Assistant de Clientèle

il y a 2 semaines


Lyon Troisième Arrondissement, France ICF HABITAT SUD-EST MÉDITERRANÉE Temps plein
**ICF HABITAT** est un bailleur d'envergure nationale, 5ème opérateur du logement en France. Avec pour métiers principaux le développement et la gestion de logements sur l'ensemble du territoire, le Groupe invente aujourd'hui l'habitat de demain. Pour ce faire, les femmes et les hommes d'ICF Habitat (1560 collaborateurs) se mobilisent au quotidien pour garantir la performance du service rendu et la qualité du cadre de vie.

Visant l'harmonie des territoires, notre responsabilité sociale nous amène à agir en faveur du « bien-vivre ensemble ». ICF Habitat développe une expertise urbaine à et assure des montages d'opérations d'envergure. Pour répondre au défi de la transition énergétique, le Groupe s'engage à travers une politique de développement durable.

Au sein de notre société, rattaché(e) à la Direction territoriale, dans un objectif de qualité de service, vous êtes support aux gestionnaires d'immeubles sur un premier niveau d'intervention technique et d'information auprès des locataires.

**Description**

Vous aurez comme principale mission la participation à la gestion locative et technique du patrimoine à savoir:

- Gérer les réclamations techniques de premier niveau
- Participer à la gestion des travaux et au suivi de leur réalisation
- Peut éventuellement réaliser des états des lieux entrants de logements, garages et commerces
- Traiter les sollicitations et renseigner les locataires (compte locataire, droits et obligations etc.):

- Réceptionner les préavis et les saisir sur IKOS
- Prendre en charge les SMS à destination des locataires pour le compte de l'ensemble des services de la DT
- Saisir les demandes de mutations et mettre à jour le tableau afférent

**Qualifications**

Doté d'une formation de type BAC professionnel gestion administration, ou un BTS profession immobilière vous possédez une expérience en gestion clientèle et administrative et si possible, en gestion locative.

Vous maîtrisez également les outils bureautiques.

Vous savez vous adapter à tous les interlocuteurs et avez un véritable sens de la relation client et capacité d'écoute.

Votre rigueur, méthode et organisation vous aiderons à appréhender la diversité des missions.

Dans le suivi des dossiers, vous saurez faire preuve de réactivité et de discrétion.

Rejoindre ICF Habitat, c'est
- Adhérer à ses valeurs : créer le lien, partager pour progresser et œuvrer pour la qualité
- Apporter sa pierre à l'édifice en contribuant à une mission sociale.
- Intégrer un Groupe qui a su se renouveler et prendre le virage du digital.
- Développer de nouvelles compétences grâce à la diversité de vos missions.
- Trouver une entreprise dont la longévité n'est plus à prouver de par ses 93 ans d'histoire.
- Bénéficier d'un package de rémunération attractif.

Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Postulez dès maintenant

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 mois

Salaire : 23 000,00€ à 24 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel
  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon Troisième Arrondissement, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Acadomia Lyon 3e - 69, CDILes missions du posteNous vous proposons de vous épanouir grâce à un métier de conseiller(e) clientèle, appelé chez Acadomia conseiller(e) pédagogique : porteur de sens au quotidien, ce métier permet la montée en expertise sur les sujets éducatifs et pédagogiques.PosteVous ferez partie d'une équipe motivée par sa...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Lyon Troisième Arrondissement, France APROJOB Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Aprojob recherche un assistant ADV H/F.Vous collaborez étroitement avec notre équipe de consultant en recrutement, avec pour missions principales:- Gestion du portefeuille client- Répondre aux différentes demandes de la clientèle- Accueil physique et téléphonique / rédaction de mails de synthèses- Relances...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Lyon Troisième Arrondissement, France APROJOB Temps plein

    Dans le cadre de sa croissance, notre agence Aprojob recrute un assistant ADV H/F.Vous rejoignez notre équipe de recruteurs, avec pour missions:- Accueil physique et téléphonique / rédaction de mails de synthèses- Gestion du portefeuille client- Répondre aux différentes demandes de la clientèle- Prospection commerciale- Relances téléphoniques**Plus...

  • Assistant Commercial Assurance

    il y a 2 semaines


    Lyon Troisième Arrondissement, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **Assistant commercial assurance H/F**.****Rôle & Mission**:Nouvelle opportunité à ne surtout pas manquer au sein du pôle commercial en assurance dans le secteur du BTP EPITECH Recrutement Division Assurance & Mutuelle recherche pour son client, une compagnie d'assurances dont la...

  • Assistant de Direction

    il y a 2 semaines


    Lyon Troisième Arrondissement, France BENTOMANIA Temps plein

    Descriptif du posteNotre enseigne Bentomania a été créé en France en 2015 et qui poursuit notre développement dans la région lyonnaise. Il se décrit comme traditionnelle, créative et dynamique : il recherche donc une personne à son image.Vos principales missions:L'assistant du directeur de restaurant, vous aurez la responsabilité de gérer les...

  • Assistant Facturation

    il y a 2 semaines


    Lyon Troisième Arrondissement, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**:**Expérience**:Première expérience (1à 2 ans)**Niveau d'études**:DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**Rémunération**: EUR/heure**L'offre d'emploi**:Offre publiée il y a 7 heures (le 12 avril 2024 )TERCIO et son bureau Lyon recrutent pour un de leurs clients, groupe spécialisé dans l'énergie basé à Lyon 3ème, un:**Assistant facturation...


