Téléconseiller, Bilingue Anglais

il y a 2 semaines

Orsay, Île-de-France COMEARTH Temps plein
**Notre Entreprise**

**Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d'activité. En tant qu'expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre 100 % made in France.

Nous sommes également persuadés que d'avoir des collaborateurs heureux se traduit par des clients satisfaits.

Pour l'un de nos clients, leader européen de la réparation de smartphones et de la vente de produits reconditionnés. **Comearth** renforce son équipe et recrute:
**TELECONSEILLER, SMARTPHONE, bilingue anglais H/F**

Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay-Ville (RER B)

Date de prise de poste : 03/06/2024 en CDI

**Prêt pour l'aventure Comearth** ?

**Un rôle essentiel **
- Au sein du Service Clients, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec nos clients : traitement des appels entrants, sortants et des mails.
- Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier contact et vous contribuez à la satisfaction des clients par la rapidité et la qualité de vos réponses.

**Mission clé au service des clients**:

- Réception de ticket Niveau 1 (demande d'information)
- Bonne gestion des tickets reçus
- Suivi de bon de réparation de téléphone
- Appels de relance

**Nous vous proposons**
- Une solide formation au démarrage animée par notre équipe de choc de formateurs
- Un CDI 35 heures, du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, 8 heures par jour
- Un package salarial : Fixe : 1 766,92 euros Brut + Prime 100 euros Brut (Productivité et qualité) + Prime langue 100 euros Brut

**Informations complémentaires**
- Remboursement de votre ticket de transport à hauteur de 50%,
- C.S.E (Comité Social et Economique) actif,
- Mutuelle, Prévoyance.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous épanouir chez un acteur indépendant et reconnu pour son savoir-faire : Service Client,
- Rejoindre une équipe de collaborateurs sympathiques et à l'écoute,
- Grandir dans une entreprise qui sait valoriser et stimuler l'évolution professionnelle de ses collaborateurs,
- Profiter d'un cadre de travail sympa et stimulant (salle déjeuner et salle de détente où s'affrontent nos meilleurs joueurs de pingpong et de babyfoot) au cœur de la nature,
- Participer à des afterworks et des animations toute l'année.

**Votre profil**:

- Idéalement une première expérience dans la Relation Clients
- A l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
- Bonne compréhension écrite de l'anglais
- Maîtrise du Pack Office (Word, Internet, Outlook, messagerie )
- Naturellement empathique, à l'écoute, ayant le sens du service
- Si vous ne parlez pas anglais, cet emploi n'est pas pour vous
- Chaque parcours, chaque compétence et chaque personnalité nous intéressent. Chez _**Comearth**_, nous souhaitons constituer des équipes riches de leur diversité._
- Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap._
- Le Process de recrutement : Premier entretien téléphonique d'une quinzaine de minute, rencontre dans nos locaux, entretien physique accompagné de test (1heure environ). Durée du process : 1 semaine maximum._

**Postulez et bienvenue dans l'aventure Comearth**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Jusqu'à 1 966,92€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/06/2024

  • Téléconseille Trilingue

    il y a 2 semaines

    Orsay, Île-de-France Comearth Temps plein

    **Comearth**, fondé en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d'activité.Pour un de ses clients prestigieux parisien du secteur du tourisme, **Comearth**, recrute:**TELECONSEILLER TRILINGUE FRANCAIS / ANGLAIS /ESPAGNOL, secteur tourisme H/F**À Orsay, à 2...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Orsay, Île-de-France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise****Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d'activité. En tant qu'expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre 100 %...

  • Professeur de français

    il y a 2 semaines

    Orsay, Île-de-France Ecole English Tree Temps plein

    Description de l'entreprise :École English Tree, est une école maternelle bilingue, hors contrat, qui propose un programme bilingue (70 % Anglais - 30% français) et accueille des enfants de 3 à 6 ans.Nous sommes à la recherche d'un (e) éducateur (éducatrice) pour enseigner le français 16h par semaine, le niveau moyenne & grande section en binôme...

  • Stagiaire Marketing Et Communication

    il y a 2 semaines

    Orsay, Île-de-France ECOLE ENGLISH TREE Temps plein

    **Stagiaire Marketing & Communication****Janvier - Juillet 2024**Stagiaire Marketing (Master 1 & 2)Durée du stage : 6 mois**À propos de l'École English Tree****L'École English Tree** basé à ORSAY se compose de plusieurs entités interconnectées, chacune offrant des programmes d'apprentissage spécifiques:**École Maternelle Bilingue** : Notre école...

  • Téléconseiller Bilingue Anglais Cdi

    il y a 4 jours

    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...

  • Téléconseiller, Bilingue Anglais

    il y a 2 semaines

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...

  • Téléconseiller, Bilingue Anglais

    il y a 3 semaines

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...

  • Téléconseiller Biilingue

    il y a 4 semaines

    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Comearth**, fondé en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. Pour un de ses clients prestigieux parisien du secteur du tourisme, **Comearth**, recrute: **TELECONSEILLER TRILINGUE FRANCAIS / ANGLAIS, secteur tourisme H/F** À Orsay, à 2 minutes...

