Conseiller Client

il y a 2 semaines


Nanterre, Île-de-France Speedy Temps plein
La société SPEEDY France, leader de l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l'année pour la 9ème année consécutive, élue au top 20 des meilleurs employeurs de France, recherche un Chargé de Clientèle H/F en contrat à durée indéterminée.

Intégré au sein du Service Relation Client et sous la responsabilité de votre manager, vous êtes en lien direct avec nos clients afin de répondre à leurs demandes. Vous traitez vos dossiers avec efficacité et bienveillance dans un souci de satisfaction client.

**A ce titre, vous êtes en charge de**:

- La gestion des demandes et réclamations clients,
- La réception des appels entrants au Service Relation Client (entre 30 à 40 appels/jour),

Idéalement, vous êtes titulaire d'un Baccalauréat et avez acquis une première expérience dans la relation client.

Vous faites preuve de dynamisme, d'empathie et de bienveillance. Vous avez une bonne élocution et un bon niveau d'orthographe (rédaction de mails) et vous avez l'esprit d'équipe.

Dès votre arrivée vous bénéficierez d'une formation et serez intégré avec bienveillance au sein de l'équipe du Service Relation Client.

**Horaires**: du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.

Mot du recruteur

Infos pratiques
- Accès en transport : Proximité Gare "Nanterre Préfecture" et Bus n°267 et n°362
- Restaurants et Boulangeries à proximité
  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Conseiller Relation Clients (H/F)**:- CDI- NANTERRE- NIVEAU 3- NVHADD78650**CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**:- Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser _- L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Lobster HFS Temps plein

    Rattaché au service Front Office, sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Front Office, et avec la supervision opérationnelle des Superviseurs Front Office- Renseigner et conseiller les clients / prospects sur les services et leurs tarifs / conditions.- Traiter et suivre les demandes de devis, notamment :- Traiter et suivre les confirmations...


  • Nanterre, Île-de-France ALLIANZ Temps plein

    Agent Général d'Assurance Allianz recrute un(e) Conseiller client H/F en Alternance pour son agence de Nanterre (92).Vous êtes en Licence en assurance et à la recherche d'un contrat d'apprentissage, alors à vos CVPoste sédentaire, sous la responsabilité hiérarchique de l'agent, vous êtes positionné(e) au cœur de la vie de l'agence et vous...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Relation Client, rattaché à la Direction des Opérations, vous avez pour mission d'assurer la satisfaction client dans la gestion de leur contrat de location en respectant les règles et procédures établies.Missions principales:- Saisir les commandes d'achat et clients (passer la commande, créer les références produits, valider...

  • Conseiller Affinité

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France FAB Talents Temps plein

    FAB Group, entité spécialisée en Banque, recherche pour l'un de ses clients, une Banque de référence, plusieurs Conseillers Affinités H/F en CDI.Vous intégrerez un collectif de conseillers au service de la satisfaction du client.Vous serez l'interlocuteur privilégié de clients particuliers à enjeux patrimoniaux ayant exprimé le souhait d'être...

  • Assistant Service Clients H/F

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps plein

    Au delà d'un job, Human Search vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu'à l'obtention de votre emploi ( des conseils, pour un CV accrocheur et des entretiens percutants). Notre partenaire intervient dans l'univers de la banque, recherche actuellement Un(e) Conseiller clientèle financement (H/F) en CDI : Au sein du financement aux particuliers,...


  • Nanterre, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle Particuliers - Nanterre H/FEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers - Nanterre, vous aurez pour responsabilités : * Accompagner et fidéliser vos clients particuliers (grand public et haut de gamme) ; * Développer votre portefeuille grâce à vos actions de prospection ou grâce à la recommandation et au parrainage...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France ONE lease Temps plein

    **ONE lease,** nouvel acteur sur le marché de la location longue durée de véhicules aux entreprises a besoin de nouveaux talents pour accompagner sa croissance (Top 10 Classement Les Échos 2022&2023)La société créée fin 2016 connaît depuis 7 ans un développement rapide. ONE lease est à la tête d'un parc automobile de plus de 2900 véhicules...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Defi Technology Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un Conseiller commercial H/F.Vos missions:Analyser, qualifier la demande du client et assurer un traitement rigoureux des opérations de premier niveau. Assurer la communication sur les dossiers avec les équipes chargées de la gestion des contrats,Actualiser l outil de gestion de relation clients après chaque...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:Le Responsable d'équipe est hiérarchiquement responsable d'une équipe de Conseillers de Clientèle qu'il suit en temps réel.Il veille à l'atteinte des objectifs quantitatifs, qualitatifs et commerciaux fixés à son équipe.Il assume la responsabilité de la gestion et du développement du fonds de commerce.Il s'assure du...