  • Lyon Troisième Arrondissement, France Galeries Lafayette Temps plein

    Le magasin Galeries Lafayette de Lyon Part-Dieu recherche son/sa futur(e) assistant(e) marketing et partenariats en alternance.Imaginez l'inattendu. Depuis 130 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous...

  • Assistant Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon 2e Arrondissement, France LA TETE DANS LA NUAGES Temps plein

    Implanté à Paris Opéra, Lyon Confluence, Aéroville, Carré Sénart et CAP 3000, La Tête Dans Les Nuages propose des univers ludiques s'adressant à toute la famille et à toute catégorie d âge à travers des attractions de simulations VR, Cinéma Théâtre en 4D, Bowling. Les grands événements sportifs sont retransmis en direct dans nos centres....


  • Lyon Troisième Arrondissement, France My Express Driver Temps plein

    **L'entreprise**My Express Driver est une start-up de logistique automobile, spécialisée dans le convoyage de véhicules par chauffeurs professionnels et le transport en plateau individuel.Avec un peu plus de 3 ans d'expérience sur le marché, nous mettons en relation des entreprises ayant des besoins de déplacement de véhicules avec notre communauté...

  • Assistant Maître D'hôtel

    il y a 2 semaines


    Lyon Troisième Arrondissement, France CAMPANILE LYON CENTRE PART DIEU Temps plein

    **Assistant.e RESPONSABLE F&B SALLE (H/F)****Véritable bras droit de la restauration à l'échelle de tout l'établissement, notre futur.e Assistant.e Responsable de Salle aura la double casquette entre l'opérationnel et la gestion du service, en portant les responsabilités de la restauration conjointement avec son/sa responsable. Amour du client, passion...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Lyon Troisième Arrondissement, France Alliance francaise de Lyon Temps plein

    Sous l'autorité de la responsable pédagogique, vous travaillerez aux côtés de la chargée des examens.**Missions**- Renseigner la clientèle par téléphone et par mail- Saisir dans les logiciels ad hoc les informations utiles- Préparer les sessions d'examen (copies, jury, etc.), surveiller les épreuves et en assurer le suivi.- Garantir la conformité...

  • Assistant Pédagogique

    il y a 2 semaines


    Lyon Troisième Arrondissement, France La Compagnie de Formation Pigier Temps plein

    Sous la responsabilité du directeur pédagogique national, l'Assistant(e) Pédagogique est une ressource administrative pour la direction pédagogique de la marque PIGIER.Pour ce faire, certaines missions générales lui sont attribuées, nécessitant la mise en œuvre de compétences que le présent référentiel répertorie de façon non exhaustive.Une...

  • Assistant Syndic

    il y a 2 semaines


    Lyon Troisième Arrondissement, France Eclipse Temps plein

    Eclipse recherche pour son client un administrateur de biens d'une trentaine de collaborateurs, un assistant syndic H/F sur Lyon 3ème.En binôme avec un Gestionnaire de copropriété, vous aurez pour mission principale d'assister votre responsable dans la gestion quotidienne de votre portefeuille.Vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive):-...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Lyon Troisième Arrondissement, France Banque Neuflize OBC Temps plein

    _**Neuflize OBC, Banque Privée**_Elle propose un modèle unique de banque privée en France qui est fondé sur une vision intégrée des patrimoines privé et professionnel. Son offre de Conseil alliée à son offre de Gestion et Financements en font le partenaire privilégié d'une clientèle patrimoniale. La Banque Neuflize OBC a choisi de développer des...

  • Assistant D'expert

    il y a 2 semaines


    Lyon Troisième Arrondissement, France VERING Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Notre équipe réalise des missions d'évaluation des préjudices, d'analyse des responsabilités et d'accompagnement post-sinistre pour des risques industriels et commerciaux situés partout dans le monde.**Description du poste**:Dans le cadre du développement de son activité, VERING recherche un Assistant d'expert...


  • Lyon Troisième Arrondissement, France RISO FRANCE SA Temps plein

    RISO KAGAKU, fabricant japonais, conçoit des **matériels d'impression professionnels à destination d'une clientèle B2B** et se distingue sur le marché par une **technologie jet d'encre spécifique**.RISO FRANCE, première filiale du groupe, assure la commercialisation des solutions RISO par l'intermédiaire d'une force de vente directe sur le marché...


  • Lyon Troisième Arrondissement, France Fédération Nationale des Écoles de Production Temps plein

    Dans le cadre du développement de la Fédération Nationale des Ecoles de Production, tête de réseau des 69 écoles de Production, nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) administratif et formation en alternance.Vos missions:**Accueil**- Réception des appels téléphoniques, gestion des mails et courriers- Gestion de l'accueil des stagiaires-...

  • Assistant Clientele Sav

    il y a 4 semaines


    Lyon 6e, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 2 semaines


    Lyon Troisième Arrondissement, France Chambre des métiers et de l'Artisanat Temps plein

    L'entrepriseLe Laboratoire d'Hygiène Local - est une société à taille humaine spécialisée dans l'accompagnement des métiers de bouches/CHR en hygiène et sécurité alimentaire, acteur majeur depuis 25 ans sur le marché lyonnais.Si vous souhaitez intégrer durablement une équipe jeune et dynamique,Si vous aspirez à participer pleinement à...

  • Assistant Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France REGIE ELECTRICITE THONES Temps plein

    Dans le cadre des congés annuels, nous recherchons **un assistant clientèle H/F** pour assurer des taches administratives et comptables quotidiennes.Vous aurez à mettre à jour également la base de données du service ainsi que divers taches administratives.De niveau Baccalauréat, vous recherchez à travailler dans le domaine de la relation clientèle...