chargé.e de service clients France et International

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Avery Dennison Temps plein
Un.e chargé.e de service clients France et International Avery Dennison Corporation (NYSE : AVY) est une société internationale spécialisée dans la science des matériaux et les solutions d'identification numérique qui propose une large gamme de solutions de marquage et d'information permettant d'optimiser l'efficacité de la main-d'œuvre et de la chaîne d'approvisionnement, de réduire les déchets, de faire progresser le développement durable, l'économie circulaire et la transparence, et de mieux relier les marques et les consommateurs. Nos produits et solutions comprennent des matériaux d'étiquetage et des matériaux fonctionnels, des incrustations et des étiquettes d'identification par radiofréquence (RFID), des applications logicielles qui relient le physique et le numérique, ainsi qu'une variété de produits et de solutions qui améliorent l'emballage et portent ou affichent des informations qui améliorent l'expérience du client. Au service d'un large éventail d'industries dans le monde entier - y compris les soins de la personne et de la maison, l'habillement, la vente au détail générale, le commerce électronique, la logistique, l'alimentation, les produits pharmaceutiques et l'automobile - nous employons environ personnes dans plus de 50 pays. En 2023, notre chiffre d'affaires s'élevait à 8,4 milliards de dollars. Pour en savoir plus, consultez le site .
Avery Dennison est un employeur garantissant l'égalité des chances.
Veuillez nous faire savoir si nous pouvons vous aider avec des aménagements raisonnables tout au long de votre processus de candidature en contactant notre équipe d'acquisition de talents via
Nous avons une très belle opportunité pour un.e chargé.e de service clients France et International
Dans ce poste très orienté "Service Clients" au sein d'une équipe de 13 personnes, vous êtes le contact privilégié de vos clients et vous mettez tout en œuvre pour garantir un service optimal dans le respect des règles de sécurité, service, qualité, et maîtrise des coûts.
Gérer les commandes clients et assurer leur suivi administratif (portefeuille clients français et internationaux)
Détecter les anomalies et mettre en place des actions correctives adaptées
Analyser les besoins du client (demande d'information produit, d'échantillon, de fiche technique, de certificat, de prix, d'analyse produit, ...)
Assurer l'interface avec les différents services compétents (supply chain, commercial, marketing, technique, qualité, réclamation, ...) pour répondre à la demande client
Promouvoir nos outils et services digitaux
Vous allez exercer vos fonctions sur notre site de Champ-sur-Drac (38) en équipe .
Vous participez à la dynamique d'amélioration continue de l'équipe en étant force de proposition dans vos domaines d'expertise. Vous êtes amené(e) à prendre des décisions avec et pour votre équipe, dans le cadre de notre fonctionnement en équipes responsables.
Dans ce poste, vous êtes rattaché.e au Superviseur CSR (Customer Service Representative) et vous pouvez travailler deux jours par semaine en télétravail .
Parlons de vous
Vous avez idéalement un BAC+3 en commerce
Vous avez au minimum une expérience réussie et similaire de 2 années en administration des ventes / relation clientèle
Vous êtes organisé.e, , autonome et vous aimez prendre des initiatives
Vous êtes passionné.e par la relation avec le client
Vous avez un esprit d'équipe très développé
Vous êtes flexible et aimez travailler dans un environnement dynamique
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (applications Google, Excel, Salesforce)
En plus du français, vous êtes très à l'aise avec l'anglais , à la fois à l'oral et à l'écrit
Pourquoi nous rejoindre ?
Le site Avery Dennison Materials France de Champ-sur-Drac est un site de production et de vente de 380 personnes , qui accueille une variété de métiers et de profils différents. C'est la seule usine européenne Avery Dennison à fabriquer son adhésif et possède la coucheuse la plus rapide du monde. Le site fait l'objet d'une transformation physique et notamment d'un agrandissement de son parc machines en 2024.
La politique d'embauche de la société Avery Dennison vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs. Ainsi, à compétences égales, les candidatures des personnes handicapées seront particulièrement valorisées.
Nous proposons:
une intégration structurée et un développement de voscompétences
une rémunération concurrentielle
de la flexibilité en milieu de travail
des opportunités d'évolutiony compris à l'international #J-18808-Ljbffr

