Chargé de Clientèle

il y a 1 semaine


Marseille e, France JOB LINK TOULON Temps plein
JOB LINK recherche pour l'un de ses clients, une société située à Marseille dans le secteur du 11ème, **Un Chargé de clientèle H/F**

Vous prenez le relais dès lors qu'un technicien est intervenu chez un client et qu'il n'a pas pu effectuer la réparation de l'appareil électroménager.

Soit parce qu'il n'avait pas les bonnes pièces soit parce que l'intervention ne pouvait pas se faire au domicile du client et nous avons donc dû le rentrer dans nos ateliers.

Vous devez alors assurer le suivi de toutes les démarches entreprises pour cette réparation ou commande de pièces.

Vous êtes en contact avec divers interlocuteurs : clients, responsables techniques, centres d'appels, magasins,...

**Les principales missions**:

- Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre par téléphone
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement
- Tracer les demandes et réponses aux clients dans les logiciels internes

**Rémunération et contrat**:
Salaire brut mensuel : 1747 Euros Brut

Tickets restaurant 7.40 Euros/j

35h par semaine, Amplitude 08-18h du lundi au vendredi avec une 1h de pause déjeuner + possibilité de travailler ponctuellement certains samedis

**Mission d'intérim longue durée**

Être à l'aise avec l'outil informatique et le téléphone

Bonne communication orale et écrite

Être reconnu pour votre empathie, votre bienveillance et votre dynamisme.

Avoir à coeur la satisfaction client et une réelle motivation pour ce métier
  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Marseille e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adomo Services Marseille 8e - 13, CDIDétail du posteSociété de services à la personne recherche un chargé de clientèle pour son agence de Marseille - Aix en Provence.Vous intégrerez une structure dynamique et légère.Vous serez en contact direct avec la direction.Vous avez une expérience d'au moins 2 ans au sein d'un service clients ou au sein d'un...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 semaine


    Marseille e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Gojob Marseille 11e - 13, IntérimDétail du posteNous recherchons pour notre client, situé à LIMONEST des CHARGE DE CLIENTELE H.F Directement rattaché au responsable vous assurez les tâches suivantes:Votre mission : - Au sein d'un centre d'appel vous êtes en charge de la gestion des appels entrants et ou sortants (selon service) - Vous avez en gestion...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Marseille e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Proman Expertise Marseille 9e - 13, CDIDétail du posteNotre agence d'Aix en Provence recrute pour l'un de ses clients, cabinet de courtage en assurances multi-spécilaisé et basé sur Marseille 09, un(e) Chargé(e) de clientèle confirmé(e) (H/F) dans le cadre d'un CDI.Au sein de ce cabinet dynamique et à taille humaine, vous êtes rattaché(e) au...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Marseille e, France Qualis Temps plein

    Descriptif du posteQualis recherche un CHARGÉ DE CLIENTELE (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du COURTAGE EN ASSURANCE.En tant que CHARGÉ DE CLIENTELE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes:- Développement du portefeuille client (BtoB)- Fidélisation du portefeuille client- Conseiller les interlocuteurs des...


  • Marseille e, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?Votre agence Adecco, recrute pour ses clients dans le secteur bancaire des chargé(e)s ** de clientèle particuliers banque (h/f)****VOS MISSIONS**:- Directement rattaché(e) au Directeur d'agence, vous assurez le suivi et la gestion des opérations confiées par nos clients.- Vous participez à la...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Marseille e, France JOB LINK AUBAGNE Temps plein

    JOB LINK recherche plusieurs **Chargés de clientèle / Téléconseillers H/F **pour une société spécialisée dans le domaine de l'électroménager **dans le 11ème arrondissement de Marseille.**Au sein d'un open space, vous recevez et traitez les contacts clients à distance en mettant en oeuvre les moyens et les procédures définis par l'entreprise...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Marseille e, France EKO GROUPE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle expérimentée (5 ans) pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes.Descriptif du poste:Du lundi au vendredi (09h00-12h30 / 13h30 - 17h30)Poste à pourvoir : CDIRémunération de 1700 euros net mensuelleLe poste consiste en la gestion d'un portefeuille client. Vous menez à bien et tenez...

