Assistant Service Client en Alternance

il y a 1 semaine


Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Cegedim Group Temps plein
Contrat d'alternance (pro, apprentissage), 12-24 mois
- Temps plein
- Moins de 2 ans d'expérience
- BTS, Bac+2
- Service client

**Mission**:
Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de 616 millions d'euros en 2023.

Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Smart Rx est une société du Groupe Cegedim, leader des solutions et services destinés aux métiers de la santé. Spécialistes de la technologie et des services pour la pharmacie depuis plus de 30 ans, en véritable activateur de performance officinale, nous proposons à nos clients des solutions globales et innovantes pour faciliter leur travail au jour le jour et développer leur activité.

Dans le cadre de l'évolution et de la croissance de sa B.U. Pharmacie, le Groupe Cegedim recherche un Assistant Service Client en alternance (H/F).

Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients pour l'utilisation de nos solutions logiciels mais aussi pour la résolution d'incidents.

Dans ce cadre, vous aurez pour objectif:
**Des missions relatives à l'assistance satisfaction client**:

- Vous êtes garant de la bonne prise en charge des nouveaux clients en amont de leur démarrage
- Vous mesurez la satisfaction client et faites un retour au management

**Des missions relatives à l'onboarding**:

- Vous êtes en charge du monitoring de certaines actions amenant à des appels clients
- Vous contribuez à enrichir les documentations

**Profil**:
Vous disposez des qualités suivantes:

- Aisance au téléphone
- Bonne maitrise de l'informatique
- Sens du service client et pédagogie
- Excellente communication orale et écrite
- Rigueur et sens de l'organisation
- Travail en équipe
- Autonomie

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à postuler
- Alternance en contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation
- Poste basé à Chauray

**Localisation**:

- Emplacement Adresse54 Rue de Gabiel - Immeuble Aquitania, 79180 Chauray, France

  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Niort Temps plein

    Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un employé de libre-service pour effectuer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance.Poste : Employé polyvalent H/FFormation : BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)Rythme d'alternance : Tous les jeudis et une...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'interim, son Commercial(e) sédentaire, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Niort Temps plein

    Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un Chargé de clientèle pour effectuer un BTS NDRC en Alternance à CHAURAY (79).Rythme d'alternance : Un jour par semaine et une semaine intensive par mois et demiSecteur d'activité : Location de véhiculesDisponibilité : Septembre...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France France Travail Temps plein

    Groupe Alternance- Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un Assistant Comptable dans un club sportif H/F pour effectuer un BTS GPME (Gestion de la PME) en Alternance à CHAURAY. Début des contrats en septembre 2024. Type d'emploi : En plein temps, CDD en alternance.Vos Missions :- Participer à...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France France Travail Temps plein

    Groupe Alternance- Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un Assistant Comptable dans un club sportif H/F pour effectuer un BTS GPME (Gestion de la PME) en Alternance à CHAURAY. Début des contrats en septembre 2024. Type d'emploi : En plein temps, CDD en alternance.Vos Missions :- Participer à...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France France Travail Temps plein

    Groupe Alternance- Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un Assistant Comptable dans un club sportif H/F pour effectuer un BTS GPME (Gestion de la PME) en Alternance à CHAURAY. Début des contrats en septembre 2024. Type d'emploi : En plein temps, CDD en alternance.Vos Missions :- Participer à...

  • Responsable Service Client

    il y a 1 semaine


    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France JARDIPLAY Temps plein

    **Nous recrutons pour notre magasin Jardiland de Chauray (79)**:Un(e) Responsable Service Client (H/F) en CDI**Votre mission**:Vous serez responsable de l'encaissement et des services participant à la satisfaction client**Vos activités**:**Membre du CODIR vous**:- Développer une relation personnalisée pour contribuer à faire vivre à notre client une...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Niort Temps plein

    Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un(e) candidat(e) pour un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance.Poste : Conseiller(e) de VenteSecteur d'activité : EsthétiqueType d'emploi : en plein temps, en alternanceLieu du poste : CHAURAYDisponibilité : Dès...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Territoria Mutuelle Temps plein

