Téléconseiller(e) informatique débutant H/F

il y a 2 semaines


Montpellier, Occitanie, France Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

Lieu de poste : France - Montpellier | Métier : Service Desk | Type de contrat :

Rejoignez notre communauté

Dans le cadre du développement de notre Centre de Services de Montpellier, nous recrutons plusieurs Téléconseiller(e)s Informatique H/F afin de rejoindre notre équipe du Service Desk pour une formation, puis un CDD de 12 mois qui peut déboucher sur un CDI.

Votre environnement

Vous serez chargé(e) de répondre aux sollicitations des salariés de nos clients pour résoudre à distance que ce soit par téléphone, mail ou chat des incidents informatiques de niveau 1.

Vos missions


• Assurer la qualification et le diagnostic technique des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs ;

• Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents et le traitement de leurs demandes (prise en main à distance) ;

• Gérer le suivi des demandes sur l'outil support et mettre à jour les dossiers d'incidents ;

• Remonter à la hiérarchie les éventuelles pistes d'amélioration des services identifiés.

Votre profil

• Vous êtes débutant et n'avez pas forcément de diplôme ou d'expérience dans le domaine ;

• Vous avez un bon niveau en Français : lu, écrit, parlé ;

• Vous avez une appétence pour le milieu de l'informatique ;

• Vous êtes motivé(e) et avez envie de vous investir ;

• Vous avez un bon relationnel client.

Qui nous sommes

Nous sommes un fournisseur indépendant de technologies et de services de premier plan, qui bénéficie de la confiance des grandes organisations publiques et privées. Nous accompagnons nos clients dans les phases d'approvisionnement, de transformation et de gestion de leur infrastructure technologique sur l'ensemble des domaines informatiques.

Notre marque employeur met en avant l'humain, et nous vous invitons à progresser ensemble, construire des nouvelles solutions ensemble, fonctionner en écosystème ouvert, pouvoir travailler en équipes pluridisciplinaires avec des experts de haut niveau, et évoluer avec les autres.

Cela résonne pour vous ? N'hésitez pas à nous contacter.



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  • Téléconseiller Informatique

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France KELLY SERVICES Temps plein

    Kelly Services recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'assistance informatique, un Téléconseiller informatique (H/F) pour une mission d'intérim de 15 jours renouvelable Vous êtes un(e) passionné(e) d'informatique ? Vous avez un grand sens de la relation client ? Vous parlez l'anglais couramment ? Parfait Nous vous recherchons Nous vous...


  • Montpellier, Occitanie, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste Intitulé de l'offre Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F Filière MGEN + Métier ou Fonction Prestations et services - Téléconseiller Type de contrat Contrat à durée déterminée Durée du CDD ou stage/alternance en mois 7 MOIS Présentation du Site ou de la Direction Pour notre direction des...


  • Montpellier, Occitanie, France Synapse Informatique Temps plein

    Description du poste Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Ingénieur Systèmes et Réseaux débutant(e) ou confirmé(e) pour le site de Montpellier. Le poste est à pourvoir au sein de la cellule de gestion d'infrastructure de Synapse. Premier volet : Plateformes intranet de développement pour nos activités in situ (Montpellier et...


  • Montpellier, Occitanie, France URSSAF DE LANGUEDOC-ROUSSILLON Temps plein

    **Téléconseiller en Recouvrement F/H (CDD) - Montpellier**:- CDD- Montpellier- NIVEAU 3- Télétravail possible- NVHADD92798**URSSAF DE LANGUEDOC-ROUSSILLON**:Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France KELLY SERVICES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller**(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux.Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client** Si en plus, vous adorez vous...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France KELLY SERVICES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller **(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux.Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client** Si en plus, vous adorez vous...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France KELLY SERVICES Temps plein

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  • Téléconseiller Informatique

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France COMPUTACENTER Temps plein

    Que vous soyez en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle, en reconversion, ou novice dans le monde de l'informatique, seule votre appétence pour ce domaine et votre motivation nous intéresse.Computacenter vous offre une chance d'acquérir une expérience par le biais d'une formation de 3 mois, certifiante et rémunérée par Pôle Emploi.Notre...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Recherche 4 CONSEILLERS PROMOTION SANTE pour un de nos clients basé à NIMES:- appels entrants/sortant- force de persuasion- Expérience dans le domaine de la santé souhaitée et/ou aguerri à un langage médical- Capacité à convaincre (ex : promouvoir les dépistages du cancer )**Votre profil**:- De formation type force de vente bac à...


