Emplois actuels liés à Chargé de Relations Clients - Serris, Île-de-France - Socotec

  • Relation Client Expert

    il y a 3 jours


    Serris, Île-de-France RAS SIEGE Temps plein

    {"h1": "\u00a9 Concept Recrutement - Relation Client ", "p": "\u00a9 Concept Recrutement est une agence de recrutement spécialisée dans le domaine de la mode, du luxe et de la cosmétique. Nous sommes fiers de notre expertise et de notre passion pour aider nos clients à trouver les meilleurs candidats pour leurs besoins. ", "h2": "\u00a9 Notre...


  • Serris, Île-de-France OpenSuccess Temps plein

    Offre de CarrièreOpenSuccess recherche un Responsable Service Client pour l'un de ses clients, une société de location d'entretien de textiles pour les professionnels.ResponsabilitésMaintenir et développer le parc client en maintenant le chiffre d'affaires, en renouvelant les contrats, en négociant et en signant les accords.Veiller à la bonne gestion...


  • Serris, Île-de-France Bottega Veneta France SAS Temps plein

    Description du Poste Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Conseiller en Vente de Luxe pour notre point de vente de Bottega Veneta France SAS. En tant qu'Ambassadeur de notre Marque, votre mission sera d'apporter au client une expérience et un service unique dont il se souviendra. Votre mission sera de saisir toutes les opportunités afin...


  • Serris, Île-de-France RAS Interim Temps plein

    Notre mission :RAS Interim accompagne les entreprises dans leur développement en leur proposant des solutions de recrutement et de gestion de personnel adaptées à leurs besoins.Le poste :Nous recherchons un Assistant de Service Client pour rejoindre notre équipe à Paris. Vous serez en charge de gérer la partie back office de The Apartment, veiller à...


  • Serris, Île-de-France Hexanet Temps plein

    Description du PosteSous la responsabilité du Responsable Éditeur, vous jouez un rôle clé dans l'intégration de nos clients et la maximisation de l'utilisation de nos services.Missions PrincipalesAssurer l'intégration des nouveaux clients et leur satisfaction continue en fournissant un support proactif.Organiser des sessions d'onboarding pour les...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


    Serris, Île-de-France OpenSuccess Temps plein

    Offre de CarrièreOpenSuccess recherche un Responsable Service Client pour l'un de ses clients, une société de location d'entretien de textiles pour les professionnels.Compétences et ResponsabilitésMaintenir et développer le parc client en maintenant le chiffre d'affaires, en renouvelant les contrats, en négociant et en signant les accords.Veiller à...


  • Serris, Île-de-France Bottega Veneta France SAS Temps plein

    DescriptionNous sommes à la recherche d'un(e) Client Advisor pour notre point de vente de La Vallée Village.MissionEn tant qu'Ambassadeur de notre Marque, votre mission sera d'apporter au client une expérience et un service unique dont il se souviendra.Compétences requisesRéussir les objectifs de vente en accord avec la stratégie de...


  • Serris, Île-de-France Bottega Veneta France SAS Temps plein

    DescriptionNous sommes à la recherche d'un(e) Client Advisor pour notre point de vente de La Vallée Village.MissionEn tant qu'Ambassadeur de notre Marque, votre mission sera d'apporter au client une expérience et un service unique dont il se souviendra.Compétences requisesRéussir les objectifs de vente en accord avec la stratégie de...


  • Serris, Île-de-France DOM RH Temps plein

    MissionVous serez en charge de l'analyse de la réglementation et des normes concernant les machines, accessoires et pièces détachées, vous aurez également un rôle primordial dans le respect des obligations de conformité sur le domaine technique.Vos missions seront :Apporter des réponses adaptées aux clients ainsi qu'aux services internes concernant...


  • Serris, Île-de-France SAD'S INTERIM Temps plein

    Recherche de Chargé Webmarketing et CommunicationNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé Webmarketing et Communication au sein de notre équipe de SAD'S INTERIM.Missions PrincipalesGestion des réseaux sociaux : vous serez chargé de la gestion de nos réseaux sociaux pour renforcer notre...


  • Serris, Île-de-France SAD'S INTERIM Temps plein

    Recherche de Chargé Webmarketing et CommunicationNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé Webmarketing et Communication au sein de notre équipe de SAD'S INTERIM.Missions PrincipalesGestion des réseaux sociaux : vous serez chargé de la gestion de nos réseaux sociaux pour renforcer notre...


  • Serris, Île-de-France DOM RH Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de DOM RH en tant que Chargé de Support Technique et Conformité. Votre rôle consiste à analyser les réglementations et les normes concernant les machines, les accessoires et les pièces détachées, tout en garantissant le respect des obligations de conformité sur le domaine technique.Vos missions seront :Apporter...

