Technicien support/Technicienne support VIP

il y a 1 semaine


Suresnes, Île-de-France SCC France Temps plein

Nous recherchons un Technicien support VIP (H/F)

Au sein d'une équipe de 3 personnes vous aurez en charge le support dédié VIP:

  • Interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie)
  • Traitement des demandes et incidents en proximité
  • Gestion et suivi des interventions escaladées vers les mainteneurs
  • Escalade vers les pôles de compétences en cas de non-résolution
  • Capitalisation de la connaissance (création de consignes)
  • Installation de logiciels sur poste client
  • Gestion de parc dans les outils Client
  • Gestion téléphonie fixe et mobile
  • Gestion des déménagements pour le matériel informatique
  • Gestion de l'amélioration continue
  • Installation, déplacement, désinstallation des équipements
  • Surveillance liée à l'environnement physique (alarmes, propreté, rotation des bandes)

De formation technicien ou équivalent, vous avez 6 ans minimum d'expérience en support dont une partie dédiée VIP.

Vous avez une excellente présentation et un fort sens du service ainsi qu'une très bonne élocution afin de pouvoir intervenir dans un environnement VIP

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Se développer professionnellement avec un important programme de formation continue et de certifications,

Être acteur de son évolution professionnelle : intégrer une société où chaque collaborateur a des -perspectives d'évolution,

Intégrer une entreprise familiale où il fait bon travailler, SCC est une aventure humaine où bienveillance et convivialité font partie du quotidien.

SCC s'engage en matière de non-discrimination et dans la promotion de la diversité au sein de ses équipes. Nos postes sont ouverts à tous les profils.

SCC Supporter Officiel de Paris 2024


  • Technicien Support VIP

    il y a 4 semaines


    Suresnes, Île-de-France STAR TEC INFORMATIQUE Temps plein

    Nous recherchons un techniciens support VIP (H/F), pour une mission de longue durée sur la ville de Suresnes avec des déplacements ponctuelles sur Saclay, Bolbec et Gidy. La ressource sera dédiée pour les VIP (costume chemise, chaussures de ville) : Interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et...

  • Technicien Support VIP

    Il y a 2 mois


    Suresnes, Île-de-France STAR TEC INFORMATIQUE Temps plein

    Nous recherchons un techniciens support VIP (H/F), pour une mission de longue durée sur la ville de Suresnes avec des déplacements ponctuelles sur Saclay, Bolbec et Gidy. La ressource sera dédiée pour les VIP (costume chemise, chaussures de ville) : Interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et...


  • Suresnes, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons toujours 1 technicien support VIP (H/F), je reprends le besoin. Poste : en vue d'un CDI (4mois Intérim + CDI) Localisation : Suresnes avec des déplacements ponctuels sur Saclay (véhicule fourni), Bolbec et Gidy afin de suivre le COMEX. Démarrage : ASAP Salaire : 32/34KEUR en intérim La ressource sera dédiée...


  • Suresnes, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons toujours 1 technicien support VIP (H/F), je reprends le besoin. Poste : en vue d'un CDI (4mois Intérim + CDI) Localisation : Suresnes avec des déplacements ponctuels sur Saclay (véhicule fourni), Bolbec et Gidy afin de suivre le COMEX. Démarrage : ASAP Salaire : 32/34KEUR en intérim La ressource sera dédiée...


  • Suresnes, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien Support de Proximité (F/H).A ce titre, vous aurez pour principales missions : Support et assistance aux utilisateurs ;Gestion des incidents des utilisateurs ;Prise d'appels, diagnostic et analyse de l'incident ;Résolution de l'incident par téléphone / PMAD ou en proximité ;Création, suivi du...


  • Suresnes, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien Support de Proximité (F/H).A ce titre, vous aurez pour principales missions : Support et assistance aux utilisateurs ;Gestion des incidents des utilisateurs ;Prise d'appels, diagnostic et analyse de l'incident ;Résolution de l'incident par téléphone / PMAD ou en proximité ;Création, suivi du...


