Conseiller Client H/F

il y a 2 semaines


Nanterre, Île-de-France Lobster HFS Temps plein
Rattaché au service Front Office, sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Front Office, et avec la supervision opérationnelle des Superviseurs Front Office
- Renseigner et conseiller les clients / prospects sur les services et leurs tarifs / conditions.
- Traiter et suivre les demandes de devis, notamment :
- Traiter et suivre les confirmations de services (transport, accueil, guides), notamment :
- Traiter et suivre toute autre demande de clients/prospects (via téléphone, email, chat).
- Conseiller, accompagner et répondre aux besoins du client avant / pendant / après les services.
- Anticiper les besoins des clients/prospects et leur proposer des services complémentaires sur mesure et adaptés (up-selling et cross-selling).
- Renseigner et actualiser quotidiennement les données clients / prospects.
- Assurer les tâches quotidiennes liées au fonctionnement de comptes clients spécifiques, tels que Fedex.
- Assurer la passation d'information nécessaire aux rotations d'équipe via un rapport journalier.

Jours et horaires de travail :
Equipe de jour : 35h hebdomadaires sur planning à horaires tournants, du lundi au dimanche, amplitude horaire de 7h à 21h (shift durée 7h).
Equipe de nuit : 15 shifts de 10h par mois, du lundi au dimanche, sur planning tournant.
  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Conseiller Relation Clients (H/F)**:- CDI- NANTERRE- NIVEAU 3- NVHADD78650**CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**:- Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser _- L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Speedy Temps plein

    La société SPEEDY France, leader de l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l'année pour la 9ème année consécutive, élue au top 20 des meilleurs employeurs de France, recherche un Chargé de Clientèle H/F en contrat à durée indéterminée.Intégré au sein du Service Relation...


  • Nanterre, Île-de-France ALLIANZ Temps plein

    Agent Général d'Assurance Allianz recrute un(e) Conseiller client H/F en Alternance pour son agence de Nanterre (92).Vous êtes en Licence en assurance et à la recherche d'un contrat d'apprentissage, alors à vos CVPoste sédentaire, sous la responsabilité hiérarchique de l'agent, vous êtes positionné(e) au cœur de la vie de l'agence et vous...

  • Assistant Service Clients H/F

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps plein

    Au delà d'un job, Human Search vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu'à l'obtention de votre emploi ( des conseils, pour un CV accrocheur et des entretiens percutants). Notre partenaire intervient dans l'univers de la banque, recherche actuellement Un(e) Conseiller clientèle financement (H/F) en CDI : Au sein du financement aux particuliers,...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Defi Technology Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un Conseiller commercial H/F.Vos missions:Analyser, qualifier la demande du client et assurer un traitement rigoureux des opérations de premier niveau. Assurer la communication sur les dossiers avec les équipes chargées de la gestion des contrats,Actualiser l outil de gestion de relation clients après chaque...

  • Chef de Secteur Gms

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France E H C Temps plein

    Descriptif du poste- Rattaché(e) au Directeur National des Ventes, vous développerez, animerez et fidéliserez un portefeuille clients constitués d'hypermarchés, supermarchés et magasins bio, intégrés et indépendants, sur votre secteur.Département à développer : P - 91PEn tant que Chef de Secteur GMS H/F, vos principales missions seront les...

  • Conseiller Patrimonial H/F

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Conseiller Patrimonial H/FEn tant que Conseiller Patrimonial, vous êtes responsable de développer et de gérer un portefeuille de 600 clients patrimoniaux avec des avoirs contrôlés entre 50 et 500 K et/ou des revenus élevés.Missions en tant que Conseiller Patrimonial : * Gérer et développer le portefeuille existant (600 clients), * Conseiller les...

  • Conseiller Affinité

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France FAB Talents Temps plein

    FAB Group, entité spécialisée en Banque, recherche pour l'un de ses clients, une Banque de référence, plusieurs Conseillers Affinités H/F en CDI.Vous intégrerez un collectif de conseillers au service de la satisfaction du client.Vous serez l'interlocuteur privilégié de clients particuliers à enjeux patrimoniaux ayant exprimé le souhait d'être...