  • Nanterre, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à la direction, vos missions sont:Accueillir le client, le tenir informé sur le suivi de réparation de son véhiculeGérer le planning des véhicules de prêtPromouvoir les offres et servicesFacturer, encaisser et fidéliser les clientsRestituer les véhiculesCompléter les ordres de réparation et les transmettre à...

  • Conseiller Financier Senior

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France WEHUNT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le poste est un CDI, basé dans les Hauts-de-Seine (92).Vos missions principales :Gestion d'un portefeuille de 800 relations (soit environ 500 foyers) :- Développer et fidéliser la clientèle en proposant des solutions d'épargne, de placement, de prévoyance et de crédit immobilier adaptées aux besoins de vos clients.- Assurer...


  • Nanterre, Île-de-France WEHUNT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le poste est un CDI, basé dans les Hauts-de-Seine (92).Vos missions principales :Gestion d'un portefeuille de 800 relations (soit environ 500 foyers) :- Développer et fidéliser la clientèle en proposant des solutions d'épargne, de placement, de prévoyance et de crédit immobilier adaptées aux besoins de vos clients.- Assurer...

  • Conseiller Patrimonial H/F

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Conseiller Patrimonial H/FEn tant que Conseiller Patrimonial, vous êtes responsable de développer et de gérer un portefeuille de 600 clients patrimoniaux avec des avoirs contrôlés entre 50 et 500 K et/ou des revenus élevés.Missions en tant que Conseiller Patrimonial : * Gérer et développer le portefeuille existant (600 clients), * Conseiller les...

  • Vendeur Conseil Bâtiment

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France JEFCO Temps plein

    **L'entreprise**Groupe familial et indépendant Français, spécialisé dans le domaine de l'industrie de la peinture et des revêtements, recherche un(e) Vendeur Conseil Bâtiment pour son agence de Nanterre.**Description du poste**Nos clients choisissent nos magasins pour la qualité de nos produits et services et ils bénéficient de conseils techniques...

  • Conseiller Technique

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France ADH Temps plein

    **Conseiller Technique (H/F)**Notre client est un acteur majeur des services pour le secteur automobile (conseil, formation, audit), auprès des constructeurs et des concessionnaires. Intervenant pour le compte d'un constructeur international de référence, en support du réseau de réparateurs agréés, il souhaite renforcer son équipe parisienne et...

  • Manager Service Clients

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Votre mission si vous l'acceptez.**Au sein de la direction Individuelles, sous la responsabilité du responsable du domaine Service Client, vous encadrez une équipe d'une dizaine de collaborateurs. Vous contribuez au bon déroulement et au succès des missions qui sont confiées à votre équipe, vous êtes acteur de sa réussite.Vos missions consistent...

  • Conseiller Patrimonial H/F

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Michael Page - Conseiller Patrimonial Gérer et développer un portefeuille de 600 clients patrimoniaux Conseiller les clients sur leur stratégie patrimoniale Préparer les dossiers crédit et les propositions de conditions Développer le portefeuille à travers une approche qualitative Michael Page recherche un Conseiller Patrimonial avec au moins 2 ans...


  • Nanterre, Île-de-France METRO France Temps plein

    de l'entrepriseN°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.Notre...


  • Nanterre, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Conseiller Patrimonial, vous êtes chargé de développer et de gérer un portefeuille de 600 clients patrimoniaux ayant des avoirs contrôlés compris entre 50 et 500 KEUR et/ou des revenus élevés.Plus particulièrement, vos missions en tant que Conseiller Patrimonial sont : * Gérer et développer le portefeuille...