  • Paris, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    À propos d'Avery DennisonAvery Dennison Corporation (NYSE : AVY) est une société internationale spécialisée dans la science des matériaux et les solutions d'identification numérique qui propose une large gamme de solutions de marquage et d'information permettant d'optimiser l'efficacité de la main-d'œuvre et de la chaîne d'approvisionnement, de...


  • Paris, Île-de-France Amnesty International Temps plein

    Créée en 1961, Amnesty International (AI) est une association indépendante de toute tendance politique, de tout intérêt économique ou croyance religieuse qui s'appuie sur un réseau de plus de 10 millions de membres et afin de défendre et de promouvoir les droits humains dans le monde. Son financement repose essentiellement sur la générosité du...


  • Paris, Île-de-France Amnesty International Temps plein

    **Afin d'accompagner la mise en œuvre des stratégies de plaidoyer et de campagne d'Amnesty International France (AIF) sur la thématique, le Programme Conflits,**_ Migrations, Justice, recherc_**he un.e Chargé.e de Recherche sur les droits des travailleuses et travailleurs exilé.es en France.****MISSIONS**Au sein du pôle Action et sous la...


  • Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Le posteAlternance - Assistant.e Chargé.e des Prix et Festivals**Identifiant**:2529**Nature du contrat**:Stage**Lieu de travail**:ParisInformations complémentaires**Direction**:Marketing et communication**Filière métier**:COMMUNICATION INTERNE/EXTERNEAlternance - Assistant.e Chargé.e des Prix et Festivals**MISSIONS**Le service Prix et Festivals propose,...


  • Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Le posteAlternance - Chargé.e de l'habillage France 5 Culturebox**Nature du contrat**:Alternance**Lieu de travail**:PARISInformations complémentaires**Direction**:Antennes et programmes**Filière métier**:CONCEPTION ET SUIVI DES PROGRAMMESAlternance - Chargé.e de l'habillage France 5 Culturebox**MISSIONS**Au sein de la Direction Artistique de France 5 et...

  • Chargé.e Service Clients

    il y a 2 semaines


    Paris 09 Opéra, Île-de-France Lendosphere Temps plein

    **Entreprise : Lendosphere**Lendosphere est la première plateforme de financement participatif dédiée aux projets de transition énergétique et écologique. Créée en décembre 2014, elle compte aujourd'hui une communauté de plus de investisseurs, pour 170 millions d'euros prêtés sur 400 projets d'énergies renouvelables. Lendosphere permet aux...

  • Chargé.e de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France KEOLIS Temps plein

    **Chargé.e de Relation Client & Régulation (H/F)**:A l'heure du digital et des réseaux sociaux, Keolis, acteur international majeur du transport public, a créé Kisio (650 collaborateurs - 50 M€ de CA).Leader des centrales de mobilité, Kisio propose une vision 360° des projets de mobilité (penser les transports de personnes sous l'angle des...


  • Paris, Île-de-France Amnesty International Temps plein

    Créée en 1961, Amnesty International (AI) est une association indépendante de toute tendance politique, de tout intérêt économique ou croyance religieuse qui s'appuie sur un réseau de plus de 10 millions de membres et sympathisant.e.s afin de défendre et de promouvoir les droits humains dans le monde. Son financement repose essentiellement sur la...


  • Paris, Île-de-France Amnesty International Temps plein

    **MISSIONS**Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une création de poste au sein du Pôle Action, et sous la responsabilité de la responsable du programme « Justice de genre et non-discrimination ».Vous serez en charge du suivi et de l'analyse du point de vue des droits humains de la thématique Justice climatique, visant à travailler à...