  • Suresnes, Île-de-France SCC France SAS Temps plein

    La ressource sera dédiée pour les VIP (costume chemise, chaussures de ville) : Interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie) Traitement des demandes et incidents en proximité Gestion et suivi des interventions escaladées vers les mainteneurs Escalade vers les pôles de compétences en cas de...


  • Suresnes, Île-de-France SCC France SAS Temps plein

    La ressource sera dédiée pour les VIP (costume chemise, chaussures de ville) : Interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie) Traitement des demandes et incidents en proximité Gestion et suivi des interventions escaladées vers les mainteneurs Escalade vers les pôles de compétences en cas de...


  • Suresnes, Île-de-France IZIWORK 1 Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez rapidement, gérez votre contrat facilement depuis notre application et bénéficiez d'un suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. Iziwork, l'agence digitale d'intérim...

  • Technicien Support Itinérant

    il y a 4 semaines


    Suresnes, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :Vous jouerez un rôle essentiel dans la maintenance, le dépannage et l'optimisation des systèmes informatiques et réseaux chez les clients de la structure, en garantissant ainsi la continuité...

  • Technicien Support Itinérant

    il y a 4 semaines


    Suresnes, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :Vous jouerez un rôle essentiel dans la maintenance, le dépannage et l'optimisation des systèmes informatiques et réseaux chez les clients de la structure, en garantissant ainsi la continuité...


  • Suresnes, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :Vous jouerez un rôle essentiel dans la maintenance, le dépannage et l'optimisation des systèmes informatiques et réseaux chez les clients de la structure, en garantissant ainsi la continuité...


  • Suresnes, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :Vous jouerez un rôle essentiel dans la maintenance, le dépannage et l'optimisation des systèmes informatiques et réseaux chez les clients de la structure, en garantissant ainsi la continuité...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Suresnes, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :Au sein de l'équipe Helpdesk, vous aurez la charge de toutes les sollicitations entrantes par courriel, téléphone et outil de ticketing. A ce titre, vos principales missions seront : - Assurer la...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Suresnes, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :Au sein de l'équipe Helpdesk, vous aurez la charge de toutes les sollicitations entrantes par courriel, téléphone et outil de ticketing. A ce titre, vos principales missions seront : - Assurer la...


  • Suresnes, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :Au sein de l'équipe Helpdesk, vous aurez la charge de toutes les sollicitations entrantes par courriel, téléphone et outil de ticketing. A ce titre, vos principales missions seront : - Assurer la...


  • Suresnes, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :Au sein de l'équipe Helpdesk, vous aurez la charge de toutes les sollicitations entrantes par courriel, téléphone et outil de ticketing. A ce titre, vos principales missions seront : - Assurer la...


  • Suresnes, Île-de-France Sogitec Temps plein

    **ENTREPRISE**- ** Description** : Société d'ingénierie en aéronautique- ** Année de création**: 1964- ** Coeur business **:Aéronautique- ** Taille **:250 personnes- ** Localisation**: Suresnes**MISSIONS**Rattaché(e) au sein de la Direction des métiers de la Simulation, vous intégrerez le service Support Front Office dans le Département Support et...


  • Suresnes, Île-de-France SOGITEC Temps plein

    Quelles sont les missions ?A SOGITEC, VOUS SEREZ : Rattaché(e) au sein de la Direction des métiers de la Simulation, vous intégrerez le service Support Front Office dans le Département Support et Service.Vous serez responsable du maintien de la disponibilité des simulateurs dans le cadre d'un projet avec pour tâches :o Le pilotage des équipes support...


  • Suresnes, Île-de-France SOGITEC Temps plein

    Quelles sont les missions ?A SOGITEC, VOUS SEREZ : Rattaché(e) au sein de la Direction des métiers de la Simulation, vous intégrerez le service Support Front Office dans le Département Support et Service.Vous serez responsable du maintien de la disponibilité des simulateurs dans le cadre d'un projet avec pour tâches :o Le pilotage des équipes support...