Responsable Administratif SAV
il y a 7 jours
Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International).
Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour y parvenir, il est indispensable pour nous de tenir compte de vos talents, votre potentiel et vos aptitudes relationnelles.
Victoria FRANCHITTI, Talent Acquisition, au sein du cabinet de recrutement, recherche pour son client un **RESPONSABLE ADMINISTRATIF & SAV** H/F, en CDI, à Vitrolles.
Mission:
- Afin de renforcer l'équipe SAV vos missions principales sont les suivantes:
- Garantir la satisfaction des clients (délais et qualité des interventions) sur le plan du service après-vente
- Gérer l'activité (organisation, planning des techniciens SAV, des astreintes et des congés, gestion stock pièces de rechanges) du service
- Gestion et suivi des commandes
- Suivi des expéditions et des livraisons
- Gestion des litiges, avoirs, impayés
- Vous gérez votre planning en y plaçant des interventions SAV par zone si possible, en prenant compte des temps de trajet et des temps d'interventions. Les rendez-vous d'interventions doivent être pris en fonction des dates prévisionnelles de réception de matériel et par ordre de priorité selon les directives du gestionnaire SAV.
- Assurer le suivi technique et administratif des interventions de maintenance (préventives et curatives)
- Concevoir des offres techniques, réaliser des devis et mener à bien les contrats de maintenance
- Gérer et optimiser le planning des techniciens
Profil:
- Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire (Responsable SAV/ service client)
- Compétences et aptitudes sur les informatiques
- Travail en équipe
- Excellent relationnel pour instaurer un climat de confiance avec le client
- Maitrise de soi
- Service client
- Avoir une capacité à partager l'information, à mutualiser
- Respect des procédures
- Savoir rédiger et décrire un problème technique à l'attention des techniciens
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Responsable SAV
il y a 7 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DALKIA Temps pleinDescriptif du posteDalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recherche un ou une Responsable SAV afin d'accompagner le développement du pôle Commerce, industrie et Tertiaire. Vous serez rattaché à l'agence de Vitrolles (13)Au sein de la Direction...
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assistant administratif et commercial
il y a 3 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Start People VITROLLES Temps pleinAu sein d'un service après-vente et location longue durée de matériels, vous travaillerez dans une équipe de 6 personnes en lien avec le responsable de service.Vos principales missions :Suivi et gestion administrative des dossiers de location de matériel ainsi que des contrats de maintenance associées : Alimenter l'outil de gestion informatique CRM,...
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assistant administratif et commercial
il y a 6 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Start People VITROLLES Temps pleinAu sein d'un service après-vente et location longue durée de matériels, vous travaillerez dans une équipe de 6 personnes en lien avec le responsable de service.Vos principales missions :Suivi et gestion administrative des dossiers de location de matériel ainsi que des contrats de maintenance associées : Alimenter l'outil de gestion informatique CRM,...
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assistant administratif et commercial
il y a 3 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Start People VITROLLES Temps pleinAu sein d'un service après-vente et location longue durée de matériels, vous travaillerez dans une équipe de 6 personnes en lien avec le responsable de service.Vos principales missions :Suivi et gestion administrative des dossiers de location de matériel ainsi que des contrats de maintenance associées : Alimenter l'outil de gestion informatique CRM,...
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Employe Administratif SAV
il y a 7 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Start People VITROLLES Temps plein**Description du poste**:Au sein d'un service après -vente et location longue durée de matériels, vous travaillerez avec le responsable de service sur les tâches suivantes:- Etablir et saisir les devis de location et les commandes- Saisir l'ensemble des éléments du contrat de location- Enregistrer informatiquement les fiches de travail des...
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Assistant SAV
il y a 7 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COLOC PROVENCE Temps pleinASSISTANT SAV (F/H)- Société- COLOC PROVENCE- Site Web-- Secteur- Commerce, Distribution- Lieu de travail- VITROLLES (13)- Référence de l'offre- SD23A002AGNotre client - L'EmployeurDepuis les années 70, COLOC PROVENCE apporte des solutions dans le domaine de la manutention. Vente, location et réparation.Pour répondre au mieux à ses clients, COLOC...
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Assistant(E) Support Technique SAV Niveau 1
il y a 7 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France WARMPAC Temps plein**Assistant(e) support technique SAV niveau 1**Poste en CDI, débutant(e) acceptéeSalaire en fonction de l'expériencePoste à pourvoir dès maintenantDe formation Technique avec ou sans expérienceIl est en relation avec les différentes parties prenantes de l'entreprise : Collaborateurs, Clients directs et Clients indirects dans un objectif de...