  • Conseiller Clientèle Btoc

    il y a 1 semaine


    Marseille e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Les Villages Clubs du Soleil Marseille 3e - 13, CDDLes missions du posteDans le cadre d'un CDD de 8 mois, notre service Clients est à la recherche d'un(e) conseiller clientèle / service clients H/F pour assurer l'après-vente et l'organisation des séjours. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des...


  • Marseille e, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l'agence de Saint Antoine à Marseille qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**:- Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Marseille e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Actual recrute pour Actual Marseille 3e - 13, CDILes missions du posteVous êtes amené(e) à prospecter afin de développer votre portefeuille clients. Vous prenez la responsabilité des négociations tarifaires et des délais de réalisation des missions.Vous pilotez l'ensemble du processus commercial en passant par le recrutement, la délégation, le...


  • Marseille e, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l'agence de Saint Antoine à Marseille qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**:- Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et...

  • Chargee de Clientele

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Nîmes - 30, IntérimDétail du posteEmbarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Marseille e, France Gercop Temps plein

    **GERCOP **filiale du groupe **DL Software**, dont l'activité principale est l'édition de logiciels pour les professionnels de l'immobilier est à la recherche de talents.Dans un contexte de Fort développement, **GERCOP **met la satisfaction clients au cœur de ses priorités.Vous serez en charge:- D'assurer la hotline téléphonique- Aider nos clients à...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM **:- Mais qui sommes-nous vraiment ?_**Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c'est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l'hexagone.**La Passion, l'Exigence et l'Audace **à votre service depuis plus de 50 ans.Découvrez notre Vocation et peut-être votre...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM **:- Mais qui sommes-nous vraiment ?_**Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c'est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l'hexagone.**La Passion, l'Exigence et l'Audace **à votre service depuis plus de 50 ans.Découvrez notre Vocation et peut-être votre...


  • Marseille e, France UGOLF MARSEILLE-BORELY Temps plein

    Le Golf de Marseille Borély s'étend sur 7,5 hectares au cœur de l'Hippodrome, en région PACA dans les Bouches-du-Rhône (13). Son implantation en plein cœur de Marseille vous donne le privilège de pouvoir jouer en ville, avec une vue imprenable sur la Méditerranée, les Iles du Frioul, le Château d'If et la Bonne Mère. Ce centre d'entraînement...


  • Marseille e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

    _Spécialistes des secteurs de la banque, de l'assurance, de l'immobilier, et de l'IT, PRODIRECT et ses 700 collaborateurs interviennent sur l'ensemble du parcours client, en BtoB et BtoC, pour accompagner nos clients dans leur développement stratégique et le déploiement de leur communication._Nous recherchons pour notre Centre de Relation Client basé à...


  • Marseille e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

    _Spécialistes des secteurs de la banque, de l'assurance, de l'immobilier, et de l'IT, PRODIRECT et ses 700 collaborateurs interviennent sur l'ensemble du parcours client, en BtoB et BtoC, pour accompagner nos clients dans leur développement stratégique et le déploiement de leur communication._Nous recherchons pour notre Centre de Relation Client basé à...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Marseille, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...


  • Marseille e, France HYUNDAI - GROUPE BALDASSARI Temps plein

    EXPÉRIENCE SUPÉRIEURE A 1 AN COMME SECRÉTAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE EXIGÉE. **LES CV SANS EXPÉRIENCE NE SERONT PAS CONSULTES.**Groupe Baldassari Groupe Baldassari distribue depuis plus de 35 ans les marques Porsche, Hyundai, Mazda, Honda et Mitsubishi dans la région PACA.Hans Baldassari a été des premiers à signer pour l'aventure Hyundai en 1991 à...