  • Chargé.e de Projet Sofia

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Expertise France Temps plein

    Expertise France est l'agence publique de conception et de mise en œuvre de projets internationaux de coopération technique. L'agence intervient autour de quatre axes prioritaires:- gouvernance démocratique, économique et financière ;- paix, stabilité et sécurité ;- climat, agriculture et développement durable ;- santé et développement humain.Dans...


  • Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Le posteAlternance - Assistant.e Chargé.e de Mission**Identifiant**:2601**Nature du contrat**:Alternance**Lieu de travail**:ParisInformations complémentaires**Direction**:Secrétariat général**Filière métier**:ETUDES-PROJET-ACHATAlternance - Assistant.e Chargé.e de Mission**PUBLICATION EXTERNE - COMPLÉTER À LA MAIN**Nous sommes à la recherche de...

  • Chargé.e de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque...


  • Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Le posteChargé.e d'exploitation antennes**Nature du contrat**:CDI**Lieu de travail**:PARISInformations complémentaires**Direction**:Gestion, moyens, production**Filière métier**:DIFFUSION et ECHANGESChargé.e d'exploitation antennesLe département Transmission de France Télévisions recherche pour sa régie du Nodal, un.e chargé.e d'exploitation...


  • Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Le posteAlternance - Chargé.e de Programmation**Identifiant**:2427**Nature du contrat**:Alternance**Lieu de travail**:ParisInformations complémentaires**Direction**:Antennes et programmes**Filière métier**:PROGRAMMESAlternance - Chargé.e de Programmation**MISSIONS**Nous sommes à la recherche de notre futur.e chargé.e de programmation au sein de...


  • Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France DENTSU FRANCE Temps plein

    dentsu International est l'un des principaux groupes de communication mondiaux. Dirigé par Hiroshi Igarashi, Global CEO, il compte plus de collaborateurs dans 143 pays. Dentsu est spécialiste de l'ensemble des métiers de la communication : conseil média et stratégies de communication intégrée, performance marketing, création de contenus, expérience...


  • Paris, Île-de-France Aide et Action Temps plein

    Action Education est une association de développement par l'éducation, qui assure depuis 40ans, l'accès à une éducation de qualité pour les populations les plus vulnérables etmarginalisées, en particulier les enfants, les filles et les femmes.Fondant son intervention sur les valeurs de dignité, d'inclusion et d'intégrité, sur des principesd'action...


  • Paris, Île-de-France Aide et Action Temps plein

    Action Education est une association de développement par l'éducation, qui assure depuis 40 ans, l'accès à une éducation de qualité pour les populations les plus vulnérables et marginalisées, en particulier les enfants, les filles et les femmes.Fondant son intervention sur les valeurs de dignité, d'inclusion et d'intégrité, sur des principes...

  • Chargé.e de Projets Clients

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Coéâtre Temps plein

    À la recherche d'un-e **chargé.e de projets clients** pour rejoindre notre équipe à partir de début **septembre 2024**, pour un CDD de 8 mois en remplacement d'une commerciale senior en congé maternité.**Quelles seront vos missions ?** chargé.e de projets clients sera rattaché.e au DG et réalisera les missions suivantes:MISSIONS...


  • Paris, Île-de-France Pixmania Temps plein

    Envie d'en savoir un peu plus ? Ce que tu trouveras chez PixmaniaIntégrer Pixmania, c'est la certitude de « Work hard, have fun»Lancée en mars 2022 par Steve et Jean-Emile Rosenblum, entrepreneurs de talent et passionnés, Pixmania est la 1ère Marketplace 100% dédiée à l'univers du mobile. Nous sommes également une start-up française (et on en est...


  • Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Le posteAlternantce - Assistant Chargé.e de MOA**Identifiant**:2497**Nature du contrat**:Alternance**Lieu de travail**:ParisInformations complémentaires**Direction**:Gestion, moyens, production**Filière métier**:GESTION D'ENTREPRISEAlternantce - Assistant Chargé.e de MOA**MISSIONS**Nous sommes à la recherche de notre futur(e)s Alternant(e) Assistant(e)...