  • Téléconseille Trilingue

    il y a 4 semaines

    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Comearth**, fondé en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. Pour un de ses clients prestigieux parisien du secteur du tourisme, **Comearth**, recrute: **TELECONSEILLER TRILINGUE FRANCAIS / ANGLAIS /ESPAGNOL, secteur tourisme H/F** À Orsay, à...

  • Professeur de Français

    il y a 3 semaines

    Orsay, France ECOLE ENGLISH TREE Temps plein

    **Description du poste** Professeur de français - Ecole Maternelle bilingue (temps partiel) **Description de l'entreprise** École English Tree, est une école maternelle bilingue, hors contrat qui propose un programme bilingue (70 % Anglais, 30% français) et accueille des enfants de 3 à 6 ans. Nous sommes à la recherche d'un (e) éducateur...

  • Teleconseiller Billeterie Musée

    il y a 2 semaines

    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...

  • Téléconseiller Btob

    il y a 3 semaines

    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise COMEARTH** Depuis 2004, **Comearth** est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes. Pour l’un de nos clients, un éco-organisme spécialisé dans le recyclage des produits du bâtiments, nous recherchons TELECONSEILLER H/F À Orsay, à 2 minutes de la gare Orsay-ville,...

  • Nounou - Anglais (H/F)

    il y a 3 jours

    Orsay, France Mômji Temps plein

    Vous aimez les langues et les enfants ? Mômji a le job idéal pour vous ! Devenez Nounou avec Mômji, le leader de la garde d'enfants en langues étrangères !Description du poste :* Garde d'enfants à domicile de 4 enfants - Augustin, Cyprien, Juliette et Philippine* Vos tâches pourront inclure : aller chercher les enfants à la sortie de...

  • Nounou - Anglais (H/F)

    il y a 3 jours

    Orsay, Palaiseau, France Mômji Temps plein

    Vous aimez les langues et les enfants ? Mômji a le job idéal pour vous ! Devenez Nounou avec Mômji, le leader de la garde d'enfants en langues étrangères !Description du poste :* Garde d'enfants à domicile de 4 enfants - Augustin, Cyprien, Juliette et Philippine* Vos tâches pourront inclure : aller chercher les enfants à la sortie de...

  • Garde d'enfants

    il y a 3 jours

    Orsay, Palaiseau, France Mômji Temps plein

    Vous êtes dynamique et vous aimez les enfants ? Trouvez un job de Garde d enfants à temps partiel, flexible, adapté à votre emploi du temps !Description du poste :* Garde d'enfants à domicile de 4 enfants - Augustin, Cyprien, Juliette et Philippine* Vos tâches pourront inclure : aller chercher les enfants à la sortie de l'école, leur...

  • Garde d'enfants

    il y a 3 jours

    Orsay, France Mômji Temps plein

    Vous êtes dynamique et vous aimez les enfants ? Trouvez un job de Garde d enfants à temps partiel, flexible, adapté à votre emploi du temps !Description du poste :* Garde d'enfants à domicile de 4 enfants - Augustin, Cyprien, Juliette et Philippine* Vos tâches pourront inclure : aller chercher les enfants à la sortie de l'école, leur...

  • Téléconseiller E.commerce

    il y a 4 semaines

    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...

  • Téléconseiller E.commerce

    il y a 3 semaines

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...

  • Teleconseiller, Marché de L’énergie

    il y a 3 semaines

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...

  • Téléconseiller Btob Secteur Batiment

    il y a 3 semaines

    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...

  • Professeur de français

    il y a 4 semaines

    Orsay, France Ecole English Tree Temps plein

    Description de l'entreprise :École English Tree, est une école maternelle bilingue, hors contrat, qui propose un programme bilingue (70 % Anglais - 30% français) et accueille des enfants de 3 à 6 ans.Nous sommes à la recherche d'un (e) éducateur (éducatrice) pour enseigner le français 16h par semaine, le niveau moyenne & grande section en binôme...

  • Formateur Centre D’appels

    il y a 3 semaines

    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...

  • Stagiaire Marketing Et Communication

    il y a 5 jours

    Orsay, France ECOLE ENGLISH TREE Temps plein

    **Stagiaire Marketing & Communication** **Janvier - Juillet 2024** Stagiaire Marketing (Master 1 & 2) Durée du stage : 6 mois **À propos de l'École English Tree** **L'École English Tree** basé à ORSAY ( 91440) se compose de plusieurs entités interconnectées, chacune offrant des programmes d'apprentissage spécifiques: **École Maternelle...

  • Technicien de maintenance

    il y a 4 semaines

    Orsay, France PERO FRANCE SARL Temps plein

    Depuis 1994, PERO France est la filiale française de la société PERO qui développe et fabrique des installations pour le nettoyage de pièces. Nous sommes un leader technologique et une entreprise familiale se distinguant par son ambiance de travail conviviale. Notre nom est synonyme de savoir-faire, de haut standard technique, et de conseils avisés....