    Vous êtes actuellement à la recherche d'une alternance pour ?**Qui sommes-nous ?**Territoria Mutuelle est un acteur clé de la santé et de la prévoyance pour la fonction publique. En croissance constante et avec d'importantes perspectives de développement, nous envisageons l'avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos bénéficiaires avec...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Niort Temps plein

    Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire un Responsable adjoint en magasin de prêt-à-porter à CHAURAY en alternance pour effectuer un BACHELOR Chargé de Gestion Commerciale (CDD 12 mois).Début des contrats : Septembre 2024.MISSIONS : Animation d'équipe : - Accompagner et...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France LABORATOIRES COPMED Temps plein

    Créés par une équipe dirigeante possédant une expérience de plus de 30 ans dans le domaine des produits naturels, les Laboratoires COPMED sont une entreprise française à taille humaine basée à Niort.Les Laboratoires COPMED bénéficient d'une expertise technique et scientifique reconnue dans la formulation, le développement et la commercialisation...

  • Assistant Comptable

    il y a 1 semaine


    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Votre agence Adecco de Niort recherche **1 ASSISTANT COMPTABLE H/F** pour un de nos clients basé sur Chauray.Vous aurez pour mission:- Facturation clients (Métropole et Export)- Affectation des paiements (remise de chèques, virements, traites )- Remboursement clients- Déblocage des commandes (encours dépassés et commandes sensibles,...

  • Assistant Communication

    il y a 1 semaine


    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    **Assistant Communication F/H - Alternance**Rejoignez** une équipe de 7 collaborateurs au sein de la Direction Marketing et Communication de la MAAF, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 24 mois pour la rentrée 2024.Le poste est à pourvoir à **Niort.****Vos missions au quotidien**:En lien étroit avec d'autres services de l'entreprise (marketing...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Conseiller Développement En Relation Client en Indemnisation F/H – Alternance Rejoignez uneéquipe de 10 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans lecadre d'un contrat d'alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Chauray. MAAF est une des marques leader de l'assurance enFrance, fidèle à des valeurs...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Indemnisation et Relation Client F/H - Alternance****Rejoignez **une équipe de 12 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 ou 2 ans pour la rentrée 2024.Le poste est à pourvoir à CHAURAY.MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France SOFTWAY MEDICAL Temps plein

    **A DEUX HEURES DE PARIS EN TGV ET UNE HEURE DE L'OCÉAN, **XTREM SANTE **OFFRE UN CADRE DE TRAVAIL IDÉAL AU CŒUR DU PARC NATUREL RÉGIONAL DU MARAIS POITEVIN****Xtrem Santé, acteur IT au service de la continuité des soins du parcours ville-hôpital**, est né de la fusion entre les éditeurs et intégrateurs Open Xtrem et Idem Santé.Xtrem Santé...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Columbus Café Chauray Temps plein

    **Amoureux du Café**L'alternant intègre **La Tanière de Columbus Café Chauray** H/F.Dans un premier temps, l'alternant apprendra toutes les bases du métier de Barista, savoir faire et gestes.Il a pour principale mission d'apprendre tout ce qu'exige sont diplôme puis- Appliquer et faire appliquer les normes et méthodes de l'enseigne ;- Vendre et...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - AlternanceRejoignez une équipe de 30 collaborateurs, l'équipe de Lyon est composée de 15 collaborateurs au sein de la Direction indemnisation - Centre amiable service construction MAAF / Equipe de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 an pour la rentrée 2024.Le poste est à...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    **Assistant Management de Projet F/H - ALTERNANCE****Rejoignez** **une équipe de 8 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 ou 2 ans pour la rentrée 2024.Le poste est à pourvoir à Niort.**Vos missions au quotidien**:Vous avez un rôle essentiel dans la représentation des métiers de...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Conseiller Indemnisation et Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 12 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa,dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 ou 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à CHAURAY. MAAF est une des marques leader del'assurance en France, fidèle à des valeurs de...