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Responsable D'agence SAV
il y a 6 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SECODI Temps pleinVotre principale mission est de promouvoir et de vendre des prestations de « Service » (diagnostic, réparation, maintenance) auprès de notre clientèle professionnelle sur votre secteur (PACA).Avec le soutien de la Direction Technique Nationale basée à Nantes, vous êtes l'interlocuteur des clients pour tous les problèmes techniques : garantie ou...
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Secretaire SAV Polyvalente
il y a 6 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.**- *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Charge Qualite SAV Vul-vi
il y a 7 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe de Willermin Temps plein**Service**: SAV- **Date de publication**: 13/02/2024- **A pourvoir à partir du**: Dès que possibleCréée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.Avec 16 concessions réparties,...
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Charge Qualite SAV Vul-vi
il y a 7 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.**Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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charge de sav h/f
il y a 7 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RAS Interim Temps pleinNotre entreprise : Staffing R.A.S Marseille, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs dactivités, et tous métiers dans les secteurs banque-assurance et overseas. Notre équipe, composée de 4 personnes, est proche de ses candidats afin de leur proposer de nombreuses opportunités demploi dans leurs...
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Alternant Assistant Administratif
il y a 6 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SARL GHISI FRERES Temps pleinLa société GHISI FRERES sur Vitrolles, dont le cœur de métier, depuis plus de 40 ans est la vente, l'installation et le service après-vente de matériel industriel de boulangerie pâtisserie. Recherche pour compléter son équipe un alternant assistant administratif.Aperçu du poste:Tes missions seront:- Vérification des livraisons avec bons de...
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Assistant Administratif
il y a 6 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La voie RH Temps plein**La Voie RH** accompagne les dirigeants d'entreprise dans la recherche et l'intégration de leurs futurs talents.Mais pas que **La Voie RH** ce sont aussi des prestations RH externalisées pour des PME / PME qui sont à la recherche d'une ressource experte ponctuelle en RH pour des missions précises ou simplement d'un RH à temps partagé selon le...
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Responsable Administratif et Comptable H/F
il y a 7 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LM5P - Le Mouton à 5 Pattes Temps pleinLe mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client spécialisé dans l'évènementiel, recrute un Responsable Administratif & Comptable H/F en CDI.Pourquoi rejoindre cette prairie : Vous souhaitez rejoindre une belle PME pour accompagner à leur développement dans un milieu de passionné.Missions du posteSous la responsabilité du...
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Technicien SAV chariot élévateur itinérant H/F
il y a 7 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hays France Temps pleinNotre client, acteur majeur en matériels de manutention, recherche dans le cadre d'un accroissement d'activité, un Technicien SAV chariot élévateur itinérant en CDI dans les Bouches-du-Rhône (13).Rattaché au Responsable équipe Service, vous assurez la maintenance et le dépannage des chariots élévateurs sur site (en clientèle), avec pour souci :...
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Responsable QHSE H/F
il y a 7 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinPoste de Responsable Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement H/FSous la supervision du Directeur France, le Responsable QHSE a pour principales missions : • Mettre en pratique la politique Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement de l'entreprise,• Contribuer à maintenir les certifications (ISO 9001 et ISO 22000, certification Bio) et...
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Responsable qhse h/f
il y a 3 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PAGE PERSONNEL Temps pleinQuelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Directeur France, le Responsable QHSE a pour missions : * Mettre en application la politique QHSE-RSE de l'entreprise, * Contribuer au maintien des certifications (ISO 9001 et ISO 22000, certification Bio) et déploie les démarches sécurité et RSE en lien avec les objectifs du Groupe, * Interlocuteur...
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Responsable qhse h/f
Il y a 2 mois
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PAGE PERSONNEL Temps pleinQuelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Directeur France, le Responsable QHSE a pour missions : * Mettre en application la politique QHSE-RSE de l'entreprise, * Contribuer au maintien des certifications (ISO 9001 et ISO 22000, certification Bio) et déploie les démarches sécurité et RSE en lien avec les objectifs du Groupe, * Interlocuteur...
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Assistant Administratif
il y a 6 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Berto Temps pleinNous recherchons, pour notre filiale Berto MEDITERRANEE un(e) Assistant(e) Administratif.Rattaché(e) hiérarchiquement au responsable du site, vous aurez en charge tout le volet administratif relevant de la comptabilité et des Ressources Humaines:- ** Transport**: vous appuyez l'équipe Exploitation sur la gestion des heures conducteurs. Vous serez...