Conseiller Client Apv Mecanique

il y a 2 semaines


BourgenBresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps plein
Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France.

A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l'adaptation au monde de la mobilité de demain, le groupe mise sur ses équipes en les accompagnant vers l'expertise métiers (parcours de formation, politique alternance forte, programmes de reconversion professionnelle, plateforme formations elearning ).

Prêt à relever avec nous le défi ? Rejoignez la famille

**Poste**:
Nous recrutons pour notre concession **PEUGEOT** située à **Bourg-en-Bresse (01)**, un **Conseiller client Après-Vente Mécanique (H/F)** en **CDI**.

Directement rattaché(e) au Responsable atelier, vous êtes l'intermédiaire entre le client et l'atelier.

Sans que cette liste ne soit limitative, vous serez amené(e) à:

- Animer et gérer la réception client:

- Assurer la prise de rendez-vous,
- Recevoir la clientèle, identifier et formuler leurs besoins,
- Proposer des prestations additionnelles
- Assurer l'administration et la gestion des prestations réalisées par l'Atelier.
- Vérifier les OR (ordre de réparation) émis par l'atelier, les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures
- Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service
- Restituer les véhicules une fois la prestation de service accomplie
- Procéder à la facturation et à l'encaissement client

Détails du poste:

- Rémunération : Selon profil et expérience
- Animation variable mensuelle en complément, en fonction d'objectifs définis
- Temps de travail : 41h par semaine
- Avantages sociaux : Prime semestrielle - Ticket restaurant
- Participation et plan épargne salariale
- CSE
- Avantages groupes : prime de cooptation 700€, prime tuteur 1000€, remise et avantages sur les achats/réparations véhicules
- Journée d'intégration groupe

**Profil**:
Profil recherché:

- Vous êtes issu(e) de formation initiale en maintenance des véhicules automobiles
- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans dans la maintenance automobile
- Vous êtes familier(e) avec les problématiques caractéristiques des incidents techniques rencontrés par les véhicules.
- Vous disposez de qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme

Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.

  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps plein

    Vos missions Nous recherchons pour notre concession RENAULT située à Bourg-en-Bresse , un Alternant Conseiller Client – Réceptionnaire Carrosserie (H/F) . Tout en étant accompagné(e) par un tuteur désigné au sein du service APV, vous serez chargé(e) d'assurer la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance...

  • Teleconseiller Apv

    il y a 2 semaines


    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2600 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France.A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l'adaptation au monde de la mobilité de...

  • Responsable Be Mécaniques

    il y a 2 semaines


    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France ITSON Temps plein

    Descriptif du postePour accompagner l un de nos clients, nous recherchons un responsable BE mécaniques et opérationnels pour assurer les missions suivantes sur un concepteur de machines spéciales multi-secteurs:- Superviser une équipe de 8 personnes et développer leurs compétences- Analyser le besoin pour chaque projet en fonction de l'ensemble des...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CHOPARD Temps plein

    entreprise : Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s'ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën,...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ? Nous avons la formation qu'il te faut dans une concession automobile : Réceptionnaire après-vente / Conseiller client après-vente H/F en alternance dans le secteur automobile à Bourg-en-Bresse Une formation en centre, et cerise sur le gâteau : nous avons déjà la concession qui...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Apave Temps plein

    Mission proposéeDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?Apave recherche un-e Ingénieur(e) chargé(e) d'affaires mécanique H/F en CDIAu sein de lagence de Bourg en Bresse, l'équipe technique assure un rôle majeur...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Temporis Interim Temps plein

    Temporis Bourg en Bresse recrute pour son client un(e) mécanicien(ne) automobile sur Bourg en Bresse.La mécanique rapide est un domaine qui vous intéresse ? Vous souhaitez vous investir sur du long terme dans une entreprise conviviale ?Alors n'hésitez-plus, nous avons le poste qu'il vous faut Au sein du garage vous serez en charge de :- Réaliser les...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PLD GROUP Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota, Suzuki, Lexus et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire.Nos succès se construisent dans...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps plein

    Vos missions Nous recrutons pour notre concession RENAULT de Bourg-en-Bresse , un Electromécanicien - Conseiller Technique (H/F) en CDI . Directement rattaché(e) au Responsable Atelier, vous serez amené(e) à : Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques) Assurer de la bonne tenue et de la mise...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, cabinet de recrutement et conseil multi-spécialisé, implanté dans 10 villes et regroupant 12 divisions avec 150 collaborateurs.La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch recrute, pour son client spécialisé dans les pièces mécaniques un technicien SAV H/F.Votre mission principale sera d'assurer des travaux...

  • Chargé D'assistance Client

    il y a 2 semaines


    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France N2JSOFT Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Acteur de référence dans les logiciels de gestion RH, N2JSOFT est une FINTECH à taille humaine (120 salariés), éditeur de solutions innovantes en très forte croissance.Créateur de N2F et Keeple, nous avons plus de clients, dans 82 pays. Nos produits à la pointe de la technologie (IA, mobile) sont très sollicités par nos...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France PHARMACIE DES ARCADES Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller en Parapharmacie (H/F) pour agrandir notre équipe dynamique. En tant que Conseiller de Vente, vous serez responsable de conseiller nos clients dans leurs achats et de fournir un service client exceptionnel.Responsabilités:- Accueillir les clients et les assister dans leurs achats- Fournir des informations sur les produits et...

  • Conseiller Vente

    il y a 2 semaines


    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pôle Emploi Temps plein

    Rejoignez une entreprise de sport très engagée pour rendre le sport plus accessible, plus solidaire et plus durable. Notre maillage territorial permet d'avoir accès à toutes les grandes marques. Nous soutenons le développement du sport local avec 10 000clubs partenaires et nous sommes le 1er assembleur de cycles en France. Pour accompagner notre...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein

    Poste et missionsLes missions proposéesUn achat immobilier ? Un mariage ? Un imprévu ? Une succession ? Autant de projets qui font la richesse et la diversité du métier de conseiller.Au sein d'une de nos agences de l'Ain et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vos principales missions seront de :- Développer un portefeuille de clients dédiés...

  • Vendeur Conseil

    il y a 2 semaines


    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Irrijardin Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Implanté au sud de Toulouse depuis plus de 30 ans, Irrijardin c'est 800 collaborateurs qui plongent chaque matin dans l'univers Irrijardin.Notre objectif : Rendre « **les plaisirs de l'eau dans le jardin** » accessibles à tous en France et bientôt en Europe.Afin de relever les défis qui nous attendent, nous sommes à la recherche...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Local Temps plein

    Chez , nous donnons l'opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites internet, référencement, création de trafic,). Et cedepuis plus de 35 ans - **« Intégrer , c'est partager nos valeurs d'esprit d'équipe, de respect, de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France BlackStore Temps plein

    Créée en 2012, BLACKSTORE est une enseigne en pleine expansion du groupe INTERSPORT. Nous serons bientôt forts d'un réseau de plus de 100 magasins.Blackstore s'impose comme leader sur le marché de la vente lifestyle multimarques avec de nombreuses ouvertures prévues dans les années à venir.Notre mission consiste à rendre les plus grandes marques...

  • Conseiller Vendeur

    il y a 2 semaines


    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bird Intérim Temps plein

    Notre client recherche un conseiller vendeur H/F- le savoir etre et le savoir faire est l'une des qualités que l'on rechercheCompetences:- Gestion des stocks, des commandes, des SAV- Ouverture et fermeture du magasin- Réception et mise en place des livraisons- Etiquetage- Encaissement et comptabilité de la recette quotidienne- Merchandising, optimisation...