Chargé de Clientèle Grèce

il y a 1 semaine


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein
**À propos de nous**:
**Spartoo**,

C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.

Aujourd'hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l'entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de 5 millions de clients

**Mission**:
**Dans le cadre de son développement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Grèce. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux **

**Vos missions seront les suivantes**:

- GESTION DES DOSSIERS CLIENTS
- Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients Grecs en respectant les objectifs délai et qualité ;
- Accompagner le client Grec dans le processus d'avant, pendant, ou après-vente ;
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur ;
- Adapter les solutions au besoin du client, en les argumentant ;
- Prioriser les demandes en cas de pic d'activité, en respectant les délais de traitement et les consignes en vigueur ;
- Assurer toutes les missions relatives au service client (validation des commandes, remboursements ) ;
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement.
- TRADUCTION
- Traduire des articles du français vers le grec, pour le site internet ou dans le cadre d'opérations commerciales ;
- Effectuer des travaux de traduction pour les autres services de l'entreprise.
- AMÉLIORATION CONTINUE
- Contribuer à l'amélioration continue du service client en participant à des ateliers de travail et en partageant les bonnes pratiques ;
- Proposer des solutions pour améliorer l'information des clients sur le fonctionnement des produits et/ou services ;
- Garantir l'e-réputation de Spartoo à l'international, via les sites d'avis de consommateurs.

**Profil**:
**Spartoo reconnaît tous les talents Voici une liste non exhaustive de vos atouts pour réussir à ce poste**:
Vous parlez parfaitement grec et couramment le français.

Vous justifiez d'une première expérience réussie dans un service clients.

Vous maîtrisez parfaitement les outils de bureautique et d'Internet.

**Spartoo, c'est aussi**:

- Un environnement de travail dynamique et stimulant rythmé par de nombreux challenges. Vous serez acteur du développement de l'entreprise
- Des valeurs incarnées : simplicité, honnêteté et dialogue
- Un engagement en faveur du bien-être au travail : salle de sport, fruits frais à disposition, espace bien-être, restaurant d'entreprise, le tout dans des locaux modernes et lumineux.
- Des évènements réguliers organisés par notre Spartoo Team : Soirées, Team building, séminaire d'entreprise
- D'autres avantages à venir découvrir (Mutuelle, tickets restaurants, prime d'intéressement )

**Cherche plus partout, viens Chez Spartoo
  • Chargé de clientèle Grèce

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    À propos de nousSpartoo,C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.Ils se lancent dans l'aventure en 2006 et créent en référence aux spartiates, anciennes sandales en cuir qui tirent leur nom de la ville de Sparte Aujourd'hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Grèce. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux Vos missions seront les suivantes :- GESTION DES DOSSIERS CLIENTS- Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients Grecs en...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    À propos de nousSpartoo,C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.Ils se lancent dans l'aventure en 2006 et créent en référence aux spartiates, anciennes sandales en cuir qui tirent leur nom de la ville de Sparte Aujourd'hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crit Grenoble - 38, IntérimLes missions du posteNous recrutons un chargé de clientèle H/F.Vos missions principales seront : Accueillir les clients et les orienter selon leurs besoins / Conseiller les clients sur les produits et services existants / Assurer la vente des produits et services / Assister les clients dans la gestion de leurs opérations...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim**Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, un chargé de clientèle (H/F). Vos missions si vous l'acceptez seront:- Vous accueillez et accompagnez les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés.- Vous orientez les...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un **CHARGE DE CLIENTELE** (H/F)****Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires****Votre destination**Mobilité et Services, filiale du groupe TRANSDEV basée sur Grenoble travaille au quotidien pour le compte de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, sur l'ensemble des services associés au réseau de transport...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim**Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, un chargé de clientèle (H/F). Vos missions si vous l'acceptez seront:- Vous accueillez et accompagnez les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés- Vous orientez les clients...

  • Chargé de Clientèle Upp

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Talentpeople Grenoble - 38, CDILes missions du postePlus précisément, vous serez amené à:- Détecter les affaires et gérer les projets clients sur l'intégralité de l'offre- Conquérir de nouveaux clients et remporter de nouveaux projets en les pilotant techniquement et commercialement auprès des équipes commerciales sédentaires et « expert »-...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**En tant qu'opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Chargé de clientèle assurance H/F - Alternance Domaine : Bachelor Banque et Assurance Secteur : Banque Pigier Grenoble , établissement d'enseignement supérieur de niveau Bac à Bac +3 recherche, pour un de ses partenaires, un chargé de clientèle assurance en alternance H/F , en contrat de professionnalisation et apprentissage sur l'agglomération...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 Care Services Temps plein

    Garant du développement commercial de l'agence, votre rôle sera de:- Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette prestation,- Suivre et analyser vos indicateurs de performance pour...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 Care Services Temps plein

    Garant du développement commercial de l'agence, votre rôle sera de:- Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette prestation,- Suivre et analyser vos indicateurs de performance pour...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARPEJ Temps plein

    ARPEJ est une association (loi 1901) fondée en 1989 à l'initiative d'une filiale de la Caisse des Dépôts et Consignations. L'Association est spécialisée dans la gestion de résidences pour étudiants, jeunes actifs et chercheurs. Avec **83 résidences en France** et **12 500 personnes logées**, ARPEJ se place comme un acteur essentiel du logement...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Margaux Grezzani Temps plein

    **ENTREPRISE**C'est une société d'**accompagnement à la mobilité géographique** des collaborateurs en mutation ou recrutement au sein d'entreprises nationales et internationales.Leurs services se composent de conseil en mobilité professionnelle, de l'aide à l'installation (services dit de relocation) et du support administratif et logistique induits...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adito RH Grenoble - 38, CDILes missions du posteNous recrutons pour notre client dont le métier, au sein d'une agence générale d'assurance d'une des compagnies leader du marché, est résolument tourné vers la protection des biens et des personnes. Proposer les meilleures solutions assurantielles notamment pour les particuliers est le leitmotiv naturel...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AL & CO Clermont ferrand Temps plein

    AL&CO Clermont-Ferrand, agence de travail temporaire, CDD, CDI recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le domaine de la mécanique, un **Chargé de Clientèle** (H/F).Le poste est basé à Grenoble (38)Contrat : CDI - 37h hebdomadaires. Samedi matin travailléRémunération : selon profil + avantagesMissions:- Participer à la gestion...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**:L'agence SUP INTERIM de Voiron recrute en intérim, CDI et CDD sur le secteur du Pays Voironnais.Notre équipe Voironnaise privilégie la proximité avec ses intérimaires et le service client.Elle intervient aussi bien dans l'Industrie que dans le BTP, le transport/logistique, le Médical et le Tertiaire.Entreprise familiale...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?Au quotidien ça donne quoi ? En tant que Chargé de clientèle,* Vous...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Al&Co Temps plein

    AL&CO Clermont-Ferrand, agence de travail temporaire, CDD, CDI recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le domaine de la mécanique, un **Chargé de Clientèle** (H/F).Le poste est basé à Grenoble (38)Contrat : CDI - 37h hebdomadaires. Samedi matin travailléRémunération : selon profil + avantagesMissions:- Participer à la gestion...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAB Talents Temps plein

    _**FAB Talents **_est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, établissement bancaire de renom, régional et mutualiste, un _**Conseiller Clientèle à Distance H/F**_ dans le cadre d'un CDI à Grenoble (38).Notre client est une _**banque innovante et coopérative**_, fortement impliquée dans...