Chargé de clientèle internationale Grèce H/F

il y a 2 semaines


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein
À propos de nous

Spartoo,

C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.

Ils se lancent dans l'aventure en 2006 et créent en référence aux spartiates, anciennes sandales en cuir qui tirent leur nom de la ville de Sparte

Aujourd'hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l'entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de 5 millions de clients

Mission

Dans le cadre de son développement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Grèce à 80%. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux


Vos missions seront les suivantes :

  • GESTION DES DOSSIERS CLIENTS -Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients Grecs en respectant les objectifs délai et qualité ; -Accompagner le client Grec dans le processus d'avant, pendant, ou après-vente ; -Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur ; -Adapter les solutions au besoin du client, en les argumentant ; -Prioriser les demandes en cas de pic d'activité, en respectant les délais de traitement et les consignes en vigueur ; -Assurer toutes les missions relatives au service client (validation des commandes, remboursements...) ; -Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement.
  • TRADUCTION -Traduire des articles du français vers le grec, pour le site internet ou dans le cadre d'opérations commerciales ; -Effectuer des travaux de traduction pour les autres services de l'entreprise.
  • AMÉLIORATION CONTINUE -Contribuer à l'amélioration continue du service client en participant à des ateliers de travail et en partageant les bonnes pratiques ; -Proposer des solutions pour améliorer l'information des clients sur le fonctionnement des produits et/ou services ; -Garantir l'e-réputation de Spartoo à l'international, via les sites d'avis de consommateurs.
Profil

Spartoo reconnaît tous les talents Voici une liste non exhaustive de vos atouts pour réussir à ce poste :

Vous parlez parfaitement grec et couramment le français.

Vous justifiez d'une première expérience réussie dans un service clients.

Vous maîtrisez parfaitement les outils de bureautique et d'Internet.

Spartoo, c'est aussi :

· Un environnement de travail dynamique et stimulant rythmé par de nombreux challenges. Vous serez acteur du développement de l'entreprise

· Des valeurs incarnées : simplicité, honnêteté et dialogue

· Un engagement en faveur du bien-être au travail : salle de sport, fruits frais à disposition, espace bien-être, restaurant d'entreprise, le tout dans des locaux modernes et lumineux.

· Des évènements réguliers organisés par notre Spartoo Team : Soirées, Team building, séminaire d'entreprise...

· D'autres avantages à venir découvrir (Mutuelle, tickets restaurants, prime d'intéressement...)

Cherche plus partout, viens Chez Spartoo


  • Chargé de Clientèle Grèce

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    **À propos de nous**:**Spartoo**,C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.Aujourd'hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l'entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de 5...

  • Chargé de clientèle Grèce

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    À propos de nousSpartoo,C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.Ils se lancent dans l'aventure en 2006 et créent en référence aux spartiates, anciennes sandales en cuir qui tirent leur nom de la ville de Sparte Aujourd'hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Grèce. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux Vos missions seront les suivantes :- GESTION DES DOSSIERS CLIENTS- Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients Grecs en...

  • Grece Animateur

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Zigo Temps plein

    Bonjour,Je dirige du 9 au 22 juillet un séjour itinérant en Grèce avec découverte de 3 îles des cyclades en plus d'Athènes. Prévoir d'être disponible, éventuellement, un jour avant et après pour assurer les convoyages.Je recherche un ou une surveillante de baignade pour compléter mon équipe.Il est prévu maximum 24 jeunes qui auront entre 13 et...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Slovénie. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux Vos missions seront les suivantes :· GESTION DES DOSSIERS CLIENTS- Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients Slovènes...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    À propos de nousSpartoo,C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.Ils se lancent dans l'aventure en 2006 et créent en référence aux spartiates, anciennes sandales en cuir qui tirent leur nom de la ville de Sparte Aujourd'hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Suède. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux Vos missions seront les suivantes :- - GESTION DES DOSSIERS CLIENTS- Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients Suédois en...


  • GRENOBLE, 38000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Slovénie. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux !Vos missions seront les suivantes :· GESTION DES DOSSIERS CLIENTS- Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un **CHARGE DE CLIENTELE** (H/F)****Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires****Votre destination**Mobilité et Services, filiale du groupe TRANSDEV basée sur Grenoble travaille au quotidien pour le compte de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, sur l'ensemble des services associés au réseau de transport...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**En tant qu'opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Margaux Grezzani Temps plein

    **ENTREPRISE**C'est une société d'**accompagnement à la mobilité géographique** des collaborateurs en mutation ou recrutement au sein d'entreprises nationales et internationales.Leurs services se composent de conseil en mobilité professionnelle, de l'aide à l'installation (services dit de relocation) et du support administratif et logistique induits...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    **À propos de nous**:**Spartoo**,C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.Aujourd'hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l'entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de 5...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim**Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, un chargé de clientèle (H/F). Vos missions si vous l'acceptez seront:- Vous accueillez et accompagnez les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés.- Vous orientez les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crit Grenoble - 38, IntérimLes missions du posteNous recrutons un chargé de clientèle H/F.Vos missions principales seront : Accueillir les clients et les orienter selon leurs besoins / Conseiller les clients sur les produits et services existants / Assurer la vente des produits et services / Assister les clients dans la gestion de leurs opérations...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim**Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, un chargé de clientèle (H/F). Vos missions si vous l'acceptez seront:- Vous accueillez et accompagnez les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés- Vous orientez les clients...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Finlande. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux Vos missions seront les suivantes :- GESTION DES DOSSIERS CLIENTS- Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients Finlandais en...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Chargé de clientèle assurance H/F - Alternance Domaine : Bachelor Banque et Assurance Secteur : Banque Pigier Grenoble , établissement d'enseignement supérieur de niveau Bac à Bac +3 recherche, pour un de ses partenaires, un chargé de clientèle assurance en alternance H/F , en contrat de professionnalisation et apprentissage sur l'agglomération...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Promouvoir la solidarité internationale, l'éducation à la citoyenneté et développer le lien social à Grenoble et alentoursVotre mission de Service CiviqueObjectifsHumacoop-Amel France souhaite donner au volontaire la possibilité de participer aux réflexions autour de l'action humanitaire, de la solidarité internationale, aux enjeux...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Promouvoir la solidarité internationale, l'éducation à la citoyenneté et développer le lien social à GrenobleVotre mission de Service CiviqueObjectifsHumacoop-Amel France souhaite donner au volontaire la possibilité de participer aux réflexions autour de l'action humanitaire, de la solidarité internationale, aux enjeux de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AL & CO Clermont ferrand Temps plein

    AL&CO Clermont-Ferrand, agence de travail temporaire, CDD, CDI recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le domaine de la mécanique, un **Chargé de Clientèle** (H/F).Le poste est basé à Grenoble (38)Contrat : CDI - 37h hebdomadaires. Samedi matin travailléRémunération : selon profil + avantagesMissions:- Participer à la gestion...