accompagner nos clients et candidats dans leur évolution professionnelle.**Un poste de téléconseiller F/H pour...
-
Téléconseiller F/H
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Synergie Nantes Tertiaire Temps pleinÀ propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, accompagne les professionnels dans leur carrière. Avec 17 pays, 800 agences et 5 600 collaborateurs, nous sommes présents sur le marché depuis longtemps. Nous nous différencions par nos valeurs, notre engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes...
-
Téléconseiller H/F
il y a 3 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Phone Régie Temps pleinPrésentation du postePhone Régie, leader français de l'accueil en entreprise, recherche un téléconseiller pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé de gérer les appels entrants, transmettre les communications téléphoniques aux services concernés, appliquer les processus qualité et traiter les incidents.Compétences requisesExcellente...
-
Conseiller Clientèle H/F
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste Intitulé de l'offre Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F Filière MGEN + Métier ou Fonction Prestations et services - Téléconseiller Type de contrat Contrat à durée indéterminée Présentation de l'Organisation Au sein de notre département des centres de services, nous sommes à la recherche de...
-
Conseiller Clientèle H/F
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste Intitulé de l'offre Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F Filière MGEN + Métier ou Fonction Services et prestations - Téléconseiller Type de contrat Contrat à durée indéterminée Présentation de l'organisation Dans le cadre de notre département des centres de services, nous recherchons plusieurs...
-
Conseiller Clientèle H/F
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste Intitulé de l'offre Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F Filière MGEN + Métier ou Fonction Prestations et services - Téléconseiller Type de contrat Contrat à durée indéterminée Présentation de l'entreprise Dans le cadre de notre développement, nous recherchons plusieurs Téléconseillers H/F...
-
Conseiller en télévente
il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France MGEN Temps pleinInformations sur le posteIntitulé de l'offreTéléconseiller / Chargé(e) de clientèle H/FFilière MGEN + Métier ou FonctionPrestations et services - TéléconseillerType de contratContrat à durée indéterminéePrésentation du Site ou de la DirectionPour notre direction des centres de services, nous recrutons 5 téléconseillers H/F en CDI...
-
Conseiller en télévente
il y a 2 jours
Nantes, Pays de la Loire, France MGEN Temps pleinInformations sur le posteTitre de l'offreTéléconseiller / Chargé(e) de clientèle H/FFilière MGEN + Métier ou FonctionPrestations et services - TéléconseillerType de contratContrat à durée indéterminéePrésentation du Site ou de la DirectionPour notre direction des centres de services, nous recrutons 5 téléconseillers H/F en CDI rattaché au...
-
Chargé d'assistance
il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteChargé d'assistance - Téléconseiller CDD temps plein H/FDescription de la missionQu'est-ce qui motive votre travail?Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir...
-
Agent de Relation Client F/H
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France PRO BTP Groupe Temps pleinIntitulé du poste Téléconseiller F/H Type de contrat CDD Rejoignez-nous Dans le cadre du renforcement de nos équipes, notre Direction Régionale recherche plusieurs Téléconseillers F/H. en CDD. En tant que point de contact principal pour nos clients, votre rôle sera d'apporter des informations et des conseils dans nos secteurs d'activité :...
-
Conseiller Clientèle F/H
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France PRO BTP Groupe Temps pleinIntitulé du poste Téléconseiller F/H Type de contrat CDD Rejoignez-nous Dans le cadre du renforcement de nos équipes, notre Direction Régionale de Nantes est à la recherche de 4 Téléconseillers F/H en CDD. Vous serez au cœur de notre relation client, votre rôle sera d'informer et de conseiller nos clients dans les domaines de la prévoyance,...
-
Spécialiste en Service Client F/H
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France PRO BTP Groupe Temps pleinIntitulé du poste Téléconseiller F/H Type de contrat CDD Pourquoi nous rejoindre ? Dans le cadre du renforcement de nos équipes, notre Direction Régionale de Nantes est à la recherche de 4 Téléconseillers F/H en CDD. En tant que point de contact essentiel pour nos clients, votre rôle sera d'informer et de conseiller nos clients sur nos...
-
Chargé d'assistance
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Conseiller en téléassistance pour rejoindre notre équipe de Téléconseillers CDI temps plein H/F.Mission Notre mission est de fournir une assistance adaptée aux besoins de nos assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en leur proposant des solutions personnalisées.Compétences...
Téléconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
- CDI
- Nantes
- de € à € par an
- NIVEAU 3
- NVHADD86021
**CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**:
Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire-Atlantique avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ?