  • Hôte d'accueil

    il y a 2 semaines


    Serris, Île-de-France Penelope Welcome Temps plein

    MissionEn tant que Hôte d'accueil, vous serez amené à intervenir dans différents services au service de notre client LA VALLEE VILLAGE, un village de marques situé près de Paris.Vous serez amené à gérer ces différentes missions : Du Lundi au Mercredi, vous serez affecté au Poste du Back Office : Gérer la partie back office du VIP Lounge et...


  • Serris, Île-de-France SAD'S INTERIM Temps plein

    Recherche de Chargé Webmarketing et CommunicationNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé Webmarketing et Communication au sein de notre équipe de SAD'S INTERIM.Missions PrincipalesGestion des réseaux sociaux : vous serez chargé de la gestion de nos réseaux sociaux pour renforcer notre...

  • Conseiller Client Gucci

    il y a 1 semaine


    Serris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    DescriptionLe vendeur de luxe est chargé de fournir un service exceptionnel à la clientèle, en leur offrant des conseils personnalisés en fonction de leurs demandes et besoins. Il doit développer une solide connaissance de l'histoire de la maison Gucci et de son patrimoine, ainsi que d'excellentes connaissances des produits.MissionsProduitDévelopper...


  • Serris, Île-de-France SAD'S INTERIM Temps plein

    Recherche de Chargé Webmarketing et CommunicationNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé Webmarketing et Communication au sein de notre équipe de SAD'S INTERIM.Missions PrincipalesCommunity Management : Gestion des réseaux sociaux pour renforcer notre présence en ligne.Mise en place des outils...


  • Serris, Île-de-France SAD'S INTERIM Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Chargé WebMarketing et CommunicationNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de SAD'S INTERIM en tant que Chargé WebMarketing et Communication. Sous la responsabilité du Directeur Marketing et Communication, vous serez chargé de la gestion de nos réseaux sociaux, de la mise en...


  • Serris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Description Objectif du poste Le conseiller client est chargé d'accueillir la clientèle, de proposer des produits de luxe et de fidéliser les clients selon la stratégie commerciale établie par Gucci, tout en respectant l'identité de la maison. Responsabilités Produits Acquérir une connaissance approfondie de l'héritage et de...


  • Serris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Description Objectif du poste Le conseiller client est chargé d'accueillir les clients, de leur proposer des produits de luxe et de les fidéliser, tout en respectant la stratégie commerciale de Gucci et l'esprit de la maison. Responsabilités Produits Acquérir une connaissance approfondie de l'histoire et du patrimoine de Gucci Faire...


  • Serris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Description Objectif du poste Le conseiller client est chargé d'accueillir les clients, de leur proposer des produits de luxe et de les fidéliser conformément à la stratégie commerciale établie par Gucci, tout en respectant l'essence de la maison. Tâches principales Produits Acquérir une connaissance approfondie de l'héritage et de...

Chargé de Relations Clients

Il y a 3 mois


Serris, Île-de-France Socotec Temps plein
de l'entreprise

Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023.

Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un métier au service d'une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. Notre politique RSE faisant partie intégrante de notre stratégie d'entreprise, nous nous sommes fixés des objectifs concrets à horizon 2024:

- Faire partie des entreprises ayant obtenu la certification Great Place to Work
- 33% de notre chiffre d'affaires issu de missions contribuant à réduire l'impact environnemental de nos clients (GreenTrust)
- La réduction de 15% de notre empreinte carbone Rejoignez notre communauté d'experts

Description du poste
**Socotec Diagnostic **accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation ou encore lors de l'intervention.

En tant que **Chargé de relations clients H/F** au sein de notre agence basée à **Serris (77), **vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats de ventes, la planification des missions et à leurs facturations.

A ce titre vos fonctions principales consistent à:

- Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs
- Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants
- Effectuer dans le logiciel interne (NAUTILUS) les modifications remontées par les diagnostiqueurs ou tout autre interlocuteur, en s'assurant de la pertinence de la modification
- Effectuer la qualification et la mise-à-jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens
- Assurer le suivi des clients
- Réaliser la planification et les retours d'interventions des diagnostiqueurs
- Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés

Vous bénéficiez d'un salaire fixe Annuel Brut de € à € (selon profil).
A cela s'ajoute une prime variable pouvant atteindre 130 € bruts mensuels.

**Qualifications**:
De formation **Bac à Bac+2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion**,

Vous justifiez d'**au moins 3 ans d'expériences professionnelles** **acquises à des fonctions similaires idéalement au sein d'un bureau de contrôles.

Informations supplémentaires
**Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?**
- Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d'encadrement sont pourvus par des promotions internes.
- Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
- Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.

Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une