  • Montpellier, Occitanie, France OPTILIB Temps plein

    OPTILIB est un Centre d'appels spécialisé dans l'accueil téléphonique pour le compte d'entreprises et de professionnels de la santé depuis plus de 15 ans.Nos services de permanence téléphonique, gestion de standard, télésecrétariat médical sont proposés à plus de 1000 Clients exerçants dans différents secteurs d'activités. (TPE, PME, Grands...

  • Téléconseiller Pfs

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **Téléconseiller PFS (H/F)**:- CDD- MONTPELLIER € par mois- NIVEAU 3- NVHADD87758**CPAM DE L'HERAULT**:**Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission **d'intérêt général ****Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.**La...


  • Montpellier, Occitanie, France Groupe ARIBAUD + ASSURANCES Temps plein

    **Type d'emploi** : CDD // CDI avec evolution possible**Groupe indépendant**, spécialisé dans le courtage en Assurances Santé et Prévoyance, recherche téléconseiller(e)s afin d'intégrer son équipe de Beziers. Vous aurez en charge de trouver des solutions Auto et Habitation pour l'ensemble de nos clients.Si vous êtes motivés, courageux, que vous...


  • Montpellier, Occitanie, France OPTILIB Temps plein

    OPTILIB est un Centre d'appels spécialisé dans l'accueil téléphonique pour le compte d'entreprises et de professionnels de la santé depuis plus de 15 ans.Nos services de permanence téléphonique, gestion de standard, télésecrétariat médical sont proposés à plus de 1000 Clients exerçants dans différents secteurs d'activités. (TPE, PME, Grands...


  • Montpellier, Occitanie, France CDC HABITAT Temps plein

    Relevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance Le **Groupe CDC Habitat**, filiale immobilière de la Caisse des Dépôts, est un opérateur global de l'habitat. Avec logements gérés, dont une majorité de logements sociaux, nous sommes le premier bailleur français. Nos talents s'engagent au quotidien pour mettre...

  • Téléconseiller(ère) (H/F)

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France European Camping Group Temps plein

    ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.Pourquoi nous rejoindre ?- 5000 opportunités d'emploi par an,- des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,- 3 millions de clients accueillis chaque année.ECG, c'est une...


  • Montpellier, Occitanie, France OPTILIB Temps plein

    OPTILIB est un Centre d'appels spécialisé dans l'accueil téléphonique pour le compte d'entreprises et de professionnels de la santé depuis plus de 17 ans.Nos services de permanence téléphonique, gestion de standard, télésecrétariat médical sont proposés à plus de 1200 Clients exerçants dans différents secteurs d'activités. (TPE, PME, Grands...


  • Montpellier, Occitanie, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour notre CFA : Formateur-trice en Informatique & Réseaux (F/H) Vous intégrez une équipe dynamique. En tant que Formateu-trice, vous transmettez votre « savoir-faire », vos compétences techniques pratiques et théoriques mais aussi votre « savoir être ». Votre quotidien : Animer des...


  • Montpellier, Occitanie, France cdc habitat Temps plein

    Filiale d'intérêt général de la Caisse des Dépôts, CDC Habitat est le 1er bailleur de France collaborateurs, logements gérés). Il couvre une large palette de l'offre locative et de services immobiliers : construction et gestion de logements, accession sociale à la propriété, externalisation de patrimoines publics, partenariat avec des sociétés...

  • Commercial Débutant

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France OCF Temps plein

    COMMERCIAL DEBUTANT H/FEntreprise en pleine **ascension, nous cherchons de nouveaux collaborateurs** afin d'établir de nouvelles équipes réparties sur toute la **région.**Nous recrutons des **commerciaux H/F **intéressés par un secteur d'activité dynamique menant à **une évolution rapide et à un salaire attractif**.Notre but est de vous guider dans...