C'est l'occasion de vous engager dans notre entreprise qui met en avant le respect, l'innovation, la responsabilité et la confiance.
Votre sens de l'écoute n'est plus à démontrer, vous avez le souci de trouver LA solution pour chaque client.
Le téléphone est votre compagnon et les outils bureautiques n'ont plus de secret pour vous.
Alors, vous frappez à la bonne porte
De notre côté, nous vous offrons une expérience humaine basée sur une intégration au sein d'une équipe solidaire, une mission porteuse de valeurs et le développement de tes compétences.
**Ce qui vous attend**:
Une de nos principales missions est de faciliter l'accès aux soins et aux prestations, pour cela nous avons besoin de vous
Le 3646 vous dit quelque chose ? C'est le numéro incontournable pour joindre nos Téléconseillers de la plate-forme de services qui assurent l'accueil téléphonique, le conseil et l'orientation des publics de l'Assurance Maladie.
Le pôle Accueil Téléphonique de la CPAM Loire-Atlantique c'est
Une équipe de 100 téléconseillers, répartis sur les plateaux de Nantes et de St-Nazaire traitant uniquement des appels entrants. En moyenne 2000 appels/jour entrants en provenance des assurés de Loire-Atlantique et des professionnels de santé du 44, du 72 et du 53.
**Description du poste**:
En tant que téléconseiller:
- Vous prenez en charge des appels entrants, accueillez et renseignez nos clients sur leur dossier santé.
- Soucieux de la qualité de service rendu, vous assurez une prise en charge globale de chaque client et les accompagnez dans l'utilisation des télé services.
- Vous analysez la situation et orientez les dossiers vers les services de back office adéquats
- Vous assurez la promotion des offres de service de l'Assurance Maladie
En bref, vous contribuez au quotidien à la satisfaction de nos clients.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Pourquoi pas vous ?**
Vous êtes le 1er interlocuteur de nos publics.
Vos principales qualités : le relationnel, l'organisation, la capacité d'adaptation et le travail en équipe.
Votre sens du service client et votre aisance relationnelle sont la garantie d'une bonne qualité d'échanges avec vos clients. Il est important de savoir relativiser et prendre du recul.
Votre nature optimiste alliée à votre capacité d'écoute, d'analyse et de compréhension vous permet de traiter efficacement la diversité des situations pour lesquelles vous êtes sollicité dans le respect de la législation.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise dans un environnement de travail rapide et agile.
**Ce qui va faire la différence ?**
- La diversité des profils et des expériences est pour nous une richesse.
Vous ne connaissez pas le monde de la santé et vous hésitez encore ?
Dès votre arrivée, nous vous proposerons une formation complète, un accompagnement personnalisé, qui s'étendent sur 6 mois avec un bon équilibre entre théorie et pratique.
**Votre formation**:
Niveau BAC +2 ou expérience avérée dans la relation clients
**Informations complémentaires**:
**Les petits détails importants**:
- Postes en CDI à temps plein
- Prise de fonction début septembre
- Postes proposés à
- **Saint-Nazaire** : proche du parc paysager et du bord de mer : 20 min de la gare en bus
- **Nantes** : sur l'île de Nantes, proche de nombreux commerces et des bords de Loire, 15 min de la gare et de l'hyper-centre en bus
- Rémunération **1808.34€** brute mensuelle x 14 mois, soit ** € brute annuelle** + prime d'intéressement, sans oublier une prime spécifique à l'activité.
- Ouverture de l'accueil téléphonique de **8h30 à 17h30**, du lundi au vendredi
- **Qualité de vie** : conciliation vie professionnelle/vie personnelle facilitée, **horaires variables,** **télétravail** possible après 1 an d'ancienneté, **RTT**, congés supplémentaires.
- Vie professionnelle : système de parrainage et **parcours d'intégration** pour faciliter votre insertion dans l'entreprise et accompagner votre montée en compétences.
- Transport **:valorisation des déplacements doux** (forfait mobilité durable), parking vélo sécurisé, proximité des transports en commun, abonnement transport pris en charge à 50%
- Soutien à la parentalité : prime garde d'enfants, convention collective avantageuse, salle expression du lait
- **CSE** : nombreux avantages
- Mais aussi : un restaurant d'entreprise, un petit déjeuner mensuel avec la direction, différentes activités proposées
**Contact**:
**Postuler **
**Déroulement du processus de recrutement**
Une **visio** est programmée **le mardi 12 mars à 16h30**. Ce temps sera dédié à la présent