  • Conseiller Technique

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France ADH Temps plein

    **Conseiller Technique (H/F)**Notre client est un acteur majeur des services pour le secteur automobile (conseil, formation, audit), auprès des constructeurs et des concessionnaires. Intervenant pour le compte d'un constructeur international de référence, en support du réseau de réparateurs agréés, il souhaite renforcer son équipe parisienne et...


  • Nanterre, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle Particuliers - Nanterre H/FEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers - Nanterre, vous aurez pour responsabilités : * Accompagner et fidéliser vos clients particuliers (grand public et haut de gamme) ; * Développer votre portefeuille grâce à vos actions de prospection ou grâce à la recommandation et au parrainage...


  • Nanterre, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestiionnaire Facturation Clients H/FRattaché à la Direction Financière du Groupe, vous travaillez avec votre binôme sur la partie facturation clients.Vous travaillez dans un environnement multi-sociétés et vos principales missions sont les suivantes : * Établissement des factures/avoirs clients, sur la base des données contractuelles,...

  • Conseiller Garantie

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France ADH Temps plein

    **ANNONCE****Conseiller Garantie (H/F)**Notre client est un acteur majeur des services pour le secteur automobile (conseil, formation, audit), auprès des constructeurs et des concessionnaires. Intervenant pour le compte d'un constructeur international de référence, en support du réseau de réparateurs agréés, il souhaite renforcer son équipe...


  • Nanterre, Île-de-France CAPIFRANCE RECRUTEMENT Temps plein

    RésuméConseiller immobilier débutant H/F - Nanterre, 92000 Nanterre, Indépendant / Freelance / Franchise, Temps plein.Secteur : ImmobilierFonction : Commercial / VenteEntreprise : CapiFranceDescription du posteCapifrance se développe et recherche de nouveaux profils sur votre secteur Le candidat idéal sera en mesure de fournir des conseils immobiliers...


  • Nanterre, Île-de-France ECAR Temps plein

    À l'initiative du Collège de Paris, ECAR est une école d'assistanat écoresponsable qui propose des enseignements de qualité tout en s'engageant dans la transition écologique. Découvrez les diverses formations proposées chez ECAR et suivez un cursus passionnant au sein d'une école qui contribue au développement durable. Aujourd'hui notre partenaire...

  • Conseiller Assurance

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Defi Technology Temps plein

    Nous recherchons pour'lun de nos client du groupe BNP PARIBAS des conseillers à distance H/FAnalyser, qualifier la demande du client et assurer un traitement rigoureux des opérations de premier niveau dans le respect des procédures en cours,Assurer la communication sur les dossiers avec les équipes chargées de la gestion des contrats, Apporter une...


  • Nanterre, Île-de-France FAB Talents Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, une banque française de premier plan, des Conseillers Clientèle Bancaires à Distance H/F dans le cadre de plusieurs contrats en CDI.Descriptif missionAu sein du centre de relation client à distance, vous serez en charge de:- L'accompagnement des clients dans la gestion au quotidien de leur compte et dans la...


  • Nanterre, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Afin d'accompagner le développement de l'activité sur le marché de la Gestion Patrimoniale, nous recherchons un Conseiller Clientèle Privée (F/H) pour intégrer une agence située à Nanterre (92).Au sein d'une équipe dont l'approche est basée sur le sens du service et l'expertise, vous êtes responsable de la relation...

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Afin d'accompagner le développement de l'activité sur le marché de la Gestion Patrimoniale, nous recherchons un Conseiller Clientèle Privée (F/H) pour intégrer une agence située à Nanterre (92).Au sein d'une équipe dont l'approche est basée sur le sens du service et l'expertise, vous êtes responsable de la relation...


  • Nanterre, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps plein

    Au delà d'un job, Human Search vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu'à l'obtention de votre emploi ( des conseils, pour un CV accrocheur et des entretiens percutants).Notre partenaire intervient dans l'univers de la banque, recherche actuellement Un(e) Conseiller clientèle financement (H/F) en CDI :Au sein du financement aux particuliers, vous...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle H/F CDI|Nanterre|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller Clientèle H/F Nanterre, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Au cœur de la Direction Services et Opérations, ALD Relation Clients tient une place essentielle dans la relation avec l'ensemble de nos clients internes et...